Переход на прямые договоры — ООО «Концессии водоснабжения»

Адреса и телефоны ао ивц жкх и тэк

В Волгограде и области имеется большое количество представительств компании. Адреса, режим работы и контактные номера показаны в таблице ниже:

Город/Район	Адрес расположения ИВЦ	Режим работы ИВЦ
Тракторозаводский район	Улица Клименко, 7	вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 10:00 – 19:00;суббота: 8:00 – 16:00.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни.
Краснооктябрьский район	Улица Штеменко, 5	вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 10:00 – 19:00;суббота: 8:00 – 16:00.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни.
Центральный район	Улица Пархоменко, 27	вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 10:00 – 19:00;суббота: 8:00 – 16:00.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни.
Дзержинский район	Проспект Жукова, 145	вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 10:00 – 19:00;суббота: 8:00 – 16:00.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни.
Ворошиловский район	Улица Циолковского, 9А	вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 9:00 – 13:00, 13:50 – 19:00;суббота: 9:00 – 13:00, 13:30 – 15:30.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни.
Ворошиловский район	Улица Буханцева, 20. Здание МФЦ	вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 9:00 – 13:00, 13:50 – 19:00;суббота: 9:00 – 13:00, 13:30 – 15:30.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни.
Ворошиловский район	Улица Канунникова, 23	понедельник, вторник, среда: 8:30 – 12:30. 13:30 – 17:30;четверг, пятница – неприёмные дни;суббота, воскресенье – выходные дни.
Советский район	Улица Волгоградская, 13	вторник, среда, пятница: 8:00 – 12:00, 12:50 – 17:00; суббота: 8:00 – 12:00, 12:50 – 16:00; четверг – неприемный день; воскресенье, понедельник – выходные дни.
Советский район	Улица Даугавская, 4	вторник, пятница: 8:00 – 17:00; среда: 10:00 – 19:00; суббота: 8:00 – 16:00; четверг – неприемный день; воскресенье, понедельник – выходные дни.
Кировский район	Улица 64 Армии, 71Д	вторник, пятница: 9:00 – 13:00, 13:50 – 18:00; среда: 9:00 – 13:00, 13:50 – 19:00; суббота: 9:00 – 13:00, 13:50 – 15:30; четверг – неприемный день; воскресенье, понедельник – выходные дни.
Красноармейский район	Проспект Героев Сталинграда, 48	вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 10:00 – 19:00;суббота: 8:00 – 16:00.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни.
Городище	Площадь Павших борцов, 1	вторник, среда, пятница: 9:00 – 18:00; суббота: 9:00 – 15:30; четверг – неприемный день; воскресенье, понедельник – выходные дни.
Саратов	Улица Московская, 56	вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 10:00 – 19:00;суббота: 8:00 – 16:00.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни.
Саратов	Улица Барнаульская, 32	вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 10:00 – 19:00;суббота: 8:00 – 16:00.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни.

Похожее: Главная - ООО ГОРЭКОЦЕНТР , Челябинск

Ввести показания через сайт

Передача показаний таким способом может осуществляться через любой гаджет, на котором есть интернет. «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» в Волгограде специально разработала наряду со стационарной версией, еще и мобильную.

После входа в личный кабинет необходимо будет заполнить определенную форму, в ней потребуется заполнить колонку «Новое показание» и подтвердить их, нажав кнопку «Внести показание». Данные автоматически проверяются системой и затем сохраняются, если они вдруг неверные, то внизу будет написано об ошибке. Если все правильно, то появиться сообщение «Спасибо. Показания внесены без ошибок».

Восстановление доступа

Если абонент потерял пароль, разработчики ЛК предусмотрели возможность его восстановления:

1. Перейдите на страницу авторизации.
2. Нажмите «Забыли пароль?».
3. Введите адрес электронной почты, который указывался во время регистрации.

Нажмите «Восстановить».
На электронную почту придет новый пароль, который нужно использовать для входа в систему.

Если письмо для восстановления доступа в ЛК не приходит, проверьте папку «Спам».

Добавление лицевого счета

Чтобы абонент мог работать в личном кабинете и получать необходимую информацию, он должен привязать свои лицевые счета. Для этого нужно:

Войдя в кабинет, выбрать вкладку «Добавить лицевые счета»;
Ввести нужные цифры;
Вписать сумму к оплате, которая указана в последней квитанции или платеж за предыдущий период;
Нажать кнопку «Привязать».

Ивц жкх и тэк волгоград личный кабинет: вход на сайт ivc34

Также можно обратиться в техподдержку, оставив вопрос как по работе сайта, так и касающийся предоставления услуг населению. При необходимости клиент может перенастроить аккаунт, сменить контактные данные, объединить лицевой счет нескольких объектов недвижимости, чтобы было удобнее платить за жилищно-коммунальные услуги. Все это доступно с использованием удобного минималистичного интерфейса.

Как внести и передать показания счетчиков

Клиентам компании предоставляется возможность ввести их несколькими способами, они описаны ниже.

Клиентская поддержка

Получить необходимую информацию о деятельности ИВЦ ЖКХ и ТЭК можно по номеру 8 (8442) 74-26-26 (в рабочее время).

Для зарегистрированных абонентов, пользующихся услугой «Личный кабинет» достаточно заполнить форму обратной связи на сайте. Также существует раздел «Помощь», в котором представлена подробная инструкция о пользовании сервисом, а также ответы на распространенные вопросы.

Мобильное приложение ивц жкх

ИВЦ ЖКХ разработал мобильное приложение. Для загрузки откройте каталог Google Play и наберите в поисковой строке фразу «ИВЦ ЖКХ». Нажмите зеленую кнопку «Установить». Дождитесь появления нового ярлыка на телефоне. ИВЦ ЖКХ Волгоград - личный кабинет

После установки программы нужно авторизоваться. Возможности приложения аналогичны компьютерному личному кабинету. Посредством него осуществляется передача показаний, отображение статистики, оплата услуг. Доступна подписка на информационные рассылки – пользователь будет получать важные системные оповещения. Разработчики запланировали добавить СМС-информирование после следующего обновления.

Ооо «концессии водоснабжения»

Компания «Концессии водоснабжения» создана в ноябре 2021 года для реализации проекта по реконструкции и модернизации объектов централизованной системы холодного водоснабжения и водоотведения Волгограда в рамках концессионного соглашения.

8 июня 2021 года между ООО «Концессии водоснабжения», муниципальным образованием г. Волгоград и МУП «Горводоканал г. Волгограда» было подписано концессионное соглашение.

Концессионное соглашение является формой государственно-частного партнерства, которая позволяет осуществлять долгосрочные инвестиции в модернизацию социально-значимых объектов коммунальной инфраструктуры.

Реализуемая финансовая модель проекта предполагает привлечение средств институциональных инвесторов – негосударственных пенсионных фондов через механизм концессионных облигаций.

Компания «Концессии водоснабжения» представляет интересы инвесторов, обеспечивая возвратность инвестиций за счет достижения экономического эффекта от реализации инвестиционной программы, а также за счет снижения затрат без увеличения тарифов.

Объем инвестиций в проект составит 58 млрд руб. за период в 30 лет, это самое масштабное концессионное соглашение в сфере ЖКХ в России. С начала действия концессионного соглашения в рамках краткосрочной инвестиционной программы в водопроводное хозяйство Волгограда инвестировано уже свыше 6,3 млрд руб.

Первоочередной задачей компании является реконструкция сетей водоснабжения и водоотведения, создание автоматизированной системы учета и управления, улучшение показателей качества водоснабжения и водоотведения.

Ооо «концессии водоснабжения» г. волгоград — контакты

Контактные данные организации можно найти на официальном сайте или же с помощью горячей линии.

Ооо «концессии водоснабжения» г. волгоград — отключение воды

Отключение воды может быть как плановым, так и ремонтным. При любых вариантах делается оповещение потребителей. Плановые работы имеют несколько видов:

сезонное обслуживание;
замена устаревших элементов системы;
осмотр части системы, что позволяет в дальнейшем назначить работу по модернизации.

Плановое отключение воды всегда имеет предварительное согласование с городскими властями, что позволяет своевременно оповестить клиентов.

Ремонтная работа может возникнуть из-за нескольких причин:

неисправность оборудования;
повреждение трубопроводной работы из-за износа, в частности на еще не модернизированном участке или при строительной работе;
замена элементов системы из-за меньшей, чем требуется эффективности.

Во всех этих случаях производится отключение воды на определенном участке. Оповещать жителей компания может в письменном или другом виде. Также на сайте вывешивается вся необходимая информация по любой ремонтной работе.

Ооо «концессии водоснабжения» г. волгоград — официальный сайт

Всю необходимую информацию можно найти на официальном сайте. Там имеется весь список данных для потребителей, клиентов, а также для партнеров. На официальном сайте есть несколько основных разделов, которые могут помочь в поиске информации:

есть раздел с информацией о самой компании и о концессии;
контакты со всеми данными;
раздел новостей и пресс-центр;
данные о водоснабжении;
есть раздельная систематизация данных для партнеров, потребителей и инвесторов, которые хотят вложить средства в коммерческую организацию на основе концессионного соглашения.

На сайте также можно найти информацию об учебном центре на базе организации для обучения и повышения квалификации у работников. С помощью сайта любой человек может получить всю необходимую информацию по интересующему его вопросу.

Стоит учитывать, что все данные и новостные ленты постоянно обновляются. Там же можно обратиться на горячую линию, что позволяет быстро получить необходимые данные по возникшим проблемам и вопросам.

Ооо «концессии водоснабжения» г. волгоград — срочные донесения

Срочные донесения удобны для всех клиентов и партнеров компании.

Подать показания счетчиков можно через специальную форму на сайте городского водоканала Волгограда:

Кроме того на сайте водоканала представлена различная информация о:

ремонтных работах и данных по сбою в процессе обслуживания;
новой информации по тарифной программе;
проведении акций или специальных сборов;
предложениях для инвесторов и партнеров.

Большая часть донесений рассылается в индивидуальном порядке. Также есть общие донесения, который можно увидеть в новостной ленте на сайте.

Стоит учесть, что оповещение производится согласно плану. Вся поступающая информация обрабатывается в центре и предоставляется всем заинтересованным лицам в ускоренном порядке.

Оплата коммунальных услуг

Через личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК оплатить коммунальные услуги можно с помощью банковских карт следующих платежных систем:

Алгоритм действий плательщика должен выглядеть следующим образом:

Перейти во вкладку «Оплата» в личном кабинете абонента.
Система отобразит сумму текущей задолженности вместе с пеней (при наличии). Пользователь может оплатить эту сумму или ввести свои данные (например, частичная оплата или несогласие с начисленной суммой).
Выбрать банк, через который будет проходить транзакция («Газпромбанк» или «Севергазбанк»).
Поставить галочку в строке «Подтверждаю параметры платежа».
Нажать кнопку «Перейти к оплате».
Пользователь будет перенаправлен на платежную страницу. Здесь нужно будет ввести данные своей банковской карточки (номер, имя владельца, срок действия, секретный код с оборотной стороны карты).
Подтверждение операции будет осуществляться по протоколу, предусмотренному эмитентом банковской карты (например, с помощью одноразового смс-кода на привязанный к карте номер мобильного телефона).

По телефону

Подать сведения о потреблении воды, газа или электричества можно по телефону. Для жителей Волгограда и области работает несколько линий:

Для стационарных телефонов – номер 60-12-52;
Для мобильных телефонов – номер 8(962)760-12-52.

По этим номерам можно сообщить сведения в автоматическом режиме. Для этого нужно:

Набрать номер.
Выбрать способ ввода информации (цифровой – нажать кнопку «1» или голосовой – кнопка «2»).
Ввести данные лицевого счета выбранным способом.
Вписать или четко и внятно проговорить текущие показания индивидуального прибора учета (например, «один, пять, семь, девять, четыре…»).

Распечатка квитанции через личный кабинет ивц

Формирование и распечатка квитанций в личном кабинете ИВЦ Волгоград производятся в формате PDF. Чтобы полноценно открывать сформированные квитанции пользователям ИВЦ необходимо загрузить программное обеспечение Adobe Reader. Данный софт является бесплатным и свободно скачивается с официального сайта Adobe.

Чтобы сформировать квитанцию в личном кабинете ivc34 ru Волгоград необходимо:

Авторизоваться в личном кабинете ИВЦ при помощи пары email/пароль.
Перейти в раздел Сформировать квитанцию.
Выбрать искомый промежуток времени, за который будет сформирована квитанция.
Кликнуть на надпись Сформировать.
Загрузить полученный файл на персональный компьютер или распечатать.

Важно! Пользователи личного кабинета ИВЦ могут включить автоматическое формирование квитанций при наступлении определенной календарной даты. В таком случае система самостоятельно составит документ и отправит его на email плательщика.

Регистрация личного кабинета жкх волгоград

Сервис ИВЦ позволяет жителям Волгограда и области выполнять следующие действия в дистанционном режиме:

Просматривать текущее состояние счета и историю оплат;
Изменять персональные сведения в личном кабинете;
Вводить показания приборов учета прямо на веб странице;
Привязывать несколько профилей к одному аккаунту ИВЦ;
Выводить на экран и печатать квитанции на оплату услуг;
Оплачивать коммунальные услуги с помощью банковской карты;
Получать информацию о задолженности в виде СМС сообщений на мобильный телефон.

Чтобы получить возможность использовать личный кабинет ЖКХ и ТЭК Волгоград следует пройти регистрацию на официальном сайте компании. Сделать это можно по следующей схеме:

Через контакт-центр

Владельцы частного жилья сообщают показания по счетчикам воды в «Концессию водоснабжения», связаться с ее сотрудниками можно по телефону: 99-67-96, к нему дополнительно вводиться «2». Сервис принимает показания круглосуточно.