СевСтар – вход в личный кабинет: официальный сайт

» онлайн-оплата

СевСтар - вход в личный кабинет: официальный сайт

«Автоплатеж» — это услуга, которая позволит Вам забыть о необходимости отслеживать и пополнять баланс лицевого счета вручную. Активируйте ее, и списание средств с Вашей карты или электронного кошелька будет происходить автоматически. Всё максимально просто, удобно и прозрачно.

Услуга оказывается бесплатно и не облагается дополнительными комиссиями.

Как воспользоваться услугой «Автоплатеж»?

Вариант № 1 – списывается сумма, необходимая для оплаты всех услуг (меняется автоматически).

Вам нужно привязать свою карту или электронный кошелек к учетной записи. Для этого:

За 72 часа до наступления расчетного дня Ваш баланс будет пополняться на нужную сумму.

Подключить «Автоплатеж» можно через сервис WebMoney или с помощью банковских карт платежных систем МИР, Visa и MasterCard любых банков, в том числе РНКБ.

Вариант № 2 – списывается сумма, указанная абонентом при оформлении регулярного платежа.

Для пользователей интернет-банка РНКБ:

  • при оплате услуг Севстар укажите сумму платежа;
  • выберите «Сделать платеж регулярным». Затем укажите название, дату и количество повторов регулярного платежа.
  • завершите оплату.

По указанным Вами параметрам будет автоматически происходить пополнение счета Севстар. Сумма для автоматического платежа должна быть не менее 200 рублей.

Чтобы получить больше информации об услуге, Вы можете позвонить в круглосуточный колл-центр по телефону 7 978 899 00 00.

Правила пользования услугой
  1. Услуга доступна всем абонентам Севстар.
  2. «Автоплатеж» активируется на один год.
  3. Услугу можно активировать повторно после окончания срока действия или деактивации пользователем.
  4. При необходимости можно отключить «Автоплатеж» в любое время.
  5. При «Автоплатеже»:
    – или списывается сумма, равная абонентской плате за все оказываемые абоненту услуги за 72 часа до расчетного дня (вариант подключения №1).
    При смене тарифа или активации новых услуг сумма автоплатежа меняется автоматически.
    – или списывается сумма, указанная абонентом в срок, указанный абонентом самостоятельно (вариант подключения №2 в интернет-банке РНКБ).
  6. Если срок действия банковской карты истек раньше, Вам необходимо повторно активировать услугу, указав данные новой карты.
  7. Услугу «Автоплатеж» нельзя настроить в системе ЮMoney ( ex. Яндекс. Деньги). Однако если у Вас есть пластиковая или виртуальная карта этого сервиса, Вы можете привязать ее к системе, как любую другую.

Перейти к оплате

Sevstar — регистрация и вход в личный кабинет

Употребить личный кабинет и сделать оценку его функционального качества может любой зарегистрированный абонент организации «СевСтар». Учетная запись автоматически предается каждому новому клиенту, поэтому дополнительная регистрация на официальном сайте не станет потребной.

Для посещения ЛК достаточно придерживаться следующую последовательность действий:

При неизбежности абонент в любой момент может поменять сгенерированный системой пароль на более комфортный.

Возможности кабинета севстар

Основные возможности личного кабинета:

Возможности личного кабинета

Личный кабинет «СевСтар»
Личный кабинет «СевСтара» предназначен для упрощения взаимодействия между интернет-провайдером и потребителями: имея учётную запись в фирменной системе, клиент сможет управлять уже подключёнными к лицевому счёту услугами и решать любые финансовые вопросы в удаленном режиме. Разработанный «СевСтаром» онлайн-сервис позволяет:

  • контролировать баланс лицевого счёта и быть в курсе даты очередного списания денежных средств;
  • оплачивать телекоммуникационные услуги посредством электронных кошельков и банковских карточек;
  • просмотреть характеристики уже подключённого тарифного плана и ознакомиться с альтернативными условиями контракта;
  • узнать, какие платные опции подключены к лицевому счёту;
  • перейти на более выгодный тарифный план;
  • следить за новостями о деятельности предприятия;
  • активировать и деактивировать дополнительные услуги от провайдера: абонент может, например, добровольно заблокировать лицевой счёт или настроить сервис «Родительского контроля»;
  • внести правки в анкету с персональными сведениями (функция пригодится в случае продажи квартиры);
  • настроить сервис уведомлений по электронной почте;
  • связаться с сотрудниками службы технической поддержки;
  • ознакомиться с рекомендациями по эксплуатации телекоммуникационного оборудования.
Похожее:  Вход в Личный Кабинет Учителя ? Дистанционные Бесплатные Курсы, Отзывы Преподавателей

Использовать личный кабинет можно не только с компьютера, но и со смартфона или планшета.

Восстановление и смена пароля личного кабинета

Для восстановления утерянного пароля перейдите на страницу авторизации и воспользуйтесь одним из следующих, предложенных организации, способов:

Вход в личный кабинет севстар

СевСтар — Войти в личный кабинет

Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании СевСтар, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Вход в персональный аккаунт

Для входа в персональный аккаунт нужно следовать такой инструкции:

Добавить/подтвердить адрес электронной почты в личном кабинете

Слева выберите раздел “Настройка” (1).
СевСтар - вход в личный кабинет: официальный сайт
СевСтар - вход в личный кабинет: официальный сайт
Появится окно подтверждения почты. Нажмите кнопку “Отправить код на e-mail”
СевСтар - вход в личный кабинет: официальный сайт
В течение минуты на Вашу эл. почту придет код, который следует ввести в окне и нажать “Подтвердить”.
СевСтар - вход в личный кабинет: официальный сайт
Затем нажмите на Ваш e-mail, появится окно, в котором необходимо выбрать пункт “использовать данный адрес для восстановления пароля” и нажмите “Сохранить”.
СевСтар - вход в личный кабинет: официальный сайт
Поздравляем! Ваша эл. почта добавлена и может использоваться для восстановления доступа в личный кабинет.
Примечание: К одной учетной записи можно привязать только один адрес электронной почты. Можно привязать один адрес электронной почты в нескольких учетных записях.
Если Вы хотите удалить адрес эл. почты, нажмите на него и выберите пункт “удалить”.

Добавить/подтвердить номер телефона в личном кабинете

Слева выберите раздел “Настройка” (1).

В поле “телефон” нажмите кнопку “добавить”. Появится окно, в котором нужно ввести Ваш номер телефона и нажать кнопку “добавить”.
СевСтар - вход в личный кабинет: официальный сайт

Далее нажмите на кнопку “отправить код на телефон”

В течение минуты на Ваш телефон придет смс-сообщение, которое нужно будет ввести в следующем окне и нажать “Подтвердить”.

СевСтар - вход в личный кабинет: официальный сайт
Затем нажмите на Ваш номер телефона, появится окно, в котором необходимо выбрать пункт “использовать данный номер для восстановления пароля” и нажмите “Сохранить”.
СевСтар - вход в личный кабинет: официальный сайт
Поздравляем! Ваш номер актуализирован и может использоваться для восстановления доступа в личный кабинет.
Примечание: К одной учетной записи можно привязать несколько номеров для восстановления пароля. Также можно привязать один номер телефона в нескольких учетных записях.
Если Вы хотите удалить номер телефона, нажмите на этот номер и выберите пункт “удалить”.

Задать вопрос поддержке

На сайте СевСтар есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

Изменить пароль от личного кабинета

Слева выберите раздел “Настройка” (1).
СевСтар - вход в личный кабинет: официальный сайт
В открывшемся окне введите текущий пароль, затем Ваш новый пароль и нажмите кнопку “Применить”.
СевСтар - вход в личный кабинет: официальный сайт

Как восстановить и поменять пароль для входа в личный кабинет

Если случайно потерян пароль, чтобы его восстановить, нужно на странице входа выбрать один из способов, который предлагает провайдер:

После выбора способа необходимо в открывшейся форме ввести информацию, запрашиваемую системой. После нажатия на ссылку с надписью «Продолжить» перед пользователем появится подробная инструкция по восстановлению пароля.

Похожее:  Возможности представителей - АВРОРА

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет


Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

Как проверить баланс?

Чтобы узнать остаток средств на балансе лицевого счета, нужно войти в личный кабинет. На главной странице персонального аккаунта будет отображен текущий баланс, размер ежемесячного платежа и расчетный день.

Посмотреть историю всех транзакций можно в разделе «Платежи». Для упрощения поиска информации можно выбрать интересуемый период времени.

Как стать абонентом «севстар»

Стать клиентом «СевСтар» проще всего через официальный сайт компании www.vhod-vhod-v-lichnyj-kabinet.ru. Это можно сделать следующим образом:

Отключение персональной страницы

При возникновении необходимости отключения аккаунта надо обратиться в службу техподдержки в онлайн-чате либо выполнить звонок в колл-центр.

Регистрация в личном кабинете «севстар»

Доступ к онлайн-сервису открыт для всех действующих абонентов «СевСтара». Для получения учетной записи физическому лицу необходимо просто заключить с провайдером договор на обслуживание, после чего сотрудники телекоммуникационного предприятия самостоятельно зарегистрирует нового клиента в системе.

Для восстановления забытого пароля потребуется кликнуть по кнопке с соответствующим названием, которая расположена чуть ниже формы авторизации.

Обновить код доступа можно одним из следующих способов:

  1. по номеру мобильного телефона;
  2. по e-mail;
  3. по номеру лицевого счёта.

Личный кабинет «СевСтар»
Выбрав подходящий метод восстановления пароля, абонент будет должен заполнить небольшую анкету и следовать дальнейшим указаниям системы. Для решения иных проблем с личным кабинетом следует позвонить на горячую линию «СевСтара» по номеру 8 (869) 253-95-00 или 8 (978) 899-00-00.

Севстар — регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

  • Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
  • Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
  • Подтвердить данные.
  • Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Служба техподдержки

С помощью личного аккаунта Севстар зарегистрированный абонент сможет связаться со службой технической поддержки в случае возникновения каких-либо неполадок. Чтобы это сделать, на персональной странице должна быть заполнена специальная анкета и отправлена оператору техподдержки.

Для получения подробных сведений о существующих тарифах, услугах и дополнительных опциях, предоставляемых телекоммуникационной компанией Севстар, можно позвонить в call-центр по телефону 7 978 999 00 00.

Важно! Абонент может в любой момент пообщаться с представителем организации, используя сервис Skype (SevStar).

Телефон горячей линии

Многоканальный колл-центр интернет-провайдера «СевСтар» работает в режиме 24/7 и доступен по следующим номерам: 7 (978) 899-00-00 и 7 (8692) 53-95-00. Получить консультацию специалистов телекоммуникационной организации можно и при отправке письма на одну из электронных почт:

Поддержка абонентов осуществляется и в социальных сетях:

Центр обслуживания клиентов находится по адресу: г. Севастополь, ул. Хрусталева, 74 «А».

Требования для безопасного использования персонального аккаунта

Работники провайдера ответственны за безопасность денег на счёте клиента и его персональных данных. Сотрудники старательно защищают личный аккаунт всех клиентов от проникновения посторонних лиц.

Пользователю следует придерживаться некоторых требований в процессе работы в личном кабинете, чтобы злоумышленники не могли использовать персональные данные. Вот главные правила:

  • Строго запрещена передача секретного пароля третьим лицам. Также не допускается хранение пароля на бумажном носителе в местах, куда имеют доступ посторонние.
  • Работая за компьютером, не надо переходить на сомнительные адреса, если вам неизвестно, что это за сайт. На таком сайте может быть вирус или установлена программа, которая помогает мошенникам совершить кражу персональных данных, а в дальнейшем и денежных средств с лицевого счёта.
  • Если вы работаете в личном кабинете и нужно на какое-то время отлучиться, аккаунт лучше закрыть. Даже небольшого временного промежутка для злоумышленников будет достаточно для кражи персональной информации либо снятия денежных средств.
  • Во время входа на персональную страницу проверьте, насколько надёжно соединение. При посещении официального сайта компании обратите внимание на отображение информации о безопасности и наличии сертификата в адресной строке.
  • Номер мобильного телефона, который привязан к персональной странице, запрещено выставлять в социальной сети, на доске объявлений и на прочие носители, доступных посторонним лицам.
Похожее:  FAQ | Росдистант - Высшее образование дистанционно

Периодически (хотя бы раз в 2 месяца) необходимо проводить смену пароля для входа в личный кабинет. Это также поможет защитить страницу от возможного взлома.

Функции аккаунта

В процессе использования персонального аккаунта каждому клиенту компании Севстар предоставляется возможность круглосуточного управления подключенной услугой. Также доступно выполнение таких операций:

  • контроля состояния лицевого счёта;
  • оплаты поставляемых услуг с помощью пластиковой карточки любого банка;
  • ознакомление с подробными характеристиками текущего тарифа и подключенных дополнительных опций;
  • самостоятельная смена подключенного тарифа;
  • заказ функции «Обещанный платёж» и продление срока использования услуг при недостаточном количестве денег на счёте;
  • ознакомление со справочными данными о предоставляемых услугах;
  • получения сведений о существующих тарифах, проводимых акционных программах;
  • получения консультации у специалиста службы технической поддержки.

Функционал личного кабинета

Персональный аккаунт в компании «СевСтар» обладает широкими функциональными возможностями. После авторизации в системе пользователю открыт доступ ко всем необходимым опциям. Функционал личного кабинета позволяет выполнять следующие действия:

  • Пополнять баланс лицевого счета при помощи банковской карты и электронного кошелька.
  • Изучать подробную информацию об используемом тарифном плане и подключенных дополнительных слугах.
  • Контролировать остаток средств на счету.
  • Активировать опцию «Обещанный платеж», благодаря которому можно в течение определенного времени пользоваться услугами интернет-провайдера при недостаточном количестве средств на балансе.
  • Осуществлять замену тарифного плана.
  • Просматривать актуальную справочную информацию о кабельном телевидении и интернете.
  • Обращаться к специалистам компании в онлайн-режиме.
  • Изучать информацию обо всех действующих тарифах, акциях и выгодных предложениях.
  • Просматривать статистику всех совершенных транзакций.

Функциональные возможности личного кабинета позволяют менять адрес электронной почты и номер мобильного телефона, которые были указаны ранее. Авторизоваться в персональном аккаунте можно в любое время суток (независимо от места нахождения абонента).

В настройках личного кабинета можно подписаться на информационную рассылку. Благодаря этому на электронную почту будут приходить письма с уведомлениями и обновлениями, которые касаются телекоммуникационной компании «СевСтар».

Отключить личный кабинет самостоятельно невозможно. Если такая необходимость возникла, тогда нужно создать соответствующее обращение и направить его сотрудникам интернет-провайдера по электронной почте, либо позвонив на горячую линию компании.

Функционал личного кабинета провайдера севастополя

Чтобы пользование услугами интернет-провайдера «СевСтар» было максимально удобным, был изобретен удобный, функциональный и интуитивно понятный ЛК. Он предоставляет участникам следующие возможности и преимущества:

  1. Ознакомление с актуальными тарифными планами и текущими условиями подключения.
  2. Просмотр перечисленных доступных дополнительных услуг.
  3. Контроль за текущим балансом абонентского счета.
  4. Оплата услуг компании с помощью безналичного платежа только через личный кабинет.
  5. Внесение важных изменений в личные данные профиля.
  6. Смена тарифного плана на более выгодный в данной ситуации.
  7. Отключение и подключение основных или дополнительных сервисов.
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector