Вход в личный кабинет «ресо» — не работает личный кабинет, что делать?
У пользователей часто возникают технические проблемы при использовании сервиса «Личный кабинет». Если клиент не может пройти авторизацию или возникают другие ошибки, можно сделать следующее:
- Удалить файлы «cookies» через функционал используемого браузера.
- Очистить кэш в интернет-обозревателе.
- Сменить браузер.
Подобные меры могут помочь, если ошибка связана с ПО пользователя. Задержки в отображении страниц сервиса часто возникают по причине плохого интернет-соединения.
Если действия, приведенные выше, не решили проблему, нужно связаться с работниками компании через телефон горячей линии или e-mail, сообщить о случившемся. Иногда технические сбои происходят на серверах СК.
Главная функция личного кабинета «РЕСО» заключается в оформлении электронного полиса. Но в нем можно также редактировать информацию по транспортному средству, просматривать данные полиса, продлевать договор. Регистрация в личном аккаунте несложная: нужно ввести персональные и паспортные данные, а затем подтвердить вход кодом из смс.
«ресо» — изменение личных данных профиля
Поменять ту или иную информацию в личном кабинете просто, достаточно кликнуть на кнопку «Изменить» в графе выбранного полиса. Редактировать можно перечень допущенных к управлению водителей, периоды использования автомобиля, сведения по диагностической карты.
Если клиент допустил ошибку во время регистрации, исправить ее будет сложно. Дело в том, что функции по изменению этой информации в сервисе нет. Поэтому придется использовать обходные пути. Среди возможных методов исправления ситуации:
Звонить на горячую линию компании с подобными просьбами бесполезно. Оператор колл-центра посоветует клиенту написать письмо в техническую поддержку компании (этот метод рассмотрен выше).
Чтобы поменять информацию о страхователе, о самом автомобиле, его собственнике следует прийти офис «РЕСО» лично.
«ресо-гарантия» — восстановление пароля от личного кабинета
Иногда, после долгого неиспользования кабинета, пользователи забывают пароль от него. Потеря пароля не является проблемой. Разработчики сервиса дали пользователям возможность возобновлять эти данные.
Чтобы восстановить его, нужно:
«ресо-гарантия» — регистрация и вход в личный кабинет
В личном кабинете «РЕСО» новые и постоянные клиенты компании оформляют полис ОСАГО, а также могут пролонгировать его, просмотреть список действующих договоров.
Чтобы воспользоваться всеми возможностями персонального аккаунта, нужно пройти несложную процедуру регистрацию. Как это сделать, рассмотрим в этой статье.
«ресо-жизнь» — вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет «РЕСО-Жизнь», можно сразу после регистрации:
«ресо-жизнь» — регистрация в личном кабинете
Чтобы зарегистрировать личный кабинет, необходимо сначала заключить договор инвестиционного страхования, а затем подождать 10 дней. После истечения данного срока, можно будет пройти несложную процедуру регистрации. Состоит она из таких шагов:
Вход в личный кабинет — «ресо»
После регистрации пользователь перенаправляется на страницу входа в «Личный кабинет». Авторизоваться можно двумя способами:
- Первый – заполнить поля из открывшейся формы.
- Второй – воспользоваться сервисом «ГосУслуги», для входа через него.
Выбор конкретного метода не влияет на результат.
Традиционный способ авторизации. От пользователя не требуется регистрация на каких-либо других ресурсах, кроме «РЕСО-Гарантия». Войти с помощью смс-кода можно так:
Вызов агента через личный кабинет — «ресо-гарантия»
Не все виды полиса доступны для получения через личный кабинет. Например, чтобы получить полис КАСКО или заключить договор страхования дома, дачи, квартиры, здоровья, нужно посетить представительство «РЕСО».
Жители Москвы и Московской области могут облегчить себе задачу и заказать услугу вызова агента на дом для оформления полиса. Для клиентов из регионов такая опция недоступна и им придется идти в отделение «РЕСО» и заключать договор там.
Чтобы вызвать агента, нужно заполнить онлайн-заявку: указать свое имя, адрес емейл, номер телефона, город нахождения ближайшего филиала, удобное время для связи. Также нужно выбрать страховой продукт и подтвердить согласие на обработку данных.
1. Для этого необходимо перейти на сайт, после чего нажать на кнопку: «Вызвать агента».
2. Перед пользователем откроется форма, которую нужно заполнить. Потребуется ввести следующие данные:
3. Далее следует поставить галочку под формой и нажать на кнопку «Отправить».
В удобное время сотрудник компании перезвонит клиенту для уточнения деталей. Услуга действует только для граждан, желающих приобрести полис. Для всех других случаев нужно использовать форму обратной связи.
Как удалить личный кабинет в «ресо-гарантия»?
После окончания срока действия полиса у пользователя может возникнуть желание удалить аккаунт в сервисе. Однако найти в нем ссылку на подобные действия невозможно. Это связано с тем, что разработчики программы не предоставили пользователям права самостоятельно закрывать свои профили.
Регистрация в личном кабинете — «ресо»
В соответствии с поправками в закон об ОСАГО, вступившими в силу с начала прошлого года страховщики обязаны предоставить клиентам возможность заключить договор автогражданской ответственности в электронной форме. Для этого автовладельцы должны создать личный кабинет.
Процесс регистрации в системе довольно прост. Зарегистрироваться можно, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь устройство с доступом к интернету, а также сотовый телефон. Также потребуется подготовить личный паспорт либо его копию, поскольку придется вводить информацию с этого документа.
Получить доступ к странице регистрации можно одним из двух способов:
Вне зависимости от способа, выбранного гражданином, после завершения всех действий перед ним откроется форма. Ее необходимо заполнить. Регистрация состоит из следующих шагов:
Функционал личного кабинета «ресо-жизнь»
Здесь клиент компании может просматривать информацию, редактировать ее, менять настройки.
Кликнув по вкладке «Список полисов», можно получить данные всех имеющихся полисов: номер договора, срок страхования (дата заключения и окончания действия договора), фамилия, имя и отчество страхователя и застрахованного лица.
Также клиент может получить информацию по инвестиционному доходу: выбранной стратегии инвестирования, базовом индексе или корзине ценных бумаг, коэффициенте участия и сумме самого дохода за определенный период.
Рейтинги и отзывы
Ведущие российские агентства оценили деятельность фонда максимально высоко:
- НРА – первый уровень, очень высокая надежность, «АА »;
- «Эксперт РА» — А .
Руководство особенно подчеркивает тот момент, что в кризисном 2008 году НПФ «СберФонд РЕСО», в отличие от конкурентов, показал положительную доходность.
Что касается рейтинга народного, то тут ситуация неоднозначная. Многие отмечают в качестве плюсов СМС-рассылку, возможность онлайн консультаций, удобный и понятный виртуальный личный кабинет. Но существуют и нарекания, как правило, на действия отдельных сотрудников.