Подключение банковского терминала — База знаний 5S AUTO

Авторизация банковской карты, что это?

В ряде случаев при совершении платёжной операции по банковской пластиковой карточке требуется получить от банка-эмитента «добро» на её благополучное завершение – пройти процедуру авторизации.

Это касается тех случаев, когда клиентом при оплате используется магнитная карта либо когда сумма покупки превышает сумму разового лимита, предусмотренного  для одной операции. Поскольку магнитная карта не содержит на своём «борту» информацию о состоянии счета, то для осуществления платежа нужно получить разрешение от банка.

https://www.youtube.com/watch?v=xT9hr35kERk

По своей сути авторизация банковской карты – это процесс по предоставлению дистанционного разрешения банком-эмитентом на проведение конкретной операции при помощи этой платёжной карточки.

Что такое отмена авторизации по карте сбербанка

Случаются ситуации, когда безналичный платеж не проходит, и вы видите надпись «Авторизация отменена» или получаете на телефон аналогичное сообщение. Обычно это происходит, если запрос был сделан через Сбербанк Онлайн или операция выполнена через платежные системы.

Получается, что отмена авторизации – это отказ в выполнении операции.

Код авторизации альфа-банка: что это

У каждого банка свой уникальный код для сделок, осуществляемых клиентами. Авторизация стандартна. Банковская карта проверяется на соблюдение следующих условий:

  • Достаточный баланс на счете.
  • Статус карты.
  • Срок действия банковского платежного средства.
  • Установлен ли лимит на операции.

Описание

Настройка терминалов обычно выполняется поставщиками терминала – обычно на компьютере пользователя. Но при работе через RDP или RemoteAPP необходима настройка на сервере. Для разных терминалов нужны разные драйвера. Но для корректной работы на сервере они должны работать через один универсальный драйвер.

Что делать в случае ошибки авторизации

При автоматической связи терминала с банком отмена авторизации по карте маловероятна. Это может случиться только тогда, когда остатка средств недостаточно для осуществления транзакции. Как правило, владельцы карт, предъявляя их к оплате через POS-терминалы, знают о том, каков остаток и лимит списания. Тогда авторизация не вызывает вопросов.

Чаще отказ в авторизации могут получить от банка те, кто осуществляет платёж, вводя пин-код, или подписывая чек. Вправе отменить платёж две инстанции:

  • банк – эквайер;
  • акцептант (продавец товаров или услуг).

Причины все те же: недостаток средств на счёте или желание банка-эмитента убедиться в подлинности карты (личности предъявителя). Действия владельца – сразу обратиться для устранения проблем в банк – эмитент.

Единственное, чем может быть продиктован отказ банка в осуществлении платежа – обеспечение безопасности для денежных средств клиента на карточном счёте. Поэтому система авторизации аннулирует все без исключения подозрительные платежи. Клиенты крупнейшего банковского учреждения России на официальном сайте могут найти информацию о том, что означает отмена авторизации по банковской карте Сбербанка.

Что такое авторизация и преавторизация карты

Под авторизацией понимается наделение кого-либо правами на осуществление комплекса действий. Кроме того, в это понятие включается проверка таких прав с целью подтверждения возможности их использования.

Для того, чтобы не путать авторизацию с аутентификацией, следует помнить:

  • аутентификация – это процесс легализации данных пользователя;
  • авторизация может неограниченное количество раз осуществляться при выполнении определённых действий уже аутентифицированным пользователем.

Применительно к банковским услугам можно сказать, что авторизацией называется технологический процесс подтверждения:

  • личности владельца «пластика»;
  • реквизитов и действительности банковской карты;
  • остатка денежных средств.

Данные об остатке на счёте недоступны для эквайринга. Терминал в автоматическом режиме извещает кассира о том, что для подтверждения данных о владельце требуется авторизация. Например, владельцам «пластика», выданного крупнейшим финансовым учреждением России, нужно ввести в терминал код авторизации банковской карты Сбербанка.

Интересным способом обработки данных является преавторизация «пластика» на подтверждение кода. Она применяется в случае отложенного платежа. Готовая к списанию со счёта сумма замораживается. Операции по денежным средствам, блокированным на карте, владелец не может проводить до выполнения одного из условий:

  • отмена платежа и размораживания лицевого счёта;
  • подтверждение и списания суммы оплаты товаров или услуг.

Что представляет собой код

Это комбинация из шести символов: числа и буквы латинского алфавита. Она всегда указывается на чеке.

Помните, если даже оплата не была проведена через терминал, следует сохранить чек, чтобы позже проверить, не было ли несанкционированного перечисления ваших средств.

Настройка терминала на компьютере

1) Настройка терминала, подключенного по com порту к ПК пользователя

Сотрудники Сбербанка поместили папку в корень системного диска на ПК пользователя, зарегистрировали, проверили, все работает.

В данном случае необходимо зайти в Управление компьютером –> диспетчер устройств –> Порты

Узнать, на какой порт подключен терминал: это важная информация (например, COM 4).

Запустить LoadParm.exe и сделать сверку. Если запускается, проходит, то переходим к настройке на сервере.

2) Терминал не настроен на ПК через COM или не работает сверка с ПК пользователя

Уточняем, точно ли через COM порт. Если да, то обращаемся в техподдержку Сбербанка для перенастройки хотя бы на компьютере пользователя, в идеале на сервере.

В случае отказа ищем драйвера USB для терминала в интернете. Это нужно для отображения терминала как com порт. Устанавливаем, подключенный терминал должен отобразится в диспетчере устройств в портах. Скачиваем папку SC552 из универсального драйвера, ставим на компьютер пользователя, регистрируем библиотеки, настраиваем ini файл (аналогично как на сервере, описание ниже).

Если не через COM, а сетевой, смотрим настройки сервера ниже.

Запускаем LoadParm.exe, запускаем сверку итогов, если она проходит нормально, то драйвер настроен и работает.

Настройка терминала на сервере

Проброс портов

Основной момент: при подключении по rdp или remoteapp должна стоять настройка проброса портов.

Для RDP на вкладке «Локальные ресурсы –> Подробнее» поставить галочку «Порты». Сохранить. Порт подхватывает при авторизации пользователя на сервере.

Для Remoteapp redirectcomports:i:1

Копируем папку SC552, которую добавили на ПК сотрудники Сбербанка

Берем папку SC552 с компьютера пользователя и копируем на сервер на системный диск.

Регистрируем библиотеки на сервере

Запускаем cmd от админа. Переходим в папку SC552, регистрируем SBRFCOM.dll и sbrf.dll

Cd c:sc552

Regsvr32 sbrf.dll

Regsvr32 SBRFCOM.dll

При этом должно оповестить об успешной регистрации dll. Если же возникает ошибка, то драйвер некорректный. Важно, чтобы обе dll были зарегистрированы.

Настраиваем pinpad.ini на сервере

Примерный текст. Номер порта тут должен соответствовать номеру порта терминала на ПК пользователя. (; в начале строки ее закомментирует)

При настройке по comПри настройке на сетевой терминал
ComPort=4

PrinterEnd=22

PrinterFile=p

Speed=115200

ShowScreens=1

NewProtocol=1

PrinterEnd=010D0A

;ComPort=4

EnableUSB=0

PrinterEnd=01

PrinterFile=p

PinpadLog=0

Speed=115200

ShowScreens=1

PinpadIPAddr=*.*.*.*

PinpadIPPort=5555

Обычно текст настроек pinpad.ini на ПК пользователя и на сервере одинаков.

Проверяем в папке на сервере

Если запускается и сверка итогов проходит достаточно быстро, то переходим далее.

Если запускается, но при этом возникают проблемы, висит на проверке связи, либо попытки подключения, то скорее всего драйвер (папка sc552) не подходит для этого терминала. Пробуем качать «Последний адекватно работающий драйвер». Настраиваем его и на ПК и на сервере.

Если LoadParm.exe не запускается вообще, то проблема в номере ком порта, если сверили и они одинаковы на пк и сервере, то выйти из пользователя на сервере и зайти снова. Именно выйти из пользователя, а не просто закрыть РДП подключение. Порт подхватывает при авторизации пользователя на сервере.

Даем доступ к папке

Автоматическая

Автоматическая вам уже должна быть знакома. Ведь это терминалы, работающие по «безналу» (безналичному расчету). Они в автоматическом режиме сами составляют запрос банковской организации. На экране после введения ПИН-кода появляется надпись «Авторизация…», после чего и происходит оплата.

Алгоритм авторизации в режиме онлайн:

1. Подача запроса на авторизацию (одним из вышеуказанных способов).

2. Обработка центром авторизации поступившей от торговой точки информации. Принимаются во внимание данные, находящиеся в его базе данных: информация о держателе карты, лимите и других возможных ограничениях.

3. Принятие центром авторизации решения об осуществлении сделки. Если анализ имеющихся данных подтверждает возможность совершения платежа (проходит по лимитам и др.), то его транзакция утверждается, при этом лимит карты уменьшается пропорционально совершенной сделке.

При голосовой авторизации согласием на проведение операции является предоставление кода авторизации.

4. Оформление чека.

Подключение банковского терминала — База знаний 5S AUTO

Во время голосовой авторизации продавец, удостоверившись в том, что операция может быть осуществлена, оформляет чек (слип), в который обязательно вносятся данные карты (это делается с помощью импринтера) и код авторизации (без этого кода чек не будет принят к оплате банком-эквайером).

Если же транзакция осуществляется в автоматическом режиме, то происходит распечатка чека с данными завершённой транзакции и с указанием того, что оплата произведена по карте.

5. Возмещение стоимости сделки торговой точке.

На банк-эквайер возлагается обязанность по перечислению средств на расчетный счет продавца. В  том случае, если при совершении транзакции небыли соблюдены все правила авторизации, то платежная система имеет законные основания не возмещать эквайеру средства по сделке.

Указанная процедура авторизации в режиме онлайн является наиболее устоявшейся и распространенной. Она имеет ряд своих преимуществ и недостатков. Банк-эмитент ведёт обработку транзакций в реальном временном промежутке и может управлять счетами держателей карт, оперативно реагировать на непредвиденную ситуацию и блокировать карточки (в том числе при их воровстве или утрате). Интервал времени от внесения средств на счет и до их поступления в базу данных сводится к минимуму.

Что же касается недостатков этой системы, то данную авторизацию нельзя назвать быстрой, она предполагает сохранение чеков, а реальное списание денежных средств осуществляется позже непосредственного оформления сделки.

Кроме того, онлайн-режим напрямую зависит от скорости соединения коммуникационных систем (часто для обмена данными используется сотовая связь), а в случае сбоя работы в процессинговом центре или отсутствии связи дальнейшие транзакции по всем торговым точкам будут невозможны до полного восстановления работы последних.

С появлением смарт-карт (с чипом) стала возможной оффлайн-авторизация. Вся необходимая для транзакции информация хранится непосредственно в памяти карты (данные о лимитном остатке и на информацию о последних платежных операциях). В торговой точке должны применяться специальные интеллектуальные POS-терминалы с большим объемом памяти.

В них накапливаются транзакции (оплаты по карточкам в течение дня), которые в конце рабочего дня передаются в банк-эквайер или в процессинговый центр. В терминалы также загружается стоп-лист с базой данных на платёжные карты, запрещённые к приёму, который периодически обновляется.

Алгоритм осуществления авторизации в оффлайн

Данная система позволяет производить расчеты даже при неисправности центрального компьютера и связи (данные может забрать на внешнем носителе представитель эквайера). Единственным минусом для клиента является более длительный интервал между внесением средств на счет и их поступлением в базу данных.

Блокировка авторизации банком или продавцом

Банковские карты блокируются чаще всего в экстренном порядке при подозрениях на мошеннические действия, если владелец карты не выходит на связь с банком. Карта блокируется при неверном вводе ПИН-кода 3 раза подряд (через POS-терминалы – 5 раз).

Продавец тоже вправе заблокировать платежное средство, если вы используете чужую карту и ваши паспортные данные не соответствуют инициалам картхолдера.

Для разблокировки нужно позвонить на горячую линию или лично прийти в банк со своим паспортом и карточкой.

Благодарю за потраченное время и надеюсь, что информация была для вас полезной! Буду рада, если поделитесь статьей со своими друзьями. Удачных вам авторизованных покупок!

Виды режимов авторизации

Онлайн-авторизация (непосредственная,  например,  в момент оплате по карте);

Оффлайн-авторизация (отложенная).

Возможные проблемы при подключении

Несмотря на популярность безналичной оплаты, у многих возникают сложности в подключении и использовании эквайринга для гостиницы.

Прежде всего это касается оплаты через интернет. Часто клиенты просто не доверяют сайтам, считая, что ввести настолько подробную информацию с карты могут просить только мошенники.

Предприниматели же считают, что банк запрашивает слишком большую комиссию за пользование эквайрингом. На самом деле кредитные организации сейчас берут невысокий процент, а потому пользоваться услугой безналичной оплаты может любой бизнес, даже небольшие ИП.

Покупателям гораздо удобнее отплачивать покупки через интернет прямо с банковского счета. А значит отели, имеющие свой сайт, и подключенный к нему интеренет-эквайринг, увеличат количество посетителей в разы.

Таким образов, эквайринг позволяет идти в ногу со временем и конкурировать в рыночной среде. Гостиницы, не принимающие безналичную оплату, значительно отстают в этой гонке. Затраты на подключение услуги не только окупают себя, но и приносят прибыль.

Выбор банка-эквайера для отеля

Банки предлагают различные условия как для торгового, так и для интернет-эквайринга. Рассмотрим несколько из них.

БанкПроцент по торговому эквайрингуАренда терминала
СбербанкОт 1,6 % до 2,5%От 1,7 тыс. руб. до 2,2 тыс. руб.
АльфабанкОт 2% (дальше -индивидуально)Аренда бесплатно
Тинькофф1,59 – 3,6% в зависимости от выручки1 990-3 990 руб. за месяц
ВТБОт 1,8 до 3,5%Оговаривается в индивидуальном порядке 3 месяца бесплатно обслуживание расчетного счета
Точка1,3 – 2,3%От 5 000 до 20 000 руб. 500 руб. мес. – для онлайн-зачислений
 

Модуль

От 1,5% до 2%Аренда терминала – 0 руб. Покупка – от 16 000 до 27 000 руб.
Русский стандарт1,8 – 2,2%От 13 300 до 42 000 руб.

Для интернет-эквайринга предусмотрены свои проценты:

ОрганизацияТариф
Точка2,8%
ТинькоффТариф «Простой»– 2,69%; «Продвинутый» – 2,49%; «Профессиональный» – 2,19%
МодульВ зависимости от платежной системы от 1 до 4%
СбербанкОт 1,8% – одна из самых низких комиссий на рынке
ОткрытиеОт 2,5% при обороте от 1 млн руб., либо индивидуально
УБРиРОт 1,8% – подключение бесплатное
РФИОт 1,8% до 2,5%

Самым выгодным среди банков, предоставляющих интернет-эквайринг, становятся Сбербанк и РФИ – их комиссия составляет от 1,8%. Дороже всех выходит подключение интернет-платежей у Модульбанка (от 1 до 4%) в зависимости от выручки и тарифа.

Голосовая

Под голосовой авторизацией понимается звонок продавца банку-эквайеру. Он обслуживает POS-терминалы или банкоматы и проводит расчетные операции. Представьте, что на автозаправке собралась большая очередь, перед вами клиент решил расплатиться картой, и продавец звонит банку-эквайеру, чтобы провести оплату.

Защита от мошенников

Где водятся деньги, там всегда будут появляться мошенники. Если не соблюдать простые меры предосторожности, то и с вашего счета украсть какую-либо сумму им будет довольно просто.

Основными мерами предосторожности считаются:

  1. Сохранение в тайне ПИН-кода и CVC-кода банковской карты.
  2. Никому не сообщать пароль для выполнения операции.
  3. Не сохранять реквизиты на интернет-сайтах.
  4. Детально (внимательно) проверять данные для подтверждения платежа.

Так и авторизация помогает защитить банковское средство безналичной оплаты от посторонних вмешательств. Не зря же банкомат каждый раз требует ПИН-код, а бесконтактные сделки подтверждаются паролем из СМС.

Настройка терминала в рабочем месте

Чтобы терминал работал у определенного пользователя, необходимо проверить, добавлен ли он в Рабочие места. Для этого следует перейти в справочник «Рабочие места»: Справочники -> Розница и оборудование -> Рабочие места (компьютеры). У каждого пользователя должно быть рабочее место.

В карточке рабочего места в поле «Оборудование» требуется добавить эквайринг-терминал и проставить галочку «Включать оборудование только при использовании (иначе включится автоматически при входе)».
То есть, пользователи, которые работают с выбранным здесь в карточке оборудованием, будут его занимать, когда непосредственно будут пробивать и печатать чеки на кассе.

Особенности эквайринга для отелей

Деньги бронируются на счету покупателя при въезде в гостиницу, а снимаются при выезде. Такой вид эквайринга хорошо знаком людям, собирающимся в отпуск и заранее бронирующим гостиничные номера.

На момент резервирования деньги с карты не списываются, а лишь замораживаются. То есть, воспользоваться этой суммой уже не получится.

Предавторизация также позволяет снять пени в случае отмены брони. Получается, что сумма, замороженная на карте, возвращается частично, с вычетом процента.

Отмена действия

В случае если клиент по какой-либо причине не сможет воспользоваться услугами отеля в назначенный день, замороженные средства вернутся на его счет. Но с вычетом комиссии за бронирование. Каждая гостиница берет свой процент, рекомендуем заранее уточнить этот момент у администратора.

Офлайн

Режим офлайн отличается тем, что операции проводятся не сразу, а когда данные, полученные за день, внесутся в базу. В базу же они поступают с самого терминала через процессинговый центр. Имеется в виду, что аппарат работает в автономном режиме, пока он включен.

Офлайн-авторизация: плюсы и минусы

Нельзя не отметить, чем удобен этот способ и каковы его недостатки. Плюсами можно считать:

  1. Работа не зависит от скорости и качества интернет-соединения.
  2. Возможность выполнения услуг без интернет-подключения.
  3. Шаговая доступность. Часто такие агрегаты ставят в магазинах, специальных будках, на улице. Благодаря этому можно оплачивать практически в любое время.
  4. Чек будет у вас сразу на руках. Следует на всякий случай перепроверить реквизиты.

К недостаткам отнесу такие моменты:

  1. Pos-терминалу потребуется большой запас памяти.
  2. Аппарат работает от сети, значит, скачки напряжения либо отключение электричества повлияют на работу аппарата.
  3. Отложенное время зачисления средств. Придется ждать зачисления от одного до нескольких дней.
  4. Ошибка в реквизитах будет выявлена спустя несколько дней.
  5. Не забывайте, что для одного человека будет минусом (например, долгое ожидание оплаты), для кого-то этот же момент может ассоциироваться с безопасностью своих личных данных.

Оффлайн

Если плательщик предъявляет для оплаты бесконтактную карту с чипом, содержащим данные об остатке на счёте, авторизация проводится в оффлайн-режиме, то есть без подключения к Интернету. Для авторизации нужен терминал, оборудованный системой обновления базы данных по запрету авторизации. При наличии такого терминала процесс оплаты происходит в несколько этапов:

  1. Открытие линии обмена информации между банковской картой и POS-терминалом.
  2. Проверка доступных средств и снижение лимита на сумму авторизованного платежа.
  3. Печать чека.
  4. Внесение информации о совершённом платеже в память терминала.
  5. Направление данных в адрес банка – эквайера.

Несомненным плюсом оффлайн-режима является отсутствие необходимости прямой связи с банком по терминалу. Главный недостаток системы – медленный режим работы. Если очередь из покупателей с чипованным «пластиком» длинная, ждать придётся довольно долго. Сумма платежа во избежание превышения разрешённого овердрафта не должна быть выше лимита бесконтактных транзакций, установленного банком-эмитентом.

Подготовка к настройке

Для того, чтобы настроить банковский терминал, сначала требуется вызвать специалиста Сбербанка (или другого банка) для установки драйверов на компьютер и на сервер (если они еще не установлены). Если этого не сделать, то сервер не будет «видеть» терминал.

Подключение терминала

Далее требуется зайти под Администратором (либо под другим пользователем с правами Администратора) в 1С.

Переход в справочник «Оборудование»: Справочники -> Розница и оборудование -> Оборудование.

Нажатием на Иконка Добавить.jpg открывается «Мастер добавления оборудования».

1. На Шаге 1 требуется выбрать «Эквайринг-терминал» и нажать кнопку «Далее».

2. Шаг 2. Выбрать нужную модель оборудования (обычно эквайринг-терминал Сбербанк или эквайринг-терминал ВТБ) и нажать кнопку «Далее».

3. На Шаге 3 выбрать «СОЗДАТЬ НОВОЕ УСТРОЙСТВО» и нажать кнопку «Далее».

4. Открывается окно «Экземпляр оборудования»: нажать кнопку «Применить» (окно при этом закрывается).

5. Шаг 4. В «Мастере добавления оборудования» нажать кнопку «Готово».

В окне справочника «Оборудование» появляется терминал.

Предавторизация

Чтобы забронировать номер на сайте, покупатель вводит данные карты. Дальше происходит проверка средств на счету. Запрос отправляется в банк-эквайер, который запрашивает данные у организации, выпускавшей карту (эмитент).

Если средств на счету достаточно, то они замораживаются до въезда гостя. Когда он покидает отель, деньги за проживание списываются. Таким образом, гостиница страхует себя от мошенничества – постоялец не может сбежать не заплатив.

Преимущества подключения эквайринга для гостиницы

Эквайринг с предавторизацией имеет ряд преимуществ. Безналичная оплата прочно держит свои позиции на рынке. Люди привыкли расплачиваться картами, а некоторые банки предлагают систему скидок и кэшбек за покупки.

Понятно, что многие стараются выбрать отель, где предусмотрена:

  1. Безналичная оплата.
  2. Солидность. Новые технологии стремительно входят в нашу жизнь. Поэтому эквайринг в гостиницах – это обязательная услуга для тех, кто хочет остаться на рынке.
  3. Безопасность. Крупные суммы в кошельке определенно привлекут внимание мошенников. С картами риск кражи уменьшается. Безналичная оплата снижает ошибки с выдачей сдачи для сотрудников отелей.
  4. Снижение рисков для гостиницы. Предавторизация позволяет избежать мошеннических действий со стороны клиентов.

Интернет-эквайринг для отелей и гостиниц открывает дополнительные возможности для обеих сторон:

  • Бронирование отелей заранее не выходя из дома;
  • Фиксированная сумма замораживается на счету, у клиента не будет возможности ее потратить;
  • Экономия времени для обеих сторон, не нужно проводить платежи при въезде;
  • Выбор свободных номеров по фотографиям и описанию.

Эквайринг – это удобная система оплаты не только для клиентов, но и для отелей. Правда, за пользование этой услугой придется заплатить свой процент. Прибавляем сюда расходы на обслуживание расчетного счета и покупку (аренду терминалов).

Тем не менее, плюсы обычно перевешивают минусы, а подключение эквайринга привлекает посетителей и повышает выручку.

Причины неудачных операций

Неудачи обычно связаны с технической стороной процесса. Например:

  1. Технические проблемы. У банковских терминалов иногда случаются сбои в программах, которые не решаются без вмешательства специалистов.
  2. Сбои в сети. Возможны проблемы из-за нестабильного интернет-соединения.
  3. Отключение электричества. Редко, но бывает и такое, что во время сделки терминал оказался обесточен.
  4. Отказ эквайера (банковской организации, которая обслуживает терминал и контролирует, чтобы ваши средства дошли до продавца). Иногда сам эквайер не проводит операцию по каким-то причинам.
  5. Нет связи с продавцом.
  6. Ошибки транзакции. Если были допущены ошибки при заполнении реквизитов, то ваши средства уйдут на чужой счет. Если успеете осуществить чарджбэк (то есть возвратный платеж), банк-эмитент затребует с эквайера возврат средств. Но придется ждать несколько дней до возвращения потраченной суммы.

При возникновении подобного рода проблем следует обращаться на горячую линию банка-эквайера, а в последнем случае – своего эмитента.

Причины отмены

Причины отмены операции:

  1. Недостаточный баланс. Вы запросили сумму больше, чем имеется на счете.
  2. Карта, например кредитная, заблокирована, пользоваться ей нельзя.
  3. Преавторизация. На банковской карте временно заморожена сумма, которой нельзя воспользоваться или оплатить покупку.
  4. Истекший срок действия карты либо ей требуется замена. Можно пользоваться средствами только с помощью интернет-банка.
  5. Установлен суточный лимит. Если ваша покупка превышает установленную сумму, то авторизация невозможна.

Как видите, отмена авторизации тесно связана с карточкой и средствами на ней.

Процесс авторизации с подтверждением: пин-код или подпись

С применением электронных подписей упростились некоторые моменты при оформлении сделок, оплате покупок и других действий с банковскими картами. Для подтверждения набирают ПИН в POS-терминале или банкомате. Но достаточно и электронной подписи: когда вы вставляете карточку в чип-ридер и не вводите ПИН, а операция проходит, это и называется подписью.

Раньше подобные подписи использовались в основном при посещении банковских офисов. Вместо нескольких росчерков на разных бланках и чеках нужно было просто подать свою карту. Теперь же встречается подобная технология и на заправках, и в ресторанах, и некоторых магазинах.

Снятие денег

Снятие денег происходит только после выезда гостя. До этого заблокированная сумма лежит на счету клиента. Если кто-то решит съехать раньше, сумма пересчитывается, а остаток возвращается на карту. С вычетом процента за неиспользованный срок проживания.

Снятие средств с карты после выезда из отеля

Эта функция нужна для того, чтобы автоматически снять деньги со счета клиента, если он решил покинуть гостиницу не заплатив.

Здесь же учитываются и дополнительные услуги гостиницы:

  • Питание (если оно не включено в сумму проживания);
  • Мини-бар;
  • СПА.

Такая система помогает отелям избежать расходов, связанных с мошенническими действиями.

Способы авторизации

После контакта карты со считывающим устройством POS-терминала осуществляется передача на терминал реквизитов и срока действия «пластика». Процедура авторизации – пятиступенчатая:

  1. Передача данных от терминала в адрес платёжного агента. Подтверждением успешности операции является печать терминалом слип-чека с указанием местонахождения и клиентского номера объекта торговли, а также номера банковской карты.
  2. Приём агентом данных и экспорт в адрес платёжной организации. В просторечии это означает вопрос сети принятия решений: «Возможно ли проведение платежа?».
  3. Подтверждение разрешения на транзакцию. Выдаётся эмитентом после сравнения запрашиваемой к уплате суммы с остатком на счёте клиента или лимитом.
  4. Блокировка суммы сделки на счёте клиента, если нет превышения остатка средств или лимита выдачи. Код авторизации на чеке направляется в адрес платёжной организации.
  5. Передача данных в адрес платёжного агента и далее – на POS-терминал. Чтобы подтвердить совершение сделки, требуется ввод PIN-кода. При корректном осуществлении операции терминал печатает остаток квитанции.

Если подтверждение сделки осуществляется с помощью подписи, печать чека происходит непосредственно после авторизации на терминале. Клиент подписывает чек, а продавец обязан произвести сверку с почерком на карте. Только после этого производится окончательное подтверждение транзакции и списание средств.

Заключение

Повсеместный переход на безналичные расчёты при оплате товаров (работ, услуг) сделал навыки авторизации контактных и бесконтактных пластиковых карт очень полезными для всех категорий населения. От клиента требуется соблюдение двух несложных условий – помнить пин-код своей пластиковой карты и стараться держать под контролем остаток денежных средств на текущем счету. Так значительно экономится время оформления покупок там, где установлены POS-терминалы для приёма платежей.

Похожее:  Севастополь Нео-телеком — вход в личный кабинет, официальный сайт

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *