Личный кабинет СитиКом Смоленск: регистрация

Функционал личного кабинета

Онлайн сервис личного кабинета СитиКом предоставляет клиентам широкий спектр возможностей. Важным плюсом выступает круглосуточный доступ к нему, причем вход в кабинет может быть осуществлен как со стационарного компьютера, так и с мобильных устройств.

Функционал личного кабинета предоставляет пользователю возможность выполнять такие операции:

  • получение всех необходимых сведений о подключении, включая текущий баланс счета, историю предыдущих платежей и взаиморасчетов, условия действующего тарифного плана и т.д.;
  • пополнение абонентского счета в режиме онлайн в безналичной форме;
  • доступ к дополнительным сервисам и услугам, предоставляемым СитиКом, а также к новостям и акциям, проводимым компанией;
  • управление тарифным планом, включая его смену, а также подключение или отказ от различных дополнительных опций обслуживания;
  • изменение личной информации, которая содержится в настройках профиля;
  • получение консультаций и технической поддержки от специалистов компании.

Регистрация в кабинете СитиКом

Использовать сервис дистанционного обслуживания на сайте могут все абоненты компании. При этом для его подключения не требуется специальная регистрация через официальный сайт СитиКом: персональный аккаунт предоставляется по умолчанию каждому новому клиенту.

Доступ к личному кабинету открывается абоненту в момент заключения договора с СитиКом. Регистрироваться самостоятельно на сайте не нужно.

Чтобы стать клиентом компании, пользователь переходит в раздел «Интернет», «Телевидение» или «Телефония» и оставляет заявку, нажав «Подключить». В открывшемся поле посетитель сайта указывает адрес и контактные данные, нажимает «Оформить». Сотрудник СитиКом свяжется с будущим клиентом по телефону и уточнит удобную дату и время приезда мастера.

Вход на сайт СитиКом и в личный кабинет клиента доступен как со стационарных компьютеров, так и с любых мобильных устройств. Для этого не требуется специальное мобильное предложение, так как и без него абоненту доступны все функциональные возможности онлайн сервиса.

Похожее:  Личный кабинет МКС Новосибирск: передать показания счетчика

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Для получения консультации и ответов на вопросы в компании создана специальная служба технической поддержки. Любой абонент может связаться с ней по указанному на сайте телефону или адресу электронной почты. Время работы службы – ежедневно с 9 до 24 часов. Кроме того, на главной странице сайта любой желающий может получить онлайн консультацию, воспользовавшись сервисом “Задать вопрос”. В открывшейся форме следует указать имя и email клиента, а также текст вопроса. На указанную электронную почту специалистами компании оперативно высылается сообщение с текстом ответа.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector