Росбанк онлайн: как зарегистрировать личный кабинет, возможности и преимущества

Что делать, если интернет-банк не работает

Интернет-банк может не работать по нескольким причинам – от нее зависит порядок ваших действий:

• Подключение к интернету отсутствует или нестабильно – попробуйте восстановить его или выберите другое
• Ваш браузер не поддерживается интернет-банком – попробуйте другой банк
• Работе интернет-банка мешают вирусы – проверьте компьютер с помощью антивируса
• Подключению к интернет-банку может мешать VPN – отключите его на время работы с ним
• Возможны технические проблемы в работе самого интернет-банка – уточните в службе поддержки, когда они будут устранены

В банкомате

Схема получения одноразовых паролей для регистрации ЛК проста. Придя в офис банка или ближайший банкомат, необходимо запросить данные для входа. Эта услуга предоставляется бесплатно каждому клиенту.

Вставьте карту в банкомат, введите PIN-код и найдите в меню пункт «Получение пароля для банка-онлайн». На телефон, привязанный к пластиковой карте поступит SMS с кодом, который и подтвердит произведенные манипуляции.

Комбинации генерируются автоматически и будут выданы в форме чека, каждый пароль подходит для одноразового использования. Получение нового списка паролей возможно при личном обращении в банк с паспортом.

Поэтому, если вы смогли войти в личный кабинет с помощью одного из шифров, рекомендуется заменить временную комбинацию на собственный постоянный пароль. В целях безопасности, храните персональные данные в надежном месте.

Возможности учетной записи

Росбанк онлайн личный кабинет позволяет пользоваться всеми преимуществами банковского обслуживания без посещения офиса. К тому де, банк для юридических лиц даёт практически неограниченные возможности ведения бизнеса, позволяя удаленно и быстро решать текущие вопросы.

Зарегистрированный пользователь может отслеживать передвижения денежных средств, совершать безналичные платежи и переводы, в том числе на реквизиты сторонних банков, конвертировать валюту и многое другое. Статус и баланс счетов доступны в режиме реального времени.

Для юридических лиц расширены возможности интернет-банкинга, в соответствие с потребностями малого и среднего бизнеса:

• Открытие/закрытие расчетного счета;
• Дистанционное банковское обслуживание и поддержка квалифицированных юристов;
• Депозиты с привлекательной процентной ставкой (от 7% годовых) плюс защита системой страхования вкладов;
• Зарплатные проекты;
• Кредиты, кредитные карты, лизинг и мн.др.

Росбанк бизнес предоставляет актуальные программы поддержки предпринимателей, в том числе юридические услуги. Подать заявку на получение кредита, потратить накопленные баллы для карт с кэшбеком или заключить договор по вкладу после авторизации можно буквально в один клик.

Для физических лиц предусмотрено комфортное погашение кредитов и займов, оплата услуг мобильных операторов, ЖКХ, обмен валют, денежные переводы и т.д.

Восстановление доступа

Согласно требованиям безопасности дистанционного банковского обслуживания, нельзя сообщать персональные сведения третьим лицам.

Однако, в случае утери авторизационных данных, придется самостоятельно восстанавливать забытую информацию, ведь спросить будет не у кого.

Восстановление пароля

Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение Росбанка для его перевыпуска.

Горячая линия

При затруднениях с доступом к интернету, можно позвонить на горячую линию по номеру

8(800) 200-54-34

Дбо клиентов: система дистанционного банковского обслуживания

Для физических лиц

Основной функционал интернет-банка для физических лиц у Росбанка – такой же, как и в других организациях. Он включает в себя:

• Просмотр состояния и операций по счетам и картам
• Оплату услуг связи, интернета, ЖКХ и других, в том числе по реквизитам, уплату налогов и штрафов
• Переводы между счетами и картами
• Просмотр выписок и статистики по счетам
• Погашение долгов по кредитам и кредитным картам
• Настройку параметров счетов и карт
• Просмотр информации по бонусным программам и спецпредложениям

Для юридических лиц

Предпринимателям, открывшим расчетный счет в Росбанке, доступен классический клиент-банк, защищенный цифровым ключом. Он позволит вам:

• Следить за состоянием счетов, просматривать выписки по ним
• Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
• Уплачивать налоги, сборы и зарплату
• Отправлять в банк запросы, заявки и документы
• Управлять настройками корпоративных карт
• Проводить операции по валютному контролю
• Взаимодействовать с 1С и другими системами учета

Интернет-эквайринг

Своей услуги интернет-эквайринга у Росбанка нет. Если вы хотите принимать безналичную оплату от клиентов через интернет, то вам придется обратиться в другой банк. Также вы можете воспользоваться специализированным платежным сервисом – например, Яндекс.Кассой или Робокассой.

При этом клиентам Росбанка доступен обычный торговый эквайринг. Он позволит вам принимать оплату с помощью терминалов, установленных в торговой точке. Терминал можно взять в аренду или купить в собственность. Банк поддерживает оплату картами Виза, МастерКард и МИР.

Как войти в личный кабинет

Как зайти в личный кабинет росбанка

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Росбанке, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Интернет-банк» в панели слева. Нажмите кнопку «Вход в интернет-банк» в разделе «Физическим лицам».

На странице входа нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Введите номер карты или счета, и номер мобильного телефона. Нажмите кнопку «Продолжить».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как зарегистрировать?

Регистрация на офсайте участника группы Societe Generale, максимально проста — каждый человек, имеющий открытый депозитный счет или пластиковую карту в Росбанке может в любой момент воспользоваться удобным сервисом.

Достаточно получить идентификационную карту в ближайшем офисе банка и привязать действующий номер мобильного. Если вы — начинающий пользователь ПК, целесообразнее сразу обратиться к сотрудникам банка за помощью в регистрации и настройке учетной записи.

Мобильный банк

Клиентам Росбанка, как частным лицам, так и бизнесменам, доступно мобильное приложение. Оно нужно для удобного управления продуктами и услугами банка в любое время и в любом месте. Приложение подключается вместе с интернет-банком. Оно работает на любых смартфонах и планшетах на базе iOS и Android последних версий.

Приложение имеет все основные функции, необходимые для работы с счетами и картами – от проведения платежей до установки лимитов. Также с помощью него можно найти ближайший банкомат или офис Росбанка. Есть встроенный онлайн-чат, который поможет связаться со службой поддержки.

На официальном сайте

Самый простой способ получить данные для входа в аккаунт, зайти на официальный сайт банк во вкладку «Интернет-банк». После чего, появятся разделы:

• вход для юридических лиц в новый интернет-банк либо старую версию онлайн-банкинга;
• физическим лицам.

Нужно выбрать вариант обслуживания, в зависимости от юридического статуса и ввести данные для авторизации.

Укажите 16-значный номер банковской карты и активный мобильный телефон, на который сразу же поступит SMS-сообщение с уникальным кодом.

После чего, нужно придумать сложный пароль и дважды внести его в специальное поле.

Настройка параметров обслуживания

Для физических и юридических лиц Росбанк личный кабинет предоставляет функционал, сообразный потребностям конкретного клиента. Однако, есть стандартный перечень настроек, которым может воспользоваться каждый, независимо от статуса.

Официальный сайт предлагает эффективное онлайн-управление учетной записью с помощью удобных инструментов:

Кроме того, клиент банк онлайн моментально позволяет заблокировать/разблокировать дебетовые и кредитные карты при краже и утере, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться деньгами.

Новый интернет-клиент

С 2021 года Росбанк активно разрабатывает новый интернет-клиент для юридических лиц. Обновленная версия более удобна в использовании, имеет высокий уровень совместимости и надежно защищает все данные о расчетных счетах.

При регистрации личного кабинета вы можете выбрать, в каком интернет-банке вы хотите обслуживаться – в старом или новом. Также вы можете в любое время поменять версию банка – достаточно заполнить соответствующую заявку и перевыпустить ключи. Новая версия все еще находится в активной разработке, поэтому в ней возможны ошибки.

О мобильном приложении

Приложение Росбанк онлайн является комфортным инструментом для продвинутых пользователей смартфонов. С его помощью можно использовать все опции интернет-банкинга прямо на экране мобильного.

Дополнительно, внедрение функций бесконтактной оплаты позволяет расплачиваться, не доставая каждый раз пластиковую карту.

По телефону

Еще одним вариантом подключения Росбанк интернет-банка является обращение на горячую линию по многоканальному номеру 8(800) 200-54-34, для международных звонков 7(495)789-88-77 или *5434.

Последний номер действует во всех регионах страны, где открыты офисы Росбанка, для бесплатных звонков с мобильного телефона. Следуя подсказкам голосового меню, нужно дождаться соединения с оператором.

После чего, сотрудник спросит персональные данные и кодовое слово, указанное при оформлении пластиковой карты либо открытии счета.

Если вы сообщили верные сведения, то в течение нескольких минут, на привязанный мобильный номер поступит сообщение с данными для входа в личный кабинет.

Как и в случае, с регистрацией ЛК через банкомат, временный пароль необходимо заменить на настоящий сразу же после авторизации.

Тарифы

Для всех клиентов банка действует единый тариф на торговый эквайринг. Комиссия составляет 1.8% от оборота. Аренда одного терминала обойдется в 999 рублей за месяц использования, а первые 2 месяца после подключения – бесплатно. Оборудование можно купить в рассрочку на срок до 3 месяцев.

Телефон горячей линии росбанк

Росбанк предлагает клиентам воспользоваться следующими способами обратной связи:

Благодаря вышеперечисленным способам горячая линия Росбанка позволяет максимально быстро урегулировать различные вопросы и проблемы, которые могут возникать у клиентов банковского учреждения.

Техподдержка

Если при работе с интернет-банком Росбанка у вас появились вопросы или проблемы, то вы можете связаться с техподдержкой банка одним из способов:

• По телефону 8 (800) 200-54-34
• В сообществах банка в ВКонтакте и Фейсбуке
• В форме обратной связи на сайте

Функционал интернет-банка

https://www.youtube.com/watch?v=4L6Z5AApzmw

Росбанк предусматривает версии интернет-банка как для частных лиц, так и для бизнеса. Воспользоваться ими может любой клиент организации, имеющий в ней счет или карту. С помощью интернет-банка можно проводить все основные операции с продуктами Росбанка, не посещая при этом отделения.