Вход в личный кабинет .Типовые проблемы и сложности
Самые популярные проблемы и вопросы по работе с интеграцией описаны тут.
Начать рассылку
Тестовые сообщения бесплатно
Совместимость
Модуль совместим с:
- OpenCart: 3.0
- ocStore: 3.0
Платная установка, адаптация и настройка
Наш модуль является бесплатным только при условии самостоятельной установки, адаптации и настройки (оплате подлежат только отправляемые сообщения). Если наш модуль не устанавливается, не адаптируется и не настраивается по описанной ниже стандартной процедуре, то это происходит, скорее всего, из-за использования нестандартного шаблона, правок файлов движка либо из-за использования сторонних модулей/модификаторов.
В этом случае наша техническая поддержка может установить, адаптировать и настроить модуль:
Особенности установки модуля для Opencart/ocStore 3.0
Как известно, в OpenCart/ocStore 3.0 отсутствует возможность устанавливать файлы в папку system (а нам это нужно), поэтому:
История СМС
Просмотреть историю отправленных СМС сообщений можно на вкладке “История СМС”.
Opencart и яндекс маркет
1. Как попасть на Яндекс Маркет, если у вас интернет-магазин Opencart?
Настроить выгрузку товаров из Опенкарта в Яндекс Маркет в YML формате можно с помощью бесплатного модуля экспорта Y.CMS. Он позволяет настроить интеграцию сразу с несколькими сервисами Яндекса, а точнее с Кассой, Деньгами, Метрикой и Маркетом.
Установка и настройка модуля Яндекс Маркет для Opencart тема отдельной статьи. Коротко скажем, что товар для выгрузки обязательно должен быть в наличии. У товаров с 0 количеством должен быть проставлен статус “нет в наличии” и в самом модуле стоять галочка “не выгружать товары не в наличии”. Также нельзя выгружать пустые категории, без товаров. Будет нарушение правил публикации магазина на ЯМ “разделы в разработке”.
2. Условия приема интернет-магазина на Opencart на маркетплейс Яндекс Маркет.
Учитывайте важные особенности приема на площадку ЯМ вашего интернет-магазина.
- Экспорт прайс-листа YML с товарами “в наличии”. Товары не в наличии не должны отображаться на витрине интернет-магазина и находиться через поиск.
- Отсутствие пустых разделов на сайте. Наличие кнопки “купить”, информации о доставке и оплате.
- При оплате заказа не должно происходить ошибок. Сроки доставки товара должны соответствовать указанным на сайте.
- Для товаров с уценкой, БУ должна быть указана причина уценки. Достигается добавлением дополнительного поля.
- Товары, которые только поступят в интернет-магазин (предзаказ) должны иметь в YML статус available=false. При оформлении заказа клиент должен видеть дату релиза товара.
- Обработка заказа должна происходить в течение 1 часа.
Задайте вопрос в форме обратной связи и мы опубликуем ответ на данной странице.
Базовые настройки интернет-магазина opencart
Первоначальные настройки магазина
Данная инструкция представляет
собой последовательность необходимых шагов по настройке параметров магазина для запуска. В opencart как и на всех платформах есть пользовательская часть сайта –
ваша витрина и административная – в которой осуществляются все необходимые
настройки. В данной инструкции мы исходим из того факта, что у вас уже есть
страница входа в административную часть и логин/пароль для авторизации в ней.
Общие настройки данных магазина
Чтобы начать редактирование
данных, необходимо в административной части в меню найти раздел система,
выбрать подраздел настройки. У вас откроется страница с информацией о
существующем магазине.
После нажатия на кнопку откроется страница редактирования
данных
Каждая вкладка отвечает за
редактирование и настройку своего типа данных для магазина. Рассмотрим каждый
раздел отдельно.
Основное
Как мы можем увидеть – в данном
разделе осуществляется редактирование метаданных главной страницы магазины: title (заголовок),
(описание главной страницы), keywords (ключевые запросы). Эти данные необходимы для поисковых систем. Также в данном разделе задаются макет и тема
страницы. Как правило макет и тема остаются стандартными по умолчанию, за исключением случаев, когда имеется специально разработанный макет для главной
страницы и он загружен на сервер.
Магазин
В этом разделе заполняются необходимые данные о магазине: название магазина, указывается также владелец
магазина, фактический адрес местонахождения магазина.
Также указываются координаты
магазина (долгота и широта, либо другие координаты) –
GeoCode, электронный адрес, номер
телефона и факса. Эти данные могут быть отредактированы в любой момент, поэтому
при смене телефона и адреса вам не потребуется обращаться к разработчику для их
изменения на сайте. Кроме этого в данном разделе можно добавить логотип вашего
магазина, прописать режим работы и указать другие дополнительные комментарии.
Эти данные будут размещены на странице контактов, а также в
письмах покупателям и в самих заказах.
Локализация
В данном разделе проставляется регион размещения
интернет-магазина, язык, который будет использоваться в административной и пользовательской частях
сайта, валюта в которой вы будете демонстрировать стоимость товара на
сайте. Также в данном разделе можно
выбрать автоматическое обновление валют. Кроме того, здесь осуществляется выбор
единиц измерения размеров и веса.
Опции
В данном разделе задаются одни из главных настроек,
определяющих работу с сайтом: оформление заказов, налоги, комментарии, остатки
на складе, статусы заказов, возвраты и другое.
Товары. Количество товаров в категории – эта функция
позволяет показывать сколько товаров находится в категории. Лимит элементов –
сколько товаров/заказов/отзывов и др. данных отображается на одной странице в
административной части.
Отзывы. Регулируется возможность оставлять отзывы на
сайте, а также выбирать кто их может оставлять только зарегистрированные
пользователи или добавляться и пользователи без регистрации на сайте.
Подарочные сертификаты
В данном разделе можно установить
минимальную и максимальную стоимость реализуемого на сайте подарочного
сертификата.
Налоги
В данном разделе осуществляется
выбор режима показа цен – с отображением налога или без него. Если будет
выбрано отображать цены с налогом, то на карточке товара будет
демонстрироваться два типа цены.
Размер
налоговой ставки определяется географической зоной. В данном разделе можно
определить к какой налоговой зоне относится тип покупателя. Для авторизованного
пользователя сайта есть два варианта расчет аналога: по адресу доставки товара
или по адресу плательщика. Для незарегистрированных пользователей налоговую
ставку модно определить адресом магазина. Более подробнее изменение налоговой
ставки для магазина мы рассмотрим в другом разделе.
Аккаунт. Большой
раздел по редактированию сбора данных о пользователях и их поведении на сайте и
в личном кабинете, определению групп пользователей на сайте. Он включает в
себя: отслеживание клиентов онлайн и их активности, сбору и записи поисковых
запросов на сайте от пользователей, определение групп покупателей (оптовые или
розничные) по умолчанию и задаваемые вручную, регулирование показа цен только
зарегистрированным пользователям сайта, количество попыток авторизации на
сайте, а также определять документ для согласия при регистрации на сайте.
Оформление заказа
В данном разделе задается
конфигурация возможностей при оформлении заказа: префикс счета – вид номера
счета, отображения веса заказа на странице оформления, задается возможность
оформления заказа без регистрации на сайте, выбор документа соглашения
(согласие с политикой конфиденциальности, пользовательское соглашение или иной
документ) при оформлении заказа.
Также на данной вкладке настройки
магазина можно определить статусы заказа для только что оформленного (нового), находящегося в процессе оформления и завершенного заказов.
Помимо этого, имеется возможность настройки статуса заказа
после проверки сервисом MaxMind. Сервис MaxMind позволяет определять
мошеннические действия при совершении финансовых операций на сайте. Таким
образом после проверки данным сервисом и обнаружении подозрительных действий
заказу будет присвоен выбранный в настройках статус.
Также в данной вкладке настраивается API User для аукционных
торговых площадок таких как Amazon, Ebay. Данный функционал, как правило не
используется на территории Российской Федерации.
Широкий спектр функциональных возможностей opencart позволяет
кроме всего прочего настраивать показ остатков товара на складе на карточке
товара и корзине, а также разрешать заказ отсутствующего товара или нет.
На вкладке опции осуществляется настройка партнерства:
какая группа пользователей относится к партнерам, автоматически одобрять или нет,
автоматически рассчитывать вознаграждение или нет, определять процент
вознаграждения и документацию по условиям сотрудничества.
Еще одна важная область, которая настраивается в разделе
опции: возврат. Здесь задается документация по условиям возврата и определяется
статус заказа, который является возвратом.
Завершающим пунктом настройки опций является включение
защиты от роботов и определение страниц, на которых эту защиту необходимо
включить. По умолчанию в административной панели ее можно включить для страниц
регистрации, оформления заказа без регистрации, отзывах, возвратах и на станице
контактов.
Изображения
Также для запуска магазина вам потребуется загрузить логотип
компании. Логотип должен быть соответствующего размера подходящей вашему магазину
тематике, рекомендуется использовать расширение jpg или png. Еще на данной вкладке
вам необходимо подгрузить фавиконку для вашего сайта. Фавиконка – это
миниатюрное изображение, которое размещается на вкладке браузера при заходе на
ваш сайт. Для загрузки на opencart оно должно быть в формате png и размером 16*16.
Почта
Для работы с заказами вам потребуется настройка почты.
Следующие параметры рекомендуем оставить без изменений:
В следующих пунктах необходимо отметить при каких ситуациях
вам необходимо получать оповещения, а также вы можете указать дополнительный
адрес для получения таких писем.
Сервер
Заключительный этап – настройка сервера.
Режим обслуживания – позволяет включать и выключать магазин
для показа пользователям. При включении данного режима при заходе на сайт
посетителю сайта будет показано информационное сообщение о том что на сайте
проводятся технические работы. При отключении, соответственно магазин
продолжает работать в нормальном режиме. Этот режим рекомендуется включать при
работах на сайте, которые могут привести к потере данных при оформлении заказа.
Включить ЧПУ – позволяет включить SEO url для
страниц сайта – товаров, категорий, статей. Но после включения данной опции
настоятельно рекомендуется проверить правильность работы данного функционала.
Пункты Robots и Уровень сжатия изменять не требуется, сохраняйте настройки
по умолчанию.
Также в серверных настройках магазина есть возможность
управлять характеристиками, определяющими безопасность работы сайта и его
защиты.
Использовать SSL – переход сайта на работу по защищенному протоколу https. Помимо выбора данной
характеристики в административной части интернет-магазина требуется в
обязательном порядке подключить сертификат безопасности на хостинге.
Разрешить восстановление пароля – позволяет восстанавливать
пароль для учетной записи администратора, на почту, указанную в качестве
административной.
Использовать Shared Sessions – позволяет сохранять сессию при управлении несколькими магазинами через одну
панель администрирования (разрешает работать с мультимагазинами).
Ключ шифрования – формируется автоматически при установке opencart. Изменения вносить
не требуется
Кроме этого в разделе настроек сервера можно задать
параметры загрузки файлов:
Определяется максимально возможный размер файла для загрузки
на сайт. Помимо этих ограничений существуют ограничения, задаваемые хостингом.
Разрешенные типы файлов – прописываются все типы файлов,
которые можно загрузить на сайт. Как правило остается без изменений. Если
необходимых для решения ваших задач на сайте расширений не включены в список,
добавьте их.
Разрешенные MIME типы – аналогично предыдущему пункту. Как правило оставляют стандартный
набор. При необходимости дополняют.
И, наконец, в раздел Сервер определяется порядок действий
для ошибок.
Показывать ошибки – показывает ошибки/сбои в работе сайта.
Рекомендуется включать при разработке сайта, для оперативного исправления недочетов.
После запуска магазина рекомендуется отключение данной опции.
Записывать ошибки – включает запись ошибок в
специализированный файл.
Файл журнала ошибок – определяется имя файла, куда будет
осуществляться запись ошибок. В целях безопасности рекомендуется изменить
стандартное имя файла.
Настройка способов оплаты, доставки и налоговых ставок
После настроек основных параметров магазина нужно настроить способы оплаты, доставки товаров, а также налоговые ставки, если они предусмотрены вашей юридической формой организации.
Способы оплаты
В базовой версии опенкарт имеется большой перечень возможных способов оплаты. В зависимости от ваших бизнес-процессов вы можете выбрать: оплату курьеру (оплата при доставке), банковский перевод или оплату через платёжный шлюз. Или вы можете подключить несколько вариантов возможной оплаты.
Чтобы подключить нужные для вашего магазина варианты требуется открыть Меню – Модули/Расширения – Модули/Расширения – Оплата (выбрать в выпадающем списке)
Получим список следующего вида:
Если в открывшемся списке вариантов оплаты вы не можете найти необходимый вам сервис, вы можете скачать и установить его из магазина расширений.
Для подключения нужного вида оплаты сначала требуется активация выбранного варианта:
А затем уже непосредственно его настройка с заполнением полей, форма вызывается кнопкой редактирование:
Настройками можно задать порядок расположения способов оплаты в заказе путем заполнения поля сортировка, которые есть в каждом платежном шлюзе. Помимо этого, настройками задается статус, присваиваемый заказу после оплаты выбранным способом.
Налоги
OpenCart позволяет настроить вид налоговой ставки и ее размер в зависимости от географической зоны. Это может быть как фиксированная сумма, так и заданный процент. Есть возможность сочетать несколько налоговых такс на одну географическую зону. Помимо этого, есть возможность для установки ставки на определенный продукт.
Для редактирования/создания налоговых ставок необходимо зайти в раздел Меню – Системы – Локализация – Налоги.
Методы доставки
Для интернет-магазина также требуется настройка способов доставки товаров. Добавление/редактирование методов доступно в Меню – Модули/Расширения – Модули/Расширения – Доставка.
Аналогично настроек методов оплаты – можно выбрать необходимые способы доставки в имеющемся списке. В случае отсутствия – необходимо скачать нужный модуль в магазине расширений или на сайте поставщика услуг и установить его на сайт, а затем осуществить дальнейшую настройку.
Данные на сайте
Важно помнить, что установленный на OpenСart уже имеет демонстрационные данные для показа возможностей сайта. Они включают в себя категории, товары, опции, атрибуты, а также баннеры на главной странице. Перед запуском вашего интернет-магазина необходимо заменить эти данные на ваши. Это можно сделать несколькими способами: вручную или с помощью импорта.
Расширения, модули и темы
Сайт на базе OpenCart гибкий и легкий в управлении. Последним шагом перед стартом работы вашего интернет-магазина является проверка правильности настроек необходимых модулей. Сделать это можно через Меню-Модули/Расширения- Модули/Расширения. Если все соответствует поставленным задачам – можно начинать работу.
Закрытие от индексации админки при смене её адреса
Административную часть сайта нужно обязательно запретить к индексированию поисковыми роботами — там нет ничего такого, что понадобится или поможет вашему ресурсу подняться в выдаче, скорее наоборот.
Интеграция с системой учёта и crm для opencart
1. Какие системы учёта товаров и заказов поддерживает Опенкарт?
Интернет-платформа поддерживает обмен данными с 1C, Мой склад. В первом случае используется типовой модуль обмена 1С с доработкой. При интеграции с Мой склад используется модуль от сервиса учёта МС.
2. Какая CRM подойдет для Opencart?
Интегрируем магазины с Retail CRM, Bitrix24 CRM. Возможно как написание индивидуального решения так и использование готового модуля.
Общие вопросы
1. Как войти в админку Opencart?
Оформление заказа opencart
1. Как сделать оформление заказа покупателем на 1 странице или убрать ненужные поля?
Используйте модуль simple, с его помощью настраивается вид страниц регистрации и заказа. Стоимость модуля для постоянных клиентов 350 руб. Установка и настройка от нас – 1000 руб.
2. Как подключить оплату и доставку в Опенкарт?
Заключите договор с банком, вам дадут поддержку технического специалиста и помогут настроить приём платежей на стороне Опенкарт. Если подключаетесь к Яндекс кассе или Тинькофф, то можете обратиться к нам. Рекомендуем использовать службу единой доставки dostavim. Специалисты помогают с настройкой модуля для интернет-магазина. Клиент сможет увидеть пункты самовывоза и рассчитанную цену доставки.
3. Использование нескольких способов доставки.
Для магазинов с несколькими способами доставки рекомендуем воспользоваться модулем доставка по городу и его клонами. Возможно указать точную стоимость посылок, также этот модуль подойдет для самовывоза. Названия способов доставки можно указать в языковых файлах в папке catalog/language/ru-ru/extension/shipping. При установленном модуле simple названия можно менять в блоке доставки.
4. Где появляются заказы в админке Opencart?
Новые заказы можно просмотреть на вкладке “Продажи – Заказы”. Доступно редактирование информации по заказу и сохранение с оповещением покупателя автоматическим письмом.
Редактирование админки
При необходимости изменить вид или функциональность панели управления сайтом обратитесь к нам, поможем за небольшую плату.
1. Установка модулей Opencart 2.3, 3.0. Как убрать или добавить модуль?
На вкладке “Дополнения – Модули” есть ряд стандартных расширений, такие как “Рекомендуемые, Хиты продаж, Просмотренные, Слайдшоу, Баннер, Информация, Магазин”. Напротив них есть значок активации, редактирования, отключения. При необходимости вывести конкретный модуль в определенной позиции сайта включите его, затем выберите место показа на вкладке “Дизайн – Схемы – Главная или другая страница”.
2. Как редактировать категории интернет-магазина?
Нужно авторизоваться и перейти на вкладку “Каталог – Категории”. Далее выбрать категорию, нажать значок редактировать справа и изменить информацию. Можно выбрать родительскую категорию, изменить порядок с помощью сортировки, задать изображение категории.
3. Где изменить контакты интернет-магазина в панели?
По умолчанию контактные данные редактируются в “Система – Настройки – Витрина”. Если у вас использован платный шаблон, то ещё в меню “Дополнения – Шаблоны – Ваш шаблон”.
4. Как очистить кеш из админки?
Очистка временных файлов требуется после выполнения работ по сайту или замены картинок. Авторизуйтесь в панели управления. Перейдите в меню “Система – Инструменты – Oc team – Очистка кеша – Системы”.
Форма обратной связи opencart
1. Не приходят письма от mail ru на почту Яндекса.
Выводим имя авторизованного пользователя и его фамилию в нужном месте сайта в opencart
OpenCart, как вы знаете, является одним из лучших движков для создания своего интернет-магазина и не только.
Многие владельцы магазинов предпочитают быструю продажу товаров в один клик, исключив тем самым лишние действия со стороны пользователей. Но некоторые же – включают регистрацию на своем сайте, для того чтобы постоянным клиентам предоставить выгодные условия для дальнейших приобретений.
Именно для таких случаев я покажу вам, как создать свой мини-профиль для CMS OpenCart, в который мы выведем имя и фамилию пользователя, а также добавим условие для вывода определенного текста, если пользователь не авторизован.
Поскольку чаще всего формы входа размещаются в верхней части сайта, на ее примере мы и установим данный хак.
1. Подключитесь к вашему сайту по FTP.
2. Откройте файл header.php в папке /catalog/controller/common/. В нем найдите строку (примерно 73-я строка):
$data['home'] = $this->url->link('common/home');и выше нее вставьте:
$data["FirstName"] = $this->customer->getFirstName();
$data["LastName"] = $this->customer->getLastName();Сохраните изменения и отправьте файл обратно на сайт.
3. Далее открываете файл header.tpl в папке /catalog/view/theme/ваша_тема/template/common/ и в нужное место вставляете следующую конструкцию:
<?php
if($logged) {
echo "Вы вошли как <a href='/index.php?route=account/account' title='Личный кабинет'>"$FirstName." ".$LastName."</a> (<a href='/index.php?route=account/logout' title='Выйти из профиля'>Выход</a>)";
} else {
echo "Хотите получить скидку в 5%? Тогда <a href='/index.php?route=account/simpleregister' title='Регистрация'>создайте свой профиль</a> на нашем сайте и <a href='/index.php?route=account/login' title='Авторизация'>авторизуйтесь</a> в нем!";
}
?>Сохраняете и отправляете файл обратно на сайт.
4. Чистите кэш сайта. Установка закончена.
Саму форму вы меняете, как вам надо, я лишь просто привел пример вывода информации при определенных условиях. Если вам не совсем понятен принцип работы хака – пишите об этом в комментариях.