Передать показания счетчиков — МУП Горводоканал в Пскове (Псковская область): личный кабинет, через интернет-сайт, по телефону

«псков водоканал» личный кабинет абонента – вход для физических лиц

Чтобы зайти в личный кабинет «ГорВодоканал Псков» потребуется выполнить несколько стандартных действий. Авторизация в ЛКК необходима только в определенных случаях. В целом, система работает круглосуточно и находится в открытом доступе для многих абонентов. Особый доступ может потребоваться в следующих ситуациях:

  1. если есть необходимость получить сообщение или подать обращение по конкретному вопросу;
  2. для передачи показаний счетчика-водомера;
  3. при выполнении контроля за начислениями или в отношении расчетов за услуги;
  4. с целью получения информации индивидуального характера.

Аварийная служба

Особое внимание уделяет руководство организации работе аварийной службы «Псков Водоканал». Это связано с тем, что поломки, протечки, прорыв труб, вызывает у граждан особое возмущение и оставляет потребителей без полноценного водообеспечения.  Восстановить подачу воды требуется в самые короткие сроки, чтобы не нарушить положения действующего российского законодательства.

В штате предприятия трудятся только опытные специалисты, уже неоднократно выезжавшие по обращениям местных жителей. Специалисты должны уметь не только перекрыть воду и остановит течь, но и восстановить систему, устранить поломку, если необходимо выполнить монтаж новых труб или оборудования.

Дополнительно следует отметить, что помимо непосредственных выездов на место аварии, мастера выполняют функции по контролю за состоянием системы, отслеживают показатели по ее работе, предупреждают возникновение неполадок и выполняют плановые ремонтные работы. В случае возникновения аварии, можно будет связаться с сотрудниками отдела по телефонам, о которых будет сказано далее.

Вход для юрлиц

Через официальный сайт «Горводоканала» Пскова можно зарегистрироваться организации. Процесс идентичен действиям частных лиц. В форме указывается ИНН компании, адрес, данные владельца. Доступ к ЛК также возможно получить при визите в отделение «Горводоканала» Пскова.

Как передать показания счётчика воды во пскове

Значения показаний счетчика передаются:

  • по номеру телефона, закреплённого за адресом, либо нескольким номерам из квитанции;
  • при оплате через «Сбербанк»;
  • в квитанции, при оплате через точки приёма платежей;
  • через личный кабинет водоканал Пскова;
  • в СМС;
  • по email.
Похожее:  Росгосстрах: вход в личный кабинет и регистрация

Передать показания счетчиков воды через личный кабинет ГорВодоканал Пскова

Поддержка пользователей

На оф. сайте «Горводоканала» Пскова в разделе «Контакты» есть телефонные номера, которые пригодятся при решении вопросов сотрудничества с компанией. Для абонентов на российской территории актуален единый номер техподдержки: 8 (8112) 79 21 12.

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у МУП «Горводоканал» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг МУП «Горводоканал» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, МУП «Горводоканал» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Регистрация и вход в личный кабинет vdkpskov

Только действующие абоненты компании, заключившие официальное соглашение с МП «Горводоканал» на холодное водоснабжение и водоотведение, могут зарегистрироваться в своем личном кабинете.

Для выполнения регистрации физического лица необходимо:

После процесс авторизации пользователя будет происходить по индивидуальному номеру, который является номером лицевого счета и уникальному паролю. Для того, чтобы зарегистрировать юридическое лицо необходимо обратиться к сотрудникам предприятия. Если вы потеряли или забыли свой пароль или у вас возникли другие проблемы с авторизацией, вы можете связаться с оператором технической поддержки или напрямую в офис компании.

Похожее:  Балашихинская Электросеть

Сайт и личный кабинет муп «горводоканал» псков

Передать показания в МУП «Горводоканал» через интернет можно несколькими способами:

Телефон горячей линии водоканала в пскове

Воспользоваться возможностью совершить звонок в Водоканал можно без каких-либо ограничений. Все номера размещены на официальном ресурсе в разделе контакты. Таким способом пользуются граждане, которые не имеют доступа в личный кабинет по ряду причин или требуется немедленное решение особенно значимых вопросов. В качестве наиболее значимых телефоном стоит указать такие:

Номер телефона с кодом 7 (8112)Отдел
79-20-59Диспетчерская служба
79-20-60Аварийная служба
79-20-05Приемная (телефон/факс)
79-21-12Телефон горячей линии
79-20-33абонентский отдел

Функционал личного кабинета

Авторизованным пользователям предоставляется полный доступ к функционалу сайта, а также к использованию всех преимуществ личного кабинета. Этот сервис позволяет вам:

  • Осуществить передачу показаний по счетчикам холодной воды за определенный период;
  • Узнать текущий баланс, остаток;
  • Запросить подробную информацию на свой адрес электронной почты о взаиморасчетах за предыдущий год;
  • Получить электронную версию квитанции для оплаты показаний, а также отправить ее на печать, если возникнет необходимость;
  • Связаться с операторами технической поддержки сайта, используя простую и удобную форму обратной связи;
  • Быть в курсе новостей и акции компании;
  • Получить бесплатную консультацию относительно интересующих вопросов сотрудничества.

Если в разделе показаний счетчика дата окончания проверки отображается неправильно, это означает, что в базе данных нет информации о проведенной проверке счетчика, и вам необходимо связаться с отделом по работе с абонентами. Доступ к вашему личному кабинету открыт для текущих абонентов в любое время, каждый день без выходных и перерывов.

Памятка абонента

Памятка абонента

Уважаемые абоненты! Обратите ваше внимание:

1. Прием абонентов осуществляется по рабочим дням: в пн-чт с 08:00–17:00, в пт с 08:00-16:00 без обеда в каб. № 102-104. Выходные: сб, вс.

2. До 25-го числа каждого текущего месяца Вам необходимо сообщать последние показания приборов учета, даже если они не изменились. 

Сообщить последние показания приборов учета Вы можете любым удобным для Вас способом:

Похожее:  Личный кабинет КВЦ Рязань: узнать лицевой счет, задолженность

1 участок — fl_operator1@vhod-v-lichnyj-kabinet.ru;

2 участок — fl_operator2@vhod-v-lichnyj-kabinet.ru;

3 участок — fl_operator3@vhod-v-lichnyj-kabinet.ru;

4 участок — fl_operator4@vhod-v-lichnyj-kabinet.ru;

1) ул. Яна Фабрициуса, д. 6 – Управление городского хозяйства Администрации города Пскова;

2) ул. Инженерная, д. 90а – Информационно-консультационная служба по вопросам предоставления информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг Управления городского хозяйства Администрации города Пскова;

3) Кресты ДОС, д. 70 – Управляющая компания – OOO «Сервис».

3. В случае Вашего отсутствия дома по каким-либо причинам – дача, отпуск, командировка, просим Вас сообщать последние показания до 30-го числа каждого текущего месяца. В случае если Вы не сообщаете последние показания в течение 2-х месяцев, Вам начисляется оплата по нормативу. Просьба это учитывать и вовремя сообщать последние показания.

4. Просим Вас ежемесячно оплачивать услуги МП г. Пскова «Горводоканал» по холодному водоснабжению и водоотведению до 25-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата.

5. Уважаемые абоненты! Сообщаем вам, что оплату услуг холодного водоснабжения и водоотведения без комиссии можно произвести в кассе МП г. Пскова «Горводоканал», находящейся по адресу: г. Псков, ул. Советской Армии, д. 49а.

6. Если Вам до 20-го числа текущего месяца не пришла квитанция за предыдущий месяц, просим сообщить об этом в МП г. Пскова «Горводоканал» по тел. 79-20-34. Мы стараемся улучшить качество нашего обслуживания. Ваше внимание, содействие и поддержка важны для нас.

7. Уважаемые абоненты! Сообщаем вам, что в консультационных центрах Администрации города Пскова установлены ящики для сбора сведений по показаниям приборов учета. Вы можете направлять в них свои отзывы, пожелания, предложения и жалобы. Выемка производится 1 раз в неделю по пятницам. Ящики для сбора сведений установлены по следующим адресам:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector