Вход в личный кабинет Адрес и время работы водоканала калининграда
В настоящее время у организации есть три основных адреса – Советский проспект, 107а, Комсомольская, 12 и Заводская (Прибрежный), 31 к1. Все отделения расположены в центре города, в удобных местах с оптимальной транспортной доступностью. Режим работы компании установлен следующий:
- Время приема населения и юридических лиц с 8 до 18 часов;
- Обеденное время с 13 до 14 часов;
- Суббота с 8 до 14 часов;
- Выходной воскресенье.
Для решения стандартных вопросов потребуется подойти в компанию без предварительной записи. Процедура записи может потребоваться, если абоненту требуется попасть к руководителю организации, если в личном кабинете для физических лиц невозможно решить проблему.
Альтернативные способы передать показания воды калининград мп кх «водоканал»
Можно отправить показания счетчиков воды Калининград такими способами, как:
Помните: показания передаются без дробной части, т.е. цифры после запятой не указываются.
Водоканал калининграда официальный сайт
Официальный портал характеризуется идеально продуманным функционалом. Есть все необходимое для проведения обслуживания факторы и возможности. На самом сайте есть множество важных разделов – О предприятии, контакты, Абонентам, история компании, передача показаний, обратная связь. Посетив портал поставщика, каждый пользователь получает в распоряжение следующие возможности:
- Изучение истории ранее проведенных начислений по персональному счету;
- Введение показаний, предварительно снятых с приборов учета;
- Просмотр архива введенных показателей;
- Составление отчетности и вывод документов на печать. Это могут быть специальные справки/квитанции по проведенным за год оплатам;
- Обратная связь с сотрудниками организации, которые осуществляют свою работу в организации.
Особого внимания на данном портале заслуживает возможность оперативной передачи показаний и оплаты положенных за коммунальные услуги сумм.
Вход для юридических лиц
Если авторизацию осуществляет юридическое лицо, потребуется в качестве дополнения ввести номер ранее заключенного договора и ИНН. Данные параметры обязательно должны быть прописаны в процессе регистрации и официально подтверждены.
После правильно осуществленной регистрации и авторизации руководитель предприятия или представитель ее, получает автоматический доступ к всем преимущественным функциям персональных страниц. Юридическое лицо, которое получает в распоряжение персональный раздел, пользуется большим количеством разных преимущественных возможностей:
- Стоимость прибора и все установочные услуги оказываются по цене в два раза ниже, чем обычно. Причина в том, что в коммерческие предприятия часто требуется ставить несколько устройств одновременно;
- После замены или установки проводится официальная регистрация устройства;
- Осуществляется автоматическая блокировка счетчика;
- Можно передать показания на официальный сайт МП КХ водоканала Калининград;
- Значительная экономия времени при оплате положенных коммунальных платежей.
Данные опции позволяют получить от использования портала максимальный комфорт и высокий уровень безопасности.
Как передать показания счетчика воды в водоканал калининград?
При необходимости произвести оплату актуальной квитанции с применением современных автоматизированных систем учета начислений и квитанций в терминалах устройства. Передать показания счетчиков воды в Калининграде симплекс можно одним из ниже представленных методов:
Последний вариант заслуживает особого внимания. Сообщение должно выглядеть так – лицевой порядковый счет, номер обслуживающего ЖЭУ, точное расположение помещения, показания с буквами ГВ и ХВ. Сами параметры требуется записывать строго без дробной части, прописывается только целая.
Оптимальной возможностью является передача сведений через специальную форму на официальном портале предприятия. В этом случае нужно перейти по специальной ссылке, в открывшейся форме вписать код поставщика, лицевой счет и защиту от спама.
Как передать показания счетчиков воды без регистрации
Проще всего отправить показания, используя специальный сайт . Выполните следующие действия:
Контактная информация мп кх «водоканал»
| Должность и ФИО | Единый многоканальный телефон – 667-667 |
| Директор – Иващенко Александр Николаевич | |
| Приемная | Добавочный — 502 |
| Главный инженер – Семичев Виталий Викторович | Добавочный — 503 |
| Помощник директора – Буда Мария Геннадьевна | Добавочный — 506 |
| Заместитель директора по экономике, финансам и контролю – Левченко Светлана Викторовна | Добавочный — 505 |
| Заместитель директора по коммерческим вопросам – Серебряков Борис Александрович | Добавочный — 523 |
| Заместитель директора по обеспечению и развитию производства – Говоровская Валерия Николаевна | Добавочный — 507 |
| Заместитель директора по стратегии и перспективному развитию — Михайлов Евгений Евгеньевич | Добавочный — 527 |
| Главный бухгалтер — Шокотько Татьяна Егоровна | Добавочный — 510 |
| Главный технолог – Жильцова Лариса Сергеевна | Добавочный — 519 |
| Специалист по связям с общественностью — Небесихин Александр Валерьевич | Добавочный — 524 |
| Центральная диспетчерская служба | |
| Начальник центральной диспетчерской службы — Пурыжов Виталий Викторович | Добавочный — 504 |
| Диспетчеры | Добавочный — 683, 684 |
| Канцелярия | |
| Специалисты | Добавочные — 553, 556, 634 факс: добавочный — 600 |
| Абонентный отдел (АО) | |
| Начальник абонентного отдела – Панасевич Наталья Владимировна | Добавочный — 521 |
| Заместитель начальника абонентного отдела – Великанова Ирина Юрьевна | Добавочный — 587 |
| Группа по работе с населением (расчеты, начисления, регистрация счетчиков) | Добавочные — 555, 560, 581 |
| Группа по работе с жилым фондом (начисления по общедомовым приборам учета) | Добавочные — 560, 583, 585 |
| Группа по работе с прочими потребителями (нежилые помещения) | Добавочные — 559, 586, 643 |
| Контролеры, инженеры | Добавочные — 557, 576 |
| Информационный центр | Добавочные — 535, 536, 538, 543, 544, 545 |
| Договорной отдел (ДО) | |
| Начальник – Плотникова Евгения Владимировна | Добавочный — 526 |
| Специалисты ДО | Добавочные — 558, 573, 575, 649 |
| Отдел по работе с дебиторской задолженностью | |
| Начальник отдела — Букина Елена Сергеевна | Добавочный — 569 |
| Специалисты | Добавочные — 563, 589, 590, 591 |
| Отдел расчетов с абонентами (ОРсА) — (юридические лица) | |
| Начальник отдела – Маленкова Ольга Николаевна | Добавочный — 530 |
| Специалисты | Добавочные — 671, 672, 673 |
| Коммерческий отдел (КО) | |
| Начальник отдела — Чалченко Владимир Дмитриевич | Добавочный — 539 |
| Специалисты | Добавочные — 549, 550 |
| Техническая инспекция (ТИ) | |
| Начальник отдела – Семенова Надежда Ивановна | Добавочный — 512 |
| Инженеры | Добавочные — 655, 656, 658, 659, 680 |
| Бухгалтерия | |
| Заместитель главного бухгалтера — Гладышева Ирина Анатольевна | Добавочный — 511 |
| Финансовая бухгалтерия | Добавочный — 641 |
| Материальная бухгалтерия | Добавочный — 577 |
| Расчетная бухгалтерия | Добавочный — 601 |
| Отдел инженерной инфраструктуры (ОИИ) | |
| Начальник – Хоменко Ирина Михайловна | Добавочный — 525 |
| Инженеры ОИИ | Добавочные — 638, 650, 651, 653, 654 |
| Служба управления персоналом (СУП) | |
| Начальник – Судакова Алла Валентиновна | Добавочный — 509 |
| Инспекторы СУП | Добавочный — 627 |
| Центральная лаборатория управления (ЦЛУ) | |
| Начальник – Буткявичене Ирина Александровна | Добавочный — 618 |
| Лаборанты | Добавочные — 620, 621, 623 |
| ЦВС (Советский проспект,120) | |
| Начальник – Ефимов Владимир Николаевич | 93-40-51 |
| Инженеры | 21-38-25 |
| ВВС (п. Озерки) | |
| Начальник – Целолихин Игорь Аликович | (40159) 74-705 |
| Инженеры | (40159) 74-704 |
| ЮВС-2 (посёлок Малое Борисово) | |
| Начальник – Артамонов Сергей Владимирович | 46-44-22 (тел/факс) |
| Инженеры | 46-25-11 |
| Цех водонасосных станций (ЦВНС) III – IV подъема, ЮВС-1 (улица Емельянова,159) | |
| Начальник – Постников Игорь Викторович | 58-23-26, 96-43-00 (факс) |
| Инженеры | |
| Цех водопровода (ЦВ) (улица Литовский Вал, 62б) | |
| Начальник – Витязь Сергей Валерьевич | 46-08-37 |
| Инженеры | 46-09-72 |
| ВКУ (посёлок Чкаловск) | |
| Начальник – Герасимюк Александр Васильевич Инженеры | 60-39-35 |
| Цех канализации (ЦК) (улица В.Гюго, 2) | |
| Начальник – Брояка Сергей Леонидович | 53-14-42 |
| Инженеры | 53-05-62, 53-13-34 |
| Цех КНС | |
| Начальник – Теркин Сергей Георгиевич Инженеры | 64-27-25 |
| ЦКОС | |
| Начальник (РНС улица Горная) – Куликов Виктор Иванович | 91-69-33 |
| Инженеры | 91-64-73 |
| ВКУ посёлок им. А.Космодемьянского | |
| Начальник – Левина Татьяна Васильевна | 93-98-08 (тел/факс) |
| Инженеры | 96-83-31 |
| ВКУ посёлок Прибрежный | |
| Начальник – Пузаков Игорь Владимирович Инженеры | 73-04-51 |
Круглосуточная аварийная служба
При внезапном отключении воды в дату, которая не указана в специальном графике отключений, при обнаружении протечки, стоит без промедления созвониться с сотрудниками аварийной службы. Вопросы такого плана решаются по контакту 667-667. Специалисты принимают звонки в круглосуточном режиме.
Клиенты могут подать заявки на подключение или отключение воды, на поверку счетчиков воды водоканала в Калининграде. Одновременно с этим, пользователям предоставляется возможность оформить заявку на проведение несрочных работ. Для этой цели заполняется специальная индивидуальная форма. Здесь прописывается категория проводимых работ, плюс основные контактные сведения.
Отправить показания воды калининград в sms
Сообщение нужно отправлять на номер: 8-981-468-74-71.
Текст сообщения должен соответствовать установленному стандарту – указать номер лицевого счета, номер ЖЭУ, адрес квартиры со счетчиками, показания холодной горячей (ХВ) и горячей воды (ГВ). Между сведениями нужно обязательно ставить пробел. К примеру:
Отправить показания счетчиков воды калининград в личном кабинете «симплекс»
Для использования этого способа нужно изначально зарегистрироваться в Личном кабинете. Рассмотрим этот процесс:
Отправка показаний посредством личного кабинета
Не таким быстрым, но все равно удобным методом является передача показаний прибора учета через Интернет при помощи персонального аккаунта. Отличием от предыдущего способа является необходимость проходить регистрацию. Итак, для регистрации и отправки показаний:
Передать показания воды симплекс калининград без регистрации
Этим способом могут воспользоваться те жители, у которых нет времени пройти регистрацию
Передать показания счетчиков за электроэнергию
За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Калининград отвечает АО «Янтарьэнергосбыт», ООО «ГрандВодСервис»
Передать показания счетчиков за газ
За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Калининград отвечает ОАО Калининградгазификация», ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург».
Передача показаний счетчиков воды
Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Калининград занимается ООО «РИВЦ Симплекс», ГП КО «Водоканал», ООО «ГрандВодСервис».
Передача показаний счетчиков тепла и гвс
Передать показания счетчиков ГВС и тепла можно, обратившись на сайты компаний ООО «ГрандВодСервис», ООО «РИВЦ Симплекс».
Потребителю для общего сведения
Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.
В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.
К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.
Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы получить удобную возможность использовать личный кабинет «Симплекс Калининград», потребители должны пройти простую процедуру регистрации на сайте оператора. Перейдите на портал РИВЦ, кликнуть «Личный кабинет», выбрать вкладку «Регистрация» и заполнить открывшуюся форму персональными данными.
Для удобства пользователей, особенно тех, кому подобные процедуры представляются сложными, рядом с каждым полем встроены подсказки. Если вы засомневаетесь, какую именно информацию вводить, наведите курсор на значок «?» и прочитайте рекомендации.
Регистрация личного кабинета водоканала калининграда
Чтобы без проблем и сбоев пользоваться грамотно продуманными опциями аккаунта, пользователь должен получить номер индивидуального лицевого счета. Осуществить данный процесс можно при помощи стандартного регистрационного процесса. Он состоит из следующей последовательности действий:
- В специальную регистрационную форму вносится номер лицевого счета, посмотреть который можно в квитанции.
- ФИО плательщика.
- Точный номер телефона и рабочий электронный ящик.
После введения всех необходимых для регистрации сведения, нужно нажать на кнопку Регистрация. Система сразу высылает на почту письмо подтверждения. Это автоматически отрывает возможность проводить авторизацию на портале и пользоваться всеми предложенными опциями.
Способы передачи показаний счетчиков
Чтобы передать показания счетчиков в «Симплекс Калининград», потребителям потребуется войти в личный кабинет на сайте оператора. После этого выберите «Передать показания», кликните на нужный счетчик и введите целое число, снятое с приборов учета и нажмите «Отправить».
Если у вас возникли какие-то сложности с регистрацией или пароль от личного кабинета был забыт, а на восстановление нет времени, передать показания счетчиков можно на сайте без авторизации. Для этого найдите на главной странице портала «Симплекс Калининград» баннер «Передать показания» и щелкните по нему.
Телефон водоканала калининграда
Если требуется решить определенные вопросы по работе предприятия, по установленным тарифам, по особенностям и правилам расчета потребляемых коммунальных услуг, можно связаться с сотрудниками службы по следующим телефонам:
- 7 (4012) 93-57-16.
- 7 (4012) 93-42-84.
- 7 (4012) 21-47-94.
- 7 (4012) 73-04-51.
Данные номера работают исключительно в рабочие дни и в рабочее время. По ним можно заказать замену счетчика. Если требуется сообщить о сложной аварийной ситуации, потребуется набирать иной номер аварийной службы.
Подводя итоги
Данное предприятие ивановского района, как поставщик качественной воды и компания, оказывающая коммунальные услуги, представляет собой уникальную по видам деятельности и по предложенным функциям организацию. Основной деятельностью организации является обеспечение города и области водными ресурсами идеального питьевого и хозяйственного качества.
Высокий уровень обслуживания и обеспечения комфорта клиентов данного АО основан на предоставлении продуманного функционала персонального раздела. Здесь пользователям доступна вся необходимая информация по работе компании и нужные опции по оплате счетов.