Личный кабинет УК Русь Тюмень: передать показания счетчика

Как отключить личный кабинет МКС-Новосибирск?

Для входа в учетную запись необходимо использовать номер лицевого счёта и придуманный ранее пароль. Код доступа можно восстановить при помощи e-mail: потребуется кликнуть по «Забыли пароль?», ввести номер лицевого счёта и дождаться электронного письма с забытым паролем.

Так как «MKC Новосибирск» не имеет фирменного приложения, для входа в личный кабинет со смартфона необходимо использовать мобильный веб-браузер.

В личном кабинете управляющей компании МКС Новосибирск все операции можно производить в режиме онлайн без посещения офиса. Личный кабинет позволяет осуществлять следующие функции:

• производить сверку по начислениям и задолженностям;
• знакомится с документами, нормативно-правовыми актами оказания услуг в сфере ЖКХ;
• управлять профилем и лицевым счетом абонента;
• оплачивать через кабинет оказанные услуги;
• запрашивать выписку платежей и начислений;
• распечатывать счета и квитанции;
• сообщать о показаниях приборов учета.

Отключение личного кабинета происходит через подачу заявления в офисе управляющей компании или через заявку по электронной почте.

Чтобы войти в уже зарегистрированную учетную запись, потребуется кликнуть по расположенной в верхнем правом углу приветственной страницы сайта ТЭК ссылке и ввести:

1. номер лицевого счёта — если собственник привязал к персональной странице несколько счетов, то при авторизации следует использовать «основной»;
2. придуманный при регистрации пароль.

Далее останется лишь щёлкнуть по темно-синей кнопке «Войти».

Со страницы официального веб-портала компании пользователь находит форму для входа и регистрации личного кабинета УК Русь Тюмень. Сначала надо пройти простую процедуру по созданию персональной учетной записи на сервисе.

ук-русь.рф — форма регистрации и личный кабинет УК Русь Тюмень

Далее следует указать достоверные данные о себе, привязать к аккаунту почту и номер телефона, лицевой счет. Чтобы активировать кабинет и далее пользоваться функционалом, следует дождаться письма, которое будет содержать ссылку для активации. После этого регистрация считается успешно пройденной.

Создать персональный раздел в официальном онлайн-представительстве ЗАО «МКС Новосибирск» могут все собственники подведомственного жилья. Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо нажать на кнопку «Регистрация» в блоке «Личный кабинет». В открывшейся заявке требуется указать личные данные (ФИО, адрес электронной почты и мобильный телефон, а также номер лицевого счета и пароль для подтверждения).

Функционал личного кабинета Коми Энергосбытовой компании

Мобильное приложение для управления личным кабинетом МКС Новосибирск пока не разработано.

Возможностей в личном кабинете очень много. Самые главные – это:

1. Предоставление сотрудникам компании показаний со счетчика электрической энергии.
2. Получение квитанции за электрическую энергию.
3. Оплата электрической энергии. Провести платеж можно с банковской карты платежной системы Виза, МастерКард или Маэстро.
4. Анализ того, какая сумма была потрачена на электрическую энергию за определенный период (например, один месяц) и на основании этого контролирование расхода на электрической энергии.
5. Просмотр того, какие услуги подключены, а какие – доступны, как рассчитываются тарифы на электрическую энергию.
6. Распечатка счетов.
7. Оформление подписки на новости, в том числе о новых нормативно-правовых актах из области энергоснабжения.

Таким образом, клиентам не обязательно тратить деньги и время на поездки в клиентский центр для оплаты электрической энергии или подключить еще одну услугу. Все можно сделать через интернет, что намного быстрее и удобнее.

Также можно сохранять, распечатывать, просматривать ведомости потребления электроэнергии, делать подписку на рассылки квитанций в электронном виде на e-mail и прочее.

Создав персональную страницу в системе ТЭК, физическое лицо сможет:

• получить доступ к истории платежей за электроэнергию;
• передавать предприятию показания индивидуальных приборов учёта;
• следить за количеством потребляемой энергии;
• оплачивать услуги «Тюменской Энергосбытовой Компании» с помощью пластиковой карточки;
• проинформировать компанию о смене собственника обслуживаемого помещения;
• отправить то или иное заявление в главный офис компании;
• обратиться с жалобой к менеджеру;
• связаться с онлайн-консультантом для решения проблем с обслуживанием.

Достоинство личного кабинета заключается в том, что все названные выше операции пользователь может выполнять в любое время суток и из любой географической точки. Также следует добавить, что граждане, у которых в собственности находится более одного объекта недвижимости, могут привязать к учетной записи несколько лицевых счётов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Когда нужно создать личный кабинет в ТЭК физическим лицам, клиент должен зарегистрироваться на главной странице организации. Процедуру можно провести в реальном времени, через интернет. Для авторизации профиля рекомендуется заполнить все пункты формы, возникающую после клика соответствующего поля. Пользователь указывает такие сведения:

• № лицевого счета;
• личные данные: фамилию, имя, отчество;
• адрес имейл или сотовый телефон;
• пароль, состоящий из не менее 8 знаков для сохранения конфиденциальности.

Регистрация производится через сайт МКС Новосибирск. Выбираете вкладку «Личный кабинет», далее переходим на вкладку «Регистрация».

Окно регистрации содержит обязательные для заполнения поля: фамилия, имя, отчество, лицевой счет абонента, контактный телефон, электронная почта и пароль. Пароль лучше придумать сложный, не менее 7 символов латинскими буквами и цифрами. Далее вводим изображение для проверки, ознакамливаемся с «Положением о конфиденциальности» и отправляем заявку. Рассмотрение может занять время, после регистрации на телефон придет смс с кодом подтверждения. Код заносим в программу, подтверждаем регистрацию. Кабинет считается активированным.

При регистрации на сайте Вы подтверждаете, что действительно являетесь собственником жилья (или лицом, уполномоченным собственником жилья на данную регистрацию), расположенного по физическому адресу, указанному в системе.

Для регистрации аккаунта в онлайн-сервисе потребуется:

1. Открыть официальный сайт «МКС Новосибирск», кликнуть по ссылке на «Личный кабинет» и перейти во вкладку Регистрация».
2. Ввести такие персональные данные, как
   • фамилия, имя и отчество собственника жилья;
   • номер лицевого счёта из электронной базы предприятия;
   • номер мобильного телефона;
   • личный e-mail.
3. Самостоятельно придумать пароль от аккаунта. Минимальная допустимая длина пароля составляет 7 символов. При наборе допускается использовать только латинские буквы и цифры.
4. Дать согласие на обработку персональных данных и ввести изображённые на антиспам-картинке символы. Согласившись с политикой конфиденциальности, пользователь отправит анкету на рассмотрение в офис организации.
5. Дождаться одноразового кода доступа к личному кабинету. Если все сведения в анкете будут указаны верно, пользователь получит специальный пароль, который потребуется ввести для завершения процедуры регистрации. Важно заметить, что проверка предоставленных персональных данных может занять неопределённое количество времени.

Выполнив все шаги описанного выше алгоритма, пользователь сможет войти в личный аккаунт в системе «МКС Новосибирск».

Создать учетную запись в системе ТЭК могут как частные, так и корпоративные клиенты: для обеих категорий потребителей разработана специальная версия личного кабинета. Ссылка на регистрационную форму расположена в «шапке» начальной страницы официального портала компании.

Перейдя по указанной ссылке, пользователь будет должен заполнить анкету, включающую в себя следующие поля:

1. фамилия, имя и отчество собственника помещения;
2. адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
3. номер лицевого счёта (указывается в квитанции).

Также при заполнении анкеты будет необходимо самостоятельно придумать пароль от персонального аккаунта.

Далее пользователь получит электронное письмо (или CMC-сообщение), в котором будет содержаться код подтверждения регистрации учётной записи. Данный пароль потребуется ввести на автоматически отобразившейся веб-странице. Выполнив описанные действия, гражданин сможет приступить к работе с личным кабинетом. Процесс регистрации юридического лица проходит аналогичным образом.

Восстановление доступа

Если клиент не может войти в свой личный кабинет Энергосбытовой компании, ему необходимо обратиться в ближайший Центр обслуживания абонентов. Услуга смены пароля возможна только при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Восстановление пароля через личный кабинет или официальный сайт компании недоступно.

Если пользователь забудет пароль от личного кабинета, для восстановления доступа к персональной странице потребуется запросить ссылку на сброс утерянного идентификатора. В данном случае будет необходимо:

• кликнуть по расположенной рядом с формой авторизации ссылке «Забыли пароль?»;
• указать номер лицевого счёта;
• ввести e-mail или номер мобильного телефона.

После перехода по полученной от ТЭК ссылке пользователь сможет придумать новый пароль от учетной записи.

Передать показания счетчика

Способы передачи показания и проведения оплаты в УК МКС Новосибирск. В личном кабинете МСК Новосибирск можно передать показания счетчиков учета. Обновлять эти данные необходимо в двадцатых числах каждого месяца.

Оплата жилищно-коммунальных услуг «МСК Новосибирск» разрешена в личном кабинете даже без регистрации. На страницах официального сайта для этого предусмотрен специальный блок. Пользователю надо лишь ввести код оплаты из квитанции, после чего он будет перенаправлен на страницу платежа. Система поддерживает банковские карты Visa, «Мир» и MasterCard (просто введите реквизиты и подтвердите платеж). Кроме того, прямо с официального сайта «МСК Новосибирск» можно перейти на «Сбербанк онлайн» для проведения оплаты задолженностей.

Чтобы сообщить компании текущие показания индивидуальных приборов учёта, пользователю личного кабинета потребуется перейти в раздел с соответствующим названием. Далее будет необходимо вручную заполнить поля предложенной формы. Следует отметить, что показания счётчиков должны быть переданы в ТЭК не позднее 25-го числа текущего месяца.

Поддержка клиентов

На сайте всегда доступна техническая поддержка владельцев личных кабинетов: специалисты в письменном режиме пришлют ответ на указанный жильцами почтовый электронный адрес. К сотрудникам можно обращаться по поводу начислений, нюансов предоставления услуг. Если требуется срочная связь с предприятием, есть телефон аварийной и диспетчерской служб.

Для получения дополнительной консультации по работе с личным кабинетом следует позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 100-56-06 или отправить сообщение через форму обратной связи. Также на официальном портале ТЭК можно найти раздел с готовыми ответами на популярные вопросы об обслуживании.

Стоит заметить, что отправки жалоб и уведомления руководителей предприятия о противоправных действиях рядовых сотрудников необходимо использовать форму «Службы доверия». Ссылка на данный раздел расположена в верхнем правом углу любой страницы сайта «Тюменской Энергосбытовой Компании».