Регистрация в личном кабинете Крайинвестбанка
Регистрация в личном кабинете Крайинвестбанка очень проста, с ней разберется даже новичок, который ранее не пользовался подобным сервисом. Ну а если у вас возникнут определенные трудности — сотрудники банка всегда на связи и готовы прийти на помощь.
Официальный веб-сайт финансового учреждения может быть полезен тем, что имеет на собственных страницах всю информацию об актуальных предложениях, промоакциях, скидках и программах. Однако для того, чтобы пользоваться он-лайн-обслуживанием, необходимо оформление в личном кабинете Крайинвестбанка.
Чтобы начать пользоваться предложениями в этом формате, необходимо заполнить специальную заявку на доступ к операциям в филиале банка. Затем необходимо перейти на веб-сайт фирмы и пройти обычную регистрацию, заполнив все без исключения графы формы этими же данными, которые и указывались в банковском учреждении.
Чтобы получить доступ ко всем услугам и возможностям «Личного кабинета», необходимо пройти регистрацию, которая доступна только клиентам «Крайинвестбанка». Вначале необходимо посетить ближайшее отделение и оформить заявку на подключение к онлайн-сервису. Затем на официальном сайте банка нужно пройти стандартную процедуру регистрации, заполнив онлайн-форму. Алгоритм действий следующий:
- Просмотр и управление персональными счетами.
- Проведение платежей и переводы, в том числе, международные.
- Управление кредитными средствами – внесение регулярных платежей, оформление и закрытие кредитно карты.
- Открытие и закрытие вкладов.
- Оформление заявки на получение пластиковой карты.
Услуга потребуется, когда пользователь забыл действующий пароль, или ввел некорректные данные для входа в систему. Чтобы восстановить доступ, потребуется совершить такие действия:
- открыт страницу входа в онлайн-банкинг и выбрать вкладку «Забыли пароль»;
- указать номер карты «Крайинвестбанка», ввести цифры с картинки;
- ввести код из смс-сообщения;
- создать новый пароль.
Для использования системы необходимо зарегистрироваться. Проводится регистрация дистанционно (это для физических лиц). Человеку необходимо:
- Зайти на официальный сайт Крайинвестбанка.
- Найти главу «Интернет-банк» слева вверху и выбрать из списка «Для частных клиентов».
- Слева в меню выбрать «Регистрация в системе».
- Заполнить соответствующие поля (номер карты, паспортные данные, мобильный телефон с кодом страны и города, электронный адрес, контрольный вопрос и ответ).
- Согласиться с обработкой данных и ввести код с картинки.
В открывшейся вкладке необходимо ввести логии и пароль, полученные при регистрации и нажать «Вход». Далее высветиться окошко «Проверка входа» и на телефон клиента придет смс с одноразовым паролем, которое необходимо ввести в это поле и нажать «Ок». Если все было введено верно, система переадресует человека на стартовую страницу личного кабинета.
Если при заполнении полей были неправильно введены данные, то система выдаст ошибку и снова попросит набрать логии и пароль, а потом еще раз новый код. У человека есть три попытки для входа, далее доступ будет заблокирован, восстановить его можно будет в отделении или через кнопку «Забыли пароль?».
Изначально потребитель должен либо оформить пластиковую карту в Крайинвестбанке, либо открыть счет на свое имя.
Мобильное приложение
Необходим регулярный доступ к «Личному кабинету»? Воспользуйтесь мобильным приложением, которое можно установить на смартфон и управлять счетами и финансами из любой точки мира. Воспользоваться мобильным приложением могут клиенты таких операторов:
- Теле2;
- МТС;
- Билайн;
- Мегафон.
Приложение открывает доступ к просмотру счетов, оплате товаров и услуг по созданным заранее шаблонам. Каждая операция подтверждается кодом из смс-сообщения.
Чтобы отключить доступ к интернет-банкингу, обратитесь в любое отделение «Крайинвестбанка» или получите консультацию по телефону поддержки клиентов банка.
Как войти в личный кабинет Крайинвестбанка
Если вы забыли пароль, вам потребуется:
- Перейти на страницу входа в интернет-банкинга и нажать на кнопку «Забыли пароль?» для восстановления.
- Указать номер карты и ввести число с картинки.
- Указать код из СМС и создать новый пароль от системы.
В случае, если пользователь вдруг забудет пароль от личного кабинета, для восстановления доступа к персональному аккаунту потребуется кликнуть по расположенной рядом с формой авторизации кнопке «Забыли?» и выполнить дальнейшие указания системы. Чтобы восстановить доступ к корпоративному аккаунту, представителю физического лица будет необходимо обратиться в отделение банка.
При возникновении каких-либо проблем с функционированием онлайн-сервиса следует позвонить на горячую линию «Крайинвестбанка»по бесплатному номеру 8 (800) 200-80-65. Служба поддержки клиентов работает круглосуточно.
Возможности
Банк предлагает широкий выбор услуг, которыми можно воспользоваться дистанционно. Среди них:
- оплата кредитов, информация о дате следующего платежа и сумме, которую осталось выплатить заемщику;
- переводы как между своими счетами и картами внутри банка, так и клиентами других финансовых организаций;
- подача заявок на кредиты или страховые услуги;
- оплата коммуналки, интернета, онлайн-игр, штрафов, налогов, сотовой связи, телевидения и многого другого;
- управление лимитом карты, возможность изменять его в большую или меньшую сторону;
- информация о курсе валют;
- кредитный калькулятор;
- виртуальная карта, которая позволяет расплачиваться за услуги и товары в интернете;
- настройка оповещений;
- создание шаблонов и автоматических платежей;
- запрос выписки по средствам за любой промежуток времени.
Кредитный калькулятор – это возможность рассчитать с точностью до копейки будущие условия займа. Понадобится ввести, какую сумму желает получить заемщик, под какие проценты и на какой срок. Потребуется указать и месячный доход клиента.
Система проанализирует полученные данные, укажет сумму будущего ежемесячного платежа, а также какова будет переплата.
Автоматические платежи значительно облегчают оплату одних и тех же услуг – например, сотовой связи, ЖКХ, интернета. Настроив один раз автоматическую оплату, нужно будет только вовремя пополнять карту денежными средствами.
Система сама будет оплачивать услуги и оповещать об этом владельца банковской карты. Это удобно и экономит время потребителя.
С помощью учетной записи в системе «Крайинвестбанка» можно:
- следить за балансом дебетовых и кредитных карт, выданных банком;
- контролировать состояние задолженности по кредиту и следить за доходностью открытого вклада;
- получить доступ к истории проведённых с помощью пластиковой карточки транзакций;
- переводить денежные средства как между счетами одного клиента, так и держателям карт от других банков;
- оплачивать услуги сторонних организаций — например, ЖКХ или интернет-провайдеров;
- открыть или закрыть сберегательный счёт;
- оставить заявку на выпуск новой пластиковой карты или запросить перевыпуск уже имеющейся;
- оформить виртуальную карточку;
- подключить сервис CMC-уведомлений;
- заблокировать утерянный или украденный «пластик»;
- настроить услугу «Автоплатеж» и создать шаблоны для быстрой оплаты;
- стать участником фирменной бонусной программы.
Юридические лица, имеющие счёт в «Крайинвестбанке», могут подключиться к системе IKIB Business, которая представлена двумя тарифными планами — Light и Pro.
- Возможности заказать выпуск новой пластиковой карты
- Оплате по кредиту
- Оперативном осуществлении любых платежей в режиме онлайн, которые по времени не отнимают более 5-10 минут
- Удобном и быстром просмотре информации о кредитной задолженности, начисленных по депозитам процентах, переводах и платежах
- Простом и удобном управлении имеющимися на счетах средствами
- Открытии новых депозитных вкладов
- Оплате коммунальных услуг
И перечисленные выше возможности – это только начало того, что вам будет доступно благодаря личному кабинету Крайинвестбанка.
Бизнес
Юридическим лицам Крайинвестбанк подготовил ряд возможностей, которые предназначены для облегчения ведения финансовой стороны бизнеса. Среди них:
- Расчетно-кассовое обслуживание.
- Инкассация.
- Кредитование.
- Зарплатный проект.
- Эквайринг.
- Дистанционное обслуживание.
- Международные расчеты.
- Банковские гарантии.
- Депозиты и векселя.
Внутри личного кабинета есть почта. Здесь сортируются входящие и исходящие письма между банком и юридическим лицом.
Широкие возможности помогают вести бизнес просто и без головной боли.
Контакты и телефон горячей линии
В решении вопросов и возникших проблем всегда готовы помочь операторы горячей линии. Чем точнее будет изложена суть дела, тем полезнее окажется консультация.
Бесплатный номер для звонков: 8 800 200 80 65.
Линия работает круглосуточно.
Работа с интернет-банком: ограничения и безопасность
Для подключения интернет-банка необходимо находиться за устройством, имеющим доступ к интернету. Работа в системе возможна с любого уголка земного шара. Однако важно иметь при себе мобильный телефон с номером, привязанным к личному кабинету (номер сотовых операторов МТС, Билайн, Теле-2, Мегафон). На данный номер телефона приходят СМС-сообщения с паролями. Если звонить с указанного номера в службу клиентской поддержки, имя пользователя определяется автоматически.
Список ограничений в Крайинвест личный кабинет:
- Во время работы в сервисе, нужно помнить о лимитах на суммы переводов, стоимости транзакций. Все цены предоставлены на главной странице сайта банка, в разделе «Тарифы» (прикрепленный файл PDF).
- Личным кабинетом могут пользоваться только те клиенты, которые прошли регистрацию в системе.
- К личному кабинету могут подключаться все пользователи, которые имеют доступ к стабильному интернету, в любой стране мира.
- Использование личного кабинета осуществляется круглосуточно. Однако некоторые действия могут быть доступными только в операционное время банка, но не позже следующего рабочего дня. Это касается платежей и переводов с реквизитами.
Безопасность в личном кабинете Крайинвестбанка:
- Если одноразовый пароль не приходит на мобильный номер телефона, нужно позвонить в службу поддержки. При утере телефона, смене мобильного номера, также рекомендуется звонить оператору данной службы. Он попросит озвучить ФИО, ответ на контрольный вопрос.
- В целях безопасности и длительного отсутствия в стране, пользователь может временно заблокировать Крайинвест личный кабинет. Для действия посещается офис банка, или делается исходящий вызов в контакт-центр учреждения.
- Если личный кабинет заблокирован по неизвестной причине, ответ можно получить в контакт-центре банка или в отделении банка.
- Во избежание хищения персональных данных, пароль от личного кабинета должен быть максимально эффективным, и состоять более чем из 6 символов (букв, цифр, специальных символов).
- Система интернет-банкинга автоматически отключается, если пользователь отсутствует на месте в течение 10 минут.
- Все расходные операции в личном кабинете подтверждаются одноразовыми СМС-паролями.