ЛГЭК Липецк: онлайн регистрация

1. Как начать рассчитываться по показаниям ИПУ?

Установить индивидуальный прибор учета (далее ИПУ) на все водоразборные точки в жилом помещении (кухня, санузел).Для допуска нового прибора учета в эксплуатацию необходимо представить копию паспорта ИПУ и текущие показания.Оформить соответствующее заявление Вы можете обратившись в АО «ЛГЭК» (ул. Толстого, д. 23а), либо посредством личного кабинета на сайте АО «ЛГЭК» через вкладку «Вопрос-ответ».Образец заявления Вы можете найти на официальном сайте АО «ЛГЭК» в разделе НАСЕЛЕНИЮ→ДОКУМЕНТЫ→ЗАЯВЛЕНИЕ НА ДОПУСК К РАСЧЕТАМ ИПУ.Достоверность представленных при допуске ИПУ сведений (соответствие номера ИПУ представленной документации, показаний, правильность монтажа) будет проверена ЛГЭК в ходе контрольной проверки.

Плата за коммунальную услугу по водоотведению рассчитывается исходя из суммарного объема потребленных холодной и горячей воды на индивидуальное потребление.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

Плата за водоотведение на ОДН (ФЗ от 30.03.2016 № 73) была введена с 01.06.2017 г. только в домах с непосредственным способом управления.

2. Как определить дату истечения межповерочного интервала ИПУ?

– К дате выпуска (дате очередной поверки) прибора учета, указанной в паспорте на прибор учета, прибавить срок межповерочного интервала (в большинстве случаев 6 лет для холодной воды и 4 года для горячей воды). Срок межповерочного интервала также указан в паспорте на ИПУ. Например: Дата выпуска прибора учета 18.07.2014 межповерочный интервал 6 лет = 18.07.2020 дата следующей поверки прибора учета.- Если дата следующей поверки не наступила, то необходимость в проведении поверки не имеется. – Если полученная в Шаге 1 дата не совпала с датой, указанной в квитанции в разделе «Справочная информация», необходимо обратиться в АО «ЛГЭК» (ул. Толстого, д. 23а) с паспортами на ИПУ.

Регистрация личного кабинета ЛГЭК Липецк

Чтобы зарегистрировать личный кабинет ЛГЭК Липецк, зайдите на авторизационную страничку, следуя алгоритму, описанному выше. Под формой для ввода реквизитов кликните в описании процедуры для новых пользователей, и дождитесь загрузки регистрационной анкеты. Далее вам необходимо внести в электронную форму следующие сведения:

• Тип получаемых услуг (выбрать);
• Юридический статус потребителя (требуется не для всех вариантов);
• СНИЛС (не всегда)
• Номер лицевого счёта;
• Ф.И.О.;
• Действующий e-mail;
• Номер мобильника;
• Дать согласие на обработку индивидуальной информации (поставить галочку);
• Код с картинки (защита от роботов).

Важно учесть, что данные лицевого счёта и сведения о пользователе должны быть идентичны тем, что содержатся в базе ЛГЭК. Чтобы исключить вероятность ошибки, при заполнении регистрационной формы имейте под рукой одну из последних квитанций. После внесения всех обязательных реквизитов щёлкните «Зарегистрироваться». Через пару минут на почту придёт электронное сообщение, содержащее ссылку для активации учётной записи. После перехода по ней вы получите доступ к аккаунту, путём ввода персональных реквизитов, также отправленных на e-mail.

3. Поверил ИПУ, что мне дальше делать?

Для допуска прибора учета в эксплуатацию после поверки необходимо представить копию (-и) паспорта (-ов) ИПУ, свидетельства (-в), подтверждающих поверку (при наличии), и текущие показания.Оформить соответствующее заявление Вы можете обратившись в АО «ЛГЭК» (ул. Толстого, д. 23а), либо посредством личного кабинета на сайте АО «ЛГЭК» через вкладку «Вопрос-ответ».Образец заявления Вы можете найти на официальном сайте АО «ЛГЭК» в разделе НАСЕЛЕНИЮ→ДОКУМЕНТЫ→ЗАЯВЛЕНИЕ НА ДОПУСК К РАСЧЕТАМ ИПУ.

При изменении количества зарегистрированных граждан, что делать?

1. Незамедлительно известить об этом АО «ЛГЭК»; 2. Сообщить в АО «ЛГЭК» показания прибора учета на момент его выхода из строя; 3. Обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя. В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, необходимо известить АО «ЛГЭК» о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей АО «ЛГЭК» либо управляющей компании, за исключением случаев, когда такие представители были уведомлены, но не явились к сроку демонтажа прибора учета.

Необходимо представить в АО «ЛГЭК»:

– паспортные данные собственника (нанимателя) жилого помещения;

– копию выписки из ЕГРН на каждого собственника (в случае нахождения жилого помещения в долевой собственности) либо копию договора социального найма;

– копию договора купли-продажи (передаточного акта);

– справку с места жительства о зарегистрированных гражданах в жилом помещении;

– показания индивидуальных приборов учета на дату купли-продажи либо на дату заключения договора социального найма;

– в случае наличия нескольких собственников (нанимателей) жилого помещения согласие всех собственников (нанимателей) на оформление лицевого счета на одного из них.

Оформить соответствующее заявление Вы можете обратившись в АО «ЛГЭК» (ул. Толстого, д. 23а), либо посредством личного кабинета на сайте АО «ЛГЭК» через вкладку «Вопрос-ответ».

Образец заявления Вы можете найти на официальном сайте АО «ЛГЭК» в разделе НАСЕЛЕНИЮ→ДОКУМЕНТЫ→ЗАЯВЛЕНИЕ НА РЕГИСТРАЦИЮ ЛИЦЕВОГО СЧЕТА.

Необходимо предоставить в адрес АО «ЛГЭК» соответствующее заявление с приложением к нему расширенной выписки из домовой книги. Оформить данное заявление Вы можете обратившись в АО «ЛГЭК» (ул. Толстого, д. 23а), либо посредством личного кабинета на сайте АО «ЛГЭК» через вкладку «Вопрос-ответ».Образец заявления Вы можете найти на официальном сайте АО «ЛГЭК» в разделе НАСЕЛЕНИЮ→ДОКУМЕНТЫ→ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИЗМЕНЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ.

Обращаю Ваше внимание, что, потребитель обязан, информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений с представлением подтверждающих данный факт документов, согласно п. 34 «з» Правил предоставления коммунальных услуг № 354.При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан и отсутствии ИПУ, объем холодной и горячей воды рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Представить в адрес АО «ЛГЭК» заявление с приложением к нему копии свидетельства о смерти и расширенной выписки из домовой книги.

Образец заявления Вы можете найти на официальном сайте АО «ЛГЭК» в разделе НАСЕЛЕНИЮ→ДОКУМЕНТЫ→ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИЗМЕНЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ.Оформить соответствующее заявление Вы можете обратившись в АО «ЛГЭК» (ул. Толстого, д. 23а), либо посредством личного кабинета на сайте компании через вкладку «Вопрос-ответ».

Что будет если не пустить контролеров?

Для проведения указанных проверок Потребитель обязан обеспечить допуск в занимаемое жилое помещение. В случае недопуска в жилое помещение составляется акт об отказе в допуске к ИПУ.

Составление акта об отказе в допуске к ИПУ является основанием начала использования в расчете платы среднемесячного объема потребления коммунальных услуг не более 3 расчетных периодов. Далее плата рассчитывается исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента 1,5.

Как можно передавать показания счетчиков?

Осуществляется на основании решения суда, либо обоюдному согласию всех сособственников, оформленного в письменной форме (247 ГК РФ).Необходимо представить в АО «ЛГЭК»:- паспортные данные собственников жилого помещения; – копию выписки из ЕГРН на каждого собственника; – копию договора купли-продажи (передаточного акта); – справку с места жительства о зарегистрированных гражданах в жилом помещении; – показания индивидуальных приборов учета на дату обращения; – согласие всех собственников на разделение (объединение) лицевого счета Оформить соответствующее заявление Вы можете обратившись в АО «ЛГЭК» (ул. Толстого, д. 23а), либо посредством личного кабинета на сайте АО «ЛГЭК» через вкладку «Вопрос-ответ».Образец заявления Вы можете найти на официальном сайте АО «ЛГЭК» в разделе НАСЕЛЕНИЮ→ДОКУМЕНТЫ→ЗАЯВЛЕНИЕ НА РЕГИСТРАЦИЮ ЛИЦЕВОГО СЧЕТА.

Не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия (пп. 91, 92, 93 Правил предоставления коммунальных услуг № 354) представить в адрес АО «ЛГЭК» заявление с приложением к нему копий, следующих документов:

– акта, подтверждающего отсутствие технической возможности установки ИПУ в жилом помещении, установленной формы;

– документов, подтверждающих временное отсутствие потребителя в жилом помещении;

– расширенная выписка из домовой книги.Оформить соответствующее заявление Вы можете обратившись в АО «ЛГЭК» (ул. Толстого, д. 23а), либо посредством личного кабинета на сайте компании через вкладку «Вопрос-ответ».

Чтобы передать показания счётчика ЛГЭК, воспользуйтесь специальной функцией, имеющейся в личном кабинете или, отправьте данные через одноимённый онлайн-сервис, доступный в главном меню. Для отправки данных с приборов учёта достаточно заполнить электронную форму, ввести капчу и щёлкнуть «Отправить». Если вы не сможете самостоятельно разобраться в особенностях процедуры, внимательно изучите инструкцию по снятию показания. Ссылка для загрузки соответствующего контента находится в нижней части странички.

Следует понимать, что отправка показаний должна производиться в установленные сроки, а именно, с 20 по 31 число каждого расчётного периода. Когда сведения будут переданы, вы сможете сформировать платёжный документ или произвести оплату, используя средства, имеющиеся на карточке, выпущенной одним из российских банков.

Интернет-ресурс ЛГЭК разработан таким образом, чтобы получения преобладающего числа услуг было доступным любому пользователю, а не только владельцу личного кабинета. Помимо пластиковой карты деньги возможно перечислить с электронного кошелька и даже баланса мобильника. Такие широкие возможности проведения транзакций стали возможны благодаря тому, что обработку операций производит партнёрский ресурс «Монета.ру». Он гарантирует высокую степень защиты данных, что оберегает плательщиков от риска стать жертвой мошенника.

Почему начисляется плата на ОДН по воде?

В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, с 01.01.2017 г. коммунальные услуги на ОДН АО «ЛГЭК» предъявляется только в случаях выбора непосредственного способа управления многоквартирным домом, если способ управления не выбран, если выбранный способ управления не реализован.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

«Холодная вода на нужды ГВС» означает количество холодной воды, использованное для приготовления горячей воды в жилых домах, в которых приготовление горячей воды осуществляется по закрытой схеме горячего водоснабжения (ИТП) путем нагрева холодной воды с использованием индивидуального теплового пункта (см. схему ниже).