Вход в личный кабинет Возможности
Личный кабинет Скайлинк – простой и удобный способ управления своим профилем. С его помощью можно выполнить следующее:
- получить информацию о балансе, внесенных оплатах;
- ознакомиться со статистикой расходования трафика;
- заказать детализацию по счету (разовую или ежемесячную);
- получить данные о подключенных услугах, актуальных тарифных планах;
- оплату по выставленному счету при помощи банковской карты.
Возможности личного кабинета
Для зарегистрированного абонента интернет-провайдера Скайлинк становятся доступными его основные функции. Получив доступ к аккаунту, пользователь может выполнять следующие действия:
- Просмотр деталей, условий и платы подключенного тарифного плана.
- Замена или отключение действующего тарифного плана.
- Подключение услуги обещанного платежа – продление действия услуги на определенное время, на протяжении которого нужно внести оплату.
- Контроль баланса своего абонентского счета.
- Прикрепление к личному кабинету банковских карт и электронных кошельков, которые будут использоваться для оплаты подключенных услуг от интернет-провайдера.
- Пополнение баланса счета Скайлинк при помощи банковских карт или электронных денег.
- Подключение услуги «Запрет трафика сверх пакета» – помегабайтная тарификация сверх действующего тарифного пакета. Услугу можно бесплатно отключить и подключить в любой момент.
В личном профиле абонент может обратиться к специалистам службы технической поддержки для решения различных проблем и получения интересующей информации.
Восстановление доступа
При потере пароля к ЛК на Skylink можно воспользоваться функцией восстановления доступа:
- На странице для входа достаточно нажать ссылку «Вспомнить и получить пароль».
- В открывшемся окне введите свой адрес электронной почты.
- На указанный e-mail придет ссылка, при помощи которой можно восстановить доступ в ЛК.
- В случае отсутствия доступа к электронному адресу, который привязанный к аккаунту, нажмите «Я не помню свой e-mail».
- Заполните все поля – укажите абонентский номер, PUK-код, электронный адрес. Нажмите «Отправить».
- На указанную почту придут дальнейшие инструкции, которым нужно четко следовать.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Скайлинк нужно выполнить несколько простых шагов:
Вход в личный кабинет скайлинк
Для того, чтобы выполнить вход в лк скайлинк, необходимо посетить официальный сайт компании. В правом верхнем углу сайта нажмите на иконку «человека», а после кликните на кнопку «Личный кабинет»
В новом окне откроется страница, на которой необходимо ввести номер счета и пароль.
Если Вы забыли пароль от личного кабинета скайлинк, воспользуйтесь страницей восстановления, просто кликнув на кнопку «Вспомнить или получить пароль».
Интернет для бизнеса
Оператор предоставляет качественное покрытие интернетом в регионах, где существуют проблемы с подключением к 3/4G сетям, что очень важно для беспрерывной работы предприятий. Если Вы часто путешествуете по стране, то точно сталкивались с отсутствием качественного доступа к интернету на всей территории. Именно данную проблему обещает решить Скайлинк.
Как восстановить пароль
Для удобства пользователей на портале интернет-провайдера Скайлинк представлена функция для быстрого восстановления утерянного пароля в режиме онлайн, без посещения офиса компании.
Контактные данные для связи
https://www.youtube.com/watch?v=2nnOQZBFcqs
Для подачи заявки на подключение интернета от Скайлинк, решения вопросов о восстановлении утерянного пароля или других проблем в работе с личным кабинетом пользователи могут обратиться в службу технической поддержки по телефону горячей линии 7(800)333-63-63.
Компания имеет несколько страниц в социальных сетях, на которых можно подробно ознакомиться с особенностями ее работы, предоставляемыми услугами и их стоимостью.
Подключить высокоскоростной интернет за городом, на даче, в частный дом от оператора skylink
Абонентская плата списывается первого числа каждого месяца. Расчетный период – месяц. В первый месяц подключения абонентская плата списывается пропорционально количеству дней до конца месяца.
На тарифе Skylink L при исчерпании пакета до конца расчетного периода трафик сверх пакета оплачивается помегабайтно – 4 коп./МБ. Для активации безлимитного трафика ночью необходимо разорвать интернет-сессию. Например, выключить и включить устройство или включить и выключить режим «В cамолёте»/«Авиарежим» в настройках.
На тарифе «День в сети» абонентская плата списывается только в дни фактического выхода в интернет. Неиспользованный в течение суток остаток трафика на следующие сутки не переносится. При исчерпании пакета 1 ГБ до конца суток трафик сверх пакета тарифицируется помегабайтно – 6 коп./МБ.
Помегабайтную тарификацию сверх пакета в любой момент можно включить или выключить в личном кабинете на сайте skyink.ru с помощью параметра «Запрет трафика сверх пакета».
Для удобства и экономии средств абонентов действует следующее правило списания абонентской платы. Если средства на счет вносятся в период до 10-го числа месяца (включительно), абонентская плата за текущий месяц списывается автоматически. Если средства на счет вносятся начиная с 11-го числа месяца, абонентская плата автоматически не списывается, интернет-трафик не предоставляется. У абонента есть возможность самостоятельно принять решение: использовать внесенные средства на оплату текущего месяца или сохранить для оплаты следующего. Для подтверждения списания оплаты в текущем месяце необходимо нажать кнопку «Списание абонентской платы» в личном кабинете.
SIM-карта Skylink предназначена для использования с 4G-роутером Skylink. При использовании SIM-карты Skylink в других устройствах с возможностью передачи данных, установления голосовых вызовов и отправки SMS, абонент сможет пользоваться услугами связи по тарифам:
При нахождении абонента на территории Республики Крым и г. Севастополь действует следующая тарификация:
- все входящие вызовы бесплатны;
- исходящие вызовы на все номера России – 3 руб./мин.;
- SMS на все номера России – 3 руб.
- стоимость исходящих SMS абонентам международных мобильных операторов – 5,5 руб.;
- стоимость 1 МБ интернет-трафика – 3 руб. Тарификация услуг WAP/Internet производится с интервалом 50 КБ и округлением до ближайшего целого интервала в большую сторону.
Интернетом с роутером Skylink на условиях действующего тарифа можно пользоваться при путешествиях по России:
На территории г. Норильска возможно ограничение скорости доступа к интернету.
Для тарифных планов «Skylink ХL», «Skylink L» стоимость перехода на тарифный план составит 1000 руб. Если с момента предыдущего изменения тарифного плана прошло более 30 дней, то плата за переход не взимается.
Регистрация
Для онлайн-регистрации в ЛК Скайлайн придерживайтесь следующей инструкции:
- Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей в ЛК.
- В нижней части стандартной формы выберите «Зарегистрироваться».
- В поле «Мой номер» введите абонентский номер, который нужно посмотреть в договоре с провайдером.
- Укажите PUK-код, который указан на пластиковой основе SIM-карты. Если данная информация для пользователя по определенным причинам недоступна, следует обратиться в службу поддержки Скайлинка.
- Нажмите «Далее».
- Завершите регистрацию с учетом рекомендаций системы.
Регистрация личного кабинета
Регистрация проводится по такой инструкции:
Регистрация нового пользователя
Чтобы начать пользоваться услугами компании, необходимо пройти простую регистрацию на официальном сайте скайлинк, на этой странице. Введите номер телефона и PUK-код в соответствующие поля и нажмите на кнопку «Далее».
PUK-код Вы можете найти на пластиковой карте, в которой находилась сим-карта. Обратите внимание, что Вам необходим PUK, а не PIN-код.
Телефон горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки провайдера, в том числе для решения вопросов, связанных с ЛК, используйте следующие контакты:
Услуги для бизнеса
Скайлинк работает не только с физическими лицами. Среди абонентов все чаще встречаются юридические лица и предприниматели. Это связано с большим количеством преимуществ, которые Скайлинк предоставляет для этой категории абонентов.
https://www.youtube.com/watch?v=h3RBM7Z94NQ
Данная связь может без проблем работать в районах с нестабильным покрытием других операторов. Тариф имеет автоматическую пролонгацию (даже если закончился срок и нужно вносить следующую абонентскую плату). Предоставляется доступность авансовой и кредитной системы оплаты, обещанный платеж на самых выгодных условиях, блокировка только при достижении определенного порога (оператор уведомляет о предельном пороге). Все это служит гарантией того, что абонент не останется без связи и интернета в самый неподходящий момент.