регистрация карты карусель на : как активировать, вход

Возможности

Зарегистрированные в ЛК пользователи могут выполнить следующее:

  • получить информацию о проходящих акциях и запланированных мероприятиях;
  • проверить баллы – общий баланс, последние начисления и списания;
  • внести изменения в личную информацию в профиле;
  • просмотреть персональные предложения;
  • оплачивать виртуальной картой (ЛК генерирует штрихкод, который считывается на кассе магазина);
  • обратиться в техническую поддержку компании;
  • узнать перечень магазинов, находящихся в шаговой доступности;
  • просмотреть каталоги с продукцией торговой сети.

Возможности использования личного кабинета:

  • Отслеживание количества накопленных баллов Карусель;
  • Просматривать свою историю покупок;
  • Следить за актуальными скидками и акциями в каталоге товаров;

Возможности личного кабинета карусели

Личный кабинет Карусель
Персональный раздел обладает простым управлением и понятным интерфейсом. Для получения необходимой информации необходимо зарегистрироваться или авторизоваться, если аккаунт уже существует. После входа система предоставляет следующие сведения:

  • Список всех обслуживаемых дисконтных карточек;
  • Подробная информация о пользователе, указанная при создании личного кабинета – электронный адрес, телефонный номер, дата рождения. Данные разрешается самостоятельно редактировать при возникновении такой необходимости.
  • История операций. Позволяет просматривать актуальное состояние собранных бонусов и планировать покупки. Чтобы отобразить полную информацию, рекомендуется выбрать временной период посредством настроек.

Посредством личного кабинета невозможно потратить бонусы. Однако можно контролировать количество баллов, чтобы ориентироваться при совершении покупок. Если клиент случайно забыл остаток на балансе, рекомендуется обратиться к кассиру супермаркета и получить соответствующую информацию.

Вопрос-ответ

Почему после авторизации в ЛК недоступно большинство функций?

Вероятнее всего, аккаунт клиента не содержит личной информации. Заполните простую анкету, находящуюся прямо в ЛК.

Как поменять номер бонусной карты в приложении?

Очистите данные приложения в настройках смартфона. Например, для телефонов Android нужно зайти в Настройки/Приложения/Моя Карусель/Очистить кэш. После выполнения указанного действия запустите программу и введите актуальный номер карты.

Похожее:  Единый урок РФ — вход в личный кабинет

Начисляются ли баллы на карту при использовании касс самообслуживания?

Нет. В данном случае баллы не начисляются.

Восстановление пароля

При потере пароля от ЛК Карусели его можно легко восстановить, придерживаясь простых рекомендаций:

  1. Откройте мобильное приложение.
  2. Нажмите кнопку «Восстановить пароль».
  3. Пользователям доступны два метода восстановления «По номеру карты» и «По номеру телефона». Выберите оптимальный способ.
  4. Введите код, полученный в смс (при выборе второго метода).
  5. Придумайте новый пароль.
  6. Нажмите кнопку «Вход».

Вход через мобильное приложение (по номеру карты или мобильному)

Функционал мобильной версии ЛК шире десктопной. Это касается и способов входа в систему. Для авторизации в своем аккаунте используйте следующую инструкцию:

  1. Откройте мобильное приложение на своем смартфоне.
  2. Укажите, если у вас бонусная карта. Нажмите «Есть».
  3. Выберите «Войти по номеру телефона» или «Войти по номеру карты».
  4. Введите пароль.
  5. Нажмите «Вход».

На заметку:Бонусную карту Карусели можно получить в любом магазине, после заполнения специальной анкеты. После этого ее сразу можно использовать для входа в ЛК.

Как активировать карту карусель?

Регистрация карты Карусель — несложный процесс! Существует несколько способов активации пластиковой карты:

Как получить карту гипермаркета карусель?

Есть 3 вида карт участвующих в программе:

  1. Пластиковая карта — приобретается на кассе магазина. Далее необходимо зарегистрироваться в системе и самостоятельно активировать карту!
  2. Виртуальная карта — оформляется бесплатно в мобильном приложении;
  3. Социальная карта — оформляется пенсионерам бесплатно на инфо-стойке гипермаркета при предъявлении документов, подтверждающих статус пенсионера;

Как происходит активация?

Многие думают, что можно активировать карту «Карусель» через Интернет, но это не так.

Активация — это проверка анкет, её занимаются сотрудники сети гипермаркетов,

Повлиять на ускорение процедуры активации бонусной карты невозможно. И процесс обработки ваших данных может продолжаться до 30 дней.

Все, что зависит от клиента, – это правильно заполнить предлагаемую анкету. Если вы еще не знаете, как это сделать, подробная инструкция описана в статье «Как получить карту»  в разделе «Заполнение анкеты через Интернет».

Неактивная бонусная карта не даст вам возможность посетить Личный кабинет.

Карусель: вход в личный кабинет

Личный кабинет Карусель
Для авторизации посетителю предлагается указать номер карты и придуманный после регистрации пароль. Комбинацию символов рекомендуется записывать в надежное место, чтобы не потерять доступ. Идеальный вариант – блокнот.

Если пароль случайно потерян, его можно быстро восстановить. Для этого введите индивидуальный номер карты, нажмите клавишу подтверждения и отправьте сообщение на рассмотрение сотрудников поддержки. После проверки информации специалисты отправят специальную ссылку на электронную почту.

Клиентская поддержка

Компания предоставляет круглосуточную поддержку. Посетители способны задать вопрос, отправить жалобу или описать техническую проблему. Связаться с представителями компании можно разными способами – присутствует телефон на официальном сайте и виртуальная форма связи. Иногда приходится дождаться ответа, поскольку магазин обладает огромным количеством клиентов.

Контакты

Вы можете уточнить статус вашей карты позвонив по  горячей линии гипермаркета «Карусель» по телефону 8-800-200-56-65.

А также получить ответ на другие интересующие вас вопросы относительно торговой сети «Карусель».

Личный кабинет сотрудника

Для своих сотрудников торговая сеть разработала отдельный ЛК. С его помощью можно дистанционно взаимодействовать с отделом кадров, бухгалтерией и администрацией компании. В ЛК работники могут заказать документы о размере зарплаты, подтверждение трудоустройства и прочие, которые принимаются для последующего оформления кредита или для выезда за границу.

Для входа в личный аккаунт сотрудника необходимо придерживаться простой инструкции:

Мобильное приложение карусель

Функционал и использование мобильного приложения аналогичны сайту! Однако оно позволит вам пользоваться картой и личным кабинетом прямо со смартфона и всегда иметь их при себе, а также:

  • Получать дополнительные скидки и награды;
  • Скрывать свой код карты Карусель и отображать штрих-код в нужный момент;
  • Просматривать историю списания и накопления баллов;
  • Узнавать скидки на актуальные категории товаров.

Отключение личного кабинета

Использование кабинета совершенно бесплатное. Компания пока не предоставила возможность отключения персональной страницы. Пользователи, не желающие взаимодействовать с компанией, могут просто не посещать кабинет. Если необходимо удалить конфиденциальные данные из системы – рекомендуется авторизоваться и очистить информацию.

Полезное видео

В данном видео вы узнаете о том, как покупать с выгодой в сети гипермаркетов «Карусель»!

Регистрация

Если пользователь желает зарегистрироваться в ЛК и параллельно оформить виртуальную карту, необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Откройте специальное приложение на своем мобильном телефоне.
  2. В открывшемся окне выберите «Получить карту».
  3. Введите номер мобильного и нажмите «Продолжить».
  4. На телефон придет смс-сообщение с кодом активации. Введите его в соответствующем поле, после чего нажмите «Продолжить».
  5. Если в течение минуты код не приходит, нажмите кнопку «Отправить пароль повторно».
  6. Заполните анкету, указав личную информацию (фамилию, пол, дату рождения, город). При желании можно вписать электронную почту и любимый магазин сети.
  7. Поставьте галочки, что даете согласие на обработку персональных данных и на получение рассылки.
  8. Нажмите «Продолжить».
  9. Придумайте пароль, который должен состоять минимум из 6 символов. Введите его два раза.
  10. Укажите любимую категорию товаров в гипермаркете. Выбор можно осуществлять один раз в календарный месяц.
  11. Если регистрация завершена успешно, появится соответствующее сообщение. Чтобы перейти в ЛК, необходимо нажать «Начать работу».

На заметку:После регистрации в ЛК с оформлением виртуальной карты каждый пользователь получает подарок – 300 баллов на бонусный счет.

Регистрация в личном кабинете карусель

Личный кабинет Карусель
Чтобы воспользоваться кабинетом, необходимо зарегистрироваться. Также обязательно наличие дисконтной карты. Она используется для предварительной регистрации – система потребует указать уникальный номер карты и ввести пароль, представляющий собой четыре последних цифры карты. После выполненных действий пользователь должен самостоятельно изменить пароль на более надежную комбинацию символов, чтобы защитить персональную страницу от злоумышленников. Впрочем, если даже посторонние лица авторизуются в кабинете, никаких серьезных действий они совершить не смогут. Максимум – прочитать персональную информацию о пользователе.

Регистрация личного кабинета

Регистрация карты для участия в программе лояльности от Карусель осуществляется на официальном сайте интернет-гипермаркета. Для создания ЛК потребуется всего несколько секунд.

Регистрация учетной записи осуществляется по номеру телефона – введите номер мобильного в специальную строку. На него будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения. Укажите код в контрольной строке – после этого будет открыт доступ к личному кабинету Карусель.

После входа в учетную запись перейдите в раздел с персональной информацией и заполните личные данные – фамилию, имя и отчество, адрес проживания и электронную почту.Войти в личный кабинет

Телефон горячей линии

При наличии вопросов относительно использования ЛК Карусели используйте следующие контакты для связи со службой поддержки:

Телефон 8 800 200 56 65

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Карусель создан для удобного дистанционного управления бонусной картой и накопленными бонусами. Каждый клиент интернет-магазина может стать участником программы лояльности.

Для этого нужно получить бонусную карту на кассе, заплатив 9 рублей. После этого клиент магазина может активизировать карту в личном кабинете Карусень и воспользоваться всеми ее преимуществами.

С помощью личного кабинета пользователь может выполнять следующие действия:

  1. Проверить количество накопленных бонусов.
  2. Получать мгновенную информацию о начислении и списании бонусных баллов.
  3. Узнать процент по кэшбеку, который может составлять от 1 до 5%.
  4. Выбрать любимую группу товаров и получать на них повышенный кэшбек 5%.
  5. Получать еженедельные скидки до 50% по карте на акционные товары.
  6. Совершать покупки в магазинах-партнерах с кэшбеком до 40%.

Зарегистрированные пользователи регулярно получают персональные предложения и выгодные скидки от гипермаркета Карусель.

Этап 1

Необходимо попасть на страницу личного кабинета.


Зайти на страницу в свой Личный кабинет можно двумя способами:

Этап 2

Необходимо ввести требуемые данные: номер вашей бонусной карты и пароль.

Вы спросите, как вам узнать ваш пароль? Это четыре цифры номера вашей карты с конца.

Также в форме необходимо ввести предлагаемую капчу, защиту от роботов и взломов. Если изображение на картинке неразборчиво, обновите ее, нажав клавишу F5 на клавиатуре или кнопку в браузере.

Неверный ввод капчи не даст вам перейти на страницу, а выдаст ошибку.


Если это произошло, необходимо ввести ее еще раз, пока вам не повезет.

Если ваша карта еще не активирована, то попасть в Личный кабинет вы не сможете. Система сообщит вам об этом.

Для активации вам необходимо заполнить анкету личными данными. Обработка анкет сотрудниками гипермаркета может длиться 30 дней.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *