Прочие поступления от сбербанка без кода что это значит

Что такое “прочие поступления”

Такой формулировкой внутренняя система банка может обозначить любой платёж. На практике чаще всего так маркируются нестандартные и непериодические платежи. Но некоторые пользователи, исходя из личного опыта, сообщают, что чаще всего это некие переводы от бюджетных организаций: различные пособия, компенсация субсидий на ЖКХ, запоздалые выплаты и прочее, перечисленные теми или иными правительственными структурами.

То есть, не стоит опасаться, что подобные уведомления являются проделкой мошенников. Однако не нужно забывать о том, что иногда Сбербанк совершает ошибочные платежи, которые впоследствии могут быть затребованы к возврату, и если получатель не может однозначно определить их источник, то прежде чем снимать их со счёта необходимо выяснить их источник.

Прочие поступления в Сбербанк Онлайн

Прочие поступления сбербанк что это значит

Некоторые люди, которые являются клиентами Сбербанка, сообщают о том, что им иногда поступают на телефон не совсем понятные для них СМС-сообщения. В них обычно написано следующее: прочие поступления в Сбербанка и сумма, которая была перечислена на счет.

Иногда с сообщение присутствует выражение «Прочие выплаты». Фактически – это одно и тоже. Учитывая, что в таких СМС-ках никогда не указывается отправитель денежных средств, у некоторых людей возникает ряд вопросов:

1. Что значит вообще подобное уведомление?
2. Можно ли узнать отправителя?
3. Можно ли тратить полученные деньги?
4. Как узнать правильность начисления и отсутствие ошибочности проведенной операции?

Постараемся ответить на эти вопросы максимально подробно в нашем материале.

Что такое прочие поступления в сбербанк онлайн?

Клиенты Сбербанка периодически получают уведомления о новых зачислениях, где указано «Прочие поступления» и код операции, который информирует, откуда поступили средства. Как правило, наиболее часто встречаются цифры от 1 до 9, 11, 13, 14 и другие. Поскольку для уточнения источника перевода необходимо обращаться за помощью в банк, клиенты самостоятельно ищут в интернете решение проблемы. Ниже детально описано, что такое прочие поступления, какими они бывают и как быстро идентифицировать отправителя.

Прочие поступления в сбербанк – что это значит

Если вы являетесь пользователем Сбербанка, то неоднократно замечали смс с приходом маленькой суммы на счет. Обычно это сообщение говорит о поступлении на вас счет денег, с отметкой «прочие поступление». В конце сообщения указывается код. Наиболее часто это такие цифры: 6, 17, 20, 22, 26, 28, 30, 46. Иногда баланс может доходить и до сотни.

И вы, видя все это, понимаете, что определить откуда «капает» на баланс нельзя. Сразу возникает вопрос – а откуда это мне идут переводы и за что? Обращаетесь в техподдержку и снова провал, вам предлагают ответить на «тысячу» вопросов, чтобы выяснить откуда перевод. Из этой статьи у вас будет возможность узнать про прочие поступления в Сбербанк – что это значит.

Прочие поступления в Сбербанк

Что можно узнать об отправителе

Получить полную информацию об отправителе (ФИО, контактные данные, наименование организации) невозможно. Получателю можно узнать только отдельные сведения:

Так что же это за поступления?

Таким наименованием банк может иметь ввиду любой из существующих платежей. На моем опыте, они обычно отмечают таким образом какие-то нетипичные для вас платежи или те, которые происходят редко. Поинтересовавшись у друзей, которые пользуются Сбером выяснилось, что обычно у них это различные бытовые переводы.

Вы можете быть спокойны, в ваш кошелек не залезла наглая рука мошенников, это обычные коммунальные выплаты. Но, всегда нужно быть на чеку. К примеру, можно привести службу МТС. Вы, когда – нибудь замечали, как бесследно каждый день пропадают деньги со счета?

Причем вы ничего не подключали, ничем не пользуетесь, только пополните счет и опа – уже ничего на нем нет. Потом уже при звонке оператору выясняется, что у вас подключено что-то, о чем вы даже не подозревали. Типа вы сами это подключили, но вы уверенны на все сто, что такого быть не может. И таких жалоб очень много.

К чему это мы? Банк иногда тоже ошибается, поэтому нужно всегда «перепроверять», вникать в дело, не пускать все на самотек. Они могут вам прислать деньги совершенно случайно, а вы воспримите это как должное. И потом спустя время, когда все потрачено – попросят вернуть. А вы и не выясняли откуда у вас этот платеж, просто пропустили это и придется выплачивать.

Что такое прочие поступления в «сбербанк онлайн»?

Держатели пластиковых карт периодически получают сообщения о непонятных денежных начислениях. Среди них распространена ситуация, когда на карту Сбербанк приходят прочие поступления. Идентифицировать отправителя денег с первого взгляда не всегда удается. Чаще всего зачисляемая сумма идет с кодовым обозначением.

Обращение в службу поддержки клиентов Сбербанка решает многие проблемы и дает ответы на возникающие вопросы по использованию услуг финансового учреждения. Но в первую очередь пользователи банковскими продуктами обращаются к интернет-сервисам за первичным разъяснением.

Что означает цифровой код для прочих поступлений

Официального публичного ответа на этот счёт от Сбербанка нет. Но вероятнее всего такая нумерация является прямым следствием официального указания Центробанка № 2332-У. Не вдаваясь в юридические точности (документ довольно обширен), этот подзаконный акт вменяет в обязанность банкам нумеровать однозначно неопределённые переводы финансовых средств специальными кодами.

Перечень этих кодов также указан в документе, вот расшифровка некоторых из них:

• От 1 до 9, включая 7 RUS — это поступления по пенсиям, льготам и государственным пособиям, индексация.
• 11 — оплата услуг
• 13 — переводы от физлиц
• 14 — погашение займов и кредитов
• 17 — средства от структур, связанных с Федеральным агентством связи
• 19 — поступления на счета ИП
• 20 — деньги, связанные с оборотом ценных бумаг, в том числе государственных
• 21 — финансы за операции с векселями
• 31 — средства для открытия счёта в банковском учреждении
• 51 — выдача наличных средств

Полный список номеров операций указан в тексте официального документа . Там же можно найти обозначения по 25 RUS, 47 RUS и прочими. Но тут возникает некоторая несостыковка: во-первых, нумерация в приказе не порядковая (пропущены некоторые номера), а во-вторых, в сообщениях от Сбербанка о прочих поступлениях иногда как раз эти номера присутствуют. В таком случае существуют и другие методы уточнения источника этих средств.

Обозначения поступлений, определяемые системой Сбербанка

Почему необходимо установить отправителя?

В банковском деле главное — точность деятельности и минимум ошибок. К сожалению, случайные переводы не редкость из-за большого количества клиентов и обрабатываемых операций. Если вы не знаете назначение платежа или не установили отправителя, не спешите тратить деньги. Если транзакция была случайной, владелец средств найдется, а деньги придется вернуть в обязательном порядке.

Источник

«payment to»: о чем говорит эта надпись

Часто отправителем перевода в смс-сообщении указан Payment to. Не все владельцы платежного инструмента знают, что означает эта надпись.

С английского языка, дословно данная фраза звучит, как «Платеж дня». Иными словами, можно сказать, что эта надпись означает сам факт перечисления денежных средств.

Данным сообщением обозначаются денежные перечисления, совершенные бюджетной организацией или юрлицом, например, зачисление заработной платы, причисление пособий, пенсии и т.д.

Такое перечисление производится на расчетный счет, привязанный к карте, поэтому узнать источник отправления будет довольно сложно.

В заключении хотелось бы отметить, что у владельца карты есть несколько вариантов, для того чтобы узнать данные об отправителе перевода. Проще всего получить информацию, если деньги были отправлены физическим лицом через Сбербанк Онлайн или мобильное приложение.

Источник

В отделении банка

Таким образом, наиболее простой вариант – узнать информацию в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Это бесплатная услуга, которой может воспользоваться любой клиент. Однако получить исчерпывающие данные об отправителе все равно не получится, поэтому придется самостоятельно догадываться, кто именно мог отправить деньги на карту.

Источник

Как понять кто перевел деньги на карту

Посмотреть поступление денег достаточно просто – для этого можно воспользоваться специальными сервисами от Сбербанка либо получить консультацию в отделении.

Как точно узнать источник “прочих поступлений”

Так как предложенная выше методика выявления отправителя переводов с таким комментарием не очень точна и удобна, то получить однозначную информацию возможно напрямую у банка. Делается это несколькими способами:

Как узнать данные отправителя

Не все пользователи и владельцы карт пользуются услугой смс-информирования. В том случае, если опция не подключена, получить сведения о денежном переводе можно только из банковской выписки по счету. Получить ее можно несколькими способами, которые будут описаны ниже.

Как узнать источник поступлений

Данную пометку банковская система присваивает нерегулярным или нестандартным платежам. Чтобы определить источник поступлений денежных средств, держатель карты Сбербанка может выбрать подходящий для себя вариант:

1. Обратиться в ближайшее отделение банка и получить консультацию у оператора (для этого потребуется занять электронную очередь). При себе обязательно должен быть паспорт и банковская карта.
2. Набрать бесплатный номер горячей линии Сбербанка 8-800-555-555-0.
3. Запросить детальную информацию посредством услуги мобильного банка.
4. Найти необходимую информацию на сайте Сбербанка.
5. Ознакомиться с детализацией транзакции в личном кабинете на официальном сайте или приложении Сбербанк Онлайн. Если такие данные отсутствуют, следует оставить заявку с обращением. Она будет рассмотрена в течение пяти рабочих дней.

Нередко в системе Сбербанка происходят сбои и денежные средства начисляются по ошибке – в таком случае держатели карт имеют возможность их вернуть. Если владелец не уверен в источнике перечисления денег, то перед обналичиванием рекомендуется выяснить, от кого они пришли.

Чтобы просмотреть информацию на официальном сайте, необходимо будет ввести персональные данные и перейти в раздел «личный кабинет». После этого выбрать необходимую карту и перейти по вкладке «последние операции». В открывшемся окне владелец карты ознакомится с примечанием к платежу, датой, суммой и место совершения.

Неожиданное пополнение банковской карты вызывает множество вопросов. Чтобы выяснить источник поступления денежных средств, нужно запросить банковскую выписку. Финансовое учреждение может предоставить информацию об адресате по просьбе держателя банковской карточки, однако цель финансового перевода не разглашается.

Иногда клиентам Сбербанка приходят SMS-уведомления о зачислении финансов на счёт с пометкой “прочие поступления” за которой следует однозначный или двухзначный код. Чаще всего встречаются числа 7, 18, 19, 21, 25, 27, 29, 47, но возможны и другие варианты (до 99).

Так как нередко получатели не могут идентифицировать источник зачисления (как правило это разовые платежи на небольшую сумму), то они задаются закономерным вопросом – откуда деньги? Но учитывая не самую дружелюбную к пользователям систему Сбербанка, выяснить это бывает непросто.

Как узнать, кто прислал деньги?

При обращении с финансами важно не реагировать эмоционально и не спешить тратить поступившие деньги. Ввиду банковских ошибок и человеческого фактора средства будут изъяты и возвращены их законному владельцу. В данной ситуации важно установить отправителя денег своевременно.

Узнать, кто сформировал денежное перечисление, можно одним из следующих методов:

• позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру 900 (8-800-555-555-0 – для стационарных телефонов; 7-495-500-55-50 – при нахождении за рубежом);
• заказать электронную выписку в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;
• обратиться к чату со специалистом банка на официальном сайте;
• посетить ближайшее отделение Сбербанка.

Воспользоваться деньгами можно по истечении срока исковой давности на истребование финансов. По общему правилу этот срок составляет 3 года. Обычно при ошибочно направленных денежных зачислениях, их возврат производится в течение нескольких дней.

Как узнать, от кого поступил перевод в сбербанке через смс

Большинство клиентов банка имеют подключенную опцию «Мобильный банк». Благодаря ей вы сможете получить сведения об отправителе, особенно, если не понимаете от кого перевод. Чтобы узнать, от кого пришли деньги, используйте смс-сервис:

В качестве альтернативы можно посетить любое отделение Сбербанка. Здесь также можете заказать выписку по транзакциям карты, но операция будет платной – 15 рублей.

Как узнать, от кого пришли деньги в «сбербанк онлайн»: пошаговая инструкция

Первое, что приходит в голову в такой ситуации – отправиться в отделение банка. Безусловно, вы получите полную информацию об отправителе денежных средств. Но далеко не всегда такой способ удобен.

Так что лучше обратиться к онлайн-инструментам. Тем более они доступны всем клиентам Сбербанка. Максимально подробные сведения вы сможете получить в Сбербанк Онлайн. Здесь доступен заказ выписки. Для ее получения используйте готовую инструкцию:

Важно! Документ, заказанный в приложении Сбербанк Онлайн об истории операций, хранится в сервисе всего 3 дня.

Какие еще сведения можно получить об отправителе в банке?

Информацию о платеже, который пришел на вашу карту от физического лица, можно просмотреть в сообщении от Сбербанка. Однако подобная информация поступает только при переводах от клиентов этого банка. В нем будет указано имя, отчество и первая буква фамилии отправителя. При заказе выписке, сведений чуть больше:

Но ни одна выписка не предоставит боле подробных данных. Так нет возможности узнать фамилию отправителя, а также его контактный номер, или полные реквизиты карты. В отделении банка эти сведения не дадут, сославшись на банковскую тайну.

Источник

Можно ли выяснить способ перевода средств

В современном мире начинает набирать обороты новый вид мошенничества, связанный с ошибочным перечисление денег. Клиенту на карту поступает смс-сообщение, о якобы совершенном переводе, затем на связь выходит мошенник, который просит перевести ошибочный платеж на другой счет, после чего ошибочное зачисление будет аннулировано.

Сбербанк заботится о своих клиентах, поэтому постоянно совершенствует систему безопасности. Однако клиент должен уметь правильно определять способ перевода и отправителя загадочной суммы.

Денежный перевод может быть осуществлен одним из возможных способов:

Если перевод осуществлен физическим лицом через личный кабинет или мобильный банк, то здесь все просто. Клиенту на мобильный телефон поступит смс-сообщение, в котором будет указана сумма перевода, а также имя и отчество отправителя. Фамилия полностью не указана, будет известна только первая буква.

«Сергей Петрович Г. перевел Вам 500.00RUB.»

В остальных случаях узнать данные отправителя будет сложнее, так как при переводе через банкомат будет указан только номер лицевого счета, с которого было совершено перечисление. Здесь Ф.И.О. не указывается.

При осуществлении перечисления от юридического лица или организации будет указано только назначение платежа – заработная плата, пособие, пенсия и т.д. Иными словами, источник перевода будет известен только в том случае, если отправителем будет являться государственное учреждение или компания-работодатель.

Можно ли узнать, кто именно является отправителем?

Действительно, иногда отправителя таких денег сложно идентифицировать, даже используя приложение Сбербанк Онлайн. В итоге, у человека может возникнуть путаница и недопонимание.

К счастью, такое SMS всегда сопровождается специальным кодом. Именно с помощью него можно примерно понять, кто и за что перевел денежные средства человека. Мы предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречаемыми вариантами кодов:

• 01. Сигнализирует о начислении заработной платы;
• 02. Получают студенты, которым пришла стипендия;
• 03. Начисление социального типа пенсии;
• 04. Встречают люди, получающие пенсию НПФ;
• 05. Такой код относится к пособиям для безработных граждан нашей страны;
• 06. Видят на экране телефонов получатели детских пособий;
• 07. Произведены какие-то выплаты по трудовому договору;
• 08. На счет поступил аванс;
• 09. Перевод выплат разного типа;
• 17. Были переведены командировочные суммы;
• 18. Ура! Можно идти тратить премию или вознаграждение другого типа;
• 19. Отпускные получены, можно отправляться отдыхать;
• 21. Различные начисления по предоставленным субсидиям;
• 22. Поступили алименты;
• 24. Какая-то помощь материального плана;
• 25. Возврат компенсациями;
• 26. Человек получил положенное ему денежное довольствие;
• 27. Пособие по больничному;
• 28. Расчетные деньги по увольнению с предыдущего места работы;
• 29. Соцвыплаты ЕДВ;
• 30. Денежная поддержка людей, которые содержат воспитанников и подопечных;
• 33. Поступление какого-то финансового вознаграждения;
• 37. Возврат денег по НДФЛ;
• 38. Отпускные за будущий налоговый период;
• 40. Какое-то денежное содержание;
• 41. С этим кодом получают деньги беременные, молодые матери, которым выплачивается пособие за новорожденного;
• 42. Перевод так называемой депонированной заработной платы;
• 43. ФСС перечислило пособие единовременного типа;
• 45. Судебные взыскания по алиментам;
• 46. Алименты, перечисляемые на добровольной основе;
• 60. Разнообразные страховые выплаты.

Конечно, существуют и другие коды (47, 69, 91 и так далее – всего их около ста вариантов), но перечисленные выше – чаще всего встречаются клиентам сберегательного банка.

Наиболее популярные коды и их расшифровка

Банки не дают официальные ответы и не предоставляют пользовательскую инструкцию для операций из раздела «Прочие поступления». Появились подобные шифры после указания Центробанка РФ от 12 декабря 2009 года № 2332-У. С тех пор все банки и финансовые организации, обслуживающие физические лица, обязаны присваивать неопределенным переводам статус прочих поступлений, а также одно или двухзначный код. Список наиболее распространенных кодов:

Это далеко не полный перечень популярных кодов. Также необходимо понимать, что некоторые внутренние кода Сбербанка могут отличаться от приведенных в указе ЦБ. Поэтому для большей достоверности следует обратиться за помощью к выписке или сотрудникам банка.

От кого пришли деньги на карту сбербанка

Поступили деньги на карту, и вы гадаете, что это может быть? Такое случается довольно часто. Чтобы узнать, откуда пришли деньги на карту Сбербанка, необходимо воспользоваться Мобильным банком или Сбербанком Онлайн. Еще один вариант – получить выписку в отделении. Однако эта услуга предоставляется платно.

Поступили деньги на банковскую карту сбербанк: как узнать отправителя

Банковские карты дают возможность клиентам совершать безналичные оплаты за товары или услуги, хранить денежные средства, а также переводить их другим владельцам платежного инструмента. Сейчас практически все денежные переводы осуществляются на карту, будь то заработная плата, пенсия, стипендия и…

Банковские карты дают возможность клиентам совершать безналичные оплаты за товары или услуги, хранить денежные средства, а также переводить их другим владельцам платежного инструмента. Сейчас практически все денежные переводы осуществляются на карту, будь то заработная плата, пенсия, стипендия и иные социальные выплаты.

При личном обращении в стационарное отделение банка

В банковской выписке, полученной в офисе, будет содержаться следующая информация:

Специалист банка не имеет право отказать владельцу счета в получении полной банковской выписки. Если данный факт имеет место быть, необходимо обратиться к руководству офиса и запросить письменный отказ.

Расшифровка кодов прочих поступлений

Все зачисления имеют определенный цифровой код от  01 до 99. Наиболее часто встречаются следующие варианты:

В рамках зачислений «зарплатных» проектов:

Классификатор прочих поступлений в Сбербанк Онлайн по зарплатным проектам

В рамках зачислений по прочим выплатам:

Классификатор прочих поступлений в Сбербанк Онлайн

Реже могут встречаться такие коды:

• «13» — перевод от физического лица;
• «14» — погашение кредита или займа;
• «20» — средства, полученные в результате оборота ценных бумаг;
• «34» — средства, полученные в результате продажи иностранной валюты.

Наиболее часто «Прочие поступления» имеют код «07». Так обозначаются поступления от некоммерческих государственных учреждений:

• Дополнительные выплаты, связанные с пенсионными начислениями;
• Оплата командировок работникам государственных бюджетных учреждений;
• Погашение личных трат, связанных с оплатой транспортных расходов в командировке;
• «Суточные»;
• Выплата военнослужащим для компенсации расходов, связанных с перевозкой имущества;
• Выплаты работникам государственных учреждений, вынужденных совершить смену места жительства из-за условий труда;
• Погашение трат на лечение, если травмы были получены на работе (такие выплаты назначаются военным, сотрудникам правоохранительных органов и сотрудникам, отвечающим за охрану объектов государственного назначения);
• Покрытие расходов в связи с санаторно-курортным лечением, если оно было назначено лечащим врачом.

Код «09» присваивается выплатам по уходу за ребенком, перерасчетам  по оплате услуг образования, компенсациям за учебный отпуск и субсидиям по безработице.

Иногда встречаются прочие поступления с кодом «96», который носит негласное название «код ошибки».

Эта цифра говорит о том, что срок действия карты уже истек или указан неправильный адрес сервера.

Если в кодовом значении прописана аббревиатура RUS, например «88 RUS», это говорит о том, что карта, с которой выполнялся перевод выпущена на территории Российской Федерации или организация, перечислившая деньги зарегистрирована в России.

Расшифровка цифровых кодов:

Сбербанк на этот вопрос не давал расшифровок. Но мы нашли документ от Центробанка, где указано, что банки обязаны пронумеровывать все «непонятные» переводы. Этот специальный набор цифр дает понять работнику банка какой тип перевода. И в документе указывается список этих номерков и что они значат. Возможно, они и в вашем случае дадут понять откуда денежные средства:

1. От одного и до девяти – пенсия, льготы, государственные пособия, индексация;
2. Одиннадцать – оплатили услуги какие-то;
3. Тринадцать – перевод от физического лица;
4. Четырнадцать – погашение кредита, займа;
5. Семнадцать – переводы от структуры Федерального агентства связи;
6. Девятнадцать – ИП;
7. Двадцать – финансы, связанные с ценными бумагами;
8. Двадцать один – вексель операция;
9. Тридцать один – открытие счета в банке;
10. Пятьдесят один –выдача налички. Вот вам ссылка на документ. Там вы найдете полную информацию и более обширный список. Вообще странно это все, но очень часто номерки со Сбером совпадают.

С помощью услуги «мобильный банк»

Физические лица, которые ранее подключали себе услугу «Мобильный банк» регулярно получают на свой телефон смс-сообщения обо всех совершенных операциях с использованием карты. Эта услуга платная, и, в зависимости типа карты, стоит от 30 до 60 рублей.

Сообщения поступают на телефон с номера 900. Если транзакция была совершена частным лицом, то в сообщении будет указано имя и отчество отправителя, с первой буквой фамилии. Об этом было сказано выше, так же приведен пример такого смс-сообщения.

В случае перевода от компании, будет указано ее название на латинице без каких-либо данных о номере счета и т.д. Если перевод был осуществлен в рамках зарплатного проекта, то в сообщении будет указано только назначение платежа.

Пример сообщения: Зачисление заработной платы в размере 25320,21RUB

Стоит ли сразу же тратить полученные деньги?

Согласитесь, вполне естественное желание для многих людей. Особенно, если сумма поступлений – значительная. Но рекомендуется не спешить. Дело в том, что банк иногда делает ошибочные переводы. И, естественно, через какое-то время обнаруживает свою оплошность.

• У банка есть телефон Горячей Линии – 8-800-555-555-0 (или его аналог – короткий номер 900). Звонок совершенно бесплатный, поэтому можно воспользоваться этой возможностью, чтобы уточнить все нюансы, связанные с проведенной операцией;
• Зайти в фирменное приложение и открыть в личном кабинете детализированный отчет о поступлении. Если нужных сведений в нем нет, то можно прямо с приложения отправить запрос в банк и дождаться ответа. Дальше – действовать на его основании;
• Посетить ближайшее банковское отделение, взяв с собой паспорт и выданную карточку. Обратиться к специалистам и попросить предоставить расширенную информацию. В некоторых случаях могут попросить составить специальное заявление, но это уже мелочи.

Как только узнаете отправителя, можно понять – должен ли он перечислить деньги. Если да, то их можно спокойно использовать в личных целях или по назначению.

Цифровые комбинации «прочих поступлений»

Получить подробную информацию об отправителе денег у банка не получится. Финансовые учреждения не разглашают персональные данные. Однако для некоторых денежных зачислений нерегулярного характера используются особые цифровые комбинации, зная которые можно определить назначение денежного поступления.

Чаще всего встречаются следующие коды операций, принятые указом Центробанка:

• приставка RUS с кодами 1-9 – начисления от бюджетных организаций (пособия, пенсии, субсидии, иные средства материальной поддержки);
• цифра 11 идентифицирует зачисление в счет выполненных работ или оказанных услуг;
• код 13 – отправления от держателей пластиковых карт;
• комбинация 16 – начисление процентов по вкладам;
• код 30 – поступление за проведение валютных операций.

Этот перечень кодов не является исчерпывающим, фактически каждая операция по счету имеет свою цифровую комбинацию. Клиенту банка нужно учесть, что каждый банк может присваивать переводам и перечислениям внутри организации свои коды, отличающиеся от указанных в документе Центробанка.

Через «сбербанк онлайн»

Для уточнения информации надо перейти на сайт Сбербанка и выбрать «СберБанк Онлайн».

Через мобильное приложение

Для уточнения информации надо запустить приложение на телефоне и авторизоваться. После авторизации на главном экране, в нижнем меню, выбрать «История».

Через онлайн-чат

Уточнить, кто отправил деньги на карту можно только через онлайн-чат в личном кабинете клиента. Через чат на сайте банка получить информацию об отправителе не получится.

Поэтому надо авторизоваться в личном кабинете через сайт или мобильное приложение и написать оператору. Единственный минус – сотрудники чата отвечают не сразу. Зачастую приходится ждать от 5 до 15 минут, пока оператор подключится к разговору и ознакомится с вопросом.

Через отделение банка

Важно! В интернете много советов, что можно вставить карту в банкомат и запросить выписку. Но авторы таких советов не знают, что отправитель в выписке не прописывается. Поэтому такой способ получения информации не подходит.

Через телефон горячей линии

Надо позвонить по номеру 900 и озвучить цель обращения. Для получения информации потребуется пройти идентификацию, сказать персональные данные или кодовое слово. Далее потребуется озвучить сумму операции и дату, чтобы оператор смог быстро найти перевод.

Если в указанный день поступило несколько одинаковых переводов, то надо сказать примерное время или запросить сведения по всем переводам за указанный день.

После останется подождать несколько минут, пока оператор проверит и скажет, кто отправил деньги. Стоит учитывать, что менеджер не должен скидывать отчет на телефон через sms, или отправлять на адрес электронной почты. Вся информация озвучивается только по телефону.

Источник

Заключение

Напоследок стоит отметить, что банк может предоставить информацию об адресате, но не цель финансового перевода. Так как в большинстве случаев источником “прочих поступлений RUS” являются государственные органы, то в случае возникновения вопросов касательно получения от них подобных переводов, за справкой следует обратиться в любое подразделение соответствующей структуры в своём городе.

Отзывы

Достаточно много людей получали такие сообщения, и они готовы поделиться мнениями о таких перечислениях в своих отзывах:

1. Марина. Получила первый раз. Недавно развелась с мужем. И договорились, что на ребенка он будет переводить деньги самостоятельно, без судебных решений. Тут получила деньги, смотрю код – алименты добровольные. Звоню ему. Да, говорит, это я переслал.
2. Тамара. Я такие СМС-ки получаю раз в год, когда наша компания выплачивает новогодние премии. Сначала было необычно, но через несколько лет привыкла.
3. Сергей. Собирался в отпуск. Бухгалтерия долго не давала денег. Сидел уже практически на чемоданах. Смотрю – смс. Не обратил внимание. Начал психовать, звоню на работу – где отпускные?! Так мы перевели сегодня, удивляются они. Захожу в личный кабинет – действительно, зря только на людей наехал.
4. Алексей. Моей жене такие приходят ежемесячно. Они сообщают о том, что пособие на ребенка поступило и можно его тратить. Суммы всегда одинаковые. Поэтому проверили только один раз и больше этим не заморачивались.
5. Александр. Лишился работы. Сразу же стал на учет. Начали начислять мне пособие по безработице. И сообщают про это через SMS с кодом «05».

Часто у клиентов Сбербанка возникают вопросы, связанные с зачислением денежных средств, которые помечаются комментарием «Прочие поступления». СМС-уведомления о подобной операции содержат однозначный или двухзначный код. Цифры в каждом уведомлении могут быть разными – максимальное значение до 99.