ОТП Банк личный кабинет — вход по номеру телефона в ОТП Директ, регистрация, возможности

Что дает кабинет

• Постоянный контроль своих счетов, подключение дополнительных услуг;
• Открытие счета или вклада в рублях, а также их закрытие;
• Оплата связи, услуг ЖКХ, а также процентов по кредитам;
• Возможность переводов на другие карты и счета различных кредитных организаций;
• Пополнение дебетовой карты, используя номер телефона;
• Внутренние денежные переводы на свои карты и счета;
• Переводы на электронные кошельки;
• Создание шаблонов платежей, устанавливать даты переводов;
• Осуществление переводов на карты TouchBank;
• Возможность настройки лимитов по платежам.

При открытии счета скажите менеджеру о желании пользоваться интернет-банком, так как это требует дополнительного подписания договора.

Почему не могу войти в интернет-банк

У этой проблемы могут быть несколько причин:

• проверьте, правильно ли настроена ваша клавиатура(язык, caps lock);
• не введены ли случайные символы или пробел;
• блокировка входа в случае трижды ввода неверного пароля.

Если у вас по какой-то причине нет возможности авторизоваться или произошла блокировка аккаунта, то свяжитесь с менеджерами по номеру отп банка.

• 7 (495) 775-4-775 (для Москвы и МО),
• 8 (800) 100-55-55 (горячая линия отп банка, звонок бесплатный в т.ч. с мобильных).

Безопасность

Для обеспечения безопасной работы в онлайн кабинете ОТП банка, вам нужно соблюдать несколько правил:

Вариант 1. по телефону

Пароль можно восстановить по специальному телефону банка 0707: сотруднику контактного центра необходимо будет сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки данных и установления вашей личности на ваш телефон поступит одноразовый пароль для входа в систему онлайн-банкинга.

Вариант 2. через отделение

Самый простой способ получить новый пароль личного кабинета — личный визит в отделение ОТП Банка. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ. По приходу в отделение необходимо попросить сотрудника дать вам бланк заявления на восстановление доступа к услуге «Интернет-банк» ОТП Директ. После принятия заявления вам выдадут новый временный пароль для входа.

Интернет-банк для юридических лиц – отп банк

Как открыть вклад в отпдирект

1. Выполните вход в интернет-банк ОТП банка. Выберите в меню «Открытие вклада». Далее выберите город, отметьте порядок подбора вклада «По условиям» или «По наименованию» (с существующими вкладами Вы можете ознакомиться на сайте Банка). При подборе вклада по условиям заполните необходимые поля и нажмите кнопку «Выполнить». 
2. Далее система сама подберет подходящий для Вас вклад. Если условия Вас устраивают – нажмите кнопку «Выбрать», если нет – «Вернуться».
3. Проверьте и уточните необходимые параметры Вклада Нажмите кнопку «Выполнить». 
4. Проверьте условия вклада и проставьте галочку, подтверждающую ознакомление с Условиями и Тарифами по Вкладу Нажмите кнопку «Направить». 
5. Введите код, полученный в SMS-сообщении. 
6. Ваш вклад успешно открыт. При необходимости Вы можете распечатать заявление на перевод средств в Истории операций ОТПдирект. Заявление на вклад Вы можете распечатать в ближайшем отделении ОТП Банка. 

Как сменить пароль в интернет-банк

Чтобы сменить пароль, необходимо нажать на кнопку «Настройки» в верхнем меню и перейти по ссылке «Изменение пароля» в открывшемся левом навигационном меню.

На открывшейся странице введите:

• Ваш текущий пароль.
• Новый пароль (согласно рекомендациям к созданию пароля).
• Подтвердите введенный новый пароль Подтвердите свои действия, нажав на кнопку «Выполнить».

Как сменить пароль или восстановить доступ?

Сменить пароль можно получив новый в одном из отделений банка, позвонив по горячему номеру или заполнив специальную форму на сайте.

Рассмотрим каждый из способов отдельно.

1. Обратитесь в ближайшее отделение банка. Найти его можно выбрав пункт «Отделения и банкоматы», расположенного в верхнем меню на сайте.
2. Позвонить по номеру горячей линии. На сайте указан номер официальной горячей линии, позволяющий получить ответы на все интересующие вас вопросы и восстановить пароль от существующей учетной записи. Вам придется писать заявление для их постоянного оказания. Данным способом необходимо воспользоваться в случае невозможности восстановить пароль от личного кабинета самостоятельно. Такие случаи возникают, если номер к которому была прикреплена карта Вам больше не доступен или оповещения с паролем не приходят по вине оператора мобильной связи. В связи с возникшей ситуацией возможно вам придется подтвердить возникшую ситуацию в письменной форме и отдать ее сотрудникам банка на рассмотрение.
3. Восстановление пароля при помощи специальной формы. На стартовой странице выбираем «Забыли пароль», которая переведет вас на специальную форму, с возможностью восстановить потерянную информацию.

Высвечивается следующая форма, в которой необходимо указать соответствующую информацию.

Проверьте ее несколько раз, чтобы не ошибиться. Если возникнет ошибка, то пароль попадет на номер другого человека или его карта будет заблокирована. Обращаете внимание и проверяйте введенные вами данные.

Если данные совпадают с зарегистрированными в системе, то банк на привязанный мобильный телефон пришлет вам новый пароль для доступа в систему.

Теперь вы можете вернуться на стартовую страницу и ввести новые данные для доступа.

При смене пароля на одной из платформ, в остальных открытых личных кабинетах сеанс закончиться автоматически. Войдите в систему еще раз с новыми данными.

Как узнать остаток средств через личный кабинет отп банка

Остаток средств по счету можно узнать не только с помощью смс, но и в личном кабинете интренет-банка.

1. Выполните вход на странице, найдите вкладку “Детальная информация по счету”. Вам будет доступен список последних операций и остаток по счету.
2. Также эту информацию вы можете узнать по телефону банка: 8(800) 100-55-55.

Как я могу осуществлять денежные переводы по россии

Переводы доступны только в рублях. В оплату налогов переводы временно не принимаются!

1. В левом навигационном меню перейдите по ссылке «Перевод в другой банк». В открывшемся окне выберете желаемый счет списания.
2. Укажите данные получателя: Физическое / Юридическое лицо, по договору/без договора (в случае перевода юр.лицу), ФИО получателя / Название организации, ИНН получателя, счет зачисления, а также  БИК Банка-получателя.
3. Если БИК верен, то наименование банка, корр.счет и город заполнятся в соответствующие поля автоматически.
4. Проверьте автозаполненные данные. В случае, если Вы не знаете БИК банка получателя – воспользуйтесь поиском, расположенным слева от поля БИК банка получателя.
5. В открывшемся окне укажите известные вам данные, наименование банка или город.
6. Укажите желаемую сумму перевода, введите назначение перевода. Это может быть безвозмездная помощь, наименование товаров, работ, услуг, номера и даты договора. Например «дарение», «материальная помощь»
7. Далее нажмите кнопку «Выполнить», проверьте введенные данные.

Если все данные были введены правильно, подтвердите Ваш перевод с помощью одноразового пароля. На финальном шаге убедитесь, что перевод был принят в обработку.

Как я могу осуществлять платежи за услуги?

1. В левом навигационном меню, перейдите по ссылке «Оплата услуг».
2. В открывшемся окне выберете желаемый счет списания.
3. Определите тип платежа и провайдера из списка или с помощью кнопки «Поиск», расположенной справа от поля «Провайдер».
4. Введите желаемую сумму для оплаты.

Внимание, максимальная сумма разового платежа не может превышать 15 000р. Заполните прочие поля, сформированные для конкретного провайдера (номер счета, телефонный номер и т.д.).

Далее нажмите кнопку «Выполнить», проверьте введенные данные. Если все данные были введены правильно, подтвердите Ваш платеж с помощью одноразового пароля. На финальном шаге убедитесь, что платеж был принят в обработку.

Какие виды переводов доступны в интернет-банке

В настоящий момент в Интернет-банке доступны:

• Платежи с карт, текущих счетов и вкладов для оплаты сотовой связи, интернет-
  провайдеров, услуг телефонной связи, ЖКХ, коммерческого телевидения и пр.;
• Переводы на счета и карты физических лиц, а также переводы по номеру мобильного
  телефона внутри ОТП Банка;
• Переводы в другие банки по РФ в рублях, в т.ч. для погашения кредитов, пополнения
  «электронных кошельков» и т.п. (в т.ч. для нерезидентов). А также переводы на карты
  других банков через меню «Оплата услуг».

Для получения возможности совершать платежи и переводы в «ОТПдирект» (расходныеоперации) Вам достаточно выбрать в настройках «Подключение расходных операций» илиобратиться в любое отделение или кредитно-кассовый офис ОТП Банка в Вашем городе.

Контакты

Чтобы связаться с сотрудниками банка, позвоните:

Многозадачный режим мобильного приложения

Вы можете включить многозадачный режим и приложение останется активным даже после нажатия кнопки «Домой» на вашем телефоне.

Найдите ближайший банкомат к вам с помощью приложения

Чтобы воспользоваться этой функцией:

1. Войдите в приложении.
2. Разрешите определять вашу геолокацию.
3. Выберите «Отделения и банкоматы» и на карте появятся ближайшие к вам точки.

Настройка мобильного банка

Мобильный банк позволяет клиентам отслеживать платежи и поступления со смартфона и всегда оставаться в курсе событий.

Для работы приложения необходимо подключение к Интернету. А чат-бот ответит на все интересующие вопросы связанные с работой системы, расположения ближайших терминалов и служб оплаты, комиссии за предоставляемые услуги и на другие вопросы.

Мобильный банк отличная возможность защитить себя от мошеннических действий. Как только вы заметите подозрительные списания средств или карта будет похищена, советуем заблокировать ее и обратиться в одно из отделений банков, чтобы доказать неправомерность списания средств.

Настроить мобильный банк можно несколькими способами.

Для платформы Android ссылка на скачивание выглядит следующим образом.

Настройка уведомления о входе в систему

Зайдите в личный кабинет интернет-банка и перейдите в меню  «Уведомление о входе». Выберите один из типов оповещения:

• Отключено;
• Вход по одноразовому паролю (при каждом входе в систему ОТПдирект на зарегистрированный номер мобильного телефона Вам будет приходить SMS с кодом для входа);
• SMS-оповещение при входе (При каждом входе в систему ОТПдирект на зарегистрированный номер мобильного телефона Вам будет приходить SMS – сообщение с датой и временем входа)

Нажмите кнопку «Выполнить».

Отп банк личный кабинет

ОТП Банк — один из крупнейших розничный банков. Банк принадлежит одноименной группе компаний из Венгрии. Основными направлениями деятельности банка являются: POS-кредитование, кредитные карты, кредиты наличными, а также прием вкладов от населения.

Отп мобильный банк

Разработчики выпустили удобное мобильное приложение, которое называется мобильный банк “ОТПдирект”. Доступно как для владельцев айфон, так и для  андроид смартфонов.

С помощью приложения вы сможете:

• получить доступ ко всем своим счетам и вкладам;
• адреса банкоматов;
• совершение платежей и переводов;

Подключение смс-банка

С помощью коротких команд можно переводить деньги, оплачивать счета и проверять баланс прикрепленных к номеру карт.

Активировать услугу СМС-банка можно несколькими способами:

• самостоятельно через мобильное приложение или интернет-банк;
• в любом отделении ОТП банка.

Для подключения услуги через Интернет-банк проделайте следующие шаги:

1. Войдите в личный кабинет банка.
2. В меню необходимо выбрать пункт Настройки.
3. Далее переходим в Настройки СМС-банка.
4. Для всех продуктов, к которым необходимо подключить информирование, нужно поставить галочки. Например, информирование может быть подключено к одной карте из трех.
5. Проверяем номер телефона, к которому будет подключена услуга, в случае ошибки изменяем его на действующий.
6. Наживаем Выбрать.
7. Подтверждаем действие одноразовым паролем, который будет выслан на указанный номер.

Изменить условия предоставления услуги смс-информирования можно в любой момент через личный кабинет.

Регистрация личного кабинета в отп банке

Чтобы подключить личный кабинет ОТП Директ необходимо стать клиентом банка. Для этого у вас может быть открыт один из банковских продуктов финансовой организации.

Телефон горячей линии отп банк

Для связи с банком рекомендуем вам обратиться по телефону горячей линии ОТП Банка по номерам:

8 (800) 100-55-55 – бесплатный вызов на территории России

7 (495) 775-4-775 – для звонков из-за границы

Если вы предпочитаете обратную связь по электронной почте,  то напиши в банк по адресу [email protected]

Также для связи с банком вы можете воспользоваться кнопкой “Связаться с нами” (расположена сверху страницы) на официальном сайте банка.

На открывшейся странице введите в форму ваш вопрос и оставьте контакты для обратной связи. Банк рассмотрит ваше обращение и пришлет ответ указанным вами способом.

Управление счетами в мобильном интренет-банке

Для этого вам нужно просто провести пальцем по нужному счету на главном экране, чтобы открыть меню с доступными операциями для выбранного счета.

Услуги доступные пользователю личного кабинета

Среди услуг доступных пользователю личного кабинета доступны следующие, предоставленные пользователям на официальном сайте разработчика.

ОТП банк не предлагает каких-либо оригинальных услуг. Все они совпадают со стандартными услугами, представляемыми любыми банковскими службами. Отсутствуют предложения по повышенным процентным ставкам на вкладах или остатках на карточках или оборотах.

Отличным становится предложение комиссии по сниженному тарифному плану, отличному от плана, предлагаемого в самих отделениях банка.

Таким образом, учреждение побуждает пользователей переходить на оказание Интернет услуг.

Существует функция создания шаблонов и авто платежей, знакомых многим по шаблонам, привязанным к карточкам Сбербанка. Работают они по аналогии.

Система работает по следующему принципу: регулярные платежи автоматически снимают средства с указанного счета, авто платежами можно воспользоваться при необходимости, чтобы заново не вводить нужные реквизиты.

Это значительно экономит время и позволяет не забыть оплатить важные услуги или сделает это за вас, о чем напомнит смс информирование.

Заключение

Интернет-сервис создан с удобным интерфейсом и приятной возможностью восстановления пароля, не выходя за пределы собственной квартиры или с мобильного телефона, при наличии подключенного интернета.

Достоинства:

• Простой и понятный для пользователя интерфейс;
• Наличие восстановления пароля через форму на самом ресурсе;
• Наличие постоянной подписки в канале телеграмм. Банк идет в ногу со временем, а значит успешно развивается.

Недостатки:

https://www.youtube.com/watch?v=imPwvdCVDzI

Так или иначе сервис сделан удобным и практичным для обычного пользователя, а вежливые операторы ответят на все интересующие вопросы в любое время суток.