Правила проживания в Отеле | Загородный SPA-отель Гелиос в Зеленогорске

Гелиос 3* (россия/ленинградская область/зеленогорск). рейтинг отелей и гостиниц мира – tophotels.

ПРАВОВАЯ ОГОВОРКА

Используя сервисы, предлагаемые www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru, Вы выражаете
свое согласие с Условиями пользования ресурса.
Пользуясь сервисами, предлагаемыми www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru, Вы принимаете условия
нижеизложенного Соглашения об условиях пользования ресурса, вне
зависимости от того, являетесь ли вы «Гостем» (что подразумевает простое использование
Вами сервиса) или «Зарегистрированным пользователем» (что подразумевает регистрацию на
интернет-ресурсе www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru), а так же, вне зависимости от цели и субъекта
использования.

СОГЛАШЕНИЕ ОБ УСЛОВИЯХ ПОЛЬЗОВАНИЯ РЕСУРСА

в редакции от 29 декабря 2022г.

1.Термины и определения

Соглашение – Соглашение об условиях
пользования ресурса www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru.
Администратор – администраторы, модераторы, правообладатели, а равно
иные законные владельцы ресурса www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru.
Ресурс (Сервис) – интернет сайт www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru.
Материалы – информация, размещенная на ресурсе: тексты, статьи,
фотоизображения, видеоизображения, иллюстрации.
Пользователь – это конкретное лицо, либо организация, которое посещает
интернет-ресурс www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru.

В зависимости от цели и субъекта использования ресурса
различают виды Пользователей:

1.Обычные пользователи – физические лица, чаще всего туристы, а также лица,
планирующие свой отдых, посещающие ресурс в личных целях, не преследуя возможности
извлечения прибыли.
2.Коммерческие пользователи – юридические лица, индивидуальные предприниматели, а
также их представители или иные лица, действующие в интересах вышеперечисленных
субъектов, посещающие ресурс в связи с их профессиональной деятельностью, преследующие
коммерческие цели. К коммерческим пользователям в тексте настоящего Соглашения отнесены
включая, но не ограничиваясь, следующие Пользователи – турагентства, туроператоры,
отели, туристические поисковые и информационные системы и прочие субъекты туристического
бизнеса, а равно лица, действующие в их интересах.

2.Общие положения

2.1.Необходимым условием использования сервиса
www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru является согласие Пользователя действовать в полном соответствии со
всеми применяемыми правовыми нормами РФ и нормами международного права, а также в
соответствии с данным Соглашением.
2.2.Администраторы сайта могут менять данное Соглашение в любое время. Любые изменения
данного Соглашения вступают в силу с момента их публикации на сайте www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru.
Продолжая использование сервиса www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru после публикации изменений, Вы
соглашаетесь действовать в соответствии с условиями, указанными в модифицированном
Соглашении.
2.3.Администраторы ресурса (в т.ч. отели, сотрудничающие с ресурсом) вправе направлять
Пользователю полезную, актуальную, интересную и иную информацию путем рассылки по
электронной почте и размещения в личном кабинете. В любой момент Пользователи могут
отказаться от рассылок через личный кабинет.

2.4Посещение и использование ресурса означает, что
Пользователь принимает все условия настоящего Соглашения в полном объеме без
каких-либо изъятий и ограничений. Использование ресурса на иных условиях не
допускается.

2.5.Виду того, что активная ссылка на Соглашение размещена на главной странице ресурса и
доступна неопределенному кругу лиц, Соглашение считается заключенным с конкретным
Пользователем с момента посещения ресурса этим Пользователем, даже не смотря на
отсутствие регистрации Пользователя на ресурсе.

3.Описание ресурса

3.1.www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru является информационным рейтингом отелей
и гостиниц мира, основанным на мнениях и отзывах профессионалов туристического бизнеса
(турагентов) и туристов.
3.2.Данный ресурс представляет собой ежедневно пополняемый каталог отелей и гостиниц
мира, в который включены описания отелей, их фотографии и контакты. На нашем ресурсе
каждый человек, побывавший в том или ином отеле, может оставить о нем свой отзыв,
оценить размещение, уровень сервиса и питания в отеле, дополнительно аргументировав свои
оценки в отзыве, таким образом формируя рейтинг TOP Hotels.
3.3.Кроме общей информации об отелях, пользователи могут найти на www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru ряд
дополнительных материалов и сервисов, которые могут пригодиться при выборе места
проведения отдыха. К ним относится информация о специальных акциях, новости отелей и
прочая сопутствующая информация.
3.4.www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru, равно как и правообладатель данного ресурса не является
туристическим агентством и не продает туристические услуги.

4.Интеллектуальная собственность.
Ограничения использования ресурса

Общие ограничения, вне зависимости от вида
Пользователя

4.1.Все материалы на ресурсе www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru, включая, без ограничений, любую
документацию, текст, наполнение, данные, графические изображения, интерфейсы или другие
материалы, на которые распространяется действие закона об авторских правах, охраняются
федеральным и международным законодательством. Материалы сайта могут содержать торговые
марки, знаки обслуживания и торговые имена (названия). Все права защищены.
4.2.Информация, размещенная Администраторами на ресурсе: тексты, статьи,
фотоизображения, видеоизображения, иллюстрации является собственностью правообладателя
ресурса или его партнеров, за исключением материалов, авторство которых оговорено
непосредственно в их содержании (статьи, тексты, фотографии и иллюстрации) или
информации загруженной Пользователями.
4.3.Использование информации (текстовой, графической, аудиовизуальной и иной),
размещаемой на Сайте может осуществляться только при условии соблюдения требований
действующего законодательства РФ об авторском праве и интеллектуальной собственности, а
также настоящего Соглашения.
4.4.Дизайн, структура Сайта, изображение, графика и иные элементы, являющиеся объектом
охраны по законодательству РФ, не могут воспроизводиться полностью или частично
для создания новых информационных объектов
, за исключением случаев
договорных или партнерских отношений с Администраторами ресурса, при этом условия
воспроизведения оговариваются в каждом случае индивидуально.
4.5.Определенные части данного ресурса могут быть защищены паролем и могут требовать
регистрации пользователя, желающего просмотреть их. После процесса регистрации на нашем
сайте, Пользователю на безвозмездной основе, если иное не оговорено отдельно,
предоставляются учетная запись и пароль, позволяющие получать доступ ко всем услугам и
сервисам www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru. Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность
пароля, и несет полную ответственность за любой ущерб и любые обязательства, ставшие
последствием неспособности обеспечивать конфиденциальность пароля.
4.6.Пользователь соглашается не использовать www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru для:
– загрузки материалов, не соответствующих действующему законодательству, являющихся
вредными, угрожающими, оскорбительными, клеветническими, вульгарными или
неприличными;
– того, чтобы выдавать себя за другое лицо или организацию, включая, но не
ограничиваясь, официальных представителей www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru или поставщиков туристических
услуг, а также для того, чтобы отражать несуществующую связь между Вами и другими
лицами, или организациями;
– загрузки, рассылки, или любой другой формы публикации материалов, которые Вы не имеете
права публиковать;
– загрузки, рассылки, или любой другой формы публикации незатребованной или запрещенной
рекламы, промо-материалов, спама, и любых других материалов рекламного характера;
– загрузки, рассылки, или любой другой формы публикации материалов, содержащих
компьютерные вирусы или любые другие программные коды, файлы или программы, созданные с
целью прерывания, ликвидации или ограничения функциональности любого программного
обеспечения или аппаратуры;
– препятствования или прерывания функционирования Сервиса, или серверов и сетей,
связанных с ресурсом.
4.7.Пользователь ресурса обязуется:
– не переконструировать, не пытаться получить доступ к исходному коду, не распространять
и не создавать какие-либо производные работы, основанные на использовании Ресурса или
любой из его частей;
– не входить на Ресурс какими-либо путями, отличными от предоставленного
www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru интерфейса. В дополнение к этому, любое программное обеспечение, доступ
к которому предоставляется на данном сайте, включая, но не ограничиваясь всеми HTML
кодами и онлайн средствами управления, является собственностью администраторов. Любое
воспроизведение или распространение данного программного обеспечения строго
запрещено.
4.8.Администратор ресурса может по своему усмотрению и без предварительного уведомления
запретить/ограничить Пользователю пользование ресурсом. Причины данных мер могут
включать в себя, но не ограничиваются следующим:
– нарушения данных Условий пользования или других договоров с администрацией
www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru;
– соответствующие запросы правоохранительных или других государственных органов;
– возникновение неожиданных технических неполадок или проблем с системой
безопасности;
– участие Пользователя в мошеннических или незаконных операциях, и/или невыплата
каких-либо денежных сумм, взимаемых за предоставление услуг, связанных с Сервисом.

Ограничения использования ресурса для Обычного пользователя:
4.9.www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru предоставляет бесплатные услуги, предназначенные для личного
некоммерческого использования. Пользователю не разрешается использовать данный сайт для
получения прибыли, за исключением договорных отношений с Администратором ресурса;
4.10.Если обратное не указано на сайте, данное Соглашение разрешает Обычному
пользователю просматривать, загружать, кэшировать, копировать и распечатывать Материалы,
в соответствии со следующими условиями:
– Любая копия Материалов или отдельной их части должна содержать ссылку на страницу
ресурса www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru , содержащую скопированную информацию;
– Обычному пользователю дается ограниченное, неэксклюзивное право создавать
гипертекстовые ссылки на главную и внутренние страницы ресурса, с условием того, что
такая ссылка не ведет к ложному, уничижительному, обманному восприятию сервиса
www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru.
При этом, www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru оставляет за собой право отменить вышеуказанные
разрешения в любое время, без объяснения причин, вследствие чего любое использование
Материалов должно быть немедленно прекращено по соответствующему уведомлению
Администратора.

Ограничения использования ресурса для Коммерческого
пользователя:

4.11.Коммерческому пользователю не разрешается загружать, кэшировать, копировать и
распечатывать Материалы с сайта без получения предварительного письменного соглашения
Администратора сайта
4.12.Коммерческому пользователю разрешается размещать ссылки только на полную версию
Ресурса, главную страницу www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru.
4.13.Коммерческому пользователю не разрешается размещать ссылки на внутренние страницы
www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru, в том числе спецссылки с окончанием «?_mode —» вне зависимости от цели
их размещения.
4.14.Коммерческому пользователю не разрешается использовать никакие из торговых марок,
логотипов или торговых названий с ресурса, равно как и любую другую авторскую
информацию, включая графические изображения, а также любой текст, или интерфейс/дизайн
любой страницы или любой формы, содержащейся на странице Сайта без получения
предварительного письменного соглашения Администратора сайта.

5.Материалы, передаваемые (размещаемые)
Пользователем для публикации и/или распространения посредством
www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru

5.1.Пользователь гарантирует, что вся информация, размещенная
им, является подлинной. Ответственность за указание недостоверной, ложной, ошибочной
информации лежит на Пользователе.
5.2.Пользователь несет ответственность за законность, соответствие реальному положению
дел, соответствие контексту, оригинальность и авторство любого из размещаемых им
материалов.
5.3.Модератор имеет право вносить корректировки в комментарии и отзывы с ошибками или
ненормативной лексикой. Комментарии и отзывы, содержащие рекламу или любые другие
предложения коммерческого характера, будут удаляться с сайта. Активные или неактивные
ссылки, используемые в комментариях, в большинстве случаев будут вырезаны.
Администратор/модератор проекта вправе удалять отзывы/комментарии/фото, загруженные
пользователями без объяснения причин.
5.4.Правообладатель сайта www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru не распространяет свои авторские права на
материалы, доступные на ресурсе (включая фотографии и графические элементы), публикуемые
Пользователем. Однако, публикуя такие материалы на ресурсе Пользователь передает
www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru международную, неэксклюзивную и безвозмездную лицензию (разрешение) на
использование, распространение, адаптацию и публикацию данных материалов с целью
описания и рекламы описываемого отеля или услуги. Срок действия разрешения
заканчивается, когда Пользователь, либо администрация www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru убирает данные
материалы со страниц сайта.
5.5.Администрация ресурса не несёт ответственности за корректность представленной в
отзывах и комментариях информации. www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru не обеспечивает контроль материалов,
публикуемых Пользователями на ресурсе, и, вследствие этого, не гарантирует точность,
целостность или качество данных материалов. Пользователь самостоятельно должен оценивать
потенциальный риск и нести полную ответственность за использование любых материалов,
включая уверенность в их точности, полноте и полезности.
5.6.Администраторы могут просматривать, либо не просматривать материалы перед их
публикацией. Представители www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru имеют право (но не обязанность) отслеживать,
отклонять или переносить любые материалы, доступные с помощью Сервиса.
5.7.Пользователям ЗАПРЕЩЕНО размещать на ресурсе любые материалы, распространение
которых запрещено действующим законодательством Российской Федерации и/или нормами
международного права. Пользователь несет ответственность за несоответствие содержания
рекламно-информационных материалов, действующему законодательству РФ, в том числе,
нормам федеральных законов «О рекламе», «О средствах массовой информации», «Об авторском
праве и смежных правах», «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест
происхождения товаров». Пользователь гарантирует, что публикуемые им материалы не
являются ненадлежащей рекламой, а также не нарушают неприкосновенность частной жизни,
личной и семейной тайны, других охраняемых законом прав и интересов третьих лиц.

6.Ограничение ответственности

6.1.Администраторы сайта прилагают все надлежащие усилия по
обеспечению корректности всей информации, размещенной на Сайте. Вместе с тем не
гарантируют абсолютную точность, полноту или достоверность информации, содержащейся на
Сайте, не отвечают за неточности, возможные ошибки или другие недостатки в размещаемой
информации.
6.2.Оценка качества размещенной на Сайте информации, ее актуальности, полноты и
применимости – в ведении и компетенции Пользователя.
6.3.www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru не предоставляет никаких гарантий. Информация и услуги,
предлагаемые на сайте, могут быть неточными, так как большинство данной информации
предоставляется непосредственно поставщиками услуг.
6.4.Администраторы не гарантируют, что:
– сервис будет соответствовать вашим требованиям;
– результаты, полученные в процессе пользования сервисом, будут точными или
достоверными;
– качество любых услуг, информации, или других материалов, приобретаемых вами с помощью
ресурса, будут соответствовать вашим требованиям.
6.5.Рейтинги отелей, отражаемые на данном сайте, могут быть использованы только в
качестве общих рекомендаций.
6.6. Администраторы www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru и/или работающие с ним третьи лица могут вносить
изменения в информацию на данном сайте в любое время.
6.7.Партнеры www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru, включая, без ограничений, отели, туристические агентства
и туристических операторов, предоставляющие туристические или какие-либо другие услуги
посредством сервиса www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru не являются агентами или представителями
www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru.
6.8. www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru не несет ответственность за действия, ошибки, обещания, гарантии
своих партнеров или третьих лиц, размещающих информацию на ресурсе, а также за нарушения
или несоблюдения ими договоров, равно как и за любой материальный, моральный прямой или
косвенный ущерб, или любые другие потери, возникающие вследствие вышеуказанного.
6.9.Администраторы сайта не могут нести ответственность за любой прямой, косвенный
убыток, связанный с использованием данного сайта, или с задержкой или невозможностью его
использования, а также за любую информацию, продукты и услуги, приобретенные посредством
данного сайта, или другим способом полученные с его помощью.
6.10.Данный сайт содержит гиперссылки на Интернет-ресурсы, управляемые лицами, не
связанными с www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru. Эти гиперссылки публикуются исключительно в
информационных и ознакомительных целях. Администратор не контролирует эти
Интернет-ресурсы и не несет ответственности за их содержимое и использование данного
содержимого Пользователями.
6.11.Пользователь несет ответственность по искам и претензиям третьих лиц к
администраторам сайта и лично Пользователю за нарушения, вызванные размещением им
информационных материалов.
6.12.Администраторы ресурса не несут ответственности за временные технические сбои и
перерывы в предоставлении услуг, за временные сбои и перерывы в работе линий связи, иные
аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, с которого Пользователь осуществляет
выход в Интернет.

7.Разрешение споров и применяемая
правовая норма

7.1.В случае публикации материалов, содержащихся на страницах
сайта, без соблюдения условий изложенных в настоящем Соглашении, администраторы
оставляют за собой право на защиту своих нарушенных прав в соответствии с действующим
гражданским законодательством и законодательством об авторском праве и смежных
правах.
7.2.При обнаружении фактов нарушения условий настоящего Соглашения Администратор
отправляет «нарушителю» досудебное уведомление с требованием устранить выявленные
нарушения в установленный срок. При неисполнении указанных требований защита нарушенных
прав и взыскание причиненных убытков производится в судебном порядке по месту
регистрации правообладателя Сайта www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru
7.3.Любые судебные процессы по данному Соглашению будут проводиться в Российской
Федерации в г. Москве, в соответствии с подсудностью судов судебной системы в РФ и
условиями настоящего Соглашения.

8.Заключительные положения

8.1.Если Вы не согласны с Условиями пользования, или
какой-либо их частью, пожалуйста, воздержитесь от использования ресурса
www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru. 

Администраторы ресурса
www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru

Читать полностью на https://www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/about/agreement

§

Комплексные spa-программы | загородный spa-отель гелиос в зеленогорске

Привести себя в порядок – серьезное дело. Оно требует времени и внимания. Для того, чтобы окружающие заметили, что вы похорошели, необходима серия процедур, распределенная во времени. В городской среде такую программу реализовать трудно. Именно поэтому существует в “Гелиос Отеле” SPA Комплекс. Здесь вы можете отдыхать, поправлять свое здоровье и наводить красоту одновременно.

Здесь вашему оздоровлению будут способствовать профессиональные специалисты, современное оборудование и неповторимая атмосфера загородного отеля. Вас порадует как вид из окна, так и место для прогулок.

Усилия специалистов подкрепляются всеми прелестями отдыха в курортной зоне: свежий воздух, артезианская вода, чудесные виды побережья, сосны, песок, шум воды

Не тратьте всю сумму сразу!

С рассрочкой* не нужно оплачивать путевку сразу. Возвращайте деньги удобными равными платежами и не платите проценты.

Для оформления покупки в рассрочку* вам не нужно выходить из дома и посещать банк.

В 95% случаев решение по онлайн рассрочке* принимается за 2 минуты.

Возможность досрочного погашения.

Бесплатное погашение рассрочки* по всей России (в более чем 300 тысяч партнерских точек приема платежей).

Доступные варианты рассрочки*

Рассрочка* 0-0-4

Рассрочка* 0-0-6

Общие положения

– Настоящие Правила предоставления гостиничных услуг регулируют отношения в области проживания, порядка размещения и предоставления дополнительных Услуг Гостям в Отеле.

– Настоящие Правила являются Приложением № 1 и неотъемлемой частью договора-оферты на оказание гостиничных услуг.

– Требования настоящих Правил обязательны к соблюдению Гостем (Гостями), третьими лицами, заключающими договоры на оказание услуг, с целью поселения конечных Потребителей, сотрудниками Отеля, а также другими лицами, посещающими территорию Отеля.

– Отель предназначен для временного проживания Гостей на период, согласованный с Отелем.

– Минимальный срок пребывания в Отеле – одни сутки. Максимальный срок пребывания не регламентируется.

– Режим работы Отеля – круглогодично. Услуги на стойке регистрации оказываются ежедневно, круглосуточно.

Порядок и условия проживания с детьми

– Заселение и регистрация в Отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

– Дети в возрасте до 6 лет, на момент регистрации поселения в Отель размещаются бесплатно в номере своих родителей (законных представителей) без предоставления дополнительного места, не более 2-х детей на номер (с возможным дополнительным предоставлением услуги детской кровати) по условиям размещения согласно действующего Прейскуранта.

– С детей в возрасте, от 6 лет, на момент регистрации поселения в Отель, плата взимается согласно действующего в Отеле Прейскуранта (с возможным дополнительным предоставлением услуги раскладная кровать).

– В Отеле разрешено совместное проживание в одном номере лиц противоположного пола, не достигших 18-ти летнего возраста, с лицами, достигшими 18-ти летнего возраста только при условии, если данные лица находятся в родственных отношениях или в случаях:

К письменному разрешению в обязательном порядке должно быть приложено свидетельство о рождении или паспорт ребенка.

– Гости, прибывшие на отдых с детьми, должны соблюдать следующие правила:

– В случае отсутствия контроля поведения детей и несоблюдения родителями (законными представителями) вышеуказанных требований сотрудников Отеля, после предупреждения родителей (законных представителей), Отель имеет право потребовать удаления семьи из места проведения развлекательной программы, во избежание причинения неудобств остальным Гостям.

– При работе детского клуба, летней игровой площадки, мест оборудованных для игр и развлечений, дети находятся под присмотром родителей (законных представителей). Родители (законные представители) несут полную, персональную ответственность за здоровье и безопасность своего ребенка;

– Детский клуб могут посещать дети старше 3-х лет, если иное прямо не указано в анонсе мероприятия и/или информационной вывеске Отеля.

– Детям до 3-х лет посещение детского клуба, летней игровой площадки, разрешено только в сопровождении взрослых;

– Приемы пищи родителями (законными представителями) с детьми (завтрак, обед и ужин) осуществляются в ресторане, где родители (законные представители) обязаны следить за поведением детей и не допускать их самостоятельного перемещения в зоне раздачи пищи и напитков;

– Детям до 12-ти лет запрещается самостоятельное пользование лифтом.

– Во избежание несчастных случаев, родителям (законным представителям) не разрешается оставлять детей без присмотра в период всего срока пребывания в Отеле, если иное не установлено Правилами или иными локальными актами Отеля.

– Родители (законные представители) самостоятельно принимают меры по недопущению нахождения несовершеннолетних в местах, предназначенных для вечерних развлекательных мероприятий.

Порядок и условия проживания с домашними животными

– В Отеле разрешено размещение с домашними животными: собаками мелких и средних пород весом до 10-ти килограмм, ростом не более 35 сантиметров в холке, исключая бойцовские породы. Размещение животного оплачивается дополнительно согласно Прейскуранту на услугу «Проживание с домашним питомцем». В номере не допускается размещение более 1-го животного.

– Отдыхающие владельцы домашних животных (собак) проживают вместе с животными в специально выделенных номерах “Стандарт” на 4-м этаже и в номерах “Стандарт ” на 5-м этаже (услуга платная – 600 р. в сутки).

– Выгул собак на территории Отеля запрещен. Всю ответственность за действия животного в полном объеме несет его владелец.

– Владельцы домашнего животного обязаны предъявить по требованию сотрудников Отеля паспорт животного с отметками о сделанных прививках. В случае отсутствия вышеуказанного документа, Отель вправе отказать в поселении.

– Все домашние животные, проживающие в Отеле, должны быть зарегистрированы. В случае если Гость не исполнил обязанность по регистрации животного в службе приема и размещения, он оплачивает Отелю штраф согласно прейскуранта, после чего регистрирует животное.

– Пребывание животных на территории отеля разрешается только в присутствии хозяина (в т.ч. в номере Отеля), Владелец не должен оставлять животное без присмотра во время пребывания в Отеле.

– Владелец должен обеспечить отсутствие животного в номере во время проведения уборки.

– Запрещается брать с собой домашнего животного в ресторан и оздоровительный комплекс Отеля.

– Запрещается использовать полотенца, простыни и другие постельные принадлежности Отеля для домашнего животного.

– Любое нарушение животным режима тишины, такое, например, как громкий лай, должно пресекаться владельцем и быть сведено к минимуму.

– Питание, миски, подстилки и пр. для животного Отелем не предоставляются.

– Отель оставляет за собой право, в случае агрессивного поведения животного по отношению к сотрудникам или Гостям Отеля, выселить владельца животного.

– Владелец животного несет материальную ответственность за ущерб, причиненные Отелю животным.

Порядок пропускного режима и парковки личных автомобилей на территории отеля

– Правила пропускного режима на территорию Отеля установлены Отелем. Въезд и выезд на территорию Отеля на автомобиле допускается с учетом пропускного режима.

– В случае если Гость прибыл в Отель на личной автомашине, транспортное средство может быть размещено на территории автомобильных парковок Отеля при условии наличия свободных мест.

– Отель не несет ответственности за сохранность автомобиля Гостя.

– Не допускается размещение (парковка) автомобилей, у пожарных подъездов к зданиям Отеля, а также у главного входа в здание Отеля.

– Гость при обнаружении недостатков оказываемой услуги вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков.

Порядок урегулирования претензий

– Книга отзывов и предложений находится у администратора службы приёма и размещения и выдается по первому требованию Гостя.

– Требования и жалобы рассматриваются в течение срока, установленного законодательством РФ.

– В случае возникновения каких-либо спорных вопросов относительно качества обслуживания, обе стороны должны стремиться к немедленному урегулированию возникшей ситуации. Если проблема не может быть разрешена немедленно, Гость излагает свои претензии в письменной форме, и они подлежат рассмотрению Исполнителем.

Регистрация гостей

– Размещение гостей Отеля производится по предварительному бронированию. Размещение без предварительного бронирования производится только при наличии свободных номеров.

– Поселение в Отель производится только после внесения Гостем оплаты за весь предполагаемый срок проживания

– Размещение в Отеле осуществляется в соответствии с единым расчетным часом:

– Гостям, прибывшим с опозданием к началу времени заезда (17:00 по местному времени), компенсация не выплачивается, срок проживания не продлевается, питание не компенсируется.

– Гость, регистрируясь в Отеле, обязуется принять Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие) с целью исполнения условий Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

– При проживании менее суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.

– Постановка иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания в Отеле и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации.

Похожее:  Коронавирус вывел из тени «Апрель». Один человек стал аптечным ретейлером России | Краснодарский край | ФедералПресс

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *