жкх рязань узнать задолженность по лицевому счету

Мобильное приложение Читаэнергосбыт

Для удобства работы с населением был разработан личный кабинет клиентов. С помощью него можно управлять услугами и владеть полной информацией о своем лицевом счете.

Для организаций пользоваться личным кабинетом наиболее удобно. Всегда можно открыть отчет о потреблении услуг за тот или иной период времени. В конце года можно подводить итоги и отчет по электроэнергии.

Личный кабинет КВЦ Рязань: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Официальный сайт данной компании содержит всю необходимую информацию как для действующих абонентов, так и для тех, кто только планирует заключить договор с этим предприятием. На главной странице, с которой начинается знакомство с официальным сайтом, представлены:

  • тарифы на услуги электроэнергии;
  • график плановых отключений;
  • сводка по авариям;
  • частота электрического тока в данный момент;
  • основные новости и объявления;
  • поле для составления обращений.

Клиенты благоприятно оценивают личный кабинет КВЦ Рязань и возможности, которые он перед ними открывает. Этот центр представляет комплекс услуг по оплате. Так, можно при помощи ЛК оплачивать тепло, воду, свет, газ – все услуги, которые предоставляются предприятиями ЖКХ-сферы Рязани.

Лицам, не вносящим показания своевременно, сверху суммы оплаты начисляется пеня в таких случаях:

  • На тридцать первый и девяностый день просрочки должникам будет начислена пеня 1/300 ставки рефинансирования Центрального Банка РФ. Эта сумма начисляется за все дни просрочки до того момента, пока должник не погасит свой долг.
  • После девяносто первого дня размер пени растет практически в три раза и составляет 1/130 ставки ЦБ Российской Федерации по рефинансированию.

Жкх рязань узнать задолженность по лицевому счету

Пеня не начисляется, когда просрочка образована в интервале с первого по тридцатый день.

КВЦ – функциональный личный кабинет, который дает возможность пользователям производить своевременную оплату за коммунальные услуги, в частности за пользование жилыми помещениями. При этом оплата должна выполняться каждый месяц до 10-го числа.

Похожее:  Гид по квитанции «ТНС энерго» — «ТНС энерго Нижний Новгород»

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Читаэнергосбыт довольно обширен и позволяет абоненту полностью контролировать состояние своего лицевого счета без обращения к операторам абонентского отдела.

Используя личную страницу абонента на сайте можно:

  • оплатить жилищно-коммунальные услуги с помощью банковской карты в удобное для себя время;
  • передать сведения приборов учета и проконтролировать расход ресурсов;
  • получить квитанции на оплату жилищных услуг;
  • проконтролировать ежемесячные начисления, учтенные оплаты, услуги и нормативы, тарифы и льготы;
  • отправить свои вопросы обслуживающей организации.

ГУП РК «Крымэнерго» – мегабиллинг (mega billing)

Особенность обслуживания абонентов в Республике Крым предприятием ГУП РК «Крымэнерго» заключается в том, что личный кабинет представлен не на официальном сайте, а на сервисе Мегабиллинг. Это сайт, на котором собрано множество предприятий. Переходя на «личный кабинет», пользователь будет перенаправлен на сайт Мегабиллинг.

Жкх рязань узнать задолженность по лицевому счету

Этот сервис функционирует уже много лет, а продуманный интерфейс позволяет быстро находить нужное предприятие. Преимущество данного сайта заключается в том, что регистрация позволит контролировать не только лицевой счет в «Крымэнерго», но и учетные записи по другим услугам, которые предоставляются населению.

Регистрация и вход в личный кабинет Крымэнерго

Необходимо зайти на официальный ресурс КВЦ Рязань и выбрать меню «Личный кабинет», затем выбрать вкладку «Зарегистрироваться» и заполнить все открывшиеся после этого поля. При их заполнении кроме ФИО, потребуется указать лицевой счет, состоящий из 14 цифр, его можно выяснить в справочной МП КВЦ или у оператора – кассира при оплате услуг, но только при себе нужно иметь документ на жилье, который подтвердит право собственности и свой паспорт. Если же имеются старые квитанции, то счет указан в них.

мпквц.рф/index.php?option=com_private — личный кабинет КВЦ Рязань

После заполнения всех полей, на указанный email придет подтверждающее письмо, после его открытия новый абонент автоматически попадет в свой личный кабинет.

ГУП РК «Крымэнерго» – тарифы

Тарифы на электроэнергию в Республике Крым изменяются 2 раза в год – 1 января и 1 июля. Актуальную информацию можно получить на официальном сайте в разделе «потребителям». Тарифы подразделяются на следующие категории:

  • для физических лиц;
  • для юридических лиц;
  • на услуги по передаче электроэнергии и сбытовая надбавка гарантирующего поставщика.

Тарифы на электроэнергию зависят от таких факторов как:

  • место проживания абонента (городская местность, поселок городского типа, сельская местность);
  • потребленный объем;
  • особенности электроснабжения в жилых домах;
  • разновидность тарифа.

Данные факторы и формируют итоговую стоимость услуг для отдельных абонентов предприятия «Крымэнерго».

ГУП РК «Крымэнерго» – абонентский отдел

Абонентский отдел работает с населением во всем вопросам, связанным с деятельностью предприятия. Сотрудники абонентского отдела работают с такими вопросами как, например:

  • проверка и замена электросчетчиков;
  • перерасчет платежей;
  • оплата услуг электроснабжения;
  • регистрация лицевого счета на другого абонента;
  • прочее.

Абонентский отдел в Симферополе находится по адресу ул. Киевская, 74/6. Добраться туда можно как на общественном транспорте (маршрутных такси и троллейбусах), так и на собственном автомобиле. Часы работы с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, в пятницу рабочий день сокращается на час, поэтому прием граждан осуществляется до 16-00. Суббота и воскресенье – выходные дни.

Передать показания счетчика электроэнергии

Жкх рязань узнать задолженность по лицевому счету

Это можно делать в своем личном кабинете, там необходимо найти соответствующую вкладку и там можно на протяжении всего календарного месяца вносить снятые показания. Также имеется возможность позвонить по телефону и оставить их оператору.

Их несколько, каждый абонент КВЦ Рязань выбирает для себя наиболее удобный вариант:

  • обратиться в ближайший офис центра;
  • воспользоваться фирменными терминалами;
  • через кассы банков, которые принимают такие платежи, а также на Почте России;
  • применить банковские карты MasterCard, VISA и МИР.

Безналичная онлайн-оплата производиться прямо с персонального компьютера, для чего следует пройти несколько этапов:

  • зайти на свой аккаунт и ввести 14-ти значный код счета;
  • нажать вкладку «Оплату услуг»;
  • ввести показания учетных приборов;
  • выбрать «Оплатить» и в открывшемся окошке ввести номер банковской карты.

В личном кабинете допускается оплачивать не только свои счета, но и приумножить их счетами родственников. Только перед этим следует обратиться с заявлением в бухгалтерию компании. Для ежемесячной оплаты через свой аккаунт необходимо указать среднемесячное потребление ресурсов, чтобы постоянно оплачивать определенную сумму.

В случае если потребитель ранее давал разрешение на оплату счетов из своей зарплаты, то он может отказаться от этого, заполнив специальный бланк на ресурсе КВЦ.

АО Читинская энергосбытовая компания

Если кто-то не вовремя оплатил счета, то на них будет начисляться пеня, на сайте работает специальный калькулятор для ее расчета. Чтобы воспользоваться им, нужно указать следующие данные:

  • дату, когда должна была проводиться оплата;
  • сумма задолженности;
  • дату, когда будет проведена плата.

После заполнения этих полей будет рассчитана пеня, которая будет снята за определенный срыв сроков оплаты.

Если просрочка составляет 30 дней, то должнику придется переплачивать 30% от суммы долга, на 91 день пеня будет считаться по другому тарифу, она вырастет в три раза. При просроченной оплате счетов с 1 по 30 день пеня не снимается.

Если совершается плата совместно задолженностью, тогда нужно выбрать соответствующую вкладку «Оплатить начисление недоплату» или же можно оплатить задолженность отдельно.

При проведении платежа через банковскую систему необходимо будет ввести всю информацию о карточке:

  • ФИО ее владельца;
  • номер;
  • три цифры, указанные на обратной стороне карты;
  • срок действия.

Читинцы подают данные приборов учета электричества как посредством Личного кабинета, так и прочими доступными способами: звонком по телефону контактного центра, обратившись через кассу или отослав SMS-ку.

Внесение оплаты через свой аккаунт значительно упрощает сотрудничество клиента и компании — отсутствует необходимость стоять в очередях, благодаря чему не расходуется ваше личное время. При этом сервис функционирует круглосуточно.

Затем надо открыть Личный кабинет, войти в отдел оплаты и вписать данные в графы для заполнения. Клиент должен указать:

  • свои фамилию, имя и отчество;
  • номер карты, состоящий из 12 или 16 цифр;
  • счет;
  • контактный номер телефона из 10 цифр.

Горячая линия

Жкх рязань узнать задолженность по лицевому счету

Напоследок, следует отметить, что при возникновении вопросов по работе сервиса или любых других вопросов, касающихся ЖКХ можно обращаться по телефонам компании.

Субъект РФТелефон Читаэнергосбыт
Забайкальский край8(3022)231-123 (для абонентов г. Чита)
8(800)234-11-23 (для жителей края)
Республика Бурятия8(3012)293-000 (для абонентов г. Улан-Удэ)
8(3012)293-001 (для абонентов г. Улан-Удэ)
8(3012)293-002 (для абонентов г. Улан-Удэ)
8(800)333-87-23 (для жителей республики)

Бесплатная горячая линия предприятия функционирует круглосуточно, в любой день недели. На нее можно дозвониться по номеру 8 800 50 60 007 с мобильных устройств и по номеру 0 800 50 60 007 со стационарных телефонов.

Общая информация о компании

АО Читаэнергосбыт является территориальным подразделением компании Энергосбыт Бурятии и специализируется на обеспечении электроэнергией жителей Читы. Организация официально зарегистрирована в Чите на улице Забайкальского рабочего в доме №36.

По вопросам, связанным с задолженностями, обработкой клиентских заявок и внесением платежей, граждане могут обращаться посредством звонков на 8(3022)-23-11-23. Реально дозвониться на многоканальную линию – 8-800-333-87-23. Если пользователь не может зарегистрировать личный кабинет, стоит позвонить по номеру 8-(3022)-23-07-42.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *