оплата услуг связи интернет-провайдера мкс телеком

Вход — личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для входа в персональный аккаунт на сайте Михнево нет нужно выполнить такие действия:

Интернет – тарифы для физических лиц сети мкс телеком

Первым делом Вам нужно определиться, подключен ли Ваш дом к опорной сети. Это можно узнать из раздела “Подключенные дома” или позвонив в офис.

Если Ваш дом уже подключен.

  1. Вам нужно позвонить в офис по телефонам 8-496-64-69-555 8-800-555-69-65 и оставить заявку на подключение.
  2. Теперь Ваша часть процедуры подключения выполнена, и Вам необходимо подождать пока мы завершим все необходимые для Вашего подключения работы по монтажу оборудования и прокладке кабеля до вашего распределительного щитка, который находится у Вас на этаже.
  3. Когда все работы будут завершены, и мы будем готовы завести кабель к Вам в квартиру, то мы свяжемся с Вами по телефону и договоримся о вашем присутствии дома в удобное для Вас время. Процедура заведения кабеля занимает обычно не более одного часа.
  4. После того, как кабель будет заведен к Вам в квартиру, наши монтажники отмеряют необходимое количество кабеля для проводки по квартире и оконцуют разъем. Укладка кабеля по квартире абонента не входит в стоимость подключения.
  5. Теперь от подключения к всемирной сети Вас отделяет буквально один шаг. Установка сетевого оборудования и его настройка. Наш технический специалист произведет все необходимые настройки, настроит основные сетевые службы и ответит на Ваши вопросы относительно работы в сети и Интернет.
  6. Все работы закончены, Вам необходимо подписать акт о передаче оборудования и выполненных работ, чтобы подтвердить факт подключения письменно. Удачной Вам работы в сети МКС Телеком!
Похожее:  Личный кабинет Инфолада: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Если Ваш дом еще не подключен к сети.

Не стоит расстраиваться, это не значит, что подключение невозможно, просто оно займет больше времени. Для проверки возможности технической реализации подключения, Вам лучше позвонить в офис. Там же Вам назовут примерные сроки и стоимость подключения. Наша компания производит подключения новых домов к сети при наличии в них 3-5 желающих стать нашими абонентами в близлежащих к нашей опорной сети домах, и 8-10 желающих для удаленных домов. Также мы приветствуем инициативных людей, которые готовы сами провести агитацию и собрать группу желающих подключиться. Для них мы предусматриваем систему бонусов в виде бесплатного подключения и других поощрений.

Использование мобильного приложения

В скором времени абоненты Михнево нет смогут пользоваться личным кабинетом через мобильные устройства. Программа будет доступна для смартфонов и планшетов, в которых установлена операционная система iOS и Android.

Как оплатить услуги провайдера

Для оплаты телекоммуникационных услуг нужно:

  1. Авторизоваться в учётной записи и перейти во вкладку «Пополнить счёт».
  2. В открывшейся форме определиться с выбором способа внесения платежа, нажав на кнопку «Банковской картой».
  3. Далее появится форма для введения желаемой суммы в российских рублях, после чего надо кликнуть по клавише «Оплатить».
  4. Теперь появится форма платёжного сервиса для записи реквизитов банковского платёжного средства.
  5. При оплате с использованием банковских карт операция осуществляется с помощью сервера авторизации от процессингового банковского центра. Для этого используются банковские пластиковые карты платёжных систем MasretCard, Visa или МИР.
  6. Для оплаты система перенаправит пользователя к платёжному шлюзу Сбербанка. Информация, необходимая для перевода денежных средств, передается в защищённой форме, для этого используется шифровальный протокол SSL.

При поддержании вашим банком технологии по безопасному проведению онлайн-оплаты Verified By Visa или MasterCard SecureCode при выполнении транзакции сервис может потребовать ввести специальный пароль. Благодаря поддержанию описываемым порталом 256-битного шифрования персональная информация, необходимая для выполнения платежа, защищается Сбербанком.

Контактная информация

Разработчики официального сайта внимательно отнеслись к решению вопроса беспрепятственного осуществления оперативной обратной связи, поэтому предусмотрели несколько вариативных способов обращения. Обратиться к специалистам МКС можно с помощью звонка по мобильному телефону, отправки сообщения на корпоративную почту или лично руководителю фирмы, а также непосредственно онлайн, в чате на сайте.

В самом низу главной страницы Михнево размещена подробная контактная информация о работе службы поддержки, call-центра (узнать о состоянии лицевого счёта, методах оплаты и возможности подключения).

Письмо руководителю предполагает заполнение всплывающей на официальном сайте компании формы. Абоненту необходимо указать:

  • ФИО;
  • номер договора;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес проживания;
  • непосредственно текст обращения.

Онлайн чат с консультантом на сайте – это диалоговое окно, в котором обратная связь с сотрудником осуществляется в режиме реального времени. Чтобы начать диалог, достаточно выбрать приветствие и следовать дальнейшим подсказкам.

Компания ведёт активную деятельность на площадках популярных социальных сетей. В тематических сообществах публикуются новости и выгодные предложения компании, в обсуждениях под которыми пользователи вправе обмениваться собственным мнением, делиться опытом и просто общаться.

Михнево нет – пошаговый алгоритм регистрации личного кабинета

Михнево Нет – региональный интернет-провайдер, предоставляющий телекоммуникационные услуги в поселках Михнево, Астафьево, Усады, Татариново, Хатунь и других населенных пунктах Московской области. На сегодняшний день компания работает под брендом МКС Телеком, осуществляя подключение доступа к безлимитному, скоростному интернету, цифровому телевидению и стационарной телефонии.

Компания Михнево Нет проводит подключение физических клиентов, проживающих в частной секторе и многоквартирных домах. Также подключаются юридические лица – офисы, магазины, заведения общественного питания. Интернет-провайдер стремительно развивается, расширяет зону покрытия и активно работает над тем, чтобы предложить своим клиентам качественный сервис. Для абонентов создана возможность самостоятельного управления лицевым счетом при помощи личного кабинета Михнево Нет.

Мкс телеком: регистрация и вход в личный кабинет на официальном сайте

«МКС Телеком» – это компания, которая предлагает услуги по подключению Интернета, телевидения, мобильной связи на территории Ступинского округа. Стремительно развивающийся оператор связи предлагает физическим и юридическим лицам линейку выгодных тарифных планов. Услуга доступна для жителей как многоквартирных, так и частных домов.

Главный принцип работы организации – организация достойного уровня комфорта. Помимо качественной, стабильной работы сети, использования новейшего оборудования, передовых технологий компания предлагает возможность дистанционного контроля и управления текущей подпиской. Вход в личный кабинет на официальном сайте МКС – это ряд полезных опций, которые можно использовать, не выходя из дома.

Регистрация личного кабинета

Перед регистрацией личного кабинета Михнево Нет пользователю нужно заключить договор с интернет-провайдером. Для этого можно обратиться в офис компании, имея при себе паспорт или же оформить заявку в онлайн режиме.

Как подать онлайн заявку:

Служба клиентской поддержки

При необходимости получения общей консультации специалиста относительно подключения рекомендуется обратиться в контактный центр, позвонив по номеру 7 496 646 95 55. При появлении вопросов по другим темам (относительно технического обслуживания, проблем с пополнением счёта, входом в учётную запись) можно для получения консультации воспользоваться одним из предложенных вариантов, чтобы отправить письменное сообщение:

  • написать на виртуальный почтовый адрес провайдера – [email protected] ;
  • отправить официальную заявку через персональный аккаунт, для чего нужно перейти в подпункт «Помощь» и заполнить специальную форму;
  • воспользоваться формой «Отправьте нам сообщение», являющейся альтернативой онлайн-чата (ответ обычно поступает на почту клиента на протяжении пары минут).

Вне зависимости от выбранного способа отправки обращения, в нём необходимо указать:

  • ФИО клиента;
  • телефонный номер и электронную почту;
  • номер пользовательского соглашения;
  • адрес подключения услуги;
  • причину и тему обращения.

Такое количество информации поможет специалисту быстрее понять, в чём заключается проблема, и дать ответ на интересующий вопрос.

При входе на главную страницу официального портала рекомендуется ознакомиться с содержимым вкладки «Полезная информация». После ознакомления с представленными здесь сведениями пользователю может не потребоваться обращение в службу технической поддержки.

Важно! Для получения консультации по интересующим вопросам можно обратиться к менеджеру интернет-провайдера, используя страницу в социальных сетях: ВКонтакте или Инстаграмм. Здесь можно ознакомиться с информацией относительно цен за предоставляемые услуги, проводимых акций, писать отзывы, пожелания и жалобы.

Михнево нет – это региональная телекоммуникационная компания, занимающаяся обслуживанием только некоторых районов Московского региона. Потребители могут для получения консультации позвонить на общую горячую линию по номеру 8-800-555-69-65. Звонки на этот телефон бесплатные вне зависимости от того, в каком регионе России находится пользователь.

Функции персонального профиля

Зарегистрированным клиентам предоставляется возможность осуществления таких действий удаленным способом:

  • оплата телекоммуникационных услуг;
  • просмотр активности за определённое время;
  • оценка трат и потребления трафика;
  • выбор и подключение другого тарифного плана;
  • отправка отзывов или пожеланий.

Важно! При возникновении проблем с интернетом можно оставлять жалобы на качество обслуживания.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете абоненты Михнево Нет могут воспользоваться различными онлайн функциями:

  1. Проверить баланс лицевого счета.
  2. Оплатить через личный кабинет счет любыми банковскими картами и контролировать расходы.
  3. Подать заявку на изменение тарифного плана.
  4. Подключать, отключать и управлять дополнительными услугами.
  5. Проверить скорость интернета.
  6. Просмотреть статистику трафика за любой период времени.
  7. Просмотреть и распечатать историю начислений и списаний по лицевому счету.
  8. Подключить услугу «Обещанный платеж» и продлить срок использования услуги при отсутствии денежных средств на счету.
  9. Оформлять временную блокировку на случай отпуска или длительного отсутствия.
  10. Оставлять отзывы о работе интернет-провайдера.

Зарегистрированные абоненты могут подавать заявку на вызов мастера в случае ухудшения качества предоставляемых услуг.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *