Система город — вход в личный кабинет

Личный (персональный) кабинет (ЛК)

Онлайн сервис Личного кабинета позволяет физическим лицам проводить платежи по квитанциям за различные услуги: вода, газ, тепло, энергия и другие.

Сюда входит оплата телефона, ТВ, интернет, домофон. Их можно проводить частично, вносить аванс, либо полностью закрывать задолженность.

Сайт, с которого необходимо будет пройти регистрация и открыть доступ к ЛК. Можно пройти регистрацию с сайта.

Основная страница сайта Система «Город» (федерального)

Работает сервис круглосуточно, имеет на сайте номер телефона, по которому в любое время можно связаться с сотрудниками компании и уточнить информацию. Со страницы сайта есть возможность произвести онлайн-звонок.

Разделы:

  • новостной;
  • доступ в ЛК;
  • информация по благотворительной деятельности;
  • специальные предложения для абонентов;
  • рубрика вопросов и ответов.

Из предложенных на сайте разделов можно перейти к оплате, посмотреть сведения о поставщиках, либо проверить наличие пунктов приема платежей в вашем регионе.

Для получения доступа в персональный офис, необходимо нажать на клавишу «кабинета абонента ЖКХ» и перейти по соответствующей ссылке в конце страницы.

В персональном офисе вам будут доступны следующие функции:

  • передать показания счетчиков;
  • узнать свои данные на лицевом счете по предприятиям-поставщикам услуг;
  • осуществить оплату предлагаемыми способами;
  • организовать получение рассылки от системы;
  • связаться со своей УК (управляющей компанией) и воспользоваться услугами службы. Например, создать заявку в диспетчерскую службу.

Зайдите на сайт Система «Город» своего города. Нажмите на клавишу личного кабинета под основным меню.

Доступ к персональному офису

Возможности личного кабинета

Система город — вход в личный кабинет

Личный кабинет ЖКХ Барнаула, как и многие другие кабинеты коммунальных служб имеет ряд основных функций. Таких как:

  • сформировать квитанцию на оплату;
  • внести показания по всем приборам учета;
  • оплатить коммунальные расходы;
  • проанализировать расходы на услуги ЖКХ Алтай.

В личном кабинете пользователя программа строит графики потребления воды, газа и электроэнергии. Таким образом «умный» профиль подсказывает возможные пути экономии на коммунальных услугах. На графике присутствуют диаграммы 2 цветов. Оранжевая диаграмма со столбцами — это фактические расходы клиента, у которого дома стоят счетчики. Сверху расположена линия голубого цвета. Она представляют собой потребление в соответствии с нормами, закрепленными в законодательстве. Так, клиент может наглядно увидеть, какую выгоду он получил от счетчика.

В случаях, когда абонент перестает присылать показания, он переводится на оплату в соответствии с нормами. Поэтому график необходим также в качестве предупреждения пользователям, которые не вовремя передают показания приборов учета.

В этом разделе статьи мы перечислим возможности для пользователей сервиса.

  • Получение актуальных данных по своим счетам.
  • Осуществление оперативной оплаты, независимо от местонахождения клиента.
  • Запрос на выдачу выписок по лиц.счетам за конкретный временной промежуток.
  • При утере бумажной квитанции, есть возможность сформировать новый платежный документ и моментально провести платеж.
  • Для тех абонентов, которые установили в своих домах или квартирах индивидуальные приборы учета расхода, есть возможность контроля. Можно узнать информацию о поданных данных и фактическом использовании. Для этого существует на странице системы раздел истории, в котором размещена подробная сверка.
  • Вовремя передавать новые показатели учетных приборов.
  • В разделе коммунальных услуг можно просмотреть графики использования ресурсов, и осуществить контроль за полученными данными. Здесь есть возможность узнать не только количество, но и стоимость использованных услуг. Это дает возможность контролировать свои расходы и планировать дальнейшее потребление.
  • Осуществить подписку на получение важных для себя сведений от компании на номер мобильного телефона, либо адрес электронной почты.

Оплата услуг пока проводится через Сбербанк Онлайн или RSB Retail, но в скором будущем функциональные возможности сервиса будут расширены.

С помощью личного кабинета системы город можно:

  • оплачивать счета за квартиру удаленно с помощью карт viza, viza electron, mastercard, maestro или Мир;
  • передавать данные по приборам учета (счетчикам воды, газа, электричества);
  • устанавливать оплату за коммунальные услуги автоплатежом в определенные даты месяца;
  • просматривать историю платежей;
  • узнавать о задолженности по платежам за квартиру.

Самостоятельная регистрация

Доступ к возможностям сервиса можно получить в своей управляющей компании. Обратитесь в бухгалтерский отдел, узнайте о доступности и пройдите регистрацию.

Сотрудники помогут правильно заполнить анкету и проведут регистрационный процесс.По его окончании у вас на руках будут коды доступа для работы в личном кабинете программы.

ЖКХ Барнаул - личный кабинет: регистрация

Чтобы самостоятельно пройти регистрацию, нажмите на ссылку регистрации и выполняете указания системы.

Похожее:  Личный кабинет твинго баланс вход

Для начала выберите из предлагаемого списка свой регион и укажите тип квитанции. Список расположен с левой стороны страницы.

Выбор типа квитанции

С правой стороны будут стрелочками указаны данные, которые необходимо посмотреть в своих документах и ввести в запрашиваемые поля.

Запрашиваемые данные

Потребуется номер ЛС и код, указанный в вашей квитанции на оплату услуг. Далее введите номер мобильного телефона и нажмите на клавишу получения доступа.

Система сверит введенные сведения и предоставит секретные шифры для работы в персональном офисе.

Мобильный номер поможет в дальнейшем решить проблемы при:

  • потере пароля;
  • передачи сведений по данным счетчиков;
  • входе в программу;
  • получении важной информации;
  • работе с другими сервисными услугами.

Как передать показания счетчиков?

Войдя в свой персональный офис, можно передавать данные с установленных в квартире счетчиков. Для этого необходимо открыть в сервисе ЛК услуги и выбрать соответствующий пункт.

Вам откроется страница, на которой необходимо выбрать колонку с текущими показаниями и ввести снятые сведения. Примерный вид страницы.

Страница передачи показаний

В верхней части страницы необходимо выбрать период подачи цифровых значений приборов учета. Затем найти нужного поставщика услуг, которые выводятся в первой колонке таблицы.

Помимо показаний воды, можно передавать данные по потраченному электричеству.

Для начала сверьте во второй колонке предыдущие данные, а только потом передавайте новые. Если прошлые сведения будут не точными, либо совсем неправильными, то необходимо обратиться напрямую в компанию и провести сверку.

После внесения новых обозначений третью колонку, в четвертой отобразится реальный расход ресурса.

Для того, чтобы ваши сведения зафиксировались в программе и передались поставщику услуг, надо внизу нажать на кнопку отправления.

Для тех пользователей, кто желает посмотреть историю переданных сведений, можно воспользоваться пятой колонкой, где размещена история вводимых данных.

Нажмите напротив необходимой услуги или поставщика услуг кнопку с историей, и сверьте информацию.

Страница просмотра истории

Просмотр введенных ранее показаний счетчиков включает в себя:

  • название услуги;
  • измерительную единицу;
  • период, за который были переданы сведения;
  • фактическая цифра введенного нового обозначения;
  • количество или расход по факту.

Система город — вход в личный кабинет

Для более детального просмотра конкретной строки необходимо навести на нее курсором и нажать по ней. Нужная строчка выделится другим цветом.

Далее откроется новая таблица, в которой будут указаны следующие сведения:

  • время и число;
  • проведенные действия;
  • предыдущие показатели по услуге;
  • новые введенные показатели учетных приборов;
  • количество (расход);
  • ответственный за выполнение действий.

Вот пример просмотра истории.

Конкретизирование истории

Личный кабинет — это возможность самостоятельно фиксировать сведения приборов учета.

  1. Войдите в раздел «Передача показаний». Он будет доступен сразу после авторизации пользователя.
  2. В разделе будут перечислены все поставщики услуг, которые предусмотрены добавленными вами лицевыми счетами. Под каждым поставщиком в виде таблиц будет сформирована информация по вашим услугам (горячая и холодная вода, электроэнергия) и оставлены пустые поля для ввода показаний счетчиков. Укажите текущие показания с приборов учета
  3. Нажмите кнопку «Отправить». Сохранять данные нужно будет под каждой таблицей. Столбец «Расход» рассчитывается автоматически.

В таблицах также есть столбик «История». В этом разделе можно будет посмотреть, когда и кто отправлял предыдущие данные. Например, если в прошлом месяце они вводились в ЛК, будет указан лично абонент, а если данные передавались по телефону, то указан оператор.

ЖКХ Барнаул - личный кабинет:
ЖКХ Барнаул — личный кабинет: передать показания счетчиков

Оплата услуг через сервис

Система город — вход в личный кабинет

После того, как вы узнали о возможностях доступа к работе в программе системы Город, необходимо лично посетить офис управляющей компании и предоставить пакет документов.

В обязательном порядке нужно иметь договора на квартиру или дом. Если есть договор аренды, дарения, мены, приватизации.

Если были судебные разбирательства и квартира досталась вам в наследство, то предоставить судебное решение.

Собственникам недвижимости надо иметь свидетельство госрегистрации прав собственности.

Если вы снимаете жилье на длительный срок, и вам удобней контролировать и оплачивать услуги через систему Город, то необходимо иметь договор аренды с хозяином жилья.

Похожее:  Личный кабинет Мотив: вход и регистрация в ЛИСА

https://www.youtube.com/watch?v=YO2URIVpI2s

Для граждан, которые проживают в государственных, не приватизированных квартирах, надо иметь договора соц.найма.

Система город — вход в личный кабинет

В обоих случаях управляющая компания запросит ордера на квартиру.

Сотрудники жилищной конторы выдадут регистрационный бланк для заполнения.

Сведения, которые необходимо внести:

  • Инициалы (ФИО);
  • Адрес проживания;
  • E-mail;
  • Номер сотового телефона.

Заранее придумайте кодовое слово, которое будет паролем для управляющей компании.

Для начала необходимо правильно указать услугу, по которой планируете провести платеж. В таблице услуг выберите нужную строку и напротив данной услуги нажмите в последней колонке на кнопку «В корзину».

Можно перейти к оплате и другим способом. Открыть свой лицевой счет и сразу нажать на кнопку с корзиной.

Корзина

Если выбранная услуга уже сохранена в корзине, то сервис не потребует нового сохранения. А, если ее нет в данном разделе, то надо будет ее зафиксировать.

После того, как нажмете на кнопку «В корзину», потребуется ввести новые показания счетчика и иные запрашиваемые сведения по поставщику услуг и самой услуге.

Это сумма, дата и т. д. Далее потребуется подтвердить введенные сведения и сохранить их в корзине.

Только после сохранения информация вы сможете открыть страницу корзины и посмотреть информацию по требуемым оплатам.

Данные будут выведены на экран в виде таблицы.

С левой стороны будут стоять периоды (год и месяц), а в самой таблице будут колонки с расшифровкой услуг (подуслуг), сумма долга за выбранный период, начисления и итоговая сумма.

Если нет никаких замечаний, то в нижней части страницы необходимо нажать на сохранение информации.

Корзина с коммунальными услугами

По услугам связи, интернета, ТВ окна добавления услуг в корзину будут отличаться. Но основные параметры будут теми же. Это количество и суммы. Отдельно придется сохранять данные по электричеству.

Как только с вводом и изменениями будет завершено, можно переходить к оплате.

Нажмите на указанную пиктограмму ЛК с изображением корзины. Значок располагается вверху страницы справа.

Там будет отображаться общая сумма долга по всем оказанным и сохраненным услугам.

Нажав на нее, система откроет новую страницу с расшифровкой сумм долга по услугам.

Корзина с конкретикой суммы долга

После того, как данные по корзине будут готовы и проверены, необходимо выбрать удобный способ оплаты и вывести на экран счет. То есть сформировать его.

Формирование счета

Поставьте галочку напротив оптимального варианта проплаты услуг и нажмите на кнопку формирования платежного документа.

Система город — вход в личный кабинет

Сервис откроет новую страницу, где необходимо еще раз сверить данные. После проверки можно нажать на кнопку оплаты.

Вас переведут на страницу платежей указанного способа оплаты.

Следуйте далее указаниям платежной системы и осуществляйте денежное перечисление.

Работа в ЛК не составит трудностей, так как разработанная программа проста в понимании и управлении.

Оплачивать услуги в личном кабинете системы город можно с помощью сбербанка онлайн, пластиковых карт viza, viza electron, mastercard, maestro или Мир

Система город — вход в личный кабинет

Для оплаты с помощью сбербанк онлайн необходимо зайти в раздел во вкладку «Платежи и переводы» и выбрать в качестве региона проживания Алтайский край. Нужно найти раздел квартплата и нажать на него.

Затем необходимо перейти в раздел система «Город» Алтайского края: Оплата через личный кабинет или по номеру Лицевого счета. В графе способ оплаты нужно выбрать Оплата через личный кабинет системы город. В графе номер карты нужно указать номер своей карты или телефона. Далее нужно проверить введенные данные и нажать кнопку далее.

Как оплатить услуги?

Оплата коммунальных услуг в системе «Город» напоминает покупку в обычно интернет-магазине.

  1. На главной странице необходимо выбрать услуги, которые пользователь планирует оплатить. Если услуга будет оплачена, напротив нее необходимо нажать кнопку «В корзину».
  2. При нажатии на кнопку «Корзина» под списком услуг, появится страница с перечнем «покупок». Напротив каждой будет указана сумма к оплате. Изменить сумму на данном этапе нельзя. Если клиент хочет внести сумму больше или меньше указанной, стоит удалить «товар» из корзины. Перед тем, как поместить услугу в перечень на оплату, можно зайти на страницу с детальной информацией и внести корректировки в размер платежей и данных.
  3. Под перечнем услуг для оплаты находится список платежных систем. Все они принимают банковские карты. Необходимо выбрать конкретную и нажать «Сформировать счет».
  4. Инструкция для оплаты через разные платежные системы примерно одинакова. Необходимо указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж одноразовым СМС-кодом.
Похожее:  Личный кабинет Трайтек: регистрация, официальный сайт

Оплата услуг осуществляется моментально.

ЖКХ Барнаул - личный кабинет: оплата
ЖКХ Барнаул — личный кабинет: оплата

Ввод показаний счетчика в ЛК

В разделе набора услуг нажмите на «Подключить/отключить услуги». После чего появится весь перечень услуг, которые привязаны к вашему адресу. Если того или иного сервиса в списке нет, то воспользуйтесь поиском по номеру лицевого счета. Если нажать на значек звездочки напротив нужного сервиса то он будет подключен/отключен.

ВЦ ЖКХ Алтайского края - личный кабинет в системе {amp}quot;Город{amp}quot;: показания счетчиков, оплата, регистрация и авторизация
ЖКХ Барнаул — личный кабинет: подключение лицевых счетов

Формирование выписки

Для того, чтобы сформировать выписку за нужный период, необходимо в персональном кабинете вывести таблицу предоставляемых услуг. Затем выбрать необходимого поставщика услуг.

Таблица состоит из следующих пунктов:

  • адрес абонента;
  • предоставленная услуга;
  • сумма и дата последнего платежа;
  • долг на настоящий момент;
  • без названия.

Система город — вход в личный кабинет

Последняя колонка, которая идет без названия, разделена на две группы: «подробно» и «в корзину».

Нам необходимо выбрать услугу, по которой желаем получить выписку, и напротив нее нажать на клавишу «подробно». Чтобы получить все сведения по коммунальным платежам, соответственно необходимо выбрать пункт с жилищно-коммунальной услугой

Страница получения выписки

На открывшейся новой странице нажать на раздел финансового ЛС (лицевого счета) и ввести период формирования документа.

С какого числа, месяца, года вам необходимо получить данные и до какого числа, месяца и года включительно.

Затем нажать на кнопку формирования.

Сервис обработает ваши данные и выведет страницу с отчетом. Выписка по услуге будет выглядеть следующим образом.

Отчет с показаниями за требуемый период

Абонент может посмотреть финансовый отчет по всем проведенным и неоплаченным коммунальным услугам, которые будут отображаться в первой колонке таблицы.

Сведения, которые отображены:

  • сальдо;
  • единица измерения;
  • применяемый тариф;
  • показатель потребленного объема;
  • стоимость услуги;
  • начисления;
  • проведенные оплаты за данный период;
  • окончательная цифра расчета или оставшийся долг.

Система город — вход в личный кабинет

Если у клиента имеются льготы по начислениям, то они будут отображаться в соответствующих колонках таблицы и минусоваться с общих сумм начислений.

Мы рассмотрели только некоторые возможности ЛК. Теперь посмотрим как проводить настройку работы сервиса. Что доступно для пользователя системы.

Настройки ЛК

Для того, чтобы перейти в настройки, необходимо в шапке ЛК найти пиктограмму и нажать на данный значок.

Для начала, необходимо зафиксировать в программе номер своего сотового телефона. Откройте соответствующий раздел и введите запрашиваемые данные.

Укажите номер мобильного устройства и нажмите на кнопку подтверждения.

Система город — вход в личный кабинет

Система отправит на указанный номер смс-уведомление с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести в поле страницы.

Под разовым шрифтом необходимо ввести пароль доступа к ЛК и снова нажать на клавишу «Подтвердить».

Настройка номера мобильного телефона

Если операция пройдена успешно, то сервис выдаст сообщение о проведенной успешной привязке телефонного номера.

Аналогичным образом можно сменить и зафиксировать адрес электронной почты. Введите данные нового почтового e-mail и нажмите на подтверждение.

На указанный ящик придет письмо от системы с кодом, который надо будет ввести в соответствующее поле для подтверждения своих действий.

Далее вести свой пароль доступа к персональному офису и нажать клавишу подтверждения.

Если все указано верно и никаких ошибок не было совершено, то сервис уведомит об успешном окончании процесса.

Система город — вход в личный кабинет

Вы можете настроить получение смс-новостей от системы город на свой телефон, либо на электронную почту.

Для этого галочками надо отметить оптимальный вариант получения информационных сведений. Если в такой услуге нет необходимости, то можно просто убрать галочки.

В личном кабинете у вас есть возможность организовать получение квитанций на адрес e-mail, подключать и отключать предлагаемые дополнительные услуги.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector