Отследить посылку EMS (ЕМС) по идентификатору Вы можете на нашем сайте

Алгоритм отправки ems отправления:

  • Удостоверьтесь, что в вашем отправлении нет предметов, запрещенных к перевозке.
  • Упакуйте груз самостоятельно, согласно требованиям к упаковке, или попросите помощи у сотрудника компании. Он предоставит бесплатную упаковку 60*70 см.
  • Вызовите курьера EMS или передайте отправление специалисту почтового отделения, где есть эта услуга.
  • Если необходимо застраховать посылку, сделать опись вложения, включить смс-уведомление, оформить наложенный платеж, нужно обратиться с специалисту службы.
  • Получить квитанцию с номером трека и сохранить ее.

Алгоритм получения ems отправления:

  • Дождаться звонка курьера с информацией о том, что почтовое отправление прибыло. Если специалист не сможет дозвониться до получателя, он оставит извещение в почтовом ящике.
  • Получатель может по телефону 8 800 200 50 55 договориться о доставке или самостоятельно забрать посылку из отделения почты.
  • При получении необходимо предъявить удостоверение личности. За получателя отправление может получить лицо с нотариальной доверенностью.

Внимание! Получатель может указать желаемым местом доставки другой населенный пункт. В этом случае срок доставку удлиняется на 2 дня.

Возможности без регистрации

Незарегистрированный пользователь получает несколько меньший круг возможностей, нежели авторизованный, однако основные действия находятся в общем доступе:

  • Получение справочных данных;
  • Выполнение переводов по определенной стоимости;
  • Проводить отслеживания посредством введения трек-кода;
  • Подключать ряд услуг, например, получение заказных писем электронным путем;
  • Создавать онлайн-подписку на журналы;
  • Отправлять телеграммы;
  • Ознакамливаться с адресами и временем работы множества отделений почты;
  • Общаться с сотрудниками, пользуясь помощью онлайн-поддержки.

Вход в систему

Санкт-Петербург, ул. Победы 17

7 (812) 777-77-03lk@emsclinic.ruwww.emsclinic.ru

Где взять код для отслеживания почты россии

Если почтовое отправление отправляется в пределах России, ему присваивается 14-значный идентификатор, который состоит только из цифр. При международной отправке идентификатор состоит из 13 символов, в который входят также буквы латинского алфавита.

Номер наклеивается на отправление сразу в почтовом отделении. Однако можно получить трек номер, зарезервировав его электронным способом. В этом случае, сама посылка в скором времени доставляется в почтовое отделение, где и оформляется. Последний способ распространен среди крупных интернет магазинов, которые сначала резервируют трек-номер отправления и передают его покупателю в личном кабинете, а затем отправляют партию отправлений на почту.

У отправления по России первые 6 цифр идентификатора из 14 являются индексом почтового отделения, где было принято отправление. В международных отправлениях первые 2 буквы трек номера обозначают тип отправления (пакет, письмо или бандероль), последние — код страны отправления.

Существуют некоторые особые номера отслеживания:

  • ZA000000000LV и ZA000000000HK — это Упрощенная Регистрируемая Почта. Этот тип отправлений создан почтой России вместе с Алиэкспресс для удешевления доставки товаров;
  • номера вида ZJ000000000HK — тип отправлений, созданный почтой России и Joom Logistics, также в целях удешевления доставки.

Эти виды отправлений имеют всего 3 статуса:

  1. Принято.
  2. Прибыло к месту вручения.
  3. Получено.

Как вызвать курьера

Сайт Почты позволяет воспользоваться услугами курьера. Чтобы отправить курьерскую посылку, необходимо на сайте заполнить анкету. Находится она в разделе «Вызов курьера». В ней нужно:

  • Указать, на какой адрес должен прибыть курьер;
  • Какого числа и в какое время;
  • Вписать ФИО;
  • Указать телефон, по которому сотрудник почты уточнит детали;
  • При необходимости написать сообщение с дополнительными сведениями;
  • Кликнуть по синей кнопке «Вызвать курьера».

Как задать вопрос в емс?

В Российской Федерации официальным представителем ЕМС является Почта России. При возникновении проблем с получением, доставкой или отправкой посылок обращайтесь в представительство компании. Транспортная компания предлагает клиентам несколько вариантов связи.

  1. Электронная почта;
  2. Чат;
  3. Обратная связь (доступна после авторизации).

Транспортная компания обладает собственной страницей на сайте Почты России. Посетители могут просматривать местоположение посылки после ввода товарной накладной. Доступны дополнительные услуги – вызов курьера и расчет стоимости доставки на виртуальном калькуляторе.

Начинающим пользователям доступна вкладка «Помощь», содержащая распространенные вопросы. Благодаря справочному разделу клиенты самостоятельно получают интересующую информацию без горячей линии. Внизу страницы находятся кнопка чата. Она открывает диалоговое окно для переписки с операторами контактного центра.

На сайте Почты России работает раздел «Обратная связь», доступный исключительно авторизованным пользователям.

Как написать далобу в емс почта россии?

  • По горячей линии;
  • Через чат;
  • Через личный кабинет.

Чтобы претензия была гарантированно рассмотрена, придерживайтесь формы заполнения. Укажите достоверные персональные данные, выберете категорию проблемы и подробно опишите ситуацию. Желательно прикреплять доказательства, чтобы сотрудники быстрее рассмотрели жалобу. Например, добавьте электронные документы или изображения, подтверждающие проблему.

Как оплатить кредит в почта банке

Внести очередной платеж по кредиту можно несколькими способами:

  • Оплатить через личный кабинет;
  • Выполнить межбанковский перевод из другой кредитной организации;
  • Обратиться в отделение «Почта Банка» лично;
  • Обратиться в офис другого коммерческого банка и выполнить перевод.

Если денежных средств на момент осуществления платежа не достаточно, то плательщик вправе воспользоваться опцией «Уменьшаю платеж» или «Меняю дату платежа». Эти услуги предоставляют возможность вносить изменения в сумму платежа, а также менять дату списания средств.

Как отправить посылку

Почта предлагает три варианта доставки:

  • Обычную – стоимость от 176 рублей;
  • Ускоренную – от 173 рублей;
  • Экспресс – от 270 рублей.

Также можно воспользоваться дополнительными услугами:

  1. Застрахованная посылка, позволяющая получить компенсацию при ее потере или порче.
  2. Опись – подписанное сотрудником почты подтверждение содержания и даты отправленной посылки.
  3. Наклейка «Осторожно» на посылку, включающую хрупкие, бьющиеся, дорогие предметы.
  4. Наложенный платеж.

Чтобы отправка посылки заняла меньше времени, можно перед походом в отделение почты провести подготовительные процедуры в онлайн-режиме:

  1. Для упакованной, взвешенной, запечатанной по правилам посылки (правила упаковки и запечатывания можно прочитать на сайте Почты) нужно оформить электронный бланк.
  2. Бланк находится в разделе «Посылки». В нем необходимо указать адрес отправителя и получателя, вес отправляемого предмета, при необходимости дополнительные параметры.
  3. Бланк нужно распечатать, наклеить на верхнюю сторону коробки посередине.
  4. Посылку следует принести в почтовое отделение, передать сотруднику, оплатить отправку. Оплату можно произвести в онлайн-режиме, и тогда на почте не придется стоять в очереди.

Как отследить заказное письмо

Все очень просто — для отслеживания заказного письма Почты России достаточно знать его уникальный идентификатор (➤ где его найти читайте здесь) ✅ Далее от вас потребуется всего одно действие, максимум полтора 🙂 ➤ Введите почтовый идентификатор заказного письма в форму для отслеживания и кликните по изображению “лупы” — все остальное мы с радостью и быстренько сделаем для Вас. Максимум через 10 секунд ⏳ наш робот отследит письмо и покажет всю информацию на экране.

Как отследить посылку на территории россии по трек-номеру

Принято — отправление принято, на него заполнены все документы, ему присвоен идентификационный номер.Чтобы отследить посылку достаточно знать трек-номер, который вводится в строку поиска службы по отслеживанию почтовых отправлений и появляется статус отправления.

  • Покинуло место приема — выбыло из места приема отправления.
  • Ожидает отправки из какой-либо страны — Китая, Финляндии и пр.
  • Прибыло на территорию России.
  • Прибыло на границу другой страны — таможня проверяет отправление на наличие запрещенных товаров.

Экспорт — это один из самых длительных периодов ожидания отправления. Как правило, все ожидания международных отправлений связаны именно с ним. Происходит это потому, что отправлять самолет частично груженый нерентабельно, поэтому собирают достаточное количество посылок. Иногда, для решения логистических проблем отправления могут везти транзитом через иные страны.

Время нахождения международного отправления в российском авиационном почтовом отделении обычно не превышает 1-2 дней. Посылки проходят рентген-сканер и отправляются дальше.

Время доставки отправления зависит от многих факторов, среди которых немаловажную роль играет отдаленность региона, наличие и загруженность транспорта. На сортировке отправление регистрируется и загружается в контейнер следующий в сторону доставки.

Затем отправление прибывает на сортировку по месту прибытия, где распределяется по почтовым отделениям.

Похожее:  Исполнение контрактов в ПИК

Завершающий статус пути каждого отправления — Прибыло в место вручения. Можно получить посылку не по извещению, а увидев этот статус по трек номеру. Для получения потребуется только паспорт. Если посылку не забрали в течение месяца, она отправляется обратно.

Как рассчитать стоимость посылки

Простейший способ рассчитать цену — взять отправление, принести его в отделение и доверить работу сотруднику компании. Специалист упаковывает изделие и измеряют вес. Цена услуг зависит от массы коробки с грузом и расстояния между точками (отправки и получения).

Какой телефон горячей линии «почта россии»

Телефон горячей линии не первый год остается основным средством коммуникации с клиентами, потому как позволяет оперативно выяснить детали и помочь гражданину.

В России действует единый номер телефона справки, звонки по которому принимаются из любого регион — 8-800-1-000-000 (бесплатный звонок). Позвонить можно со всех стационарных или мобильных телефонов.

Кредитные карты почта банка

Почта банк предлагает своим клиентам следующие виды кредитных карточек:

  1. Кредитная карта с кэшбеком подойдет тем гражданам, которые часто совершают покупки в магазинах. Кэшбек составляет – до 5%. Льготный период равняется двум месяцам. Максимальный лимит карты 1, 5 млн. рублей.
  2. Кредитный пластиковый продукт «Элемент 120» имеет льготный период до 120 дней. Максимальный лимит карты составляет до 1,5 миллиона рублей.
  3. Кредитный продукт Мир «Пятерочка» имеет беспроцентный период до двух календарных месяцев. Максимальный лимит равен 500 000 рублей. За покупки в магазинах «Пятерочка» начисляются бонусные баллы.
  4. Пластиковый продукт «Почтовый экспресс» выдается заемщикам при оформлении кредита на оплату товаров и услуг. Заявка рассматривается в течение 5-6 минут. Годовое обслуживание за карту вносить не нужно. Процентная ставка за использование денежных средств равна нулю.
  5. Кредитная карта «Зеленый мир» идеально подойдет для тех, кто часто совершает покупки. При этом за каждую потраченную сумму в размере 3000 рублей – банк сажает дерево. Клиенты, которые постоянно расплачиваются этой картой, восстанавливают леса на территории РФ. Максимальный лимит по карте составляет 1, 5 млн. рублей. Беспроцентный период равен 2 месяца.

Международные тарифы

Для международных отправлений действуют другие тарифы. Здесь уже введены ограничения по весу для письменной корреспонденции – 2 кг, для бандеролей – 5 кг.

Стоимость письма до 20 гр составляет 54 рубля с учетом НДС, 2 кг – 1522 руб.

Для отправки почтовой корреспонденции за границу используется авиатранспорт. Наземным транспортом можно доставить отправления только в Казахстан и Беларусь. На официальном сайте «Почты России» можно узнать точную информацию о тарифах.

Мобильное приложение

Поскольку большинство современных пользователей работает посредством смартфона, было создано мобильное приложение «Почты России», обладающее большим количеством функций, с помощью которых можно:

  1. Зарегистрироваться в личном кабинете.
  2. Оставаться всегда в курсе, где находится посылка, а также просматривать события, отображенные в истории.
  3. Подключить бесплатные уведомления при изменении статуса.
  4. Оформить доставку груза по актуальному адресу.
  5. Сканировать штрих-коды и добавлять бланки в историю.
  6. Включать дополнительные бланки.
  7. Если понадобится помощь сотрудника «Почты России», можно оперативно найти ближайшее отделение.

Мобильное приложение почта банк

Любой клиент, ценящий свое время, может воспользоваться удобным и функциональным мобильным приложением Почта банка. Мобильный банк позволяет совершать привычные операции со своими счетами и картами прямо на экране своего смартфона. Мобильное приложение доступно пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.

Отслеживание международных отправлений

Сегодня услуги по отслеживанию отправлений предоставляют практически все почтовые службы. Возможность узнать в режиме реального времени местонахождении отправлений стала доступной любому, кто владеет информацией о посылке.

Посылки из-за рубежа маркируются трек-номерами согласно стандарту Международного почтового союза S10 . Что он собой представляет? 13-тизначный код, состоящий из цифр и букв латиницы.

Первая буква международного трек-номера содержит информацию о типе отправления: письмо, посылка, бандероль, пакет:

A – незастрахованная посылка весом до 2 кг V – застрахованное заказное отправление, весом до 2 кг C – посылка от 2 и более кг R – заказное отправление весом до 2 кг L – отправление авиатранспортом весом до 2 кг E – сервис экспресс доставки службы EMS свыше 2 кг Вторая буква трек-номера указывает на вид транспорта:

Затем следует 8-мизначный уникальный код отправления. Согласно правилам Всемирного почтового союза этот код не должен повторяться минимум 12 месяцев. 9 цифровой символ – проверочный код, который рассчитывается по специальной формуле и нужен для исключения ошибки. Если пользователь системы ошибется в наборе, то система, используя проверочный код уведомит об этом.

Последние две буквы указывают на страну отправителя или в некоторых случаях собственный код крупной транспортной компании, например YP — Yanwen Logistics.

Пример: 1.R/V*********GB – маленький пакет из Великобритании 2.C*********DE – посылка из Германии.

Сервис «Почта России отслеживание» регистрирует в своей системе только коды, маркированные буквами L, V, C, R, E. Посылки с другими буквами система не регистрирует. В этом случае надо искать на сайте почты страны откуда была отправлена посылка.

Если посылка идет транзитом, то сервис укажет города на пути следствия.

Оформление абонентского ящика почты россии онлайн

Резервирование ящика начинается с регистрации на сайте почтовой организации с последующим оформлением.

Алгоритм действий:

Платежи через почту россии

Осуществлять платежи, оправлять и принимать денежные переводы можно как в почтовом отделении, так и в онлайн-режиме. На сайте доступны следующие услуги:

  • Коммунальные платежи;
  • Оплата мобильной связи от разных российских операторов;
  • Погашение штрафов;
  • Вывод наличных денег с банковской карты;
  • Перевод денег с одного банковского пластика на другой;
  • Оплата всех видов интернет-связи.

Некоторые услуги реализуются только в почтовом отделении:

  • Срочные денежные переводы без указания адреса;
  • Адресные переводы с возможностью привлечения курьера;
  • Международные переводы Western Union.

Подключение электронной услуги

Функция цифровых уведомлений доступна юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Для подключения услуги нужно выполнить простые действия:

  1. При регистрации выбрать «Организация».
  2. Ввести ИНН или ОГРН предприятия, а также авторизоваться с помощью портала Госуслуг.
  3. Указать электронную почту для получения уведомлений, а также перейти по ссылке из отправленного письма.
  4. Завершить настройку профиля, после чего можно приглашать других лиц для работы с письмами.

Получение консультаций через кабинет

Горячая линия EMS (Почта России)
Пользователям доступен личный кабинет. Через учетную запись можно просматривать историю заказов, узнавать стоимость доставки или проверять местоположение интересующей посылки. Доступен справочный раздел, позволяющий получать информацию по работе компании. Некоторые проблемы невозможно решить самостоятельно, поэтому предусмотрен раздел «Поддержка». Подробно сформулируйте вопрос и нажмите кнопку «Отправить». Обычно письменные обращения рассматриваются в течение 1 суток.

Личный кабинет доступен авторизованным посетителям.

Предназначение контактного центра ems

Сотрудники поддержки оказывают бесплатные консультации клиентам. Эксперты проверят местоположение отправления, назовут точную стоимость доставки, примут пожелание или претензию. Для решения некоторых вопросов нужно предоставлять персональную информацию – имя, номер транспортной накладной. Заблаговременно подготовьте основные данные перед совершением звонка.

Контактный центр предоставляет исключительно информационные услуги. Сотрудники поддержки не занимаются формированием или отправкой заказов: для решения подобных вопросов рекомендуется посетить региональное отделение почтовой службы. Горячая линия позволяет узнать ориентировочную дату доставки.

Операторы не разглашают конфиденциальные данные сотрудников ЕМС или клиентов.

Преимущества услуги ems почта россии

Курьер может забрать сообщение или посылку по любому указанному адресу. Если в городе нет службы EMS, отправление можно передать через отделение Почты России.

Во время передачи груза в службу сотрудник оформляет сопроводительные документы. На руках у отправителя остается квитанция с трек-номером посылки.

Груз можно отследить в любой точке его пути. Для этого существует трек-номер. Сочетание цифр и букв трека является уникальным. Номер забивается в окно “отслеживание”, и открывается информация о грузоотправителе и получателе, указываются все пройденные этапы и точка, где сейчас находится отправление.

Похожее:  Крайинвестбанк: вход в личный кабинет на официальном сайте ikib ru

Оперативность доставки. Заказчик может заранее узнать с помощью калькулятора на сайте, сколько будет идти груз, и какая будет стоимость.

Доставка по желанию получателя может быть сделана на любой адрес. Для этого нужно указать адрес, контактный телефон и удобное время получения.

Примерная стоимость отправки посылки по почте россии

1Адыгея респ., Астраханская обл., Белгородская обл., Брянская обл., Владимирская обл., Волгоградская обл., Воронежская обл., Дагестан респ., Ивановская обл., Ингушетия респ., Кабардино-Балкарская респ., Калининградская обл., Калужская обл., Карачаево-Черкесская респ., Костромская обл., Краснодарский край, Крым респ., Курская обл., Ленинградская обл., Липецкая обл., Марий Эл респ., Мордовия респ., Московская обл., Нижегородская обл., Новгородская обл., Орловская обл., Пензенская обл., Псковская обл., Ростовская обл., Рязанская обл., Самарская обл., Саратовская обл., Северная Осетия — Алания респ., Смоленская обл., Ставропольский край, Тамбовская обл., Татарстан респ., Тверская обл., Тульская обл., Ульяновская обл., Чеченская респ., Чувашия респ., Ярославская обл.
Магистральный поясБез НДСС НДС
Плата за массу до 500 г
По первому магистральному поясу до 600 км включительно.127.12 руб150.00 руб
По второму магистральному поясу от 600 до 2000 км включительно.172.88 руб204.00 руб
По третьему магистральному поясу от 2000 до 5000 км включительно.179.66 руб212.00 руб
По четвертому магистральному поясу от 5000 до 8000 км включительно.216.95 руб256.00 руб
По пятому магистральному поясу свыше 8000 км243.22 руб287.00 руб
Дополнительно взимается плата за каждые последующие полные/неполные 500 г массы посылки
По первому магистральному поясу до 600 км включительно.15.25 руб18.00 руб
По второму магистральному поясу от 600 до 2000 км включительно.17.80 руб21.00 руб
По третьему магистральному поясу от 2000 до 5000 км включительно.24.58 руб29.00 руб
По четвертому магистральному поясу от 5000 до 8000 км включительно.36.44 руб43.00 руб
По пятому магистральному поясу свыше 8000 км40.68 руб48.00 руб
2Алтайский край, Архангельская обл., Башкортостан респ., Бурятия респ., Вологодская обл., Иркутская обл., Калмыкия респ., Карелия респ., Кировская обл., Коми респ., Красноярский край, Курганская обл., Новосибирская обл., Омская обл., Оренбургская обл., Пермский край, Свердловская обл., Тыва респ., Тюменская обл., Удмуртская респ., Хакасия респ., Челябинская обл.
Магистральный поясБез НДСС НДС
Плата за массу до 500 г
По первому магистральному поясу до 600 км включительно.171.19 руб202.00 руб
По второму магистральному поясу от 600 до 2000 км включительно.173.73 руб205.00 руб
По третьему магистральному поясу от 2000 до 5000 км включительно.180.51 руб213.00 руб
По четвертому магистральному поясу от 5000 до 8000 км включительно.242.37 руб286.00 руб
По пятому магистральному поясу свыше 8000 км267.80 руб316.00 руб
Дополнительно взимается плата за каждые последующие полные/неполные 500 г массы посылки
По первому магистральному поясу до 600 км включительно.16.95 руб20.00 руб
По второму магистральному поясу от 600 до 2000 км включительно.18.64 руб22.00 руб
По третьему магистральному поясу от 2000 до 5000 км включительно.26.27 руб31.00 руб
По четвертому магистральному поясу от 5000 до 8000 км включительно.37.29 руб44.00 руб
По пятому магистральному поясу свыше 8000 км43.22 руб51.00 руб
3Алтай респ., Амурская обл., Байконур г, Еврейская авт.обл., Забайкальский край, Кемеровская обл., Мурманская обл., Приморский край, Томская обл., Хабаровский край, Ханты-Мансийский АО — Югра
Магистральный поясБез НДСС НДС
Плата за массу до 500 г
По первому магистральному поясу до 600 км включительно.192.37 руб227.00 руб
По второму магистральному поясу от 600 до 2000 км включительно.195.76 руб231.00 руб
По третьему магистральному поясу от 2000 до 5000 км включительно.202.54 руб239.00 руб
По четвертому магистральному поясу от 5000 до 8000 км включительно.257.63 руб304.00 руб
По пятому магистральному поясу свыше 8000 км283.05 руб334.00 руб
Дополнительно взимается плата за каждые последующие полные/неполные 500 г массы посылки
По первому магистральному поясу до 600 км включительно.17.80 руб21.00 руб
По второму магистральному поясу от 600 до 2000 км включительно.19.49 руб23.00 руб
По третьему магистральному поясу от 2000 до 5000 км включительно.27.12 руб32.00 руб
По четвертому магистральному поясу от 5000 до 8000 км включительно.38.98 руб46.00 руб
По пятому магистральному поясу свыше 8000 км44.07 руб52.00 руб
4Камчатский край, Магаданская обл., Ненецкий АО, Сахалинская обл., Саха (Якутия) респ., Ямало-Ненецкий АО
Магистральный поясБез НДСС НДС
Плата за массу до 500 г
По первому магистральному поясу до 600 км включительно.226.27 руб267.00 руб
По второму магистральному поясу от 600 до 2000 км включительно.235.59 руб278.00 руб
По третьему магистральному поясу от 2000 до 5000 км включительно.238.98 руб282.00 руб
По четвертому магистральному поясу от 5000 до 8000 км включительно.286.44 руб338.00 руб
По пятому магистральному поясу свыше 8000 км322.03 руб380.00 руб
Дополнительно взимается плата за каждые последующие полные/неполные 500 г массы посылки
По первому магистральному поясу до 600 км включительно.21.19 руб25.00 руб
По второму магистральному поясу от 600 до 2000 км включительно.22.88 руб27.00 руб
По третьему магистральному поясу от 2000 до 5000 км включительно.28.81 руб34.00 руб
По четвертому магистральному поясу от 5000 до 8000 км включительно.38.98 руб46.00 руб
По пятому магистральному поясу свыше 8000 км45.76 руб54.00 руб
5Чукотский АО
Магистральный поясБез НДСС НДС
Плата за массу до 500 г
По первому магистральному поясу до 600 км включительно.307.63 руб363.00 руб
По второму магистральному поясу от 600 до 2000 км включительно.317.80 руб375.00 руб
По третьему магистральному поясу от 2000 до 5000 км включительно.331.36 руб391.00 руб
По четвертому магистральному поясу от 5000 до 8000 км включительно.350.00 руб413.00 руб
По пятому магистральному поясу свыше 8000 км359.32 руб424.00 руб
Дополнительно взимается плата за каждые последующие полные/неполные 500 г массы посылки
По первому магистральному поясу до 600 км включительно.28.81 руб34.00 руб
По второму магистральному поясу от 600 до 2000 км включительно.29.66 руб35.00 руб
По третьему магистральному поясу от 2000 до 5000 км включительно.35.59 руб42.00 руб
По четвертому магистральному поясу от 5000 до 8000 км включительно.43.22 руб51.00 руб
По пятому магистральному поясу свыше 8000 км47.46 руб56.00 руб

Расценки за услугу пересылки в нашей стране меняются ежегодно. Складывается стоимость из нескольких составляющих. Сюда входит масса посылки, дальность расстояния отправки, а также дополнительные услуги. В том случае, когда стоимость отправления объявлена, к ней прибавится также оплата за дополнительный вес, и ещё ценность самой посылки. Кроме того, обязательно учитывается километраж доставки до адресата.

Используя специальный калькулятор для расчёта необходимо вписать в соответствующие графы адреса отправителя и получателя (а именно название городов), а также массу посылки.

Необходимо выбрать, как именно будет осуществлена отправка – то есть ускоренная, обычная или курьерская. Если используются дополнительные услуги, их тоже следует указать. Если вписать индексы (как адресата, так и отправителя), то при расчёте калькулятор укажет, в какой срок планируется осуществить доставку.

Отдельно следует отметить, что в тех случаях, когда масса посылки превышает 20 кг, а также если её размеры оказываются более 300 см (это показатель суммы трёхстороннего измерения), то такую посылку можно отправлять не с любого отделения Почты России.

Похожее:  LINK-UP-ISP - Интернет в Старом Осколе

Из дополнительных услуг часто используется наложенный платёж. То есть получатель должен внести плату за получение посылки. Таким образом покупатель сможет быть уверен в том, что получаемый им товар соответствует описанию, и внести платёж, который получит отправитель. Эту возможность часто используют интернет-магазины.

Ещё к дополнительным услугам относится опись вложения. Сотрудник почты выдаёт отправителю документ, который заверяет содержимое отправления. За это нужно заплатить 60 руб. Кроме этого, если будет указана объявленная ценность, то при повреждении либо потере отправления она будет возмещена в полной мере или частично.

Расписание работы

Контактный центр ЕМС работает круглосуточно. Однако большая загруженность горячей линии препятствует быстрому получению консультации. Иногда приходится ожидать ответа 5-15 минут. Если не располагаете свободным временем, воспользуйтесь альтернативными каналами связи. Напишите обращение через чат или сформируйте электронное письмо.

Регистрация в личном кабинете почта банк

Создать личный кабинет вы можете самостоятельно, не посещая отделение банковского учреждения. Чтобы проделать данную операцию, нужно иметь возможность поработать на компьютере, ноутбуке или планшете с доступом в Интернет.

Процедура регистрации выглядит следующим образом:

  1. Зайдите на официальный сайт данного банковского учреждения и щелкните вверху справа “Интернет-Банк”, либо перейти по ссылке.
  2. В открывшейся форме выберите вкладку “Регистрация”.
  3. Внесите данные в открывшуюся мини-форму, указав номер мобильного телефона и email.
  4. Нажмите “Далее”.
  5. На номер телефона будет отправлено смс-сообщение с кодом для подтверждения регистрации. Его следует набрать и щелкнуть “Далее”.
  6. Напечатайте придуманный ранее пароль. Его нужно будет набрать дважды, чтобы подтвердить придуманную комбинацию символов.

У вас получилось успешно зарегистрироваться в системе, и вам открыт доступ в Личный кабинет.

Обратите внимание! К выбору пароля следует подходить очень серьезно, так как он является одной из степеней защиты ваших персональных и платежных данных в Личном кабинете. Поэтому для этих целей лучше использовать комбинацию из латинских букв и цифр, которую вам будет легко вспомнить при последующих входах в систему.

Для того, чтобы пройти процесс регистрации в Личном кабинете Почта Банк не обязательно быть клиентом банка, то есть зарегистрироваться можно и без оформленного продукта в данном банковском учреждении (платежной карты, кредитного или депозитного счета).

Регистрация в личном кабинете юридических лиц

Корпоративные клиенты при регистрации в поле для ввода имени пользователя должны указать имя ответственного лица. Корпоративные клиента, которым необходима услуга «Отправка», должны заключить договор на обслуживание. Для получения доступа к услуге, необходимо проделать следующее:

  • Кликнуть на услугу по отправке;
  • Выбрать ссылку «Получить доступ»;
  • Заполнить специальную форму и отправить.

Информационная форма содержит следующие разделы для обязательного заполнения:

  • Название организации;
  • Реквизиты ИНН;
  • Адрес компании.

Проверка введенных данных проводится работниками почты в течение 3 дней, затем, при необходимости, с клиентом связывается представитель почты РФ.

Регистрация личного кабинета

Для использования дополнительного функционала почтового сервиса нужно зарегистрироваться. Регистрация личного кабинета Почты России физическими лицами осуществляется по следующей схеме:

С какими странами работает ems почта россии

Поскольку “EMS России” входит в международный кооператив, служба работает со всеми странами-партнёрами Express Mail Service. В свою очередь кооператив EMS работает для поддержки своих более чем 180 членов, чтобы они могли предоставлять клиентам высококачественные и конкурентоспособные услуги экспресс-почты по всему миру, которые постоянно развиваются в соответствии с меняющимися потребностями рынка.

На территории России отправления EMS принимаются во всех регионах и доставляют почти во все города и сёла, где есть почтовые отделения. Благодаря своей уникальной сети, а также сотрудничеству со всемирной службой EMS “EMS России” предлагает надежные услуги по приёму, обработке, транспортировке и доставке почты до адресата.

Разместить заказ просто: можно принести отправление в ближайшее почтовое отделение или вызвать курьера, который заберёт товар для доставки в выбранном пользователем месте, будь то дом, офис или любое другое место указанное отправителем.

Сроки доставки ems почта россии

Существуют контрольные сроки пересылки, обработки и перевозки EMS. Эти параметры зависят от того, откуда отправлена посылка и куда она должна быть доставлена. Например, между городами РФ срок будет минимальный, а в труднодоступные северные районы доставка будет сделана за более длительное время.

Контрольные сроки прописаны в нормативном документе и являются руководством к действию для сотрудников EMS Почта России. Заказчики узнают срок доставки, когда пользуются расчетным калькулятором.

Тарифы ems почта россии

Стоимость отправлений, которые пересылаются экспресс-доставкой EMS Почта России зависит от 2 факторов: вес и тарифная зона. Удобно воспользоваться специальным калькулятором. После заполнения необходимой информации и нажатии на кнопку, появляется точная стоимость услуги.

До финального определения цены, заказчику предлагаются сопутствующие услуги:

  • страхование груза;
  • оформление таможенной документации;
  • опись вложения;
  • смс-уведомление;

Вместе с ценой сразу выходит необходимая информация: может ли в пункт отправления приехать курьер ( в небольших городах, где нет отделения EMS, груз надо доставить самостоятельно в отделение почты России), есть ли курьерская доставка в конечном пункте, через сколько дней будет доставлено отправление.

Внимание! Заполняя бланк вызова курьера, необходимо точно указывать тип отправления: письмо или посылка, это важно.

Телефон горячей линии емс почта россии

Россиянам доступна единая горячая линия 8 800 200 50 55. Пользоваться номером могут жители любого города, будь то Казань, Краснодар, Новосибирск, Москва и др. Совершение звонков бесплатное с любых сотовых операторов. Сотрудники контактного центра решают проблемы с доставкой и отслеживанием посылок. Также можно пользоваться телефоном Почты России – 8 800 200 50 55.

Часто задаваемые вопросы по ems почта россии

Что делать, если посылка не отслеживается после ввода номера трека?

В этом случае сначала нужно проверить, правильно ли введена комбинация символов. Если все верно, надо просто немного подождать. По регламенту регистрация отправления должна быть выполнена в течение суток.

Могут ли отказать в курьерских услугах при отправке или получении посылки?

Да, если в населенном пункте нет отделения EMS. В этом случае отправлять и получать посылки надо самостоятельно через почтовое отделение с услугой EMS.

Есть ли ограничения по весу при отправке посылок за рубеж?

Да, такие ограничения существуют. Отправления в некоторые страны ограничены весом в 10 кг, в другие – 20 кг, в большинство стран – это ограничение составляет 30 кг.

Какие предметы нельзя перевозить EMS?

Это оружие (включая электрошокеры), или части оружия, наркотические и просто опасные вещества, ядовитые растения и животные, денежные знаки, скоропортящиеся продукты, и предметы, которые представляют опасность для сотрудников (портят и пачкают оборудование и т.д). С подробной информацией можно ознакомиться дополнительно.

Как можно связаться со службой поддержки при возникновении вопросов?

Всегда можно позвонить по телефону 8-800-1-000-000 или обратиться в электронный чат на сайте Почты России.

Чем емс курьерская почта россии отличается от обыкновенной почты?

Можно передать отправление из собственного дома или по другому удобному адресу, все документы оформляются на месте сотрудником компании, сразу выдается квитанция.

Скорость доставки значительно выше, т.к часто используется авиаперевозка.

Доставка возможна прямо в руки получателю по им названному адресу.

Усиленный контроль за сохранностью груза.;

При отправке обычной посылки по России есть весовое ограничение – 20 кг, а при отправке EMS ограничение – 31,5 кг.;

Максимальные габариты обычной посылки – 350*190*130 см, а посылки EMS – все параметры (длина, ширина, высота) не более 150 см., сумма периметра и длины самой большой стороны – 300 см.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector