РКС Самара: передать показания счетчиков воды на официальном сайте Самарских коммунальных систем

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

МУП “Единый информационно-расчетный центр” (ЕИРЦ) принимает показания приборов учета с 15 по 20 число.

— в центрах обслуживания клиентов ооо «самарские коммунальные системы» с 20 по 24 число (адреса центров обслуживания);

• ул. Луначарского, д. 56, каб. 116 А
• ул. Советской Армии, д. 146
• пр. Металлургов, д. 56
• Банковский пер., д. 1
• ул. Бакинская, д. 22А, каб. 2
• ул. Мира, д.12 (каждую среду с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00-13.00 час.)
• Николаевский пр., 44 (каждый четверг с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00-13.00 час.)

— опустить в специальные ящики с 15 по 20 число (адреса центров обслуживания);

• Мичурина, 50
• Победы, 111
• Ленинградская, 42
• Победы, 75
• Ново-Садовая, 381
• И. Булкина/Дыбенко, 46/29

Другие варианты подачи показаний

Передать сведения счетчиков можно альтернативными способами:

Сообщать показания ИПУ следует только одним способом.

Как передать показания через личный кабинет

Для пользования услугой требуется зарегистрироваться на официальном сайте ООО «Самарские коммунальные системы»:

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Подача сведений через интернет без регистрации

ООО «Самарские коммунальные системы» также обеспечивают ввод показаний счетчиков воды без прохождения идентификации на официальном сайте:

Сообщение данных счетчика по телефону

Прием показаний этим способом осуществляется с 7 по 26 число текущего месяца.

Передача информации оператору call-центра:

1. Подготовить необходимые сведения: лицевой счет, личные данные, показания счетчиков воды.
2. Позвонить на номер 207-25-40 и дождаться связи с оператором.
3. Продиктовать информацию.

Альтернативный вариант позволяет подать сведения счетчика в тональном или голосовом режиме:

• Набрать номер 207-25-40, прослушать приветствие, нажать клавишу «1». Если показания диктуются на автоответчик, то нужно дождаться совета автоинформатора и обязательного подтверждения.
• При передаче в тональном режиме порядок несколько отличается. После нажатия «1» требуется выполнить следующие действия:
  • При наличии одного прибора учета холодной воды после звукового сигнала ввести номер лицевого счета и нажать «#» (решетку). Сервис повторит данные, если все правильно, нужно нажать цифру 1. После следующего сигнала забиваются показания счетчика, нажимается # (решетка). Если все верно, то вводится 4. Должно прозвучать сообщение: «Ваши показания переданы».
  • При наличии одного счетчика холодной и горячей воды нажимается клавиша «2», потом «1». Вводится номер лицевого счета и #, информация подтверждается цифрой 1. Набираются показания ИПУ и #. После прослушивания сведений нажимается кнопка «1». Для повторного действия – клавиша 5.
  • Если счетчиков больше, нужно выбрать раздел в соответствии с указаниями автоинформатора и внести показания по стандартным правилам.

Чтобы избежать ошибок, после успешного ввода целесообразно составить шаблон.