Регистрация Карты Фикс Прайс >>

Мобильное приложение fix price — основной функционал

Приложение поделено на несколько так называемых категорий, каждая из которых определенно полезна покупателю. О разделах мы поговорим позже. А пока что разберемся, чем в общем интересна программа:

Авторизация в личном кабинете

Если вы еще не зарегистрированы в программе лояльности, сделать это можно через мобильное приложение Fix Price. Суть программы в том, что вы будете совершать покупки, за которые накапливаются баллы. Их в дальнейшем вы можете потратить на покупки. В Личном кабинете вы всегда можете отследить актуальный бонусный баланс. Для регистрации через приложение требуется карта.

Активация карты фикс прайс по номеру

1. Купив карту, потребуется внимательно изучить её упаковку. На ней написан номер горячей линии, по которому необходимо позвонить для активации пластика – 8 800 775 35 15. Звонки со стационарных телефонов и номеров российских операторов связи не тарифицируются.
2. После соединения робот предложит выбрать тему обращения. Нужно нажать «1».

Внимание! При обращении для активации карточки на горячую линию вы даёте автоматическое согласие на обработку личной информации и принимаете правила системы.

3. После соединения с оператором понадобится назвать:
   • Номер карточки;
   • Пин-код;
   • Город;
   • Пол;
   • Имя;
   • Дату рождения.
4. При вводе данных из каждого пункта потребуется нажимать клавишу «1».

Важно! Иногда к карте выдаётся брелок, который содержит номер. Однако, это не номер карты. При вводе данных вам необходимо указать именно 9 цифр, которые указаны на карточке. По номерку на брелке начисляются бонусы.

5. После этого потребуется последний раз дать согласие на активацию, после чего карта станет полностью готова к использованию.

Активация карты фикс прайс по телефону

В случае когда у вас нет возможности подключиться к интернету или возникают какие-то трудности с активацией карты на официальном сайте, тогда обратитесь в техподдержку позвонив на горячую линию программы по номеру 8 (800) 775-35-15.

Активировать карту в мобильном приложении

Этот способ будет актуален только для пользователей Android и iPhone телефонов. Порядок действий следующий:

Бонусная карта

Несмотря на экстремально низкие цены в «Фикс Прайс» можно делать покупки ещё дешевле благодаря бонусной карте. Всё очень просто: накапливайте баллы за приобретённые товары, а затем рассчитывайтесь ими в магазинах сети.

Карта «Фикс Прайс» даёт явные преимущества покупателям:

Карту для бонусов можно приобрести в любой торговой точке компании.

Начисление баллов на баланс осуществляется по следующей системе:

• за покупку на сумму до 300 руб. – 1%;
• за покупку на 300-500 руб. – 2%;
• свыше 500 руб. – 5%;
• каждая четвёртая покупка в течение одного месяца даёт бонусов в 2 раза больше (2% – до 300 руб., 4% – 300-500 руб., 10% – более 500 руб.);
• на карту не добавляются баллы за алкоголь, табак, энергетические напитки;
• накопленные бонусы можно использовать через 2 недели с момента совершения покупки;
• лимит начисления – 100 баллов/сутки;
• добавление бонусов на баланс производится только при условии, что сумма платежа в магазине не превышает 4999 руб.
• максимум на карточке можно иметь до 1000 баллов (чтобы продолжать накопление, лимитированное максимальное количество необходимо потратить).

Посмотреть бонусы, какие удалось накопить, можно в ЛК (личном кабинете) на сайте компании. Если нет доступа в профиль, информацию о количестве баллов можно узнать по телефону 8 (800) 775-35-15 или у кассира в магазине.

Оплачивать бонусной картой можно не более половины стоимости товара (50%) и только в магазинах сети (необходимо предоставить кассиру в момент приобретения товаров). При этом за покупку, часть которой оплачивалась бонусами, баллы на баланс карты не перечисляются.

Брелок fix price

Когда покупатель приобретает бонусную карту fix price магазина Fix Price, то получает дополнительно брелок fix price. При покупке в магазине предъявите брелок и получите скидку за покупку. Баллы будут начислены в соответствии с Полными правилами программы лояльности.

Обратите внимание, списание баллов по брелоку невозможно, для списания необходимо предъявить основную карту программы лояльности. На брелоке имеется номер карты покупателя, что позволяет использовать его вместо карты. Это удобно, когда одно картой пользуется семья.

Брелок меньше размера, чем карта, что тоже удобно в использовании. Брелок регистрируется автоматически вместе с Картой, отдельная регистрация не требуется. Срок действия карты и брелока не ограничен. При повторном запуске созданного аккаунта на портале, после удачного завершения процесса регистрации, можно приступать к работе на сайте в разделе личном кабинете, с описанием разделов подробно можно ознакомится в статье о личном кабинете.

В приложении

Как зарегистрировать карту Fix Price Club в приложении:

Виртуальная бонусная карта

В приложении (после регистрации, авторизации в Личном кабинете) у вас будет штрих-код. Его вам необходимо предъявить кассиру, чтобы за покупку были начислены баллы. Благодаря этому пропадает необходимость носить физическую карту.

Восстановление доступа

Если пароль от личного кабинета утерян, чтобы восстановить доступ потребуется:

E-mail: вводится адрес почтового ящика → нажимается опция «Выслать» → выполняются операции, согласно указаниям из письма сервиса.

Номер телефона: вводится номер мобильного, фамилия и дата рождения, делается запрос на получение дальнейших инструкций.

Где оформить карту фикс прайс?

Дисконт можно приобрести на кассе любого магазина сети Fix Price, цена карточки варьируется в зависимости от региона, ее нужно уточнять в каждом отдельном магазине.

Данные для входа

Далее вносятся данные для входа в Личный кабинет:

Добавление бонусной карты

При регистрации личного кабинета карта будет добавлена в него автоматически. Если бонусная карта Fix Price была утеряна, то ее владелец должен приобрести в кассе любого из магазинов сети новый пластиковый носитель и написать письмо в сервисную службу через форму обратной связи на официальном сайте программы для того, чтобы добавить новую карту в личный кабинет.

Не нужно делать этого самостоятельно, так как впоследствии могут возникнуть проблемы с привязкой старого бонусного счета к новому пластиковому носителю. Форма обратной связи располагается в разделе «Правила» в нижней части страницы. В форме нужно заполнить свое имя, номер старой карты, телефон, электронный адрес, а в тексте сообщения описать ситуацию и обязательно указать номер старой и новой карточки.

Заключительный шаг активации карты fix price

Соглашаетесь с использованием персональных данных, подтверждаете, что вы не являетесь роботом и нажимаете «Зарегистрироваться». Карта и личный кабинет зарегистрированы.

Заполнение анкеты fix price для получения карты bonus

Также нужно согласиться на получение рассылки по СМС или почте и заполнить анкету:

• ФИО;
• дата рождения;
• пол;
• почтовый адрес (поля «регион» и «город» обязательные для заполнения, остальные по желанию).

Зарегистрировать карту

Регистрация карты Фикс Прайс Клуб необходима для начисления бонусных баллов на пластик и их дальнейшего использования. Активировать одну и ту же карточку повторно не получится, это не предусмотрено системой. Регистрация брелка отдельно от пластика не требуется. Он активируется автоматически.

Зарегистрировать карту fix price по номеру на сайте

Существует три способа стать владельцем карточки Фикс Прайс: приобрести ее на кассе одного из магазинов сети за символическую сумму, добавить в заказ при онлайн покупке или же получить в подарок конверт с картой бесплатно попав на открытие нового магазина в любом городе. Для регистрации по номеру карты надо:

Зачем нужен брелок?

Брелок от карты Фикс Прайс можно считать ее полноценной альтернативой. Предъявите его на кассе магазина, если вы забыли взять с собой пластик. Брелок также доступен в мобильном приложении Fix Price.

Важно знать! Потратить бонусы при помощи брелка нельзя? он действует только для накопления. Списание производится только при предъявлении карточки Fix Price.

Как восстановить карточку

Восстановить карту Фикс Прайс, если она была потеряна или повреждена, не представляется возможным.

Покупателю придется приобрести новый пластик на кассе магазина и перерегистрировать его.

Как зарегистрироваться

Создание аккаунта на офсайте доступно двумя способами: без карты и с картой. Рассмотрим в отдельности каждый вариант регистрации.

Как получить карту

Для получения дисконтной карты Фикс Прайс необходимо обратиться к кассиру магазина. Стоимость бонус-карты составляет 55 рублей. После оплаты сотрудник выдаст небольшой синий конверт, в котором находится карточка и брелок, занимающий мало места и позволяющий накапливать баллы.

Как проверить баланс бонусов

Чтобы баллы на карте Фикс Прайс не «сгорели» и были потрачены с пользой, нужно регулярно следить за состоянием счета и начислением-списанием бонусов, а также за специальными предложениями торговой сети.

Проверять количество накопленных баллов можно одним из следующих способов:

• Через Интернет в Личном кабинете участника бонусной программы;
• Поинтересоваться данной информацией у кассира магазина Fix Price;
• Позвонить на горячую линию торговой сети.

Каталог товаров в наличии

Вы собираетесь отправиться в ближайший Фикс Прайс и хотите убедиться, что в конкретном магазине есть интересующие вас товары? Ознакомьтесь с каталогом нужного вам магазина.

Личный кабинет

В пользовательском профиле доступны следующие возможности:

• мониторинг текущего баланса баллов (активные – которые можно использовать, неактивные (последние начисления) – которые будут доступны по истечении двух недель с момента покупки);
• карта ближайших магазинов сети (с опцией построения маршрута);
• оформление заказов онлайн с бесплатной доставкой (безналичная оплата, управление корзиной с покупками);
• добавление интересующих товаров в избранное;
• просмотр товаров по установленному фильтру (самые популярные, цена по возрастанию, убыванию, новинкам, по бренду, ценнику);
• доступ к сообществам компании в социальных сетях;
• подача заявок на розыгрыши призов, участие в акциях;
• управление новостными рассылками (отключение/подключение).

Мобильное приложение

Личный кабинет Fix Price доступен на популярных мобильных платформах.

По функционалу мобильный дистрибутив практически ничем не уступает веб-версии. И имеет ряд своих уникальных преимуществ:

• отображает товары и цены, актуальные для населённого пункта, в котором проживает пользователь;
• генерирует штрих-код, который можно показывать кассиру в магазине для начисления баллов вместо бонусной карты (непосредственно с дисплея телефона).

Можно ли активировать карту фикс прайс по смс

Хотя, ряд розничных продовольственных сетей предоставляют своим клиентам проходить регистрацию через СМС-сообщение на специальный номер, карточку данного магазина так активировать не получится. Здесь попросту отсутствует подобный сервис.

Нужно ли активировать бонусную карту?

Чтобы стать полноправным участником бонусной программы Fix Price, карточку необходимо активировать. Делается это одним из способов:

Во всех случаях активация производится только по номеру карты. Его необходимо назвать оператору или прописать в отдельной вкладке онлайн-кабинета. Активация на кассе по штрих-коду или через СМС не предусмотрена.

Перерегистрация бонусной карты

К сожалению, повторно перерегистрировать карту не получится. Если вам необходимо внести изменения в личные данные или контакты, то это можно сделать в личном кабинете самостоятельно. При краже или утере, необходимо покупать новую карточку и проходить процедуру регистрации повторно.

Перерегистрация карты

Чтобы сохранить накопленные баллы при утере пластика, его нужно заблокировать. Затем перерегистрируйте карту Фикс Прайс по инструкции:

По телефону горячей линии

Если же у вас нет доступа к сети Интернет, и вы желаете в данный момент узнать состояние счета, вы можете позвонить в Контактный центр по номеру 8 800 775 35 15. Набрав указанный номер, нужно следовать указаниям автоответчика или дождаться соединения с оператором. Он задаст несколько уточняющих вопросов и предоставит вам сведения о балансе карты Фикс Прайс.

Регулярная проверка состояния бонусного счета на карте Fix Price позволит избежать пустого «сгорания» баллов, и вы сумеете их потратить вовремя и с пользой. Иногда могут случаться курьезы, связанные с техническим сбоем в системе и баллы могут быть зачислены ошибочно, после чего система спишет их автоматически. Не стоит обращать внимание на эту системную ошибку, это бывает крайне редко.

Использование дисконтной карты Fix Price дает владельцам много преимуществ, выгод и прочих привилегий, которые недоступны случайному покупателю. Главное, не забывать о накопленных баллах и использовать их до истечения срока действия.

Поиск магазинов с помощью карты

Найти ближайший от вас магазин элементарно — воспользуйтесь картой! Вы можете узнать о способах оплаты в конкретном магазине, его время работы. Информация безошибочная и обновляется.

Преимущества карты fix price

Участники клуба лояльности компании Фикс Прайс могут пользоваться следующими привилегиями:

• Накапливать баллы и использовать их в качестве скидки до 50% от стоимости товара;
• Участвовать в розыгрышах ценных призов и подарков;
• Начисление бонусов проходит по схеме, а за каждую четвёртую покупку в календарном месяце они увеличиваются в два раза.

Проверить баланс

Способы узнать, сколько баллов начислено на карту Fix Price:

Разделы личного кабинета

При входе в личный кабинет пользователь сразу попадает на страницу, на которой отображаются накопленные бонусы. Здесь же доступны следующие разделы:

• «Мои заказы», где выбранные из каталога товары;
• «Избранное», где товары из онлайн-каталога, которые пользователь добавил в этот раздел;
• «Личные данные». Здесь можно проверить ФИО, пол, е-mail, город проживания и дату рождения. В случае необходимости информацию можно изменить и сохранить обновленные сведения.

Чтобы попасть на главную страницу, достаточно нажать на логотип магазина, который отображается в левом верхнем углу. Здесь, как и на странице учетной записи, доступны следующие разделы: ∙ «Каталог товаров». Если кликнуть на эту вкладку, откроется список всех категорий товаров.

Регистрация брелка фикс прайс

Фирменный брелок магазина активируется совместно с основной картой покупателя.

Регистрация карточки в личном кабинете покупателя

Если вы уже регистрировались на сайте когда пластиковой карточки еще у вас не было, то в этом случае есть возможность привязки появившейся карты в вашем личном кабинете следуя простым подсказкам:

Регистрация карты по ее номеру

Для успешного заполнения регистрационной формы рекомендуется запустить интернет-браузер с последним пакетом обновлений и действовать по инструкции:

Регистрация карты по телефону

Чтобы активировать бонусную карточку ФиксПрайс в телефонном режиме, нужно:

1. Набрать номер телефона Контактного центра Фикс Прайс 8 800 775 35 15;
2. Подтвердить запрос на активацию нажатием соответствующей клавиши;
3. Дождаться пока с вами свяжется оператор колл-центра (обратный звонок);
4. Ответить на стандартные вопросы дежурного оператора;
5. Подтвердить информацию с персональными данными.

После завершения звонка, оператор активирует карту Fix Price, а ее владелец получит доступ к Личному кабинету на сайте торговой сети, в котором ему станут доступны определенные функции и возможности.

Регулярно обновляющийся ассортимент

В приложении есть раздел с ассортиментом, который всегда актуальный. То есть, все товары, акции, специальные предложения, которые вы видите в разделе, стопроцентно будут доступны для вас в магазинах (товары при наличии). Огромный бонус раздела в том, что вы можете узнать, имеется ли конкретный товар в интересующем вас магазине по «такому-то» адресу.

Связь с представителями магазина

Если вы хотите написать жалобу, обратиться в Fix Price с предложением, сделать это можно в режиме онлайн через мобильную программу.

Сколько стоит карта?

До 2022 года стоимость пластика Fix Price составляла 0 рублей. Получить его можно было только при совершении покупки на определённую сумму.

Сегодня же действует фиксированная цена комплекта «карточка брелок». Комплект из карты и брелка Fix Price стоит 49 рублей. Оформить пластик может любой покупатель магазина, включая граждан других государств. Предъявление паспорта не требуется.

Способ №1: регистрация без карты

Если вы являетесь клиентом сети магазинов, интересуетесь товарами компании, можно создать личный кабинет Фикс Прайс, не имея на руках бонусной карты. В любом случае аккаунт будет полезен для получения новостей по скидкам, акциям, для покупок онлайн (в разделе интернет-магазина).

1. На главной странице кликните ссылку «Войти».

2. В панели входа нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

3. В строке «КАРТА FIX PRICE» выберите «Нет».

4. Введите номер мобильного. Кликните опцию «Выслать код». Наберите в нижнем поле символьную комбинацию, полученную в СМС.

5. Укажите адрес электронной почты. Аналогичным образом запросите и введите верификационный код.

6. Составьте и наберите два раза пароль для входа в личный кабинет.

7. Заполните блок персональных данных:

• ФИО;
• дата рождения;
• пол;
• адрес (индекс, регион).

8. Если вам не нужна новостная рассылка, отключите чекбоксы «Email» и «SMS» в блоке «Подписка».

9. Кликните чекбокс в строке «Я согласен с условиями… ».

10. Нажмите «Я не робот», введите капчу.

11. Для отправки данных используйте кнопку «Зарегистрироваться».

Телефон горячей линии

При возникновении дополнительных вопросов задают их оператору колл-центра Fix price по телефону горячей линии 8 (800) 775-35-15. Специалисты помогут в разрешении спорных моментов, дополнительно озвучат правила проекта, подскажут сроки и адрес доставки. Также если возникнут сложные вопросы можно задать их в форме обратной связи.

Через личный кабинет

Отслеживание движение бонусных баллов через Личный кабинет на официальном сайте Fix Price – самый удобный и выгодный метод, поскольку владелец дисконтной карты может не только посмотреть актуальные данные о состоянии счета, но и находиться всегда в курсе событий и новостей.

Через личный кабинет в мобильном приложении

Установите мобильное приложение на свое устройство. Оно предложит вам войти или зарегистрироваться по номеру карты. Выберите второй вариант.

После этого:

• введите номер карты,

• придумайте и укажите пароль,

• укажите имя, фамилию и отчество, дату рождения, пол, адрес электронной почты и номер телефона,

• выразите согласие с правилами участия в программе (поставьте галочку в соответствующем окошке).

https://www.youtube.com/watch?v=KhpTspfn6OA

На телефон будет отправлен код подтверждения, после чего карта будет зарегистрирована. Ее электронный вариант появится в вашем профиле в мобильном приложении.