Передать показания счетчиков электроэнергии – Триц РФ Тюмень

Адрес, телефон и режим работы триц

Центральный офис ТРИЦ в городе Тюмень находится по адресу: 625000, г.Тюмень, ул.Первомайская, д.40.

Телефон справочной службы: 8(3452) 399-399.

Режим работы: Пн — Пт с 8:00 до 20:00 без перерыва. Сб, Вс с 9:00 до 15:00 без перерыва.

Внимание, уважаемые клиенты!

АО «Энергосбытовая компания «Восток» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания приборов учета с 15 по 25 число текущего месяца. Показания необходимо передать одним из способов, указанных ниже, и только один раз.

-по бесплатному многоканальному номеру телефона   8 800 250-60-06 (круглосуточно в автоматическом режиме, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора).

-через терминалы, расположенные на ул. Герцена, 70 (Центр обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток»);

-через SMS на номер 

Номер для отправки СМС-сообщения 8 903 767-68-55.
Текст СМС-сообщения должен содержать:

Для однотарифного прибора учета:Номер лицевого счета – пробел - показания прибора учета
ПРИМЕР: 2800987654 056849

Для двухтарифного прибора учета:Номер лицевого счета – пробел - показания дневного прибора учета – пробел – показания ночного прибора учета
ПРИМЕР: 2800987654 1234 5678

В ответ придет результат проведения показаний по каждому прибору учета. Если показания переданы неверно, в СМС-сообщении будет указана причина.
Стоимость СМС-сообщения равна номинальной стоимости, установленной вашим оператором связи.

Возможно ли разделение лицевого счёта

Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя.

Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.

В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.

Вход в личный кабинет триц

Авторизация в собственный профиль организации проводится при помощи специальной кнопки, расположенной в верхнем правом углу. Пользователь оказывается на странице портала коммунальной службы. Вниманию открывается форма, куда вносятся следующие сведения:

При вводе информации необходимо соблюдать регистр. Важно помнить, что в сведениях доступа могут присутствовать прописные буквы. Нередко войти не получается по причине отсутствия правильно установленного языка ввода.

Чтобы не вводить на сайт постоянно одинаковые данные и отслеживать счет, в используемом браузере необходимо активировать кнопку сохранения формы входа и регистрации. Это идеальное решение для клиентов, используемых ПК исключительно в кругу семьи.

Даты приема показаний счетчиков

Многие ошибочно полагают, что передавать показания счетчиков воды в ТРИЦ можно с 26 числа. Это миф. Показания счетчиков на официальном сайте принимаются в любой день. Но до 26 числа показания будут учтены в текущем месяце, а с 26 в следующем месяце.

Как в триц узнать задолженность по лицевому счету

Система предоставляет вам максимальное удобство. Ее суть заключается в том, что вы предварительно самостоятельно формируете квитанции на основе своих данных. После этого переходите в раздел онлайн-оплата ЖКУ.

Здесь указано, сколько денег вам придется оплатить. Погасить задолженность можно с помощью карточек MasterCard, Visa, МИР любых банков. Оплата осуществляется через Газпромбанк.

Если вы относительно недавно переводили средства, но до сих пор видите задолженность, то не следует переживать по этому поводу. Перечисление осуществляется в течение 3-5 рабочих дней. Комиссия за операцию не взимается.

Вы можете не найти тот или иной нужный пункт в личном кабинете. В данном случае можно воспользоваться разделом с помощью. Здесь указано, как пользоваться разделом.

Как зарегистрировать личный кабинет

Зарегистрировать учетную запись в системе можно двумя способами. Прежде всего можно посетить ближайший абонентский отдел предприятия (адреса и телефоны отделов). Там вам выдадут образец соответствующего заявления, которое необходимо заполнить и сразу же сдать в абонентский отдел. При себе достаточно иметь только паспорт.

Как зарегистрироваться юридическому лицу

Документы, необходимые при оформлении заявления юридического лица на предоставление доступа к личному кабинету абонента сайта ОАО «ТРИЦ»:

1. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (копия).
2. Выписка из ЕГРЮЛ (не позднее одного месяца с момента выдачи).
3. Протокол собрания учредителей (или акционеров) о назначении генерального директора (или директора) (копия).
4. Свидетельство о праве собственности на помещение (оригинал и копия).
5. Доверенность представителя с указанием на право представления интересов в ОАО «ТРИЦ», подачу и подписание соответствующего заявления. (формулировка может быть следующей: представлять интересы в отношениях с юридическими лицами либо организациями всех форм собственности, в том числе делать от имени общества заявления, подписывать, получать и передавать все необходимые документы).
6. Документ, удостоверяющий личность представителя либо лица, действующего от имени общества без доверенности (директор, генеральный директор).

Как оплатить услуги картой банка не входя в личный кабинет триц

К оплате принимаются карты:

Найдите в главном меню пункт “Оплата”.

В выпадающей форме укажите лицевой счет и нажмите кнопку “Узнать задолженность”.

В появившейся форме проверьте правильность адреса помещения и скорректируйте при необходимости сумму оплаты.

Минимальная сумма равна 1 руб. Нажмите кнопку “Оплатить банковской картой”. Введите данные карты и нажмите “Оплатить”.

Как отказаться от бумажной квитанции

Войдите в личный кабинет ТРИЦ. Найдите в меню пункт “Настройки” и перейдите в этот подраздел. Далее выберите подпункт “Доставка квитанций”

В форме выберите один из трех вариантов:

• не присылать квитанцию;
• доставлять бумажную квитанцию;
• доставлять квитанцию на электронную почту.

Подтвердите действие, на нажав на кнопку “Сохранить данные”.

Как отправить показания счетчика энергии в триц рф

Для начала, перейдем на официальную страницу для ввода номера плательщика и последних показаний. Рекомендуется уже на этом этапе произвести регистрацию, чтобы контролировать с помощью личного кабинета заявки на пересмотр показаний, а также добавлять новые.

В такой способ, Вы можете передать показания триц тюмень и Вам не придется ехать в ближайший пункт, дожидаться своей очереди и тратить нервы. В настройках личного кабинета можно задать лицевой счет, а также настроить передачу показаний индивидуальных приборов.

В некоторых случаях может потребоваться звонок в поддержку для решения подобных вопросов. Ведь также бывают случаи, когда показания не принимаются по причине, что данный лицевой счет не найден в системе, хотя номер плательщика и фамилия указаны верно.

Как передать показания счетчиков воды и электроэнергии в личном кабинете триц

Войдите в личный кабинет ТРИЦ по ссылке

Как передать показания счетчиков с мобильного телефона, не входя в личный кабинет

Еще один удобный способ оплачивать по счетам и передавать показания, не осуществляя вход в личный кабинет с помощь мобильного приложения ТРИЦ.

Ссылки на приложения:

С помощью приложения вы с легкостью сможете:

Как передать показания электроэнергии

Показания за электроэнергию принимает Тюменьэнергосбыт. Рекомендуется отправлять сведения в определенный срок с 20 по 26 число каждого месяца. Рассмотрим более подробно все способы передачи.

Консультант оао «триц»

Вы всегда можете воспользоваться услугой онлайн консультанта не входя в личный кабинет ТРИЦ. Для зайдите на главную страницу официального сайта ТРИЦ и найдите пункт меню «Консультант».

При наведении на пункт меню справа выедет окошко с отображением всех доступных консультантов.

Здесь вы можете выбрать оператора ТРИЦ для передачи показаний счетчиков или задать другой вопрос.

Мобильное приложение триц

Настройка уведомлений

Если вы хотите получать уведомления об оплате или наоборот отказаться от них, то

1. перейдите в подраздел “Настройки”
2. выберите “Рассылка уведомлений”
3. установите или снимите галочку в поле “Я хочу получать информацию об оплатах”
4. Нажмите кнопку “Сохранить данные”

Обратная связь оао триц

Еще одним способом связаться с оператором ОАО ТРИЦ является форма обратной связи.

Входить в личный кабинет не обязательно.

Внизу главной страницы официального сайта ТРИЦ найдите пункт меню «Обратная связь» и перейдите по нему.

Заполните следующие поля:

• Имя
• *Почта
• Лицевой счет
• Вид проблемы
  • Расчет и оплата лицевого счета
  • Работа сайта и личного кабинета
  • Рекомендации и улучшения
  • Жалобы на сотрудников
  • Приборы учета и показания
• *Текстовое поле с подробным описанием вашей проблемы или вопроса
• *Капча

Согласитесь на обработку персональных данных поставив птичку в чек боксе и нажмите кнопку отправить. Поля отмеченные звездочкой обязательны для заполнения

Онлайн-консультант в кабинете

Одной из весьма удобных услуг, предоставляемых в рамках сервиса компании, выступает помощь онлайн-консультанта. Нередко случается так, что при работе с системой даже у опытных пользователей могу возникать вопросы. Именно в такие моменты онлайн-поддержка оказывается как нельзя кстати.

Помимо приема показаний приборов учета и информирования абонентов по вопросам работы сервиса, консультанты всегда помогут разобраться в видах предоставляемых компанией услуг и возможных способах их получения. Предоставят информацию об управляющих компаниях, их контактах и режиме работы. Проинформируют о действующих тарифах и способах их начисления.

Обратиться за онлайн-поддержкой можно непосредственно со своего личного кабинета. Для этого потребуется раскрыть раздел «Консультант» и выбрать один из предложенных чатов. Для удобства обработки обращений граждан данный раздел предоставляет доступ к нескольким диалоговым окнам.

Среди них есть 2 чата, предназначенных для переедания показаний приборов учета, чат связи с консультантом паспортного стола, а также 4 чата связи с консультантами по остальным вопросам в зависимости от региона расположения центра, в котором обслуживается абонент.

Выбрав необходимого консультанта, на экране отобразится диалоговое окно с формой для ввода вопроса. Обращения обрабатываются практически моментально и ответ можно получить уже через пару минут. При необходимости сохранения информации полученной в ответе специалиста можно распечатать переписку либо отправить ее на свою электронную почту.

Стоит учитывать, что получить моментальный ответ получится только в рабочие часы онлайн-консультантов с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по местному времени. С 13:00 до 14:00 у специалистов онлайн-поддержки обеденный перерыв. В нерабочее время обратившимся будет предложено указать свое имя, адрес электронной почты и сам вопрос. Ответ поступит на указанный электронный адрес в ближайшее рабочее время консультантов.

Оплата квитанции по номеру лицевого счета

На сегодняшний день клиентам ОАО ТРИЦ нет необходимости тратить свое время на поездку в офис и очереди, чтобы оплатить коммунальные услуги. Удобный сервис позволяет перечислить денежные средства в пару кликов не выходя из дома или своей работы. Для этого нужно только зайти на главную страницу и вверху выбрать “Оплата”.

В открывшейся форме ввести номер лицевого счета. Узнать его можно на бумажной квитанции или уточнить информацию на сайте, как описано в разделе данной инструкции.

На следующем шаге можно узнать сведения о задолженности по оплате, если она имеется и затем указать сумму для перечисления.

Откроется окно, где необходимо заполнить поля, относящиеся к банковской карте, с которой будет произведено списание:

• Номер;
• Дата окончания действия;
• Имя владельца на латинице;
• CVC — код.

На сотовый телефон поступит цифровое значение, которое необходимо для подтверждения операции. Только после этого произойдет зачисление денег на лицевой счет.

Коммерческие организации могут проводить оплату до трех рабочих дней. Проверить статус платежа можно в личном кабинете.

Оплата услуг и формирование квитанции

Осуществите вход в личный кабинет ТРИЦ. Перейдите в меню “Сформирвать квитанцию”.

Выберите нужный период. Нажмите кнопку “Оплатить”.

Оплата, как и в случае без захода в личный кабинет происходит через партнера “Газпромбанк”. Принимаются карты МИР, maestro, visa, MasterCard.

В этой же вкладке личного кабинета ТРИЦ вы можете сформировать квитанции за предыдущие периоды как подтверждение вашей оплаты.

Передать показания онлайн без регистрации

Этим сайтом тоже можно воспользоваться в режиме онлайн. Никакой регистрации он не потребует – просто введете запрашиваемые данные и передадите показания за горячую и холодную воду. Порядок действий простой:

Передать показания счетчиков через личный кабинет

Чтобы передать показания счетчиков, необходимо сделать следующее:

В старой версии личного кабинета есть возможность производить оплату без входа в личный кабинет, по номеру лицевого счета и при указании фамилии.

Кроме оплаты по жилищным услугам ОАО «ТРИЦ» предлагает удобный способ отслеживания в режиме онлайн: стоимости предлагаемых услуг, изменения тарифов, появившейся задолженности, а также узнавать последние новости в сфере ЖКХ. При входе в личный кабинет появляются дополнительные возможности для совершения иных действий.

Сегодня трудно найти отрасль, в которой не были бы внедрены информационные технологии. Внедрение ТРИЦ позволяет стать сфере жилищно-коммунального хозяйства более открытой, «быть в авангарде» современных технологий, предоставлять услуги населению в более удобном и современном формате.

Работа в режиме онлайн имеет для жителей массу преимуществ:

• Своевременное получение информации о состоянии счетов по различным услугам;
• Моментальная оплата платежей;
• Возможность распечатать квитанцию и потом ее оплатить;
• Контроль за задолженностью и своевременным погашением;
• Узнавать наличие перерасчетов по отдельным категориям льготников;
• Проверка поступления денежных средств за услуги;
• Возможность быть в курсе изменений нормативных документов в сфере ЖКХ;
• Получать достоверную информацию об изменениях тарифов.

Такие преимущества привлекают многих жителей, и они начинают использовать систему ТРИЦ, чтобы быть более информированными о состоянии своих счетов, а также о проблемах и решениях в данной сфере.

С каждым днем ОАО «Инфоцентр» завоевывает все больше потребителей разнообразием услуг, предлагаемых возможностей, а сама система становится важной частью всего комплекса жилищно-коммунального хозяйства.

Передача по телефону

Достаточно популярным способом, даже при наличии онлайн сервисов, остается передача данных оператору по телефону. Перед тем как позвонить приготовьтесь назвать лицевой счет. Телефон справочной службы: 8(3452)399-399.

Передача показаний через личный кабинет триц тюмень

Кабинет пользователя — это расширенный функционал онлайн сервисов, которые предоставляет информационный центр. Здесь можно осуществить передачу показаний за воду, посмотреть баланс и историю, произвести оплату, распечатать квитанцию.

Чтобы была возможность пользоваться кабинетом пользователь должен получить пароль и имя пользователя. Для этого собственнику жилого помещения или другому лицу прописанному в нем необходимо лично обратиться в один из офисов обслуживания клиентов Расчетно-информационного центра с паспортом и написать заявление на получение доступа к услуге.

Регистрация если собственником является несовершеннолетний ребенок

Если собственником является несовершеннолетний ребенок, то для регистрации вам необходимо заполнить анкету по форме 2, где необходимо заполнить следующие поля

В случае не заполнения всех полей или неразборчивого почерка, ОАО “ТРИЦ” может отказать в выдаче доступа к личному кабинету.

Поэтому внимательно заполняйте все поля от руки печатными буквами, либо используйте компьютер и принтер.

Реквизиты для оплаты жку

Для безналичной оплаты жилищно-коммунальных услуг:

Наименование: ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» Полное наименование банка: Филиал «Екатеринбургский» АО «Альфа-БАНК» БИК: 046577964 Кор./счет: 30101810100000000964 Расч./счет: 40702810938320001502 ИНН: 7204059654 КПП: 720301001

При безналичном расчете не забудьте обязательно указать номер лицевого счета и адрес, по которому расположен жилой объект.

Для оплаты жилищно-коммунальных услуг через платежные агенты:

Наименование: ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» Полное наименование банка: Филиал «Екатеринбургский» АО «Альфа-БАНК» БИК: 046577964 Кор./счет: 30101810100000000964 Расч./счет: 40821810138320000006 ИНН: 7204059654 КПП: 720301001

Решение проблем при подаче показаний электроэнергии в триц рф

Как уже упоминалось выше – проблемы возможны, но не стоит воспринимать их в серьез, ведь от этого ничего хуже не станет. Просто показания могут не принять и Вам будет необходимо обратиться в ближайшее отделение для решения данного вопроса. Ведь регистрация личного кабинета в Триц РФ может работать некорректно и эти проблемы решаются лишь в ручном режиме.

В основном, большинству пользователей помогает очистка кэша комбинацией клавиш Ctrl F5, а также повторная попытка передать показания триц по электроэнергии. Некоторые пользователи даже не регистрируются, а лишь пользуются соответствующей формой для отправки данных и пополнения лицевого счета, чтобы не разбираться с личным кабинетом. Вы можете поступить также, если Вам не интересно отслеживать заявки и контролировать их обработку.

Если же Вы серьезно относитесь к оплате счетов и контролируете каждый рубль, то Вам следует обязательно зарегистрироваться по вышеуказанной ссылке и заполнить информацию о лицевом счете перед тем, как производить подобные действия.

Тюмень

телефон (3452) 399-399

Пн — Пт с 8:00 до 20:00. Сб, Вс с 9:00 до 15:00

Записаться на прием по вопросам начисления ЖКУ к заместителю генерального директора можно в пятницу по телефону 68 16 68 доб. 101. Прием каждый понедельник по записи.