Вход в личный кабинет Функционал личного кабинета сервиса
Жители Старого Оскола могут оценить удобство кабинета по следующим представленным функциям:
- дистанционная передача показаний счетчиков;
- оплата электроэнергии и других услуг при помощи банковской карты;
- формирование квитанции оффлайн или онлайн;
- просмотр Единого Платежного Документа, печать или экспорт в электронном виде.
Важно учитывать, что за перевод средств для погашения задолженности по ЖКХ необходимо платить комиссию. За каждый перевод взимается 1,2% с карты пользователя. Недавно комиссия была снижена до 0,9%, однако этот показатель необходимо уточнять перед отправкой перевода.
https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru
Посетитель личного кабинета может настроить получение квитанций наиболее удобным ему способом. Изначально уведомления получаются оффлайн, однако их можно перевести в онлайн, если клиенту удобнее производить все расчеты через интернет. Данная услуга бесплатна, процедура осуществляется в два клика.
Также здесь можно узнать ряд сведений о состоянии счета и истории начислений.
Чтобы передать показания счетчика, необходимо пройти авторизации по указанному адресу. Для этого необходимо ввести сразу три типа данных: пароль, адрес почты и первые 6 цифр лицевого счета. Чтобы провести передачу показаний и последующую оплату, необходимо нажать на раздел «Передача показаний». Откроется список уже переданных показаний, в верхней строке будет пустое окно с пометкой «Новое показание». Следует нажать на него, чтобы внести данные.
Нужно только ввести показатели счетчика энергоснабжения или водоснабжения. Номер счетчика устанавливается системой автоматически. Рядом с реальными показаниями отображаются и предполагаемые, однако оплата будет проводиться по реальным.
В момент, когда данные счетчика будут введены, следует нажать на кнопку «Передать».
РАЦОнлайн — сервис, предоставляемый МУП «РАЦ» жителям города Старый Оскол посредством Интернета.
С помощью этого сервиса возможно получить следующую информацию по лицевому счету:
- характеристики квартиры (дома);
- история всех платежей;
- сальдо (долг или переплата) по каждой услуге;
- начисление по каждой услуге;
- показания и объемы по индивидуальным приборам учета;
Способы передачи
Для получения ЕПД с начисленной платой по холодному водоснабжению (ХВС), горячему водоснабжению (ГВС) и водоотведению в соответствии с приборами учёта необходимо каждый месяц передавать показания индивидуальных приборов учёта в РАЦ любым из перечисленных ниже способов. Это относится и к услуге с условным названием «Полив».
Показания можно передать для услуг, которые присутствуют в Едином платежном документе (квитанция), выпускаемом МУП «Расчетно-аналитический центр» города Старый Оскол.
Способы передачи показаний приборов учёта:
- На сайте МУП «РАЦ» в РАЦОнлайн (Личный кабинет). Правила ввода показаний счётчиков в РАЦОнлайн.
- Отрезать талон со штрих-кодом от Единого платежного документа, заполнить показания приборов учета и бросить его в специальный ящик в любом Пункте приема платежей МУП «РАЦ».
Передача показаний индивидуальных приборов учёта с помощью РАЦОнлайн наиболее эффективен для всех участников, т.к. наименее трудозатратен и меньше всего совершается ошибок в сравнении с другими способами передачи показаний.
Для использования сервиса РАЦОнлайн собственнику (нанимателю) жилого помещения потребуется пароль доступа, для получения которого необходимо пройти регистрацию на сайте или явиться в любой из Пунктов МУП «РАЦ» и предъявить паспорт ответственного собственника (нанимателя). Такая процедура получения доступа к услугам сделана в интересах жителей города Старый Оскол во исполнение закона о защите персональных данных.
https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru
Если в квартире (частном доме) установлены индивидуальные приборы учета холодной или горячей воды, то в последние 5 дней каждого месяца в МУП «РАЦ» передаются текущие показания приборов учета. Абонент, до 5 числа месяца, следующего за расчетным, получит полностью рассчитанный и заполненный платежный документ по услугам расчетного месяца, что заметно упростит (и ускорит) оплату и обработку платежа.