Газпром межрегионгаз Самара – показания счетчика

Подать заявку на подключение без посещения офиса

Наиболее востребованными возможностями личного кабинета регионального поставщика газа физическим лицам выступают две функции интернет-сервиса. Первая предусматривает предоставление в Самарагаз данных индивидуальных приборов учета, а вторая – оплату полученных от компании услуг по газоснабжению.

Телефон главного офиса в Самаре

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

7 (846) 270-42-85

Единая справочная служба — (846) 212-3-212

Адрес: 443099,г. Самара, ул Водников,24–26

Потребители могут отправить электронное обращение через официальный сайт. Нажмите кнопку «Обращения» на главной странице и заполните предложенные строки. Укажите тему вопроса, подразделение компании, номер лицевого счета. Затем напишите личные данные. Введите адрес проживания и подробно опишите найденную проблему. При необходимости можете присоединить файлы с персонального компьютера, нажав кнопку «Выберете файл». Данная функция пригодится клиентам, сталкивающимся с затруднениями при использовании кабинета и других элементов системы.

Оплата квитанции за газ в Самаре онлайн

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Самарагаз, зайдите на интернет-портал компании и откройте форму авторизации, следуя алгоритму, описанному выше. В отобразившемся диалоговом окне выберите пункт «Регистрация», расположенный ниже кнопки входа. Через пару мгновений на экране появится электронная анкета, в которую вам необходимо внести следующие сведения:

• Ф.И.О.;
• Действующий e-mail;
• Имя пользователя;
• Пароль (дважды);
• Код с картинки.

После ввода перечисленных данных, удостоверьтесь в отсутствии ошибок и щёлкните «Зарегистрироваться». В течение 2-3 минут на электронную почту придёт сообщение, содержащее специальную ссылку. Перейдя по ней, вы подтвердите e-mail и завершите процесс создания учётной записи. Теперь вам останется лишь зайти в аккаунт и дополнить профиль информацией о лицевом счёте и другими сведениями.

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Самарагаз, откройте страничку авторизации, действуя по схеме, предложенной ранее, и кликните по ссылке «Забыли свой пароль». Далее вам будет предложено указать один из персональных реквизитов. Для восстановления доступа можно использовать имя пользователя либо электронную почту, указанную в регистрационной анкете. Чтобы вновь получить возможность дистанционно взаимодействовать с поставщиком услуг, введите один из требуемых параметров и следуйте дальнейшим рекомендациям сервиса.

Функционал личного кабинета Самарагаз позволяет абонентам компании получать большинство услуг в режиме онлайн, а не тратить драгоценное время на посещение офиса и простаивание в очереди. Основными возможностями интернет-сервиса являются:

• Отправка показаний приборов учёта;
• Расчёт за оказанные услуги;
• Запись на приём;
• Подача заявки на вызов специалиста;
• Формирование и распечатка квитанции;
• Анализ расхода газа за определённый период;
• Контроль состояния лицевого счёта.

Личный кабинет позволяет быстро проверить баланс счёта, удостовериться в отсутствии задолженности или зачислении средств. Помимо прочего здесь есть специальный сервис, через который можно оперативно связаться с представителем Самарагаз. Чтобы получить консультацию или ответ на интересующий вопрос, достаточно отправить сообщение, используя форму обратной связи.

Мобильное приложение Самарагаз находится на стадии разработки, однако это не является серьёзным препятствием для использования возможностей личного кабинета на экране смартфона или планшета. Чтобы работать в персональном разделе через мобильник, запустите интернет-сайт Самарагаз в любом браузере и зайдите в аккаунт, следуя стандартному алгоритму авторизации.

По телефону горячей линии вы сможете проконсультироваться об условиях и возможности присоединения к газовой сети региона, передадите показания счётчиков или уточните график работы ближайшего офиса компании. Для связи с оператором обратитесь по бесплатному номеру 8 800 707 6555. Дополнительные контактные данные вы можете узнать, посетив раздел «Контакты» и выбрав требуемое подразделение в субменю «Структура».

Сайт компании имеет достаточно широкий функционал и разработана для среднего гражданина России, поэтому будет понятен даже неопытным пользователям интернета.

Положительные стороны новой системы заключается в том, что пользователь может не выходя из дома:

• Передавать текущие значения счетчиков в любое удобное для себя время.
• Оплачивать расход по тарифу или рассчитываться за оказанное обслуживание газового оборудования.
• Сверять состояние счета и просматривать историю транзакций.
• Оставлять заявку на услуги мастера (техническое обслуживание) или личный прием специалистов по вопросам расчета.
• Отправлять свои предложения или бесплатно консультироваться по интересующим вопросам.

Самара газ личный кабинет физического лица – это удобный инструмент, который существенно упрощает пользование услугами компании. Теперь не нужно выстаивать долгие очереди на прием к специалисту или же дозваниваться часами для осуществления записи. Нет необходимости хранить квитанции в бумажном варианте, т. к. вся информация сохраняется в личном кабинете.

Для того чтобы клиент мог свободно пользоваться услугами, которые предоставляет компания в сети. Необходимо пройти процедуру прикрепления личного счета. Это рекомендуется сделать сразу е после регистрации, чтобы не терять личное время.

Газпром Трансгаз Самара официальный сайт дает возможность не только передать информацию, но и оплатить услуги. Сначала входит в раздел «Оплата газа». При этом автоматически создается специальная платежная форма в соответствии с тем, какие показатели на приборах индивидуального контроля были переданы абонентом.

8-800-707-65-55 – единая горячая линия для консультации по обслуживанию. Операторы могут потребовать назвать персональные данные, адрес проживания с номером лицевого счета. Поэтому перед совершением звонка подготовьте необходимые документы.

Каждый потребитель природного газа должен своевременно передавать показания индивидуальных приборов учета. Согласно договору, снимать показания необходимо до 25 числа ежемесячно. Самый простой способ отправки данных подразумевает использование личного кабинета. Пройдите авторизацию и нажмите кнопку «Сообщение показаний». Заполните строки на странице. Укажите число, отображающееся на табло газового счетчика. Затем кликните «Отправить». Система на основании полученной информации рассчитает размер платежа.

Основная горячая линия доступна круглосуточно. Режим работы подразделений компании может отличаться. Для просмотра актуальной информации откройте раздел «Оплата газа» на официальном сайте. Перед вами отобразится список филиалов. Возле каждого указан адрес, время работы и телефон.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Личный кабинет пользователя предоставляет массу полезных функций. Помимо общей информации о мероприятиях предприятия вы получаете доступ к оборотным ведомостях и возможным начислениям. С помощью личного кабинета вы будете в курсе насколько увеличилась ваша задолженность перед предприятием. Там же вы найдёте реквизиты предприятия. У вас всегда есть возможность погасить долг через банк или мобильный банк.

Кстати говоря, часто бывает, что квитанция на оплату коммунальных услуг не доходит до пользователя из-за беспечности почтальона. Если вы вдруг не получили квитанцию в определённый срок, то вам стоит заглянуть в личный кабинет пользователя. Там вам будет доступна вся информация из квитанции, которая не дошла до вас.

Представленный функционал личного кабинета пользователя весьма полезен, в качестве информирования. Также он помогает сэкономить время в некоторых случаях.

Личный кабинет Самарагаз удобен в использовании и обеспечивает значительные преимущества. Не выходя из дома и не снимая телефонной трубки, вы сможете:

• Оперативно передать показания приборов учета расхода газа онлайн в любое время суток.
• Произвести расчет за потребленный газ или техническое обслуживание внутридомового газового оборудования.
• Сверить баланс.
• Оставить заявку на личный прием и техническое обслуживание.
• Задать вопрос или отправить предложение специалистам компании.

Интернет-сервис Мой ГАЗ Смородина постоянно развивается, что позволяет предложить пользователям большее количество разнообразных функциональных возможностей. Помимо передачи данных счетчиков и оплаты услуг поставщика газа, личный кабинет Межрегионгаз Самара позволяет:

• • получать сведения о величине тарифов за различные услуги;
  • найти ближайший офис поставщика газа, расположенный в Самаре или области;
  • узнать контактные телефоны различных служб и подразделений поставляющей компании как на региональном, так и на федеральном уровне;
  • отправить обращение в службу поддержки при возникновении проблем с получением услуг или в процессе работы с дистанционным сервисом.

Учетная запись служит удобным инструментом для частных потребителей природного газа. Посредством кабинета можно оплачивать услуги, отправлять показания, проверять наличие задолженностей. Перечисленные операции выполняются несколькими кликами курсора. Разработчики предусмотрели интуитивное управление, поэтому даже начинающие посетители быстро разберутся с функционалом. При возникновении сложностей желательно прочитать справочный раздел или обратиться в поддержку.

Кабинет позволяет:

1. Просматривать состояние счета;
2. Получать детализацию;
3. Отправлять показания газовых счетчиков;
4. Узнавать размер начислений;
5. Оплачивать услуги газоснабжения;
6. Вызывать газовщиков;
7. Отслеживать историю отправленных показаний;
8. Получать консультации;
9. Оплачивать обслуживание газового оборудования.

Сразу после регистрации кабинет обладает ограниченными возможностями. Чтобы получить полный функционал – прикрепите номер лицевого счета. Необходимо узнать дополнительный пароль, без которого невозможно провести такую операцию. Загрузите шаблон заявления на официальном сайте, заполните и отнесите в территориальное отделение компании. Вскоре сотрудники выдадут запрошенные идентификаторы для привязки Л/С.

Посетите главную страницу Самарагаз и откройте раздел «Личный кабинет» (находится слева). Кликните «Зарегистрироваться» на странице входа.

Только что зарегистрированная учетная запись обладает ограниченным функционалом. Для получения полных возможностей прикрепите номер лицевого счета. Соответствующее предложение отображается после первой авторизации. Кликните «Привязать лицевой счет» и выберете название отделения из списка. Затем введите пароль, выданный сотрудниками территориального филиала компании.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Получить пароль через сайт невозможно. Понадобится лично посетить отделение Самарагаз. Прежде всего, загрузите шаблон заявления с официального сайта. Заполните бланк и отдайте заявку сотрудникам компании. При себе важно иметь удостоверение личности, а также доверенность (если заявитель не является владельцем помещения). Менеджеры выдадут запрошенный пароль через несколько минут. Поставьте дату и подпись на документе, подтверждающую получение пароля. Полученный код напечатайте в личном кабинете и нажмите кнопку подтверждения.

Самостоятельное восстановление пароля не поддерживается. Абоненты, случайно потерявшие код, должны подать повторное заявление в территориальное отделение.

1. Пройдите авторизацию;
2. Выберете вкладку «Передача показаний»;
3. Укажите номер подразделения;
4. Введите лицевой счет;
5. Напишите число, показанное на табло прибора;
6. Укажите адрес;
7. Кликните «Оплатить за газоснабжение»;
8. Введите сумму перевода;
9. Если переплатите – лишние средства перейдут на следующий месяц;
10. Кликните «Оплатить картой».

Мобильное приложение Водоканала Курска

Мобильное приложение ЛГЭК находится на стадии разработки, однако это не означает, что клиенты компании не могут зайти в личный кабинет, пользуясь мобильными гаджетами. Сайт можно открыть через любой браузер, после чего останется получить желаемую услугу, выбрав её из тех, что имеются в открытом доступе, либо авторизоваться в системе и выполнить требуемые действия через персональный аккаунт.

Для удобства потребителей на всех бумажных квитанциях есть QR-код. С его помощью можно быстро произвести оплату, используя специальный сканер, а также избежать возможных ошибок ввода данных. При сканировании сведения автоматически вносятся в систему, так как вся информация уже содержится в коде.

Через мобильное приложение Водоканала Курска вы сможете использовать большинство возможностей личного кабинета на экране сенсорного гаджета. На данный момент разработана версия для устройств, функционирующих на базе Android. Что касается смартфонов, работающих на платформе iOS, то соответствующее программное обеспечение пока находится на стадии разработки. Основными функциями, доступными в мобильном личном кабинете, являются:

• Отправка текущих показаний счётчиков;
• Контроль баланса лицевого счёта;
• Просмотр статистических сведений;
• Подача заявки на поверку счётчика;
• Формирование и распечатка квитанций.

Передача показаний счётчиков

Чтобы начисления за газ были верными и соответствовали потребляемому объему, потребители должны ежемесячно передавать показания домашних приборов учета. С 1 января 2019 года поставку газа жителям Самарской области осуществляет только компания «Газпром межрегионгаз Самара». Поэтому производить оплату, а также подавать показания счетчиков нужно по лицевым счетам, указанным в квитанциях этого поставщика.

Учитывая активный ритм жизни современных граждан, Самарарегионгаз предлагает потребителям самостоятельно выбирать, как им удобнее сообщать показания газовых приборов учета. К сожалению, на сегодняшний момент передавать показания счетчика через интернет без регистрации в личном кабинете нет возможности. Сейчас существует несколько доступных вариантов: в личном кабинете «Мойгаз смородина онлайн», по телефону, при помощи СМС и непосредственно в офисах Газпром межрегионгаз.

На сегодняшний день большинство обслуживающих предприятий строят свою работу на личной ответственности пользователей. Чтобы не возникло ситуации, когда вы вдруг оказались должны предприятию большую сумму следует каждый месяц передавать показания счётчика. Совершать это действие необходимо с 23 по 25 числа каждого месяца без пропусков.

У пользователя есть выбор, сообщить показания посредством звонка специалистам предприятия или через личный кабинет. Большинство выбирают сообщать показания счётчика с помощью телефонного звонка. Контакты можно узнать также на официальном сайте предприятия или в нижней части получаемых квитанций.

Достаточно простое действие избавит вас от возможных разбирательств.

После входа в кабинет клиента Вам необходимо:

1. Добавить лицевой счет в свой личный аккаунт на сайте(если Вы этого не сделали).
2. В правой части нажать на кнопку «передать показания»
   
3. Ввести текущий расход (цифры с прибора учета расхода газа) в появившееся окно и нажать «Отправить»

   

   

4. После ввода и отправки показаний высветится сообщение об успешной отправке данных на проверку
   

Чтобы передать показания счётчика, можно совершить звонок в call-центр компании, набрав 7 4712 227 633 или заполнить специальную форму в личном кабинете. В соответствии с условиями предоставления услуг, информацию о расходе воды необходимо сообщать в Водоканал Курска с 23 по 25 число каждого месяца. Если нарушить данное требование, расчёт стоимости оказанных услуг будет произведён некорректно.

Альтернативным способом передачи показаний является отправка текстового сообщения на номер 8-919-277-88-76. SMS должно соответствовать определённому шаблону, имея вид ХХХ (***) ХХХ (***), где «ХХХ» — номер прибора учёта, а данные, указываемые в скобках – показания счётчика. Сообщение следует посылать в установленные сроки.

Чтобы передать показания счётчика ЛГЭК, воспользуйтесь специальной функцией, имеющейся в личном кабинете или, отправьте данные через одноимённый онлайн-сервис, доступный в главном меню. Для отправки данных с приборов учёта достаточно заполнить электронную форму, ввести капчу и щёлкнуть «Отправить». Если вы не сможете самостоятельно разобраться в особенностях процедуры, внимательно изучите инструкцию по снятию показания. Ссылка для загрузки соответствующего контента находится в нижней части странички.

Следует понимать, что отправка показаний должна производиться в установленные сроки, а именно, с 20 по 31 число каждого расчётного периода. Когда сведения будут переданы, вы сможете сформировать платёжный документ или произвести оплату, используя средства, имеющиеся на карточке, выпущенной одним из российских банков.

Интернет-ресурс ЛГЭК разработан таким образом, чтобы получения преобладающего числа услуг было доступным любому пользователю, а не только владельцу личного кабинета. Помимо пластиковой карты деньги возможно перечислить с электронного кошелька и даже баланса мобильника. Такие широкие возможности проведения транзакций стали возможны благодаря тому, что обработку операций производит партнёрский ресурс «Монета.ру». Он гарантирует высокую степень защиты данных, что оберегает плательщиков от риска стать жертвой мошенника.

Значительная часть обслуживающих компаний строит работу на персональной ответственности клиентов. Клиентам доступно несколько способов передать показания счетчиков воды в Курске. Во избежание появления неожиданной задолженности показания нужно передавать ежемесячно с 23 по 25 числа. Данные ИПУ сообщаются представителям водоканала по телефону 8 (4712) 22-76-33, электронной почте, либо через ЛК. Номера контактных телефонов представлены на официальном сайте компании, квитанции.

Как пользоваться личным кабинетом

В соответствии с законами Российской Федерации абоненты каждый месяц сообщают поставщикам газа последние показатели приборов учета. ОАО Самара меж Регионгаз настоятельно рекомендует осуществлять передачу показаний каждый месяц до 25 числа.

Для того чтобы совершить передачу информации можно воспользоваться личным кабинетом, в котором предусмотрены следующие разделы:

1. Сообщение показаний.
2. Оплата услуг газоснабжения.
3. Обращения граждан.

Чтобы передать показания фиксирующих расход приборов нужно войти в первый раздел «Сообщение показаний» и заполнить онлайн-форму, в которой указать номер л/с и ввести показания со счетчиков. После того, как будет осуществлена проверка заполненных данных, следует отправить информацию компании, где она будет рассмотрена в максимально сжатые сроки.

Поддержка

Номера телефонов горячей линии:

• 8 (4712) 70-23-16, 8 (4712) 70-13-19. 8 (4712) 22-76-33 — для передачи показаний счетчиков (в рабочие часы, с 8:00 до 17:00);
• 8 (4712) 70-06-14 — аварийная служба (круглосуточно).

Газпром Самара официальный сайт имеет понятный стандартный интерфейс. Несмотря на это у многих абонентов возникают вопросы по поводу использования той или иной функции. Для того чтобы задать вопрос по поводу работы сервиса следует обратиться в службу поддержки клиентов. Написать личное обращение можно в разделе «Обращения», для заполнения которого следует внести следующие данные:

1. Указать вид обращения: предложение, жалоба или вопрос.
2. Отметить тематику: оплата ТО ВДГО, расчет за газоснабжение и др.
3. ФИО, лицевой счет, телефон для обратной связи.
4. Текст обращения в службу поддержки клиентов.

При необходимости к письму можно приложить файл, например со скриншотом, что позволит более подробно изложить появившуюся проблему и устранить ее гораздо быстрее. Связаться со службой поддержки Меж Регионгаз можно по телефону: 7 846 340-61-61.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru

Также работает электронная приемная. Нажмите кнопку «Обращения» на главной странице Самарагаз и заполните форму связи. Выберете категорию – вопрос, жалоба, предложение. Укажите подразделение, лицевой счет, контактные данные. Затем напишите текст сообщения. Поддерживается вложение файлов (можно прикреплять изображения или документы, доказывающие проблему). После заполнения всех строк нажмите кнопку «Отправить».