Вход в личный кабинет Спасибо от сбербанка: что это такое и как подключить
Спасибо от Сбербанка — это программа лояльности, позволяющая получать бонусы за совершение покупок в магазинах. Если вы еще не участник данной программы, то сначала ее нужно подключить.
Сделать это можно несколькими способами:
Почему отображаются не все карты и счета в сбербанк онлайн
В личном кабинете порой отображается не вся информация, что вызывает вопросы у людей. Среди причин выделяют следующее:
- Карты или счета открыты на другое имя. Такое бывает, если вы меняли свои персональные данные. Или же всё дело может быть в том, то менеджер ввёл некорректную информацию.
- Счета могли быть в различных регионах. Лучше всего, если всеми услугами вы будете пользоваться именно в своём домашнем регионе. В том случае, если карты открывались в различных регионах, нужно будет для каждой создавать личный кабинет.
- Иногда бывает так, что люди невзначай просто скрывают карты и счета в самих настройках. Чтобы исправить это, нажмите на «Настройки», затем перейдите в «Безопасность и доступы». Останется кликнуть на «Настройка видимости продуктов», чтобы включить отображение всех карт и счетов.
Почему не приходят sms от сбербанка
Сообщения от Сбербанка поступают с номера 900 на подключенный к мобильному банку клиента номер телефона. Иногда бывают ситуации, когда SMS от Сбербанка не приходит или приходит с опозданием. Разберем ситуации и способы их решения:
- слабый уровень сигнала сотового оператора (следует найти место, где телефон будет лучше ловить и повторить запрос)
- закончились деньги на счету (многие операторы блокируют все услуги абонента при нулевом или отрицательном балансе. проверьте свой баланс и если он нулевой, то пополните его)
- сообщения отмечаются как подозрительные и попадают в папку «Спам» (в этом случае следует заглянуть в папку «Спам» своего мобильного телефона
- неисправен мобильный телефон (попросите позвонить вам кому-нибудь из родственников для проверки работоспособности телефона)
- перегрузка на стороне сотового оператора (в крупные праздники, такие как Новый Год, 8 марта, 23 февраля в силу большого количества отправок сообщений возможна их доставка с задержкой в 1-2 минуты)
- у вас не подключена услуга «Мобильный банк» (данная услуга делает возможным получение СМС от банка, проверьте подключена ли она — для этого отправьте сообщение со словом «СПРАВКА» на короткий номер 900 со своего мобильного)
- сбой на стороне Сбербанка (если вы проверили все вышеперечисленные причины, то следует позвонить в контактный центр Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50 и попросить оператора проверить статус доставки сообщений
Автоплатежи в сбербанке онлайн
Для удобства клиентов при оплате создан сервис «Автоплатежи». Данная опция позволяет оплачивать коммунальные услуги и мобильную связь, кредиты, штрафы ГИБДД и прочее по заданным условиям. Вы можете настроить оплату нужной суммы в заданный день или автоматическое списание при достижении минимального порога средств на счете (в случае с мобильной связью).
Настраивается Автоплатеж очень легко — вы совершаете обычную оплату услуги и на этапе подтверждения перевода нажимаете на ссылку «Подключить Автоплатеж». Также вы можете подключить автоплатеж в меню справа, нажав по ссылке «Мои автоплатежи» — «Подключить автоплатеж».
Как отключить сбербанк онлайн
Если хотите отключить свой Сбербанк Онлайн, вам достаточно будет обратиться в центр поддержки, а затем попросить о блокировке кабинета. Ещё вариант — отключить «Мобильный банк». Деактивация данной услуги не позволит войти в аккаунт, это просто невозможно. Последний вариант — обращение в отделение банка, там вы напишете специальное заявление.
Как пополнить карту в сбербанк онлайн
Для пополнения карты через Сбербанк Онлайн вам доступны несколько основных вариантов:
- Можно перевести туда деньги со своего же счёта.
- Есть возможность перекинуть деньги с одной карты на ту, которая вас интересует в данный момент.
- Можно попросить у кого-то из знакомых перевести вам нужную сумму по номеру вашей карты или же по тому телефону, к которому она привязана.
Чтобы осуществить весь процесс, нужно преодолеть несколько этапов. Во-первых, вы выбираете в своём личном кабинете в разделе «Карты» ту, которая нуждается в пополнении. Нажмите на слово «Пополнить». Выбирайте то, что вас интересует (определённая карта или же счёт, с которого будут отправлены деньги). Введите определённую сумму и подтвердите перевод.
Как распечатать чек в сбербанк онлайн
Бывает так, что требуется чек. Чтобы получить его, вам нужно посетить раздел «История операций в Сбербанк Онлайн». Если совершались какие-то действия вне личного кабинета, информация о них доступна при переходе на страницу «Полная банковская выписка».
Найдя интересующую вас операцию, кликните на «Распечатать чек». При подключенном принтере достаточно выбрать его из списка и нажать на «Печать». При его отсутствии чек можно сохранить в формате PDF, чтобы распечатать его потом.
Комиссия за переводы в сбербанк онлайн
Стоит отметить, что за некоторые услуги изымается комиссия. Например, это актуально для тех, кто делает переводы в другие регионы или же на счета других банков. В пределах домашнего региона любые операции дополнительными комиссиями не сопровождаются.
Копилка от сбербанка
Копилка от Сбербанка — это специальный накопительный вклад, позволяющий в автоматическом режиме откладывать деньги на резервный счет.
Копилка бывает нескольких видов:
- копилка на фиксированную сумму (перевод определенной вами суммы в определенную дату)
- копилка от зачислений (перевод определенного процента от суммы поступлений на карту)
- копилка от расходов (перевод определенного процента расходов по карте каждый день)
Вы можете выбрать режим работы опции, который более удачно подойдет именно вам. Услуга предоставляется бесплатно и ее можно отключить или подключить в любой момент. Цель данного сервиса — помочь вам накопить деньги на поставленную цель.
Мобильное приложение сбербанк онлайн
Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» позволяет клиентам банка пользоваться личным кабинетом прямо с экране своего мобильного. Программа для смартфона предоставляется бесплатно и доступна для загрузки пользователям iOS и Android.
Телефон горячей линии сбербанка
Бывает такое, что возникают вопросы и нужно найти на них ответы. В случае с банком вы можете сразу обратиться в контактный центр, где всегда готовы предоставить совет и другую необходимую информацию. Один звонок и вы сможете отключить или же подключить соответствующую услугу, а в случае утери карты есть возможность легко её заблокировать для своей же безопасности. Доступны следующие номера:
- 900 — номер для звонков по России с домашнего региона. Доступен ряду таких операторов, как МТС, Мегафон, Билайн, а также Yota, Tele2 и Мотив.
- 8 (800) 555-55-50. Бесплатный звонок для всех абонентов на территории РФ.
- 7 495 500-55-50. Номер, если вы звоните из-за границы.
Учтите тот момент, что изначально вам ответит автоответчик. Но вам нужно будет прослушать все варианты выбора и нажать на клавишу «0».
Вы свяжитесь с сотрудником и сможете всё конкретно обсудить. Некоторые услуги требуют идентификации. Для этого у вас могут уточнить некоторую информацию, например, сумму последней операции и данные паспорта с кодовым словом.
В качестве альтернатив для связи со службой поддержки можно использовать: