Возможности личного кабинета
Online банкинг предлагает огромный перечень услуг и возможностей, для которых раньше нужно было прийти в отделение банка. Например, в своем личном аккаунте МКБ онлайн вы можете:
- Просмотреть баланс счета;
- Просмотреть детализированную выписку по счету (траты и зачисления);
- Взять кредит;
- Заказать банковскую справку и получить ее онлайн;
- Перевести средства на другую карту;
- Оплачивать услуги ЖКХ;
- Платить за телефон и Интернет;
- Вносить счета по штрафам;
- Оплачивать услуги других компаний (в перечне доступно более 300 организаций местного и государственного значения);
- Создавать регулярные платежи. Если вы часто оплачиваете какую-либо услугу (например, Интернет), можно настроить регулярный платеж. В выбранную дату средства автоматически будут перечисляться получателю;
- Получить квитанцию по проведенному платежу в онлайн режиме;
- Просматривать информацию по задолженностям в банке, график платежей и т.п.;
- Сменить ПИН-код;
- Устанавливать лимиты на максимально допустимые суммы операций (например, не более 1000 рублей в день);
- Блокировать счета, если у вас есть подозрения о несанкционированном доступе к ним;
- Подать заявку на перевыпуск карты;
- И т.п.
Чтобы получить доступ к этим услугам, достаточно выполнить вход в систему МКБ онлайн. После авторизации откроется ваш личный кабинет, где вы можете проводить финансовые операции.
Вход в личный кабинет мкб онлайн
Доступ в личный кабинет Московского кредитного банка открывается сразу после регистрации на сайте. Для последующего входа необходимо знать такие данные:
Сама процедура входа для физических и корпоративных лиц отличается, так как в зависимости от статуса необходимо переходить по различным ссылкам:
Ипотечный калькулятор
На сайте МКБ вы можете совершить предварительный расчет по жилищному кредитованию. В открывшейся форме задайте параметры:
- Расчет в зависимости от стоимостной оценки недвижимости, ежемесячного платежа, сумме займа.
- Тип кредита (с залогом или без).
- Выберите жилье (новостройка, вторичное, коммерческое, загородное и прочее).
- Задайте стоимость ипотеки, первоначальный взнос и срок.
Кредитный калькулятор
Финансовая организация разработала специально для своих клиентов, которые хотят взять в кредит деньги, кредитный калькулятор МКБ онлайн. С его помощью можно рассчитать предполагаемую сумму кредитования по таким параметрам:
- Сумма кредита. Вводите сумму денежных средств, которую вам необходимо получить, и сайт автоматически подберет для вас различные предложения по срокам кредитования;
- Ежемесячный платеж. Вводите сумму средств, которые вы сможете выплачивать ежемесячно для погашения задолженности, и система подберет для вас наиболее оптимальные предложения с различными процентными ставками и сроками;
- Ваши доходы. Вводите в соответствующем поле примерную сумму заработной платы, которую вы получаете ежемесячно. Исходя из ваших доходов, вам будут предложены подходящие варианты кредитования.
Личный кабинет юридического лица
МКБ предлагает корпоративным клиентам удобный сервис, позволяющий вести электронный документооборот и совершать все операции по счетам удаленно. Для регистрации личного кабинета потребуется заполнить
Мобильное приложение мкб мобайл онлайн
Ни один надежный российский банк не обходится без специального мобильного приложения, которое заменяет личный кабинет и позволяет совершать привычные банковские операции в любой точке мира, где есть интернет и ловит мобильная связь. Мобильное приложение банка называется “МКБ Онлайн” и представляет из себя полноценный интернет-банк в вашем мобильном устройстве. Использование приложения крайне удобно активным людям и абсолютно бесплатно.
Мобильное приложение мкб-мобайл
Устанавливая на устройстве мобильную версию личного кабинета, вы расширяете свои возможности тем, что можете осуществлять банковские операции 24 часа в сутки и в любой точке мира.
Номер телефон горячей линии мкб
При возникновении трудностей при работе с картами, личным кабинетом клиент всегда может обратиться за бесплатной круглосуточной помощью к специалистам колл-центра.
Для граждан: 8-800-100-4-888.
Для компаний: 8-800-200-34-74.
Техническая поддержка при вопросах, связанных с эквайрингом: 8-800-100-4-885.
А также есть возможность воспользоваться формой обратной связи или просмотреть ответы на часто задаваемые вопросы.
Оплата кредита
Своевременный платеж по займу можно произвести через личный кабинет МТБ. На главной его странице слева перейдите в раздел “Оплатить кредит”.
Выберите счет списания и кредитный продукт, куда должен поступить платеж. Зачисление может проводиться до трех рабочих дней.
Оплата услуг
На основной странице личного кабинета слева выбрать вкладку “Оплатить услуги”.
В раскрывшемся меню переходим в нужный раздел.
Далее, найдите оператора или организацию-поставщика, заполните реквизиты, введите сумму платежа и карту для списания денежных средств.
МКБ предложил своим клиентам новый безопасный вид расчетов без использования карт:
Перевод с карты на карту
Данный сервис доступен даже для незарегистрированных в личном кабинете клиентов. Достаточно открыть страницу МКБ и заполнить реквизиты пластика отправителя и получателя, указать сумму к зачислению. Комиссия рассчитывается автоматически. Обратите внимание, что услуга доступна только для карт МИР и VISA.
Процесс регистрации
Для того чтобы создать личный кабинет, следуйте инструкции:
Регистрация в личном кабинете мкб онлайн
Зарегистрироваться в аккаунте можно двумя способами:
- Онлайн (по банковской карточке);
- В филиале МКБ.
Важно! Регистрация в online системе доступна только для владельцев активной (незаблокированной, не просроченной или закрытой) карты этого банка.
Далее рассмотрим более детально, как создать личный кабинет дистанционно и в отделении финансового учреждения.
Регистрация в личном кабинете московского кредитного банка
Для создания аккаунта необходимо иметь карточку МКБ. Ее можно заказать через онлайн-сервис или в отделении банка. Если вы владелец пластика, то зайдите на сайт МКБ Онлайн и выберите “Регистрация”.
Здесь нужно пройти три шага:
- “Создание аккаунта”. Придумайте пароль от личного кабинета.
- “SMS” – система потребует подтверждение действий посредством ввода цифрового кода из сообщения, поступившего на телефон. На этом же этапе есть возможность сменить пароль, нажав на соответствующий раздел.
Регистрация в отделении мкб банка
Создать личный кабинет можно с помощью специалистов по обслуживанию в любом филиале МКБ. Для этого необходимо:
Телефон горячей линии с мкб
Московский Кредитный банк хорошо наладил обратную связь с клиентами и поэтому существует несколько способов уточнить интересующий вас вопрос или решить проблему. Для связи с контактным центром у банка предусмотрены следующие номера:
Для частных лиц
Для юридических лиц
Контактный центр работает круглосуточно без выходных и праздников. Будьте уверены, что после обращения в контактный центр МКБ банка ваш вопрос будет решен в максимально быстрые сроки.
Если ваш вопрос связан с системой интернет-банкинга “МКБ Онлайн”, то следует обращаться в службу технической поддержки банка по телефонам:
Отзывы о мкб банк
На форумах можно встретить много негативных откликов, но большинство из них необоснованны, то есть клиент должен понимать специфику коммерческой организации и знакомиться с правилами предоставления услуг. Например, на сайте есть отзыв женщины, которая взяла кредит в МТБ, но спустя некоторое время ей пришлось переехать из Москвы в Тольятти.
У нее сменился не только адрес, но и номер телефона. Из-за чего она не может погасить заем. При звонке на горячую линию ей посоветовали лично обратиться в офис банка. Но это не означает, что необходимо ехать за тысячу километров. Достаточно направить в головной офис письмо с заявлением, в котором указать причины смены телефона и сообщить номер действующего. После открытия доступа в личный кабинет, произвести погашение кредита.
Есть отзыв от Vamba, который жалуется на блокировку карты после ее пополнения. В данном случае банк действует согласно 115 ФЗ (легализация доходов, полученных преступным путем, антитеррор). Клиенту стоит обратиться с заявлением в отделение банка и предоставить подтверждение легальности платежа.
На другом форуме можно ознакомиться с благодарностями в адрес МКБ. Так клиент рассказывает, что у него сложилась довольно непростая ситуация и банк пошел навстречу. Пока он ухаживал за умирающим родственником, коммерческая организация начислила пени, штрафы по кредиту, которые он не мог оплатить в силу сложного финансового положения. Сотрудники колл-центра подсказали, как действовать дальше, чтобы не переплачивать.
https://www.youtube.com/watch?v=BKN89sETgbg
Владимир использует в своей работе интернет-банкинг. Он им очень доволен и рассказывает, что интерфейс предельно понятен, а сам сервис работает на высоком уровне.