Что такое сбис
СБИС или Система бухгалтерской и складской отчетности – это ресурс для ведения документооборота в электронном виде, созданный ООО «Тензор». Одновременно с программой СБИС на компьютер или сервер устанавливается софт для возможности использования электронной подписи (ЭЦП), работы с вложенными бумагами и просмотра уведомлений, приходящих в личный кабинет. Установив программный комплекс, пользователь получает следующий функционал:
- Сдача отчетных документов в соответствующие госорганы (Росстат, ФНС, ФСС и ПФР).
- Документооборот между компаниями, зарегистрированными в Российской Федерации.
- Проверка контрагентов на надежность.
- Получение информации о тендерах, проходящих на основных площадках.
- Использование для подписи документов ЭЦП.
- Формирование внутреннего корпоративного документооборота.
- Учет товаров и услуг для розничной торговли.
- Кадровое делопроизводство.
Что такое сбис?
СБИС – автоматизированный сервис, позволяющий поддерживать связь и вести электронный документооборот между физическими лицами, индивидуальными предпринимателями, компаниями и государственными структурами.
Использование системы СБИС позволяет пользователям:
- сдавать отчетность в налоговую инспекцию, страховые фонды, Росстат и прочие государственные органы;
- вести переписку с любыми государственными учреждениями;
- оформлять договоры удаленно;
- передавать первичные документы;
- управлять персоналом организации, составлять кадровые документы;
- заказывать выписки;
- узнавать информацию о контрагентах;
- искать и организовывать торги;
- получать актуальные бланки для заполнения отчетности.
Это далеко не весь перечень возможностей. У клиентов СБИС есть все необходимые инструменты для полноценного ведения документооборота и взаимодействия с госорганами, контрагентами, подчиненными.
Возможности личного кабинета
Возможности, которые получает пользователь при работе в системе электронного документооборота, зависят от подключенного тарифа и настроек. Например, все оформившие платный доступ в ЛК имеют возможность:
- Сдавать нулевой баланс.
- Получать от Федеральной налоговой службы истребования по информации или документации.
- Направлять сведения и письма в различные государственные органы.
- Сдавать отчетность.
- Производить поиск организаций, зная их реквизиты.
- Получать сведения о контрагентах.
- Формировать и распечатывать документы.
Пользователи, которые приобрели доступ в СБИС по старшим тарифам или расширенный пакет услуг, имеют целый перечень полезных функций для эффективного ведения бизнеса. Например, им доступен следующий функционал:
- Отправка необходимой отчетности в Федеральную службу по регулированию алкогольного рынка и Роспотребнадзор.
- Проведение сверки с бюджетом.
- Контроль за камеральной проверкой отчетности.
- Поотчетная тарификация.
- Доступ к информации по проводимым торгам.
- Поиск заказчиков и анализ вероятности победы в аукционе.
- Общение посредством сообщений и совершение видеозвонков.
Демо-версия сбис
Если вы хотите предварительно ознакомиться с функциональными возможностями и интерфейсом системы СБИС, необязательно проходить регистрацию, можете воспользоваться демо-версией.
Благодаря ей есть возможность:
- оценить функции сервиса, к примеру, составление и сдачу отчетов, торги, документооборот и многое другое;
- подключить оборудование, увидеть, как оно функционирует в системе;
- ознакомиться с приложениями сервиса.
Конечно же, полный комплекс в ограниченной версии недоступен, к примеру, не удастся сдать отчет или отправить документ.
Инструкция, как открыть демонстрационную версию:
Если не удается разглядеть символы на картинке, щелкните надпись «Обновить картинку» для смены изображения.
Если возникла ошибка: подходящий сертификат для авторизации не найден
Чтобы осуществлять вход в СБИС по сертификату необходимо, чтобы был установлен специальный софт СБИС Плагин. Иногда пользователь сталкивается с ситуацией, когда пытаясь войти, он получает сообщение об отсутствии электронного сертификата. Причин, как и решений проблем, может быть несколько:
- Установка СБИС Плагин. В настройках своего компьютера войдите на страницу «Установка и удаление программ». В перечне программ нужно найти Sbis Launcher. Если софт не найден, то его нужно установить заново.
- Ручной запуск если плагин отсутствует в панели уведомлений. Произведите запуск программы, используя меню «Пуск» для Windows.
- Конфликт плагина с антивирусным ПО. Иногда настройки, направленные на борьбу с вирусами, могут вступать в противоречие с настройками плагина. Для исправления ситуации внесите СБИС в белый список либо совсем отключите антивирусную программу. Также проблема может появиться при включении программ, цель которых заблокировать поступающую пользователю рекламу (например, Адблок). Софт также отключите или обновите белый список разрешенных программ.
- Заблокированные порты. В настройках компьютера удостоверьтесь, что TCP порты 843, 8181, 8481 не заблокированы. Иначе, сделайте необходимые настройки. Порты должны быть открыты.
- Устаревший софт. Для корректной работы сервиса нужно регулярно обновлять Microsoft.NET, Adobe Flash Player, а также Framework. Поэтому проверьте, чтобы данные программы были последних версий. После обновления вновь сделайте запуск системы СБИС.
- Включенный «Турбо»-режим от Яндекс.Браузера. Данная настройка браузера призвана блокировать всплывающие flesh-сообщения. Для корректной работы плагина отключите режим «Турбо» или разрешите получение flesh-уведомлений.
Если возникла ошибка: сервер недоступен, проверьте запущен ли сервер сбис
https://www.youtube.com/watch?v=OXOfRUGC1OI
Если при входе в аккаунт появляется информация о недоступности сервера, то часто проблема связана с некорректной установкой сертификатов безопасности на рабочих компьютерах сотрудников. Согласно требованиям СБИС, копировать сертификат нужно через программу КриптоПРО в существующий реестр корпоративных компьютеров, задав для каждой копии идентичные имена.
Как восстанавливать пароль от лк?
Если забыли пароль, восстановить его просто:
Далее остается следовать подсказкам системы по восстановлению доступа к персональному кабинету.
Как выйти из лк сбис?
Когда клиент входит в личный кабинет, ему присваивается сессия, хранящаяся в течение 3-х недель, если не производить выход. При выходе из аккаунта сессия завершается.
Чтобы выйти из персонального кабинета СБИС, нажмите справа сверху на свои ФИО, затем щелкните кнопку «Выход».
Как зарегистрироваться на сбис онлайн
Регистрация в личном кабинете бесплатная и занимает лишь несколько минут, неважно для физического лица или компании.
Некоторым фирмам требуется иметь специальное оборудование, чтобы использовать возможности платформы, такие как онлайн-кассу, сканер для штрих-кода и другие. Данный перечень оборудования также можно купить одновременно с установкой программного обеспечения.
Представители компании-разработчика выполнят все работы по настройке ПО и оборудования, а с сотрудниками покупателя проведут занятия по обучению использования системы. Цену на подключение к системе «под ключ» можно узнать на странице «Комплекты оборудования».
Как зарегистрироваться физическому лицу
Регистрация в СБИС для физического лица по времени длится около минуты, и сделать это можно тремя способами:
- Используя существующую ЭЦП.
- Через номер сотового телефона (в этом случае подтверждение регистрации придет в смс-сообщении).
- Войдя с помощью аккаунта в соцсети.
Как заходить в личный кабинет сбис?
Алгоритм действий, как войти в ЛК, пошагово:
- Если выбрали второй способ, указать номер мобильного телефона, нажать «Получить код», дождаться СМС-сообщения с кодом и ввести его в соответствующее поле, после чего кликнуть кнопку «Войти».
Также можно выполнить в СБИС онлайн вход в личный кабинет по сертификату электронной подписи или с помощью аккаунта социальной сети.
Как настроить безопасность входа в личный кабинет?
Чтобы максимально обезопасить профиль от несанкционированного входа, специалисты советуют следующее:
- Установить ограничения доступа к ЛК, к примеру, настроить разрешение на вход только в рабочие часы и лишь с определенных устройств.
- Установить двухфакторную аутентификацию.
- Ограничить период действия пароля, степень его сложности.
- Задать сложный пароль, состоящий из 6 символов и более, включающий заглавные и строчные буквы, цифры, специальные знаки.
- Настроить вход в ЛК с подтверждением по СМС.
- Выходить из аккаунта при каждом завершении работы в сервисе.
Старайтесь отслеживать активность в системе. Если заметили, что в нее входили посторонние люди, блокируйте профиль.
Как подключить уведомления?
Оповещения помогут не пропускать сообщения от сотрудников, контрагентов, государственных органов, а также своевременно узнавать о новых задачах и документах. Подключив уведомления, система будет держать вас в курсе постоянно.
Предлагает несколько вариантов оповещений:
- всплывающие окна на компьютере;
- СМС-сообщения на телефон;
- письма на электронную почту на любом устройстве.
Инструкция, как подключать уведомления:
- Совершить на сайте СБИС вход по сертификату в личный кабинет или иным удобным способом.
- В меню кликнуть на свои ФИО.
- Перейти в раздел «Настройки».
- Открыть «Уведомления».
- Выбрать вариант оповещения.
- Указать период времени, когда сервис может присылать уведомления.
- Расставить галочки напротив тех событий, о которых необходимо оповещать.
- Щелкнуть кнопку «Применить».
В любое время пользователь может изменить настройки уведомлений или вовсе отписаться от рассылок.
Как поменять пароль от лк?
Порядок смены пароля:
Как проверить бизнес-партнеров онлайн
До совершения важной сделки через аккаунт СБИС можно узнать полную информацию о контрагенте. Это, в первую очередь, общедоступная информация (реквизиты компании, ФИО руководителя, контактные данные, дата регистрации юридического лица), а также следующие сведения:
- Выписки ЕГРИП или ЕГРЮЛ, сведения из Росстата.
- Информация об аффилированных лицах и учредителях.
- Данные о проходящих и прошедших судебных процессах, наличие исполнительных документов.
- Сведения о проводимых аукционах и закупках.
- Документы для торгов.
Как создать личный кабинет сбис
Зарегистрироваться в личном кабинете имеют возможность индивидуальные предприниматели, физические и юридические лица. Для этого на сайте компании нужно открыть страницу со входом в кабинет, указать тип профиля и далее нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Как удалить
Фирмы, ИП и компании в процессе своей деятельности открываются, реорганизуются, переименовываются и закрываются, поэтому возникает необходимость редактировать данные, а также полностью их удалять.
Добавлять и удалять сотрудников, партнеров, заказчиков и контрагентов в Личном кабинете СБИС может только пользователь, обладающий правами администратора в вашей компании. Если вам необходимо полностью удалить свой Личный кабинет, то сделать это вручную невозможно.
Система контролирует актуальность информации и наличие активности в аккаунте. Если в Личный кабинет никто не заходил и не совершал в нем никаких действий, не отправлял сообщений и т. д. в течение полугода, то такой кабинет будет ликвидирован технической службой СБИС без вашего участия.
Удалить из связанных баз данных информацию об организации полностью невозможно. Все данные поступают в систему из списков ЕГРЮЛ и ЕГРИП, которые находятся под контролем Федеральной налоговой службы и актуализируются в соответствии с регистрацией в ФНС.
Мобильное приложение сбис
Для пользователей системы СБИС разработано удобное мобильное приложение, представляющее из себя личный кабинет с базовым функционалом. Всё что нужно для работы в мобильном клиенте СБИС – установленный апплет на смартфоне и доступ в интернет. Приложение СБИС предоставляется бесплатно и доступно для установки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.
В мобильном клиенте пользователю доступны следующие функции:
- Карточки ваших контактов
- Обмен сообщениями между коллегами по цеху (с возможностью прикрепить файл)
- Совместное обсуждение задач и документов
- Аудио- и видеозвонки с поддержкой мультивызова (несколько человек сразу)
- Доступ к хранилищу файлов
- Уведомления от государственных органов
- Уведомления о самом важном (задачи, напоминания, встречи и дела)
- Создание, редактирование и распределение задач
Мобильное приложение СБИС позволяет руководителям фирмы следить за успехом всей компании с мобильного устройства, находясь в командировке или за пределами офиса.
Для загрузки программного обеспечения на устройство необходимо зайти в магазин приложений вашего устройства (App Store или Google Play) и в строке поиска ввести фразу “СБИС”.
Настройки учетной записи
Войдя первый раз в свой Личный кабинет, надо настроить учетную запись для работы. Внесите данные контрагентов, контакты партнеров, информацию о сотрудниках, плане работы и зарплате.
В карточке плательщика перейдите на вкладку «Учетные записи» и создайте новую запись, кликнув на эту строку в меню («Создать новую запись»). Внесите платежные реквизиты в соответствующие графы во всплывающей форме. Затем проверьте настройки новой записи через специальный протокол проверки, встроенный в систему.
Допускается создать несколько учетных записей. Та из них, которая используется по умолчанию, будет выделена в списке жирным шрифтом.
Онлайн-касса в системе сбис
СБИС разработан таким образом, что система сама может анализировать поступающие данные и предлагать эффективные решения для ежедневных бизнес-задач, тем самым увеличивая доходность компании. Создание онлайн-кассы призвано решить важные задачи бизнеса:
- Вести учет закупок.
- Вести учет склада.
- Проводить расчет зарплаты.
- Контролировать сотрудников.
- Проводить анализ продаваемых компанией товаров. Аналитика возможна по продавцам и точкам продаж.
- Формировать и направлять отчетность в соответствующие госорганы через интернет.
Отчетность в сбис онлайн
Используя СБИС, вы получаете напоминания, когда и куда следует направлять отчетность. Сформировать документ для отправки его в госорган можно двумя способами, используя ПО на компьютере или через личный кабинет. Для удобства пользователей разработаны соответствующие плагины и расширения, задача которых проверить отчетные документы до отправки и помощь в исправлении ошибок и неточностей.
Чтобы отправить отчет, войдите в ЛК, откройте закладку «Учет», далее «Отчетность». В предложенном перечне выберите нужную организацию:
Программа для работы онлайн – сбис плагин
СБИС Плагин разработан чтобы сделать работу клиентов в системе безопасной и удобной. Система предложит загрузить плагин при первом входе в аккаунт. Когда ПО будет установлено на компьютере, пользователю станет доступно:
- Получение информации о всех новых событиях (сообщениях, видеозвонках и т.д.).
- Подписывать документы ЭЦП.
- Входить в кабинет, используя сертификат.
- Выпускать ЭЦП на носителе.
- Проводить шифрование и расшифровку документации.
- Редактировать документы формата DOC.
- Сканировать.
- Направлять сведения в универсальный транспортный модуль для обмена с ЕГАИС.
- Обновлять плагин.
Установленный плагин запускается в автоматическом режиме при каждом использовании сервиса. Обновляется ПО также автоматически.
Регистрация и вход в личный кабинет сбис по сертификату
В системе SBiS для полноценной работы необходимо зарегистрироваться. Выполнить данное действие вполне легко, реализовав пошаговую инструкцию:
Сбис личный кабинет — вход онлайн на сайт —
Чтобы ощутить множество возможностей, предоставляемых сервисом, при входе на сайт online.sbis.ru создается личный кабинет. На главной странице система предлагает «начать работу».
Далее предложено авторизоваться или зарегистрироваться. На сайте есть несколько вариантов для входа пользователей:
- Войти через аккаунт популярных социальных сетей. Как и в предыдущем случае, нужно ввести данные аккаунта, и система определит вас по имени, указанном в соцсети.
Стоит учесть, что первичная регистрация на sbis.ru необходима. Если вы просто попытаетесь войти как пользователь социальной сети, вам будет отказано, ссылаясь, что страница не привязана ни к одному аккаунту СБИС.
Система впускает в свой иллюстрационный кабинет для демонстрации своего наполнения. Слева виден перечень инструментов касательно компании, которая якобы принадлежит пользователю.
С помощью ЛК можно осуществлять следующие действия:
- Вести переговоры, создавая переписку тет-а-тет или чат с множеством участников. Также можно осуществлять видеозвонки.
- Ставить задачи для себя и подчиненных, выбирая конкретного исполнителя либо группу лиц (например, отдел).
- Контролировать учет выручки и расходов путем установления цен на товары и услуги, расчета смет работ, разработки плана закупок.
- Вести учет денежных средств, имущества, налогов, формировать отчетность, а также отправлять документы на подпись в различные инстанции согласно плану и календарю проверок.
- Планировать кадровую работу, контролируя графики, доступ к данным, оплату (с учетом больничных, отпусков, дополнительных начислений и удержаний).
- Работать с бумагами методом электронного документооборота.
- Объявлять торги и участвовать в них.
- Вести электронный календарь как с личными делами, так и с созданными самой системой исходя из данных учета/ проверок/ прочих событий.
Система СБИС позволяет контролировать всю работу компании, связывая все события в единую сеть. Такое способ ведения дел помогает грамотно принимать управленческие решения и планировать деятельность компании.
На sbis.ru можно создать собственный аккаунт с нуля, не привязывая его к страницам на других сайтах. Для этого выбираем из двух пунктов, от лица кого требуется создать ЛК. Это может быть ИП или Компания, а также «просто хороший человек».
Система предлагает несколько способов регистрации:
- Методом электронной подписи с помощью установленного плагина в браузер;
- Используя мобильный телефон;
- Через Госуслуги или социальную сеть.
В любом случае сайт СБИС потребует прикрепить к личному кабинету номер телефона. Электронная почта и пароль необязательно указывать, если планируется осуществлять вход через имеющийся аккаунт на Госуслугах или соцсети.
После выбора подходящего варианта остается ознакомиться с соглашением использования программного комплекса СБИС и поставить галочку.
Регистрация завершена, можно приступать к работе, наслаждаясь той заботой и предусмотрительностью, которую проявили разработчики при подготовке сервисов СБИС.
Сбис онлайн по сертификату: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться через электронный сертификат, необходимо при входе в ЛК выбрать ссылку «По сертификату». Данная возможность предоставляется компанией «Тензор» через соединение WebSocket.
Стоимость подключения и обслуживания cбиc
Пользователям доступен базовый функционал системы на бесплатной основе. Например, после регистрации в личном кабинете станет возможным:
- Получение документов в электронном виде от партнеров.
- Проведение через систему сверки налога на добавленную стоимость.
- Оформление регулярных отчетов для предоставления в государственные органы.
- Оформление и вывод на печать первичной документации.
Когда таких возможностей становится недостаточно, можно подключить расширенный функционал через аккаунт системы (стоимость подключения от 500 руб.) при этом потребуется выбрать один из существующих тарифных планов. Тариф следует выбирать соответствующий потребностям компании, помня, что при необходимости его можно будет поменять. В качестве примера, ниже указана цена за обслуживание системы на 12 месяцев для тарифной линейки «Отчетность»:
Вид налогооблажения | Тариф Легкий | Тариф Базовый |
---|---|---|
Индивидуальный предприниматель | 900 | 2200 |
УСНО, ЕНВД | 3050 | 3900 |
Бюджет | 3050 | 3900 |
ОСНО | 4200 | 6100 |
Характеристики, возможности и цены существующих тарифов можно посмотреть, открыв страницу «Тарифы» по указанной ссылке:
Телефон горячей линии сбис
Для решения вопрос, касающихся обслуживания в сервисе СБИС или по вопросам обслуживания вы можете обращаться по телефону горячей линии по номеру:
Служба поддержки компании СБИС работает круглосуточно без выходных и перерывов на обед. За оперативную поддержку клиентов отвечает 900 сотрудников колл-центра, которые помогут оперативно решить возникший у вас вопрос. Помимо общей службы поддержки вы можете обратиться в региональное представительство фирмы в вашем городе.
Также вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с компанией:
Если к вопросу необходимо предоставить скриншот или другой файл – вы можете отправить запрос на электронную почту по адресу [email protected].
Телефоны техподдержки системы в москве и других городах
Восстановить или подтвердить аккаунт можно посредством обращения в центр поддержки. Реализовать это действие можно 4 способами:
- заказ через офсайт обратного звонка;
- вызов на место специалиста;
- отправка письма;
- осуществление звонка.
Контактный центр работает в круглосуточном режиме. В Москве решить вопросы по работе в системе СБиС online можно по телефону 7-499-112-23-80. В Воронеже консультации проводятся по номеру 7 473 233-37-42. Эксперты бухгалтеры, программисты оказывают посильную помощь в решении трудностей.
Установка плагина sbis online для электронной отчетности
Чтобы войти в online-систему СбиС, нужно грамотно установить плагин. Реализовать данное действие можно, соблюдая очередность этапов регистрации и установки расширения. Инструкция заключается в следующем:
Функция удаленного помощника
С большой и многофункциональной системой нужно научиться работать. В сложных случаях вас выручит удаленный помощник сайта СБИС. Так называется специальное приложение, встроенное в систему, призванное помочь новому пользователю разрешать технические проблемы и сложные ситуации.
Вы сможете запустить это приложение после установки (происходит с помощью Мастера установки). Для запуска надо сообщить сотруднику СБИС свой идентификационный номер (сверяется в Личном кабинете) и дать ему удаленный доступ для оперативного решения всех проблем.
С возникающими вопросами можно обратиться на форум СБИС, где необходима регистрация с теми же данными. Незарегистрированные пользователи могут только читать обсуждения, открывать новые темы и отвечать на сообщения, а также пользоваться поиском по форуму, нельзя. Чтобы избежать таких проблем, лучше изначально лучше использовать демо версию.
Она располагает обширным функционалом и информационными материалами.
В правом верхнем углу страницы форума рядом расположены ссылки для входа и регистрации. Кликаете «Зарегистрироваться» и в открывшемся окне вводите свое имя, адрес электронной почты и пароль. Подтверждаете пароль и кликаете на клавишу «Отправить». Не забывайте ставить галочку в поле согласия с правилами форума. Подтверждение регистрации происходит по ссылке в письме, которое в ближайшие 15 минут придет на вашу почту.