Вход в личный кабинет «е-осаго»
После того, как в ЛК были внесены все данные о страхователе, можно приступать к оформлению электронного ОСАГО. Для этого нужно кликнуть по вкладке «Е-ОСАГО», далее «Оформить полис».
При переходе к оформлению необходимо убедиться, что предоставляемые данные не содержат ошибок и опечаток. По умолчанию поля из раздела «Страхователь» заполняются данными, указанными в разделе «Мои данные» в настройках личного кабинета.
«купить»
Вкладка «Купить» расположена в верхней части главной страницы (чуть правее «Е-ОСАГО»). Также эта вкладка дублирована в нижней части главной страницы.
Раздел представляет собой иконки с наименованиями страховых продуктов, доступных к оформлению непосредственно клиентом, без обращения к сотрудникам компании.
После клика на нее пользователю нужно выбрать, какую страховку требуется оформить:
- КАСКО, ОСАГО;
- здоровья;
- имущества;
- страхование в путешествиях.
После нажатия на соответствующую иконку (например, «Имуществу») гражданину будет предложено выбрать подтип страховки (к примеру, страхование квартиры, дома, ипотеки и др.).
Далее страхователя перебросит в форму заполнения онлайн-заявки (эта форма будет отличаться в зависимости от типа страховки).
«мои данные»
В разделе «Мои данные» можно посмотреть информацию о клиенте, которая указывалась при регистрации – ФИО клиента, его дату рождения и пол. Данные можно изменить в любой момент времени и сохранить изменения.
Для покупки полисов необходимо внести информацию о страхователе в личный кабинет. Делается это следующим образом:
- авторизация в ЛК;
- клик «Мой профиль» в правом верхнем углу ЛК и нажатие «Настройки»;
- нажатие на кнопку «Изменить» напротив каждого блока (всего их 3 – «Основные», «Документ» и «Адрес регистрации»).
Как вносить данные:
- нажать кнопку «Изменить»;
- написать в поля требуемые значения (или выбрать из раскрывающихся списков);
- после заполнения всех полей в конкретно взятом блоке нажать «Сохранить».
К примеру, в блоке «Документ» нужно выбрать из списка тип документа, подтверждающего личность страхователя, вписать в поля серию, номер, дату выдачи и название выдавшего органа.
Также в данном разделе указана информация о паспортных данных и адресе регистрации, ее также можно сменить при изменении данных. При оформлении полиса по умолчанию отражаются именно данные клиента, указанные в этом разделе.
«мои карты»
В разделе «Мои карты» присутствует информация о банковских картах, при помощи которых можно быстро совершать оплату полисов, оформленных через личный кабинет компании «Согласие».
Чтобы каждый раз при покупке полиса не вводить номер банковской карты, срок ее действия и код с оборотной стороны, можно привязать карту.
Сделать это просто:
- переходим в «Мой профиль», далее «Настройки»;
- выбор вкладки «Мои карты» (расположена правее от вкладки «Мои данные»);
- нажатие «Добавить»;
- в поле «Введите номер карты» ввод номера карты;
- в поле «Владелец карты» указание фамилии и имени держателя (нужно переписать в точности, как на лицевой стороне карты);
- в поле «Срок действия карты» из раскрывающихся списков выбор месяца и года окончания действия;
- в поле «CVV2/CVC2» указание трехзначного кода с оборотной стороны «пластика»;
- клик «Привязать»;
- ввод одноразового пароля, пришедшего на номер телефона, привязанный к банковской карте, в окно подтверждения MasterCard Secure Code.
Готово. Теперь на вкладке «Мои карты» будет отображаться номер карты, дата, когда она была добавлена, срок ее действия и название банка-эмитента.
Привязка карты осуществляется платно, сумма оплаты составляет 1 рубль РФ. При привязке карты на номер телефона, связанный с банковской картой, поступает автоматическое сообщение с кодом привязки, который необходимо внести в соответствующее поле при завершении активации.
«настройки»
В разделе «Настройки» доступен функционал по смене регистрационных данных – номера электронной почты, номера контактного телефона и уникального пароля.
На вкладке «Настройки» можно:
- изменить адрес электронной почты (потребуется его подтвердить);
- изменить номер телефона (потребуется его подтвердить);
- изменить пароль (потребуется ввести старый пароль);
- получить ключ электронной подписи (придет на мобильный телефон).
Также доступна возможность оформить электронную подпись для моментального подписания оформленных договоров страхования. Для регистрации электронной подписи необходимо нажать на кнопку «Получить новый ключ».
«полисы»
В разделе «Полисы» отображаются номера и базовая информация по действующим полисам страхования, а также по уже закончившимся. Закончившиеся полисы можно продлить в случае соблюдения формальных сроков продления.
«согласие» – восстановление пароля от личного кабинета
Если гражданин забыл пароль, ничего страшного – СК «Согласие» позволяет его восстановить.
Чтобы произвести восстановление, необходимо иметь доступ к:
- указанному при регистрации адресу электронной почты;
- или к номеру телефона.
Процедура восстановления пароля:
«согласие» — как удалить личный кабинет клиента?
Для окончательного удаления личного кабинета компании «Согласие» нужно связаться с сотрудниками компании через горячую линию по номеру телефона:
Для жителей Москвы действует номер:
В голосовом меню нужно выбрать пункт «Личный кабинет клиента» и дождаться ответа, либо не выбирать и также дождаться ответа оператора.
Сотрудник компании сверяет личные регистрационные данные для идентификации личности владельца аккаунта, затем клиент информируется о том, что кабинет удален.
При желании для удаления можно обратиться в ближайший офис компании, из требуемых документов необходим паспорт.
«согласие» — регистрация и вход в личный кабинет
В некоторых случаях, к примеру, для Е-ОСАГО, не требуется даже получать бумажный бланк полиса. Для начала работы в личном кабинете необходимо зарегистрироваться.
«убытки»
В разделе «Убытки» отображается номера и базовая информация по зарегистрированным убыткам, заявленным владельцем личного кабинета или связанным с ТС, собственником которого он является. Убытки классифицируются по категориям в зависимости от статуса их рассмотрения.
На вкладке «Убытки» страхователя к просмотру доступны:
- урегулированные страховые случаи по ОСАГО и КАСКО;
- выплатные дела, находящиеся на рассмотрении;
- убытки, в возмещении которых было отказано.
По умолчанию выдается набор из двух продуктов: ОСАГО, КАСКО. Однако при наличии иных оформленных полисов, по которым произошел страховой случай, категории видоизменяются.
Вход в личный кабинет — «согласие»
После создания учетной записи пользователь получает возможность авторизации при помощи следующих аутентификационных данных:
Контактные данные для связи
Связаться со специалистами и консультантами можно по телефону: 8-800-755-00-01. Также можно промотать главную страницу официального сайта в самый низ, нажать кнопку «Форма обратно связи». После этого ее заполняют и отправляют на рассмотрение.
Личный кабинет «согласие» — профиль, полисы и документы
После авторизации любым из вышеуказанных способов пользователь попадает на главную страницу личного кабинета и может сразу же начать ознакомление с его функциональными возможностями.
Кабинет клиента от компании «Согласие» представляет собой инструмент, при помощи которого можно легко и быстро оформить полисы для нескольких наиболее популярных продуктов.
Также доступны опции просмотра уже оформленных полисов, пролонгации закончившихся страховых полисов на новый срок.
В кабинете можно просмотреть информацию о страховых случаях и убытках, выяснить актуальный статус убытка.
Наконец, он предоставляет обратную связь клиента со страховой компанией. В случае возникновения проблем при оформлении полисов, а также для получения консультации по страховым вопросам можно связаться с сотрудниками компании.
По номеру телефона и почте
Для того чтобы войти в личный кабинет компании «Согласие», необходимо воспользоваться данными, указанными при регистрации.
Выбор способа авторизации осуществляется на странице входа путем переведения ползунка в положение «Email» или «Телефон». Соответственно, чтобы авторизоваться по телефону, нужно перевести ползунок в правую сторону.
Регистрация личного кабинета
Чтобы пройти процедуру регистрации учетной записи, используют инструкцию:
Функционал личного кабинета
В первую очередь учетная запись СК Согласие создается для того, чтобы была возможность удаленного заключения договоров и получения полисов. В режиме онлайн можно воспользоваться следующими услугами:
- Купить страховку ОСАГО или КАСКО. Есть и другие интересные предложения для автомобилистов, как водителей, так и собственников;
- Страхование жизни. Важная составляющая, особенно если в семье с большим количеством детей только один кормилец;
- Страхование трудовой деятельности (например, получение производственных травм);
- ДМС (добровольное мед.страхование);
- Полисы для путешественников, как обязательные, так и добровольные. Следует отметить, что в некоторые страны в отсутствие медицинской страховки въезд запрещен;
- Много других полисов.