Вход в личный кабинет Вход в личный кабинет триколор
Для авторизации в системе ЛК предусмотрена следующая официальная страница:
Другие способы
Других способов регистрации приставки и абонентов не предусмотрено. При этом, если пользователь не сможет активировать телевидение самостоятельно, стоит позвонить в контактный центр и попросить помощи.
Операторы поддержки подскажут, какие кнопки на пульте нужно нажимать, где найти подходящие номера и какие сведения следует указать. Но обычно регистрации в сети на сайте не вызывает сложностей, поскольку провайдер позаботился о том, чтобы с поставленной задачей мог справиться любой человек.
Зачем нужен личный кабинет
К такому сервису, как «Личный кабинет» (в т. ч. «ЛК»), может получить доступ каждый клиент оператора. ЛК предоставляет пользователям возможность удаленно и самостоятельно выполнять различные операции, связанные с услугами Триколор, без обращения в компанию. Пройдя регистрацию на Триколор, вы получаете следующие возможности:
- Контроль личного счета. В личном кабинете указана сумма, оставшаяся на вашем счете. Предусмотрен раздел «История платежей», позволяющий ознакомиться ранними тратами на услуги оператора;
- Вся информация о тарифе, включая его стоимость;
- Подключение новых услуг, их оплата. Через личный кабинет проще всего оплачивать Триколор ТВ. Оплата проводится через банковскую карту, онлайн-банк и другими способами без комиссии;
- Всегда на связи техническая поддержка, которая консультирует клиентов и решает необходимые им задачи;
- Смена тарифного плана. Если вы хотите сменить тариф, необходимо пополнить баланс на сумму, равную стоимости пакета услуг. Далее нажать по кнопке «Выбрать»;
- Информация о рассрочке: срок ее действия, график платежей.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Регистрация в системе требует указания вашего индивидуального номера «ID». Поэтому вначале разберемся, что такое ID и где его найти.
ID — цифры, которые приписываются каждому ресиверу. У всех ресиверов уникальный набор цифр. ID можно найти разными способами:
- Посмотрите на обратную сторону приемника, где есть этикетка. Здесь должен быть указан код. Также он может быть на коробке оборудования;
- Изучите абонентский договор. В процессе приобретения приемника он обязательно выдается клиенту. Вас интересует в договоре «регистрационный номер абонента», состоящий исключительно из цифр;
- Если договора и коробки под рукой нет, поможет найти ID телевизор. Убедитесь, что ТВ и приемник работают. Откройте меню ресивера, далее выберите раздел «Статус». Здесь будет указан пункт ID — рядом полный регистрационный номер.
Как зарегистрироваться в триколор тв в личном кабинете
Подготовив все необходимое и уточнив нужные данные, можно переходить к онлайн регистрации абонента Триколор ТВ. Для этого понадобится:
Как подключить пакет услуг триколор
Действия по отключению и подключению услуг возможны в личном кабинете в разделе «Услуги».
В данном разделе вы можете получить информацию о действующем тарифном плане (его характеристики, абонентская плата за месяц). Обратите внимание, что подключить услуги можно только при наличии достаточной суммы на счете.
- Ознакомьтесь со списком пакетов и выберите интересующий;
- Кликните по кнопке «Выбрать». Внимание! Клик по кнопке «Выбрать» автоматически списывает денежные средства с вашего счета. Поэтому не спешите с выбором пакета;
- Деньги списываются с лицевого счета. Если их недостаточно на лицевом, средства уйдут с не лицевого (в ЛК их два). При отсутствии денежных средств на двух счетах активация услуги возможна. В таком случае система спросит у вас, необходимо ли списать в дальнейшем пополненную сумму на оплату подключаемой услуги. Если вы подтверждаете, то пакет услуг подключается;
- Если вы успешно подключили услугу, статус напротив ее описания сразу же поменяется.
Многих абонентов смущает автоматическое списание средств для продления действия услуги. Списание без действий абонента можно отключить. Чтобы тариф самостоятельно не продлевался, в списке пакетов найдите нужный и обратите внимание на столбик «Изменить тариф продления». Здесь вам нужно выбрать тариф, который не включает в себя пролонгацию — другими словами, продление.
Как проверить баланс триколор
Самый простой способ контролировать свои средства — это авторизоваться в личном кабинете:
- После входа в систему перейдите в раздел «Управление средствами». Он находится в левой части сайта;
- Появится сумма, которая на данный момент в системе;
- Здесь же вы найдете Историю платежей. Ознакомьтесь, если хотите узнать, на какие услуги ранее списывались с вашего баланса деньги.
Информация в Истории не пропадает вне зависимости от того, насколько давно был совершен платеж. Вы можете увидеть траты, совершенные даже несколько лет назад.
Как проверить подписки триколор тв
Чтобы неожиданно не остаться без телевидения, необходимо знать информацию о сроке окончания подписки. Также вам может понадобиться просто информация о действующих подписках. Официальный сайт позволяет быстро проверить подписки Триколор:
Какие данные и документы нужно подготовить
Чтобы самостоятельно зарегистрироваться в Триколор ТВ абонентам придётся подготовить информацию, которая вносится в специальную анкету на сайте. Все требуемые сведения можно разделить на 4 глобальных группы:
- информация об оборудовании, включая модель приобретённого ресивера;
- сведения со смарт-карты (ID-номер);
- паспортные данные клиента (серия, номер, фамилия, адрес регистрации);
- контакты.
Дополнительно может потребоваться адрес установки антенны, если он не совпадает с адресом регистрации и прописки.
Указанный список указывает на доступность информации, поэтому процесс создания личного кабинета не вызовет у клиентов сложностей. Главное, проявлять честность и не пытаться обмануть обслуживающую компанию. Это чревато отключением телевидения и расторжением абонентского договора.
Мобильное приложение «мой триколор»
Мобильный продукт является альтернативой личному кабинету в браузере. На данный момент приложение, доступное для Android и iOS предлагает следующие возможности:
- Быстрая оплата услуг с помощью банковской карты, счета мобильного номера;
- Самостоятельное подключение и отключение услуг;
- Выбор тарифного плана;
- Активация просмотра;
- Контроль баланса. Доступ к Истории платежей;
- Информация об акциях, персональных предложениях.
В мобильной программе есть необходимость, когда вы не имеете доступ к браузерной версии личного кабинета.
Объединение личных кабинетов | личный кабинет | официальный сайт триколора — оператора цифровой среды
Теперь управлять услугами стало еще удобнее. Объедините все ваши Триколор ID в одном Личном кабинете.
Для чего объединять Личные кабинеты?
Управляйте услугами, подключенными ко всем вашим Триколор ID, в одном окне. Теперь не нужно многократно авторизовываться, чтобы зайти в каждый кабинет.
Все пароли от ваших кабинетов остаются действующими, но для входа в объединенный Личный кабинет достаточно помнить один из них.
Вы сможете видеть баланс, управлять услугами и восстанавливать просмотр сразу на всех ваших Триколор ID.
Самостоятельно переносите дни просмотра услуг из очереди* и денежные средства между объединенными Триколор ID.
Для удобства использования всех кабинетов и управления ими вы можете создать для Триколор ID псевдоним, который должен содержать не более 20 символов, например «Дом», «Дача», «Родители». Псевдоним доступен только для использования внутри Личного кабинета, при обращении в Службу поддержки клиентов необходимо назвать Триколор ID.
Как объединить Личные кабинеты?
1. Установите мобильное приложение «Мой Триколор» или войдите в Личный кабинет на нашем сайте, используя логин и пароль от одного из кабинетов.
2. Перейдите во вкладку «Мои Триколор ID» в правом верхнем углу.
На главной странице мобильного приложения нажмите кнопку 
для перехода в раздел «Добавить Триколор ID».
Введите Триколор ID, который хотите объединить с данным Личным кабинетом. Нажмите кнопку «Добавить». При этом на номер телефона, указанный в регистрационных данных Триколор ID, придет СМС с кодом подтверждения.
3. Введите полученный по СМС код.
4. Повторно нажмите кнопку «Добавить».
При каких условиях можно объединить Личные кабинеты?
Объединение возможно только для Личных кабинетов, принадлежащих одному клиенту. В регистрационных данных всех ваших Триколор ID должны совпадать:
фамилия, имя, отчество;
серия и номер документа, удостоверяющего личность.
Если данные в объединяемых кабинетах отличаются, создайте обращение на изменение регистрационных данных того Триколор ID, в котором данные неактуальны.
Самостоятельно вы сможете объединить пять Личных кабинетов. Если необходимо объединить большее число кабинетов, создайте обращение в Службу поддержки клиентов.
Невозможно объединить Личный кабинет, созданный для использования услуги «Спутниковый интернет», с другими кабинетами клиентов Триколора.
Как добавить псевдоним для Триколор ID?
Для вашего удобства при использовании Личного кабинета можно задать псевдонимы для объединенных Триколор ID.
Перейдите в раздел «Мои Триколор ID» в правом верхнем углу.
Напротив Триколор ID, которому хотите добавить название, раскройте поле с помощью кнопки
.Нажмите кнопку «Задать/изменить псевдоним».
Введите псевдоним (например, «Дом», «Дача», «Квартира»). Нажмите кнопку «Сохранить».
В мобильном приложении «Мой Триколор» задать псевдоним вы можете в разделе «Профиль», нажав «Добавить псевдоним».
Как отсоединить Личный кабинет?
Для удаления Триколор ID из объединенного Личного кабинета:
Перейдите в раздел «Мои Триколор ID» в правом верхнем углу.
Напротив Триколор ID, который хотите отсоединить, раскройте поле с помощью кнопки
.Нажмите кнопку «Отсоединить».
Выберите из списка причину удаления и нажмите «Отсоединить».
Триколор ID будет успешно отсоединен.
На главной странице мобильного приложения нажмите , выберите из списка Триколор ID, который хотите отсоединить, и нажмите на знак минус.
#
Приложение «триколор кино и тв» | сервисы | официальный сайт триколора
Смотри онлайн-каналы и фильмы на пяти устройствах с одного Триколор ID!
Откройте уникальные возможности нашего приложения.
- Доступно всем, даже тем, кто еще не является клиентом Триколора.
- Более 30 бесплатных онлайн-каналов.
- Более 160 популярных общероссийских и тематических онлайн-каналов.*
- Тысячи фильмов и сериалы.
- Прямые трансляции спортивных событий, спектаклей и концертов.
- Дополнительные пакеты каналов — «Детский», «МАТЧ! Футбол» и «МАТЧ ПРЕМЬЕР».**
- Доступ к архиву передач глубиной до 7 дней, возможность поставить на паузу и перемотать эфир.*
- Доступно на смартфонах, планшетах и Smart TV: всего можно подключить до 5 разных устройств.
Начните пользоваться «Триколор Кино и ТВ» прямо сейчас!
Скачайте приложение на ваше устройство, используйте Триколор ID и пароль от Личного кабинета*** для входа. Если вы еще не клиент — получите Триколор ID и пароль после регистрации в приложении.
Для владельцев спутникового оборудования просмотр каналов и фильмов в приложении уже включен в подписку.
Инструкция для мобильных устройств >>
Инструкция для Smart TV >>
Смена пароля от личного кабинета триколор
Система автоматически генерирует пароль для входа. Многим абонентам сложно его запомнить, поэтому возникает необходимость смены данных. Личный кабинет такую возможность предоставляет:
- Авторизуйтесь в ЛК, тем самым оказавшись на главной странице кабинета;
- Обратите внимание на верхнее меню, где нужно кликнуть по разделу «Подтверждение данных»;
- Пролистайте страницу вниз до кнопки Смены пароля;
- Заполните простую форму — введите действующий пароль и дважды новый желаемый;
- Подтвердите операцию по кнопке «Изменить».
Обратите внимание, что пароль должен начинаться строго с буквы латинского алфавита (английской). Минимальная длина пароля — 5 символов. Данные для входа изменятся моментально.
Способы пополнения баланса триколор
С пополнением счета Триколор у абонентов проблем не возникает. Поскольку система предлагает вам большое количество способов перевода денежных средств. Перечислим все вкратце: