Пользовательское соглашение об использовании сайта – Ситилинк

Что можно приобрести за накопленные бонусы

Бонусы с карточки могут быть потрачены на любую категорию товаров в дискаунтере, а исключением будут лишь подарочные сертификаты и услуг субподрядных организаций. Верным членам клуба дают возможность воспользоваться экстра-бонусами. Это некое повышение числа бонусов, которое действует на выделенный ассортимент товаров с акцией.

Еще одно правило клуба. Если товар купленный за баллы возвращается по гарантийному обязательству, то компания возвращает потраченные бонусы обратно покупателю. В иных случаях возврата товара баллы сгорают.

Что такое ситилинк клуб

Ситилнк клуб – это программа лояльности для постоянных клиентов. Участники программы могут покупать товары по специальным клубным ценам, которые соответственно ниже номинала. У членов клуба появляются привилегии в виде бонусных накоплений на карте, которыми можно расплачиваться в сети.

Также участники могут рассчитывать на участие в закрытых распродажах и специальных программах, им предоставляются экстра-бонусы. И еще кучу приятных предложений, разработанных специально для Ситилинк клуба.

Basic

  • За компанией закрепляется личный менеджер сети.
  • При создании заказа превышающего сумму в 50 000 рублей доставка товара осуществляется бесплатно.
  • Для юридических лиц есть возможность создания личного кабинета с доступом ко всем необходимым функциям.
  • Для членов клуба предусмотрены специальные цена, а также возможность участия в закрытых акциях и распродажах.

Активация и списание бонусов

При покупке товара Участник может оплатить часть товара Бонусами:

Списание Бонусов возможно на товары, на которые действуют скидки.

Минимальная стоимость заказа, для оплаты которого можно использовать Бонусы:

При возврате товара надлежащего качества с участника списываются бонусы, которые были ему начислены за покупку этого товара.

Стандартный срок действия баллов — 1 год. При начислении Бонусов по какой-либо акции срок их действия может быть уменьшен.

Оплатить покупку бонусами можно лишь в том случае, если заказ оформлен авторизованным пользователем, имеющим клубную карту. В подтвержденном заказе изменить количество баллов невозможно.

Сумма для списания рассчитывается в зависимости от статуса и от суммы накопленных бонусов. На этапе оформления заказа участнику предлагается выбрать, сколько баллов он хочет списать на оплату заказа (минимальная сумма списания — 200).

При оформлении заказа держателю Клубной карты необходимо подтвердить списание бонусных баллов посредством sms-кода (код приходит в смс-сообщении). Данным действием участник программы подтверждает свое полное согласие на списание бонусных баллов в счет оплаты заказа, а также несет полную ответственность за передачу данных о заказе третьим лицам.

Накопленные бонусы не списываются на:

  • Подарочные сертификаты;
  • Услуги установки техники;
  • Услуги страхования;
  • Уцененные товары (бонусы могут быть списаны при заказе через терминалы).

При сгорании баланса сначала сгорают дополнительные Экстра-бонусы, потом бонусы расходуются в хронологическом порядке: сначала используются баллы с более ранней датой сгорания

Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий: дарить, продавать либо иным образом отчуждать бонусы, либо права на их получение другим участникам или иным третьим лицам, передавать баллы либо права на их получение в залог, либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.

Активация карты в личном кабинете

Вы можете активировать бонусную карту, непосредственно в «Личном кабинете».  Для этого перейдите в профиль, в созданном аккаунте.

Нажмите на кнопку «Клубная карта». Перед вами появится следующая анкета.

Выберете город, номер карты и код активации. Если вы сотрудник организации, то укажите и кодовое число.

Нажимаем кнопку «Активировать», после этого произойдет регистрация клубной карты и вы получите на бонусный счет 190 приветственных баллов.

В зависимости от количества квартальных покупок будет рассчитан в дальнейшем статус и размер бонусных баллов.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Ситилинк могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

Восстановление доступа

Если вы забыли свой пароль, то на странице входа в личный кабинет, выбираем сначала «Войти», а потом нажимаем кнопку ниже «Восстановление пароля». Перед вами выйдет следующая форма. Где вы должны выбрать хотите восстановить пароль с помощью почты или номера телефона.

Когда на выбранный вами контакт придет код введите его в поле, затем введите новый пароль.

Нажмите кнопку «Сменить».

Вход в личный кабинет ситилинк

Вход в личный кабинет Ситилинк происходит через то же самое меню, что и регистрация. Укажите свой номер телефона или адрес электронки, ранее созданный пароль. Затем нажмите «Войти в кабинет».

Информация – ситилинк

Уважаемые покупатели!

Мы всегда готовы Вам помочь и оказать необходимую помощь. Наиболее быстрым способом общения является направление Вашего обращения по Форме обратной связи (https://www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/feedback/).

Если, к нашему сожалению, у Вас возникли претензии, связанные с приобретенными у нас товарами либо с процессом их приобретения, просим направлять претензии в письменной форме по адресу: 105122, г. Москва, Щелковское шоссе, д. 7, стр. 1, этаж 1, пом. I, ком. 51.

Обращения, направленные в иной форме и (или) иным способом (в том числе, посредством «Формы обратной связи» (https://www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/feedback/)), не признаются официальными претензиями в силу пунктов 19 и 21 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, а ответы на такие обращения не признаются юридически значимыми.

Данные ограничения продиктованы желанием неукоснительного соблюдения Ваших прав и законных интересов.

Как активировать карту в личном кабинете?

Для этого вам понадобится выполнить следующее:

  • Получаете карту в магазине.

  • Регистрируетесь на сайте (если у вас нет аккаунта) или выполните вход в личный кабинет Ситилинк.

  • Нажмите на раздел «Клубная карта».

  • Введите номер карты и подтвердите регистрацию кода в SMS.

  • Теперь можете пользоваться всеми привилегиями.

Регистрация клубной карты Ситилинк не так сложна, как может поначалу казаться. Если вдруг пластик не активируется, обратитесь в службу поддержки. Номер телефона поддержки для вашего региона отображен сверху на сайте.

Как зарегистрироваться на (интернет-магазин ситилинк)

www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru — интернет-магазин компании «Ситилинк». Продаёт электронику: ПК и ноутбуки, планшеты и смартфоны, бытовую и садовую технику, фото- и видеокамеры, девайсы для детей. Всего на витринах Ситилинка более 50 тыс. наименований.

Разработчики веб-ресурса предусмотрели настройки профиля как для опытных покупателей, разбирающихся в характеристиках и свойствах гаджетов, так и для новичков. Каждая товарная карточка магазина содержит подробную информацию о товаре (включая перечень товаров) и отзывы других покупателей.

Для того чтобы зарегистрироваться в Ситилинке, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. На главной страничке интернет магазина (vhod-v-lichnyj-kabinet.ru), в правой части верхней панели, кликните «Войти с паролем».

2. В появившейся дополнительной панели пройдите по ссылке «Регистрация». Откроется страничка для заполнения личных данных. Заполните на ней все поля.

3. «Ближайший к вам город» — укажите город, в котором проживаете: щёлкните по полю, чтобы открыть список населённых пунктов. Если нет вашего города, выберите ближайший город относительно географических координат к вашему (областной центр).

4. «Электронный адрес» — ваш действующий email (пригодится в случае потери пароля).

5. Поля «Пароль» и «Подтверждение… »: придумайте ключ для входа, состоящий из 10-12 символов. При составлении комбинации используйте литеры латиницы (заглавные и строчные), спецсимволы и цифры.

6. «Фамилия» и «Имя»: введите свои настоящие Имя и Фамилия (не рекомендуется использовать псевдоним, так как вы будете совершать платёжные операции в интернет-магазине).

7. «Дата рождения»: кликните по полю. В открывшейся панели календаря, в ниспадающем меню, выберите:

год и месяц рождения;

кликните по дате в таблице дней.

После выбора числа, дата в полном формате отобразится в поле (XX.XX.XXXX).

8. «Мобильный телефон»: кликом мышки установите курсор в поле и заполните шаблон. Введите цифры после символа « », затем в скобочках, и пары через «-» (тире): X (XXX) XXX – XX – XXX.

9. «Код с картинки»: напечатайте в строке символьную комбинацию с изображения, расположенного под полем.

10. Включите надстройку «Настоящим подтверждаю… »: щёлкните по окошку рядом с надписью, чтобы появился флажок.

11. Для отправки регистрационных данных на сервер Ситилинк, нажмите «Продолжить».

Внимание! В случае неправильного ввода кода с картинки, вам придётся повторно ввести пароль.

По завершении регистрации на указанный почтовый ящик придёт письмо от Ситилинка с активными ссылками для вступления в клуб, просмотра акций и перехода в личный кабинет.

Чтобы авторизоваться в интернет-магазине:

1. В регистрационной форме, в разделе «Юридическое лицо», щелчком мыши установите галочку возле слов «являюсь… ».

2. В этом же поле кликните ссылку «ознакомиться с инструкцией», чтобы скачать на свой ПК свод правил магазина для юрлиц в формате doc (файл открывается в Word).

3. При первой авторизации сервис магазина автоматически перенаправит вас в «Кабинет B2b». При необходимости воспользуйтесь его дополнительными опциями: «Получить доступ к организации» (ввод ИНН контрагента, пин-код) и «Хочу зарегистрировать новую организацию» (ввод данных о компании).

Полезных вам покупок в магазине «Ситилинк»!

Возникли сложности? Напишите об этом в комментариях и мы постараемся вам помочь.
А если статья оказалась вам полезной, не забудьте поставить лайк!

Как получить клубную карту

Чтобы принять участие в клубе и получить карточку, необходимо совершить несколько простых действий:

  1. Купить в Ситилинке товар на сумму от пяти тысяч рублей.
  2. Получить клубную карту, имеющую статус Silver (на ее балансе будут находиться сто девяносто приветственных баллов).
  3. Зарегистрироваться на официальном портале Ситилинк.
  4. Зарегистрировать карточку через Личный кабинет.
  5. Получить полный объем преимуществ и привилегий бонусной программы магазина.

Как пополнить счет?

Остается понять, как накопить бонусы, чтобы пользоваться ими. Выполните следующее:

  • совершаете заказ;

  • оплачиваете его;

  • получаете бонусы на карту.

Бонусы начисляются в эквиваленте 1 бонус = 10 рублям. Имеют ограничение по времени действия. Узнать, до какого числа баллы действительны можно в разделе «Клубная карта» в личном кабинете.

Как потратить бонусы ситилинк?

Если вы вдруг накопили баллы, то спешим ответить на ваш вопрос:

  • Заходите в интернет-магазин.

  • Выбираете товар.

  • Оформляете заказ.

  • Выбираете онлайн-оплату.

  • Ставите галочку напротив пункта бонусов.

Вы сможете оплатить заказ (оплата до 75% в зависимости от статуса клубной карты).

Главное, предоставлять карту при покупке товара, и стараться увеличивать ее статус. На Platinum можно будет получать на 15% больше бонусов, иметь постоянную скидку в 20% и особые условия возврата товара.

Как проверить бонусы на балансе

Как понятно из изложенного, баллы за покупки копятся. И в итоге пользователь может сбиться со счёта и не знать, сколько же бонусных единиц на карте в настоящий момент. Проверить это можно несколькими способами:

  • Посмотреть в персональном кабинете на ресурсе компании;
  • Обратиться к представителям магазина на сайте;
  • Позвонить по телефону горячей линии 74957802002.

Внимание! В последнем случае придется держать скидочную карту под рукой, поскольку для получения информации потребуется назвать ее идентификационные данные.

Как расплачиваться

Перечислим правила использования сертификата:

  • Он предназначен для однократного применения.
  • Если стоимость товара больше номинала, то клиент доплачивает наличными.
  • Если цена меньше номинала, то разница не возвращается.
  • Чтобы воспользоваться сертификатом, его нужно предоставить кассиру перед оплатой.
  • Срок действия – 1 год. Если клиент не успел воспользоваться сертификатом, то деньги по нему не возвращаются.

Какой телефон горячей линии ситилинк

Номер телефона горячей линии бесплатный и звонить могут жители всех регионов. Загвоздка в том, что нет единой справочной линии с кодом 8800, так как служба поддержки «разбита» на регионы. Телефон горячей линии между населенными пунктами отличается.

Клубная карта

Получить карту может любой покупатель, достаточно сказать об этом персоналу, и они оформят ее на вас. С карточкой покупателя ждут:

  • Уникальные клубные цены – специальные предложения и скидки для держателей.

  • Расширенные сервисы – гораздо больше товаров в ассортименте и доступных услуг для заказа.

  • Уникальная бонусная система, которая позволяет накапливать бонусы и использовать их в дальнейшем для покупки.

  • Универсальные клубные акции, ограниченные по времени и количеству.

Отметим, что карта имеет несколько статусов: Basic, Silver, Gold и Platinum. Чем выше статус, тем больше привилегий вы получаете. А чтобы улучшить статус, достаточно постоянно покупать товар в Ситилинк, и накапливать бонусы.

Мобильное приложение ситилинк

Мобильное приложение Ситилинк доступно на GooglePlay или AppStore. Здесь легко оформить заказ, отсортировать позиции с помощью системы фильтров, проверить статус клиента (Platinum, Gold, Silver, Basic) и узнать количество начисленных бонусов. После оплаты покупки в личном кабинете отображается путь следования посылки.

При возникновении любых вопросов достаточно задать их оператору в чате. В мобильном приложении можно оформить кредит через организации «ХоумКредит» и KVIKU. Приходить в офис для подписания договора не понадобится, для подтверждения согласия используется СМС-код.

*  Войти в личный кабинет

Оплата и доставка товаров в ситилинк

Цены в «Citilink`е» средние и иногда даже выше средних. Однако покупка в Интернет-магазине «Ситилинк» всё равно может быть очень даже выгодной, так как дискаунтер часто проводит всевозможные и распродажи, в рамках которых можно купить качественные товары по очень и очень низким ценам.

Оплатить покупку в «Ситилинке» можно по-разному: с помощью банковской карты (в режиме как онлайн, так и оффлайн, то есть непосредственно курьеру или в месте выдачи покупок), с помощью электронных денег и просто-напросто наличными.

В плане доставки товаров здесь тоже всё предельно просто и стандартно. Свою покупку можно получить или в пункте выдачи заказов (где узнать, что это за пункты, мы уже рассказали ранее), или от курьера. При определённой сумме заказа доставка будет для покупателя бесплатной.

Особенности личного кабинета

Использовать аккаунт может любой пользователь, достаточно выполнить в Ситилинк личный кабинет вход. Разберем все доступные пункты и информацию аккаунта:

  • Сверху отображаются основные разделы, которые можно использовать и получать из них полезную информацию.

  • Справа отображается ваша аватарка, количество бонусов и прочая информация, аналогично там отображается ваш рейтинг и уровень активности.

  • В центре – вся необходимая информация, которая относится к разделу.

А чтобы подробнее познакомиться с особенностями кабинета, достаточно уделить внимание каждому разделу:

  • «Заказы»: здесь отображаются все ваши покупки.

  • «Клубная карта»: указывается информация по вашей карте, перечисляются все операции и активности, проводимые с ней.

  • «Список желаний»: перечисление товаров, которые являются желанными и планируются к дальнейшей покупке (на сайте предусмотрена специальная метка добавление товара в этот список).

  • «Активность»: отображается абсолютно вся активность на сайте.

  • «Гарантийный раздел»: здесь добавляется информация о гарантийном обслуживании, где можно следить за починкой товара или его последующей замене.

  • «Профиль»: отображаются регистрационные данные, адреса и т.д.

  • «Панель эксперта»: дополнительные возможности для пользователей, которые достигли высокого рейтинга активности.

  • «Барахолка»: специальные индивидуальные предложения для пользователей, они отображаются в данном разделе.

  • «B2B кабинет»: панель взаимодействия с магазином, которая доступна партнерам компании.

Каждый раздел позволяет без проблем получить нужную информацию или воспользоваться дополнительными функциями.

Подарочная карта

Подарочная карта – возможность сделать презент близкому человеку. Не знаете, что подарить друзьям и родственникам? Тогда просто купите сертификат и передайте его человеку. Он сможет самостоятельно выбрать подарок и оплатить его карточкой.

Пополнить счет в дальнейшем нельзя. Карта предназначена для одноразового использования. После оплаты сотрудник забирает сертификат у клиента.

Какие варианты доступны:

  1. Сертификат на 500 руб.
  2. На 1000 руб.
  3. На 2000 р.
  4. На 5000 р.
  5. На 7000 рублей.
  6. На 10000 р.
  7. На 20000 рублей.

Пользовательское соглашение об использовании сайта – ситилинк

1. Общие положения.

1.1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения об использовании Интернет-сайта (далее – Соглашение) является предоставление Правообладателем услуг по доступу к использованию Интернет-сайта, расположенного по адресу: https://www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/ (далее – Интернет-сайт), его функционала, сервисов и материалов.

1.2. Лицо, получившее доступ к функционалу, сервисам и (или) материалам Интернет-сайта (вне зависимости от объема и способа доступа), признается Пользователем Интернет-сайта (далее – Пользователь).

1.3. Правоотношения Правообладателя и Пользователя об использовании Интернет-сайта, его функционала, сервисов и материалов регулируются Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. В силу статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации Соглашение признается публичной офертой. Получение Пользователем доступа к Интернет-сайту (его функционалу, сервисам, материалам) в любом объеме и любыми способами означает безусловное принятие Соглашения.

2. Сведения о Правообладателе.

2.1. Правообладателем Интернет-сайта является Общество с ограниченной ответственностью «Ситилинк» (ОГРН: 1147746461422, ИНН: 7718979307), находящееся по адресу: 105122, город Москва, Щелковское шоссе, дом 7, строение 1, этаж 1, помещение I, комната 51.

2.2. Исключительные права на отдельные материалы (контент), размещаемый на Интернет-сайте, могут принадлежать третьим лицам, предоставившим Правообладателю право на их использование на Интернет-сайте.

2.3. Правообладатель имеет все необходимые права на использование доменного имени vhod-v-lichnyj-kabinet.ru и признается лицом, фактически его использующим.

3. Регистрация на Интернет-сайте.

3.1. Для получения расширенного доступа к Интернет-сайту, его функционалу, сервисам и материалам Пользователю необходимо осуществить регистрацию на Интернет-сайте.

3.2. Регистрация на Интернет-сайте является безвозмездной и добровольной.

3.3. Регистрация на Интернет-сайте осуществляется в момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться» рядом с утверждением «Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю свое согласие на сбор и обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой и принимаю условия Пользовательского соглашения».

3.4. При регистрации на Интернет-сайте Пользователь обязан сообщить актуальную и достоверную информацию. В случае изменения информации, сообщенной при регистрации на Интернет-сайте, Пользователь обязан ее скорректировать.

3.5. Правообладатель, не имея на это объективной возможности и правовых оснований, не осуществляет проверку достоверности информации, предоставляемой Пользователем при регистрации на Интернет-сайте. Правообладатель исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальную и достоверную информацию.

3.6. При регистрации на Интернет-сайте формируется индивидуальный логин и пароль Пользователя. Логин и пароль используется Пользователем для последующего входа на Интернет-сайте с целью получения расширенного доступа к Интернет-сайту, его функционалу, сервисам и материалам.

3.7. Пользователь обязуется иметь один логин и пароль на Интернет-сайте.

3.8. Пользователь несет ответственность за сохранение логина и пароля в тайне от третьих лиц. Пользователь не вправе предоставлять свои логин и пароль третьим лицам.

3.9. Любые действия, совершенные на Интернет-сайте с использованием логина и пароля, признаются действиями Пользователя, если иное не будет доказано Пользователем.

3.10. Пользователь обязан незамедлительно сообщить Правообладателю о ставших ему известных случаях использования третьими лицами его логина и пароля.

3.11. Отсутствие регистрации на Интернет-сайте не может трактоваться как отсутствие у Пользователя обязанности соблюдать требования Соглашения.

3.12. Регистрируясь на Интернет-сайте, Пользователь дает свое явно выраженное, конкретное, осознанное и свободное согласие на его информирование о товарах, услугах, специальных акциях, включая рекламные, предложениях Правообладателя и третьих лиц по усмотрению Правообладателя, в том числе посредством рекламных и (или) информационных рассылок и уведомлений, направляемых по электронной почте, с помощью телефонной связи (включая телефонные звонки и направление текстовых сообщений), а также посредством использования мессенджеров (программ обмена сообщениями с помощью Интернета) по адресам электронных почт и телефонных номерам, указанным Пользователям при регистрации и (или) иным образом сообщенным Пользователем Правообладателю.

3.13. Пользователь, используя функционал Интернет-сайта, вправе в любой момент безвозмездно отключить услугу рекламных рассылок и уведомлений.

3.14. Регистрируясь на Интернет-сайте, Пользователь дает свое явно выраженное, конкретное, осознанное и свободное согласие на принятие Правил программы лояльности «Клуб Ситилинк», размещенных на Интернет-сайте по адресу: https://www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/about/club/bonus/ (далее – Правил), вступление в Программу лояльности «Клуб Ситилинк», приобретение статуса Участника и оформление на его имя Клубной карты (если таковая не была оформлена ранее).

3.15. Пользователь вправе в любой момент безвозмездно выйти из Программы лояльности «Клуб Ситилинк» в порядке, определенном Правилами.

4. Персональные данные и иные сведения Пользователя.

4.1. Персональные данные – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

4.2. Оператором, обрабатывающим персональные данные, является Общество с ограниченной ответственностью «Ситилинк» (ОГРН: 1147746461422, ИНН: 7718979307), находящееся по адресу: 105122, город Москва, Щелковское шоссе, дом 7, строение 1, этаж 1, помещение I, комната 51.

4.3. Сбор и обработка персональных данных на Интернет-сайте осуществляется в соответствии с действующим законодательством и Политикой обработки персональных данных, доступной для ознакомления на Интернет-сайте по адресу: https://www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/about/privacy-policy/.

4.4. При использовании Интернет-сайта Правообладателю автоматические могут передаваться Пользователем куки-файлы (файлы Cookie).

4.5. Куки-файлы представляют собой фрагменты данных, сохраняемых в браузере компьютера, мобильного телефона или иного смартфона, посредствам которого осуществляется посещение сайтов в сети интернет.

4.6. Посредствам куки-файлов Правообладатедю может быть передана следующая информация, исходящая от Пользователя: IP-адрес, MAC-адрес, внешний источник перехода на Интернет-сайт (включая обратные ссылки), идентификатор php-сессии, идентификационный номер приглашения на Интернет-сайт в рамках реферальных программ, об используемом Пользователем программном обеспечении и оборудовании для работы в сети Интернет, о каналах связи, о передаваемой и получаемой с использованием Интернет-сайта информации и материалов, о поведение Пользователя на Интернет-сайте, а также иная информация подобного характера.

4.7. Пользователь имеет возможность самостоятельно удалить куки-файлы, а также запретить их передачу, воспользовавшись функционалом используемого им браузера.

4.8. Используя Интернет-сайт Пользователь выражает свое согласие на передачу куки-файлов постольку, поскольку им в отношении Интернет-сайта не реализована возможность, указанная в пункте 4.6 Политики.

5. Интеллектуальная собственность.

5.1. Соглашение не признается лицензионным договором, его положения не могут быть расценены как предоставляющее Пользователю право использования каких бы то ни было объектов интеллектуальной собственности и (или) их отдельных частей (элементов).

5.2. Использование материалов (контента) Интернет-сайта допускается исключительно с согласия Правообладателя, а в отдельных случаях по указанию Правообладателя требуется также дополнительное согласие третьих лиц.

5.3. При правомерном цитировании материалов (контента) Интернет-сайта в силу подпункта 1 пункта 1 статьи 1274 Гражданского кодекса Российской Федерации ссылка на Интернет-сайт и Правообладателя является обязательной.

6. Права и обязанности Пользователя.

6.1. Пользователь вправе использовать доступный функционал, сервисы и (или) материалы Интернет-сайта в строгом соответствии с Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Пользователю запрещается любыми способами получать доступ и использовать логины и пароли иных Пользователей.

6.3. Пользователь обязан воздерживаться от любых действий, как прямо, так и косвенно влияющих на нормальное функционирование Интернет-сайта и его работоспособность.

6.4. Пользователь, оставляя на Интернет-сайте любые комментарии и записи, обязан соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации и не допускать нарушения норм морали и нравственности.

6.5. Использование Интернет-сайта Пользователем должно осуществляться в строгом соответствии положениям действующего законодательства Российской Федерации.

7. Заключительные положения.

7.1. Пользователь предупрежден и согласен с тем, что Интернет-сайт, его сервисы, материалы (контент) и любые их части (элементы) могут сопровождаться рекламой без специального (дополнительного) уведомления об этом.

7.2. Пользователь предупрежден и согласен с тем, что Правообладатель не несет ответственности за содержание, использование и посещение Пользователем интернет-сайтов (интернет-страниц) третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Интернет-сайте.

7.3. Правообладатель ни при каких обстоятельствах и условиях не несет перед Пользователем и (или) третьими лицами ответственность за любые убытки, включая упущенную выгоду, прямо или косвенно связанные с использованием (посещением) Интернет-сайта.

7.4. Все споры, вытекающие из Соглашения или связанные с ним, подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством с соблюдением обязательно претензионного (досудебного) порядка.

7.5. В случае признания судом отдельных положений Соглашения недействующими остальные положения Соглашения продолжают свое действие в полном объеме.

7.6. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте

7.7. Правообладатель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Соглашение в любой момент. Соглашение в новой версии действует (вступает в силу) с момента его размещения на Интернет-сайте. Использование Пользователем Интернет-сайта после внесения любых изменений в действующее Соглашение означает принятие этих изменений.

7.8. Правообладатель вправе в любой момент без предварительного уведомления приостановить предоставление услуг по предоставлению доступа к использованию Интернет-сайта, его функционала, сервисов и материалов.

Привилегии статуса карты

Мы рассмотрели, как потратить бонусы Ситилинк в личном кабинете при входе. Сделать это невозможно без клубной карточки, у каждого статуса которой свои особенности.

Basic:

  • использование бонусов;

  • участие в экспертном клубе;

  • покупки по специальным ценам.

Silver:

  • дополнительно 10% бонусов;

  • использование 25% накопленных баллов.

Gold:

  • дополнительно 15% бонусов;

  • скидка на доставку 20%;

  • оплата до 50% баллами;

  • особые условия для возврата товара.

Platinum:

  • дополнительно 20% бонусов;

  • скидка на доставку 40%;

  • оплата до 75%;

  • особые условия возврата товара.

Главным условием получения и сохранения статуса служит покупка в каждом календарном квартале. Для получения максимального статуса необходимо тратить 75 000 руб., для поддержания серебряного статуса достаточно трат в 5 000 руб. По условия клуба, любой пользователь может быть изгнан из клуба, а его карта аннулирована, без объяснения причины.

Принимает ли ситилинк бонусы «спасибо»

В правилах программы «Спасибо от Сбербанка» четко сказано, что использовать бонусные накопления можно для оплаты товаров и услуг в торговых точках партнеров банка. Перечень организаций-партнеров находится на официальном сайте Сбербанка и электронный дискаунтер Ситилинк в него не входит. Это означает, что бонусы «Спасибо» к оплате в интернет-магазине не принимаются.

На форуме в сети, где общаются и задают вопросы клиенты магазина, поднималась тема, принимает «Спасибо» Ситилинк или нет. Официальный ответ представителей электронного дискаунтера был отрицательным. Ситилинк имеет собственную бонусную программу лояльности, разработанную внутри компании, и рекомендует клиентам пользоваться этой возможностью сэкономить.

Бонусы Ситилинка начисляются на покупки, совершенные после активации карты. Потратить бонусы можно через 8 дней после их начисления. Они действуют в течение года и обмениваются по принципу: 1 бонус равен 1 рублю. Количество подарочных бонусов можно увидеть на сайте, информация расположена рядом с ценой на товар. Узнать баланс бонусного счета можно через личный кабинет на официальном сайте компании.

Накопленные бонусы могут быть использованы участником программы для оплаты части стоимости товара (до 75%). Минимальная сумма для оплаты с бонусного счета и процент скидки зависят от статуса клиента в Бонусном клубе Ситилинк:

  • Basic;
  • Silver;
  • Gold;
  • Platinum.

Воспользоваться накопленными «Спасибо» можно несколькими способами. Наиболее популярным является оплата товаров и услуг организаций, присоединившихся к акции с бонусами. Существует две категории компаний: одни позволяют только накапливать баллы,а другие и накапливать, и тратить.

На официальном сайте Сбербанка доступен перечень магазинов-партнеров по каждому крупному городу России. Тот же список можно увидеть и в мобильном приложении программы «Спасибо». Данные по организациям регулярно обновляются, поэтому в будущем и Ситилинк может стать участником акции.

Помимо магазинов розничной торговли и онлайн-шопов, принять оплату баллами готовы благотворительные фонды и организации, распространяющие билеты в кино и театр. Портал «Путешествия» также предоставляет возможность потратить баллы на оплату транспортных билетов (РЖД, авиакомпании).

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа в кабинет клиента Ситилинк следует пройти регистрацию. Для этого необходимо:

Затем необходимо указать следующие данные:

  • Имя;
  • При наличии вписать данные своей клубной карты, а именно ее номер и пин код;
  • Придумать пароль и подтвердить его в следующем поле;
  • Указать символы с изображения;
  • Согласиться на обработку персональных данных;
  • «Зарегистрироваться».

Регистрация личного кабинета citilink

Для регистрации личного кабинета Ситилинк нажмите на ссылку «Вход/регистрация», которая расположена в правой части экрана. В форму впишите электронный адрес, номер телефона и нажмите «Подтвердить». Введите СМС-код, который поступит на мобильный телефон, и персональные сведения.

Ситилинк для юридических лиц

Организация, зарегистрированная в программе, не имеет возможности копить, и тратить баллы. Однако создание личного кабинета позволяет участвовать в акциях, получать консультации менеджера и бесплатную доставку в определенных условиях.

Через ЛК можно оформлять заказы, получать и выставлять счета, обменивать и возвращать продукцию по своему желанию (если сохранен товарный вид).

Здесь же юр. лицо имеет возможность зарегистрировать организации, с которыми ему предстоит работать.

Уровни привилегий для владельцев карты

Существует четыре уровня:

  • BASIC — предполагает оплату товара баллами до 20 % стоимости.
  • SILVER — прибавляется 10% к начислению стандартных бонусов; предполагает оплату товара до 25 % стоимости.

ВАЖНО! Обязательна покупка раз в квартал на сумму от 5000 рублей. В случае невыполнения данного условия, статус автоматически снижается на 1 позицию и переходит в статус BASIC.

  • GOLD — прибавляется 15% к начислению стандартных бонусов; статус GOLD предполагает оплату товара баллами до 50 % стоимости и 20% — скидки на типовую доставку.

ВАЖНО! Обязательно раз в квартал оформлять покупку на сумму от 25000 рублей**.

  • PLATINUM — прибавляется 20 % к начислению стандартных бонусов; предполагает оплату товара баллами до 75 % стоимости и 40% скидки на типовую доставку.

ВАЖНО! Обязательная покупка раз в квартал на сумму от 70000 рублей**.

Условия начисления бонусов

Главное условие — использование карты клуба Ситилинк или связанного с ней аккаунта. В противном случае бонусы начисляться не будут. Предусмотрены 3 варианта работы с клубной программой:

  1. Оформление заказа на сайте. В этом случае нужно зайти в аккаунт, к которому привязана карточка, и лишь после этого оформлять покупку. Бонусы для начисления рассчитываются при подтверждении заказа. Физическая карта не понадобится — можно смело оставлять ее дома.
  2. Выбор и оформление товара непосредственно в магазине. В этом случае обязательно берите с собой пластик и передавайте ее кассиру перед оплатой.
  3. Оформление покупки по телефону. Можно назвать сотруднику номер бонусной карты или привязанный к аккаунту телефон. Другой вариант — предъявить пластик при оплате на кассе.

Не забудьте зайти на сайт и активировать клубную карту Ситилинк перед первым использованием. Проверить количество и историю начисления бонусов можно в личном кабинете, на вкладке «Клубная карта». Баллы начисляются через 8 дней после оплаты товара. До этого момента их нельзя потратить, но можно увидеть в личном кабинете.

Срок действия бонусов — 1 год. Баллы, которые не были потрачены на покупку, сгорают.

Отдельно стоит упомянуть случаи возврата и обмена товара. Возможны 2 варианта:

  1. Возврат или обмен товара без дефектов. В этом случае бонусы, потраченные на оплату товара, не возвращаются. Баллы за такую покупку не начисляются. Если бонусы уже попали на баланс, они будут списаны обратно.
  2. Возврат или обмен товара по гарантии (с дефектами). Баллы, которые были потрачены на покупку, Ситилинк вернет в полном объеме. Приятно, что бонусы за этот заказ также останутся на вашем балансе.

Перечисленные условия не зависят от статуса пользователя. Отметим, что срок возврата товара для категорий PLATINUM и GOLD рассчитывается на момент оплаты. Пример: покупка оплачена в статусе PLATINUM, но клиент потерял его в новом квартале. Несмотря на это изменение, срок возврата уже оплаченного товара остается повышенным — 30 дней.

Похожее:  Вход в личный кабинет Левобережного банка ) онлайн на официальном сайте

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *