Севэнергосбыт Севастополь личный кабинет

ООО «Севэнергосбыт» – официальный сайт

Всю информацию о предприятии «Севэнергосбыт» можно получить на официальном сайте. Здесь также есть раздел, описывающий историю создания компании и особенности ее деятельности. Директор предприятия – Борягин Руслан Валерьевич, именно он контролирует все отрасли внутри компании.

Целевой аудиторией, для которой создавался официальный сайт, являются абоненты предприятия. Данный веб-ресурс отвечает на большинство вопросов, которые возникают у пользователей. Официальный сайт делится на семь основных разделов:

  1. О компании. Все данные, которые могут интересовать потребителей. История создания, особенности деятельности, график приема граждан, контакты.
  2. Новости. Объявления для потребителей о выдаче платежных документов, возможных мошенниках, нововведениях.
  3. Потребителям. Задолженности потребителей, информация для юридических лиц, информация для физических лиц, законодательство, графики аварийного отключения электроэнергии.
  4. Услуги. Обслуживание приборов учета, их замена, изготовление копий и дубликатов договоров о предоставлении услуг электроснабжения.
  5. Обращения. От физических и от юридических лиц. Здесь можно составить обращения, заполнив существующие поля.
  6. Личный кабинет.
  7. Закупки.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

Обращение от физического лица, которое можно оставить на официальном сайте ООО «Севэнергосбыт», включает в себя следующую информацию:

  • Адрес, по которому зарегистрировано предоставление услуг по договору (улица, дом, квартира).
  • ФИО абонента.
  • Номер лицевого счета.
  • Название отрасли, для которой предназначено обращение (коммерческая дирекция, отдел информационных технологий, инвестиционная программа, прочее).
  • Тему обращения (в одном предложении, которое описывает предмет вопроса/предложения).
  • Текст обращения (рекомендуется написать как можно подробнее, с указанием всех деталей).
  • Электронный адрес.
  • Телефон.
  • Капчу, содержащую цифры.

Останется лишь нажать кнопку «отправить», чтобы обращение поступило в обработку. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке. Чтобы подать обращение, теперь не нужно лично обращаться в абонентский отдел предприятия и стоять для этого в очередях, все сделано максимально удобно.

Похожее:  Авторизация по СМС в OpenCart

ООО «Севэнергосбыт» – передать показания счетчиков

Сумма платежа за каждый месяц зависит от того, сколько электроэнергии было потреблено за текущий период. Для этого необходимо раз в месяц проверять показания счетчика и сообщать их в абонентский отдел. Это можно сделать:

  • по телефону;
  • лично в абонентском отделе;
  • через личный кабинет.

Последний способ является наиболее удобным, он доступен для всех, у кого есть доступ в интернет.

Одно из преимуществ компании ООО «Севэнергосбыт» – это наличие электронной очереди. Именно она позволяет разумнее тратить свои драгоценные минуты и не стоять в «живых» очередях часами. Данный сервис доступен только в одном отделении предприятия, на Генерала Острякова, 136. Однако в дальнейшем данная возможность распространится на все подразделения.

Севэнергосбыт Севастополь личный кабинет

Чтобы взять талон через специальный аппарат, необходимо выбрать вид услуги. В том случае, если у вас возникнут вопросы по получению талона, вы сможете обратиться за помощью к квалифицированным сотрудникам.

Сегодня передать показания счетчика в «Севэнергосбыт» можно несколькими способами:

  1. Традиционно с помощью звонка на горячую линию 8 8692 53-05-72. Вам потребуется назвать оператору свои персональные данные, номер лицевого счета и надиктовать показания прибора учета.
  2. С помощью личного кабинета, введя в форму персональные данные и показания счетчика.

Согласно требованию компании «Севэнергосбыт» передавать показания счетчиков абоненты обязаны ежемесячно до 25 числа. Принятые после этой даты данные не смогут быть вовремя обработаны, поскольку в данный период в организации ведется активная работа по расчету и формированию квитанций, которые потребителям потребуется впоследствии оплатить.

Клиентская поддержка

Если у вас возникнут проблемы с работой на официальном сайте компании или у вас появятся вопросы по функционалу личного кабинета, вы можете позвонить на круглосуточную горячую линию 8 8692 53-05-72. По этому же номеру вы можете сообщить оператору показания приборов учета.

Похожее:  Севэнергосбыт Севастополь личный кабинет

Для удобства взаимодействия с потребителями в личном кабинете Севэнергосбыт работает вкладка «Обращения», с помощью которой абоненты могут получить обратную связь от службы поддержки. Специалисты обязательно ответят на ваше письмо и окажут профессиональные консультационные услуги, которые позволят вам решить имеющиеся вопросы и проблемы.

ООО «Севэнергосбыт» – тарифы

Предоставление электроэнергии населению Севастополя осуществляется в соответствии с тарифной сеткой, установленной на городском уровне. Стоимость электроэнергии зависит от:

  • разновидности местности, в которой проживает абонент;
  • объема потребленной электроэнергии;
  • особенностей тарифа.

Совершать оплату услуг следует каждый месяц, в соответствии с показателями счетчика. В том случае, если начисления кажутся некорректными, необходимо обратиться в абонентский отдел для перерасчета.

Повышение тарифов на услуги «Севэнергосбыт» осуществляется два раза в год. Об изменениях население предупреждается заранее, информация появляется на официальном сайте. В том случае, если продолжать платить по предыдущему тарифному плану, появится задолженность.

Севэнергосбыт Севастополь официальный сайт личного кабинета

Предприятие ООО «Севэнергосбыт» рекомендует целесообразно относиться к использованию электроэнергии в квартирах и домах. Выключать свет в помещениях, которые не используются, предпочитать менее мощные электроприборы (по возможности), учитывать возможности проводки.

Регулярная проверка приборов учета также необходима. Это позволит удостовериться в том, что прибор учета работает правильно, и показания являются корректными.

ООО «Севэнергосбыт» – адрес и телефоны в Севастополе

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Отделения главного поставщика электроэнергии в Севастополе находятся во всех частях города по следующим адресам:

  • г. Севастополь, пр. Генерала Острякова, д. 136 (обслуживание физических лиц);
  • г. Севастополь, ул. Крестовского, д. 28 а;
  • г. Севастополь, ул. Громова, д. 8;
  • г. Севастополь, ул. Рыбаков, д. 7 (обслуживание юридических лиц).
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector