ржд бонус

Программа лояльности. что это?

Программа поощрения пассажиров  холдинга ОАО РЖД  – это возможность получать баллы за поездки и тратить их на новые путешествия.

Вход в личный кабинет ржд бонус

РЖД Бонус личный кабинет – это ваша персональная учетная запись для управления бонусами. После успешной авторизации вы сможете просматривать накопленные баллы и тратить их. Если у вас до сих пор нет аккаунта, то рекомендуем вам его зарегистрировать.

Вход в личный кабинет РЖД-Бонус после регистрации осуществляется в следующем порядке:

Зачем нужен личный кабинет ржд-бонус

Пассажиры железнодорожного транспорта, становясь участниками программы лояльности, могут воспользоваться преимуществами личного кабинета ОАО «РЖД-Бонус»:

  • Контроль за накоплением и списанием баллов.
  • Приобретение дорожных билетов за счет накопленных бонусов.
  • Использовать бонусный калькулятор для расчета стоимости обмена баллов на билет.
  • Самостоятельное внесение неучтенных баллов в течение 30-120 дней после поездки.
  • Следить за обновлениями и условиями участия в программе.
  • Просмотр бонусной истории за выбранный период.
  • Распечатать карточку участника.
  • В личном кабинете можно узнать информацию о том, как пользоваться бонусами РЖД.
  • Список привилегий, доступных участнику программы.
  • Изменение данных в личном профиле.

Как начисляются баллы за поездку?

Баллы будут начислены автоматически, если при оформлении проездного документа вы укажите ФИО и идентификационный номер. Баллы вам будут начислены  в течение 30 дней после даты поездки. Чтобы восстановить неучтенные баллы внесите информацию о поездке в личном кабинете – не ранее 30 дней и не позднее, 120 дней со дня поездки.

Как начисляются и расходуются баллы

Став участником программы лояльности от РЖД, пользователь имеет право получать баллы за поездки в поездах фирмы АО «ФПК», «Сапсан» и «Аллегро».

Особенности начисления баллов:

  • Тариф зачисления бонусов зависит от статуса клиента:
Похожее:  Росгосстрах накопительная пенсия

1 балл за каждые потраченные 3,34 рублей (базовый уровень).

1 балл за каждые потраченные 2,23 рублей (элитный уровень).

  • Бонусы накапливаются при оплате товаров в некоторых организациях-партнерах (банки, отели, поездки на железнодорожном транспорте определенных компаний).
  • Обязательно сообщите номер карточки при покупке билетов. Иначе бонусы не будет засчитаны.
  • Зачисление бонусов осуществляется в течение 30 календарных дней после окончания срока поездки (даты по билетам).
  • Сохраняйте копии проездных билетов до зачисления бонусов на счет.

Выгодное накопление бонусов происходит при оформлении карты РЖД-Бонус в банках-партнёрах программы (Росбанк, Альфа-Банк, Банк «Открытие»). Например, Карточка РЖД-Бонус от Росбанка позволяет накапливать 2-3 балла за каждые оплаченные 30 рублей.

Тарифы по зачислению бонусов:

Переход с базового на элитные уровни осуществляется после накопления 35 000 бонусов/год, либо после совершения 50 поездок в купе за один год.

«К зачислению в баллы идут только фактически осуществленные поездки. Если билет был куплен, а затем сдан, то по этой операции начисление бонусов не будет осуществлено».

Как получить карту ржд-бонус

После заполнения заявки на регистрацию в личном кабинете РЖД-Бонус на почтовый адрес пользователя придет «приветственный пакет», включающий в себя базовую карту РЖД-Бонус. После получения карты вам будут доступны 500 приветственных баллов.

Карту РЖД-Бонус выпускают банковские учреждения-партнеры программы лояльности:

  • Альфа-Банк,
  • Росбанк,
  • Банк «Открытие».

Контакты ржд

По вопросам регистрации в программе лояльности, входе в личный кабинет РЖД-Бонус, процедуре накопления и списания бонусов можно обратиться по следующим контактам:

Все большая часть пользователей железнодорожного транспорта приобретает карты РЖД-Бонус. Обмен накопленных бонусов на дорожный билет легко осуществить в личном кабинете РЖД-Бонус. Достаточно пройти регистрацию и подтвердить свое участие в программе лояльности.

Можно ли изменить персональные данные?

Изменить любые персональные данные, включая паспортные, может только оператор программы лояльности, для этого нужно отправить соответствующую заявку через форму обратной связи в личном кабинете. Дополнительно к заявке нужно приложить отсканированные документы, подтверждающие факт изменения данных, в данном случае это копию действующего паспорта. Если меняется фамилия по причине вступления в брак, то нужна копия свидетельства о браке.

Контактные данные можно поменять, позвонив по телефону горячей линии 8(800)1001000. Самостоятельно через личный кабинет можно сменить лишь почтовый адрес.

Можно ли учесть поездки, совершенные до регистрации в программе?

Да, можно. Поездки совершенные за 30 дней до даты регистрации в Программе, можно внести через Личный кабинет.

Пошаговая регистрация в личном кабинете ржд-бонус

Регистрация в личном кабинете РЖД-Бонус осуществляется в следующем порядке:

Сколько баллов я получу?

Баллы начисляются из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на проездной документ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *