Сетелем банк: регистрация и вход в личный кабинет

Возможности кабинета

Вход в персональный кабинет Сетелем производится по ссылке для этого необходимо ввести серию и номер паспорта, с указанием данных договора по кредиту, а также номер сотового телефона. В режиме онлайн посредством личного кабинета вы сможете рассчитывать график и объем платежей по факту досрочного погашения, отслеживать приходные операции на счету, а также узнавать дату следующей оплаты.

Онлайн-банк обладает ярким и понятным интерфейсом с большим количеством возможностей:

  • Предоставление телефона для индивидуальной связи с call-центром компании, а также адреса для письменных обращений.
  • Досрочная выплата кредита. Данная операция не облагается комиссией, запрос может быть подготовлен в несколько кликов.
  • Корректировка графика платежей.
  • Можно выбирать как будущий период погашения, так и минувший. Еще существует возможность выгрузки общего трафика за полный период кредитования.
  • Оплата посредством банковской карточки. В персональном кабинете банковские клиенты могут оплачивать кредите посредством введения данных с расчетной карты.
  • Методы погашения. Поскольку банкоматы Сетелема не представлены в рамках отдельных городов, банк предлагает различные варианты погашения посредством сторонних организаций.
  • Онлайн-страхование. Вы можете оформить в электронном виде полисы страхования КАСКО, ОСАГО, страхование имущества или квартиры.
  • В разделе обращения существует возможность обратиться напрямую к специалистам банка.
  • Здесь же хранятся все ваши персональные обращения в банк
  • В случае необходимости изменить email.
  • Также банк предлагает сделать это посредством мобильной версии.

Восстановление пароля и доступа в личный кабинет сетелем

Если войти в ЛК не удается, сначала необходимо проверить вводимые клиентом данные. При отсутствии результата потребуется восстановление доступа в ЛК. Для этого нужно обратиться в ближайший офис Сетелем Банка.

Чтобы найти его адрес, следует выполнить такие действия:

В отделении банковского учреждения требуется описать ситуацию и следовать инструкциям сотрудникам. Он быстро устранит проблему и восстановит доступ в личный кабинет Сетелем Банка.

Похожее:  не работает сегодня август 2022? Это только у меня проблемы с или это сбой сайта?

Досрочное погашение кредита в сетелем банке

Вход в личный кабинет финансовой организации открывает доступ к большому количеству возможностей. Среди них – не только информация по кредиту, но и оплата долга.

При принятии решения о способе погашения, следует учитывать размер комиссии. Сегодня существует два способа досрочно погасить кредит в Сетелем Банке без дополнительных расходов. Первый – автоплатеж в Сбербанке, а второй – использование терминалов Элекснет. В обоих случаях требуется соблюдать лимиты по количеству и величине финансовых операций.

Для погашения кредита с помощью ЛК необходимо:

Информация по банковской карте:

Информация по последнему  зачислению платежа:

  • 7-495-644-33-44
  • 7-800-500-55-03 Вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)1

Проверить доступный остаток на карте:

  • 7-495-644-33-44
  • 7-800-500-55-03 Вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)2

Создание ПИН-кода карты:

  • 7-495-644-33-44
  • 7-800-500-55-03 Вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)3

Активировать карту:

  • 7-495-644-33-44
  • 7-800-500-55-03 Вызов * 2

Заблокировать карту:

  • 7-495-644-33-44
  • 7-800-500-55-03 Вызов * 3

Информация по кредитному договору:

Информация по последнему  зачислению платежа:

  • 7-495-644-33-44
  • 7-800-500-55-03 Вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 11 цифр номер договора)1

Информация о полном частичном досрочном погашении:

  • 7-495-644-33-44
  • 7-800-500-55-03 Вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 11 цифр номер договора)2

Как отказаться от страховки при кредитовании?

Одно из направлений работы финансовой организации – оформление онлайн-страховки. Клиентам предлагается несколько видов страховки от Сетелем Банка.
lichnii_kabinet_setelem_banka_12lichnii_kabinet_setelem_banka_13

Обязательным видом страховки от Сетелем Банка выступает только полис КАСКО при автокредитовании. От всех остальных предложений клиент имеет право отказаться. В некоторых случаях – даже после заключения договора на страхование. Отказ от КАСКО также возможен. Например, при досрочном погашении автокредита или при желании сменить страховую компанию. Для этого необходимо:

Отказ от страховки Сетелем Банка с полным возвратом потраченных на полис средств возможен только в период охлаждения. Его продолжительность определяется правилами страховой компании. Например, в Сбербанк Страхование она составляет 3 недели. По истечении указанного срока отказ от страховки предполагает уплату части страховой премии.

Как получить кредит наличными

Большой популярностью среди заемщиков пользуется удобный и практичный кредитный калькулятор. Он размещается на сайте организации в свободном доступе. Чтобы рассчитать с его помощью примерные условия кредита, необходимо:

  1. Зайти в личный кабинет Сетелем (пошаговая инструкция приведена выше).
  2. Выбрать раздел меню КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ.
    lichnii_kabinet_setelem_banka_7
  3. Указать желательные параметры кредита – срок и сумму.
    lichnii_kabinet_setelem_banka_8

Следствием выполнения описанных действий становится расчет условий кредитования. Результаты выводятся в правой части экрана и включают три ключевых параметра:

При желании потенциального заемщика результаты расчета с легкостью корректируются. Для этого достаточно сдвинуть плашку любого из трех исходных параметров в нужную сторону. Следствием таких действий становится получение более приемлемых для клиента условий выдачи заемных средств. Чтобы получить кредит в Сетелем банке, достаточно:

  • выйти на связь со специалистом организации;
  • заказать обратный звонок.

После этого следует выполнять инструкции сотрудника банковской организации.
lichnii_kabinet_setelem_banka_10

Ключевые функции личного кабинета

  • Оперативные сведения о графике текущих платежей по кредиту;
  • Возможность частичного или полного погашения займа;
  • Платежи по кредитной линии с карт других банков за определённый процент;
  • Осуществление перерасчётов;
  • Просмотр выписок платежей;
  • Подача запросов, жалоб, ходатайств;
  • Новости об актуальных кредитных продуктах, позволяющих сэкономить с помощью программ перекредитования;
  • Информация о реквизитах счетов и карт, а также об адресах ближайших отделений банка;

Кредит наличными в сетелем банке

Функционал личного кабинета Сетелем Банка предоставляет клиентам обширный набор возможностей. Некоторые из них заслуживают детального рассмотрения.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов разработано мобильное приложение Банка Сетелем. Программа обладает функционалом, практически аналогичным возможностям личного кабинета. Ссылки для скачивания приложения от Сетелем Банка для мобильного телефона – как на базе Андроид, так и для устройств Apple – размещены на главной странице сайта.
lichnii_kabinet_setelem_banka_25

Чтобы стать пользователем мобильного Банка Сетелем, необходимо выполнить такие действия:

Подробная пошаговая инструкция размещается на сайте банковского учреждения. С помощью мобильного приложения клиент имеет возможность:

  • узнать остаток по кредиту и другую информацию о получаемых банковских продуктах;
  • выяснить срок очередного ежемесячного платежа;
  • получить сведения о специальных предложениях;
  • ознакомиться с кредитными и страховыми продуктами банковского учреждения;
  • заказать обратный звонок сотрудника финансового учреждения;
  • определить, где расположен ближайший офис банка или салон, выдающий автокредиты.

Мобильное приложение сетелем банка

Мобильное приложение «Сетелем — Мой Банк» — это банковский офис на вашем устройстве. Приложение Сетелем банка очень удобное и многофункциональное.

В нем вы сможете:

  • Просматривать график платежей
  • Узнавать дату и сумму платежа
  • Контролировать доходы и расходы
  • Оплачивать кредит
  • Досрочно погасить кредит
  • Узнавать специальные предложения банка
  • Получать развернутые ответы от ваших обращений в банк
  • Оплачивать услуги

О сетелем банке

«Сетелем Банк» ООО     — дочерний банк ПАО Сбербанк, специализирующийся на выдаче кредитов частным лицам, в том числе потребительских кредитов на приобретение автотранспортных средств на территории партнеров банка – дилерских центров.

По данным «Мониторинга рынка розничных банковских услуг» исследовательской компании Frank RG, «Сетелем Банк» ООО является крупнейшим на российском рынке банком по доле выданных автокредитов в декабре 2021 года и лидирует по объему портфеля автокредитов на 01.01.2020.

Сетелем Банк представлен в 70 регионах Российской Федерации и сотрудничает с более чем 2 600 дилерскими центрами, благодаря чему продукты автокредитования Банка доступны самому широкому кругу клиентов.

Сотрудничество с автопроизводителями, а также активное участие Банка в специальных программах Правительства РФ и Минпромторга, направленных на поддержку автомобильной промышленности и стимулирование спроса на автомобили, позволяет Банку предоставлять клиентам большой выбор программ кредитования и предлагать выгодные условия автокредитования.

Кредиты наличными Сетелем Банка отличает быстрота одобрения и максимальный комфорт для клиентов — дебетовую карту с зачисленными на ее счет заемными средствами клиенту доставят по удобному адресу — в офис или домой.

Качество предоставляемых Сетелем Банком услуг подтверждено «Народным рейтингом» банков крупнейшего финансового портала Banki.ru: Сетелем Банк находится на топ-позициях данного рейтинга, который строится на основе отзывов посетителей Banki.ru об уровне обслуживания и качестве услуг банков.

Согласно Рейтингу качества претензионной работы банков за 2021 год, подготовленному ОНФ «За права заемщиков», Сетелем Банк вошел в топ-4 банков, получивших максимальное число баллов по качеству работы с жалобами клиентов. Сетелем Банк был отмечен экспертами ОНФ «За права заемщиков» за активность обратной связи и большую долю позитивных отзывов.

Опции мобильного личного кабинета

  • Получение уведомлений о ближайшем платеже по кредиту;
  • Погашение займов всеми возможными способами, указанными в кредитном договоре;
  • Обратная связь с кредитором, позволяющая решать большинство важных вопросов в удаленном режиме;
  • Знакомство с новостной рассылкой, включающей информацию об акциях, новых предложениях, интересных программах страхования

Ключевая задача интернет-банкинга заключается в создании максимального удобства в обслуживании персональных кредитных программ. В настоящее время подразделения этого банковского оператора работают в 78 городах России. Регистрация в личном кабинете Сетелем Банка позволит вам вовремя совершать платежи по кредиту без похода к банкомату или в банковское отделение.

Контакты:

Особенности автокредитования в сетелем банке

Автокредитование входит в число самых популярных услуг банка. Востребованность этого продукта объясняется несколькими важными достоинствами:

Для использования последнего преимущества сначала необходимо узнать остаток по кредиту. После этого нужно выбрать способ погашения и перевести средства.

Перевод денег в личном кабинете сетелем

Еще одна удобная функция личного кабинета банковского учреждения – перевод средств с карты на карту. Сервис позволяет совершать платежи с участием пластиков как самого банка, так и сторонних финансовых организаций.

Для совершения операции необходимо:

Проверка остатка по кредиту в сетелем

Текущая информация по кредиту – одна из востребованных и важных для любого заемщика. Причин для ее получения может быть несколько. Подобные сведения необходимы как для планирования бюджета, так и для досрочного погашения кредита.

Чтобы узнать в личном кабинете Сетелем Банка задолженность на текущую дату, нужно:

В результате выполнения перечисленных действий информация по кредиту будет выведена на экран. Изучив ее, заемщик без проблем спланирует бюджет или примет решение о досрочном погашении кредита.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы войти в личный кабинет Сетелем, не требуется проходить процедуру регистрации. Это очень удобно, и экономит время клиента. ЛК создается автоматически для любого заемщика или владельца карты банковского учреждения. Поэтому переход по указанной выше ссылке приводит к открытию страницы входа в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета в сетелем банке

Если у вас появилось желание зарегистрироваться в личном кабинете, то вам нужно быть клиентом Сетелем банка. При оформлении вклада или кредита или любого другого банковского продукта, вам предоставят доступ к личному кабинету.

Войти в личный кабинет можно используя свои паспортные данные, номер договора и номер мобильного телефона.

В личном кабинете вы сможете:

  • в любое время суток оплатить кредит
  • сверить баланс карты
  • узнать задолженность по договору займа
  • писать обращения и получать на них ответы
  • получать персональные предложения от банка
  • оплатить кредит или заём

Также в личном кабинете вы сможете найти ближайшее отделение банка или банкомата.

Сетелем банк: вход в личный кабинет

Развитие инновационных технологий позволяет с каждым годом оптимизировать процесс контроля собственного капитала в банке. Те операции, которые раньше были возможны исключительно в условиях отделения Сетелем банка, теперь доступны в смартфоне. Из этого следует, что значение дистанции на сегодняшний день практически исключено.

Остается минимум сложных взаимодействий с банком, требующих личного присутствия в офисе, утомительного ожидания очереди и потери ресурсов. Основные опции доступны удаленно. Сетелем банк является одним из первых в мире кредитно-финансовых организаций, который начал активно разрабатывать систему онлайн банкинга. Поэтому у каждого клиента заочно существует профиль в личном кабинете интернет банка.

Регистрация в интернет банке Сетелем пройдена по умолчанию, у пользователя априорно есть данные для аутентификации:

  • Значение номера паспорта;
  • Цифры, которые находятся на теле банковской карты;
  • Мобильный телефон, к которому привязан счет.

Телефон горячей линии сетелем

Обязательное условие качественного обслуживания – создание эффективно работающей обратной связи с клиентом. Сетелем предоставляет несколько способов связаться со специалистом для получения консультационной или технической поддержки:

Для получения помощи достаточно перейти по любой из указанных ссылок, доступных на всех страницах сайта Сетелем Банка. После этого нужно следовать полученным инструкциям, предоставив необходимую информацию. Например, заполнить поля открывшейся формы и отправить запрос.

Телефон горячей линии сетелем банка

Если вы не можете самостоятельно решить проблему или у вас появился какой-то важный вопрос, то вы можете позвонить по номеру горячей линии Сетелем банка 8 (495) 644 33 44.

Сотрудники банка обязательно помогут вам решить интересующий вас вопрос или проконсультировать вас.

Также вы можете оставить сообщение с интересующим вас вопросом на сайте банка, через форму обратной связи или с помощью мобильного приложения.

Телефонный банк сетелем

Достаточно интересную услугу предоставляет Сетелем банк своим клиентам – “Телефонный банк”. Данная услуга позволяет управлять своим счетом с помощью звонка на сервисный номер банка. Навигация по действиям со своим счетом осуществляется через голосовое меню (IVR).

Для использования услуги достаточно позвонить на номер информационного центра банка вашего региона:

  1. Москва и московская область  7 (495) 644 33 44 (доступен для звонка из-за границы)
  2. Все остальные регионы   7 (800) 500 55 03 (Звонок по России бесплатный)

и после голосового приветствия  ввести в тональном режиме серию и номер паспорта без пробела и номер договора/кредитной карты. Далее система подскажет вам дальнейшие действия.

Совет! Чтобы не вводить данные паспорта и договора при звонке в “Телефонный банк” – совершите вызов в информационный центр банка с мобильного номера, который привязан к вашему договору или услуге “Мой банк”.

С помощью услуги “Телефонный банк” вам станет доступна следующая информация:

  1. Информация по последнему зачислению платежа по кредиту
  2. Информация о полном/частичном погашении кредита
  3. Доступный остаток по карте
  4. Создание пин-кода карты
  5. Активация карты
  6. Блокировка карты

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *