ЛКБ Онлайн Комбанк в Липецке

Регистрация и вход в личный кабинет

Прежде всего, доступ ко всем услугам личного кабинета получают только клиенты «Липецккомбанка». Таким образом, необходимо:

• оформить карту;
• открыть счет;
• заключить договор на предоставление банковских услуг.

Услуга дистанционного банковского обслуживания доступна с момента подписания договора. После этого клиенту присваивается идентификационный номер, который в последствие может использоваться для регистрации.

Вход (авторизация) в сервисе возможна несколькими способами:

• Посредством специального CAP-номера и пароля. Номер формируется аппаратом – криптокалькулятором после активации банковской карты и введения пин-кода.
• Посредством стандартной процедуры идентификации. Речь идет о четырехзначном коде, который определяет пользователь в процессе оформления и подписания договора.

Для клиентов предусмотрено несколько способов входа. Выбрать определенный способ можно в первой строке блока авторизации. Остальные поля нужно заполнять в соответствии с выбранным способом авторизации.

Для САР-авторизации блокируются поля для ввода специального идентификатора и пароля. Это связано с тем, что подобный способ авторизации более безопасный.

Система дистанционного обслуживания ЛКБ онлайн предполагает подключение к полной и мобильной версиям. При работе с полной версией необходим компьютер с установленными на нём актуальными версиями операционной системы и браузера интернета.

Вход в личный кабинет

Чтобы пользоваться online-банкингом необходимо:

• Стать владельцем карты ЛКБ;
• Подписать в офисе банка договор о присоединении к возможности удаленного доступа.

Чтобы пользоваться кабинетом Липецккомбанка, необходимо предварительно заключить договор с кредитной организацией. Потенциальный пользователь должен открыть счет, оформить пластиковую карту и подписать соответствующий договор. После перечисленных действий клиенту присваивается уникальный идентификационный номер, предназначенный для прохождения регистрации.

Использовать личный кабинет «ЛКБ» могут только клиенты (физические лица), которые:

• являются владельцами картой (обязательно должна быть эмитирована «Липецккомбанк»);
• заключили договор на предоставление данных услуг в любом отделении банка.

Необходимо отметить, что вместе с договором каждый из клиентов обязательно получает специальный идентификационный номер. С его помощью клиенты получают право выбора и возможность проводить регистрацию на ПИН-паде определенного секретного кода для действующего интернет-банкинга.

Так называемая услуга ДБО будет предоставляться клиенту не с момента заключения договора. Действие начинается в течение первых двух суток. Войти в свой личный кабинет в интернет-банкинге можно несколькими простыми и доступными способами:

1. При помощи специального CAP-номера вашей карты и указания пароля. Номер выдается криптокалькулятором после того, как в него помещается карта пользователя и вводится пин-код.
2. При помощи стандартного идентификатора, который выдается банком, а также четырехзначному секретному коду, который определяет непосредственно клиент банка во время оформления договора. Лбые изменения по операциям со счетами подтверждаются только при помощи одноразового кода, который передается клиенту в стандартных СМС-сообщениях.

Подключение к личному кабинету системы интернет-банк:

• Обратитесь в отделение банка;
• Заключите договор на использование услуги удаленного обслуживания;
• Получите идентификационный номер клиента и назначьте себе пароль на доступ;
• Пользуйтесь системой!

Возможности и услуги

Сервис интернет-банкинга открывает перед клиентами много дополнительных возможностей. Большинство банковских операций доступно в режиме онлайн, их можно осуществить в любой момент, независимо от дня недели. Кроме этого, многие операции в «Личном кабинете» можно проводить без оплаты комиссии или взимается меньшая комиссия, чем в отделении банка. Приложение удобное, поэтому с каждым днем пользуется большой популярностью. Востребованность сервиса обусловлена также высокой степенью безопасности, поскольку сотрудники банка гарантируют сохранность персональных данных и никогда не передают информацию о клиентах третьим лицам.

Чтобы воспользоваться услугами «Личного кабинета», необходимо иметь под рукой устройство с выходом в Интернет, зарегистрироваться в системе и выполнить вход в систему. После авторизации в сервисе клиенту доступны такие возможности:

• проверка статуса и состояния банковской карты;
• оформление выписок по счетам за любой период времени;
• проверка остатка средств на картах и счетах;
• оформление виртуальной карты для совершения покупок в интернет-магазине;
• управление лимитом – установление и снятие лимита, уменьшение, увеличение его размера;
• выплаты по кредитному договору;
• временная и постоянная блокировка банковских карт;
• оплата коммунальных услуг, штрафов, услуг мобильных операторов, пополнение электронных кошельков;
• просмотр архива, где сохраняется информация обо всех финансовых операциях;
• формирование и корректировка шаблонов регулярных платежей.

Онлайн-банкинг набирает все большую популярность среди клиентов всех категорий. С помощью интернета сегодня можно делать все, и в том числе совершать банковские операции.

В личном кабинете клиент может контролировать состояние своего счета, совершать покупки и платежи, пополнять счет мобильного телефона и переводить деньги на другие счета. Также существует сеть филиалов не только в Липецке, а в других городах (Старый Оскол, Лебедянь и прочие).

Сервис ЛКБ онлайн предоставляет пользователям следующие возможности:

• контролировать состояние счетов, карт, вкладов, исполнение обязательств по взятым в банке кредитам;
• получать информацию об операциях, выполненных за определённый период времени;
• устанавливать лимиты расходования средств по картам, осуществлять блокирование при утере или подозрении в мошеннических действиях с ними;
• оплачивать услуги ЖКХ, мобильной связи, интернета, телефонии и пр., уплачивать налоги и штрафы;
• создавать шаблоны для выполнения регулярных платежей в автоматическом режиме;
• переводить денежные средства на свои счета и счета других лиц, открытых в Липецккомбанке и других финучреждениях;
• производить выплаты по кредитам.

Каждому клиенту «ЛКБ-онлайн», Липецк, личный кабинет предоставляет следующие возможности:

•  отслеживать состояние счета, управлять доступным остатком;
•  устанавливать лимит карты.
•  проводить переводы и необходимые платежи;
•  проводить оплату по кредитам. Для большего удобства можно подключить опцию «Автоплатеж»;
•  добавлять в свой личный кабинет электронные карты для осуществления платежей на различных сайтах и в интернет-магазинах;
•   контролировать операции, которые происходят с помощью карты (за определенный период);
•   производить оплату коммунальных услуг, пополнять счета интернет-провайдеров и мобильной связи;
•   погашать штрафы и неустойки;
•   если постоянная карта была украдена  или потеряна, при необходимости можно воспользоваться временной на период блокировки;
•   отслеживать списки запланированных платежей;
•   редактировать сохраненные шаблоны.

На сайте «Липецккомбанк» можно увидеть документы, в которых четко расписана процедура выполнения операций. Именно поэтому, если у вас возникла необходимость уточнить информацию о той или иной услуге, которая предоставляется клиентам, ознакомьтесь с содержанием данной категории.Кроме того, можно обратиться за помощью напрямую в отделение к финансистам и по паспорту восстановить свой пароль.

Интернет-банкинг от «ЛБК» открывает перед пользователями много полезных и интересных возможностей. В первую очередь стоит отметить экономию времени и сил на проведение тех или иных операций. Все, что требуется клиенту банка – это компьютер или смартфон и подключение к мировой сети интернет.

При авторизированном входе в личный кабинет владельцу карты разрешено:

• контроль статуса используемой карты;
• получение выписок по счетам;
• контроль остатка на счетах;
• создание виртуальных карт для оплаты в интернет-магазинах;
• управление лимитами карт;
• осуществление выплат по кредитам;
• подключение временной или постоянной блокировки карт;
• оплата услуг провайдеров или ЖКХ, выплаты штрафов, пополнение электронных кошельков;
• просмотр информации о проведенных операциях по картам;
• создание и дальнейшее редактирование любых шаблонов для платежей.
• Простое управление подключенными банковскими счетами;
• Просмотр актуального состояния баланса;
• Бесплатное использование;
• Широкий выбор доступных услуг;
• Оплата телевидения, интернета, мобильной связи;
• Погашение задолженностей, штрафов, налогов;
• Осуществление регулярных платежей без дополнительной комиссии;
• Мгновенное выполнение большинства операций;
• Понятный интерфейс, помогающий быстро освоиться новичкам;
• Наличие службы поддержки.

Среди предлагаемых возможностей вы можете воспользоваться следующими:

• Отслеживать сумму остатка средств на карте;
• Изменять лимиты;
• Получать детализированную информацию по счетам;
• Оплачивать задолженности по займу;
• Формировать индивидуальные карты для расчетов в интернет-магазинах;
• Оплачивать различные услуги.

Как войти в личный кабинет?

Чтобы получить личный кабинет, физическое лицо в обязательном порядке должно владеть картой данной финансовой организации, а также заключить договор в отделение ПАО «Липецккомбанк», тем самым, предоставляя разрешение на обработку персональных данных.

Доступ к дистанционному банковскому обслуживанию выдается в течении двух рабочих дней с момента подписания договора. Клиент может выбрать наиболее оптимальный вариант входа из двух возможных:

1. По идентификатору, который выдает банк. В таком случае, все операции будут подтверждаться с помощью пароля, который будет приходить на закрепленный номер телефона.
2. По номеру CAP карты и специальному паролю (устанавливается банком).

Возможности интернет-банкинга «ЛКБ»

Перед использованием дистанционного обслуживания каждому пользователю следует зарегистрироваться. Регистрация выполняется исключительно в отделениях банка. Найдите ближайший филиал Липецккомбанк, посетите его с российским паспортом и попросите менеджеров подключить дистанционное обслуживание. Вам будет выдан договор, который нужно подписать. После успешной регистрации вы получите реквизиты входа. Временный пароль смените на постоянный вариант.Зарегистрированные пользователи способны просматривать состояние банковских продуктов, управлять банковскими картами, отслеживать статистику финансовых операций. Также поддерживается совершение платежей и переводов. В целом, возможности кабинета помогают избежать посещения банковского отделения.

Исключением являются случаи, требующие присутствия клиента.

Регистрация юридического лица осуществляется похожим образом. Однако вместе с персональными реквизитами пользователь получает специальное устройство, содержащее электронную подпись. Оно выполнено в виде карты или брелока. Возможность входа предоставляется только после установки специализированного программного обеспечения, взаимодействующего с цифровыми сертификатами. При возникновении затруднений рекомендуется обращаться в поддержку.

Самая распространенная проблема с использованием кабинета – невозможность авторизоваться. Тщательным образом проверьте реквизиты входа – вероятно, была допущена ошибка. Кроме того, можете попробовать зайти позднее, если наблюдаются технические проблемы. К сожалению, банковская организация не предусмотрела восстановления доступа через интернет по соображениям безопасности. Поэтому после потери пароля следует посетить отделение Липецккомбанка.

Организация предоставляет пользователям бесплатные консультации по любым вопросам обслуживания. Для диалога с операторами набирайте номер 7-4742-42-25-42. Звонки осуществляются бесплатно по всей России. Клиентам, находящимся заграницей, доступен дополнительный номер 7-4742-32-93-29. Также можно заказать обратный звонок на официальном сайте финансового учреждения.

Корпоративным клиентам и индивидуальным предпринимателям Липецкомбанк предлагает подключиться к системе дистанционного обслуживания, реализованной на платформе iBank2 и предполагающей использование web-интерфейса с установленным плагином Bifit Signer.

Использование системы корпоративного интернет-банкинга iBank2 обеспечивает:

• взаимодействие и обмен данными с программным комплексом «1С: Предприятие»;
• исполнение и контроль расчётов по договорам;
• корпоративное бюджетирование головной компании и подчинённых подразделений;
• финансовый контроль дочерних предприятий;
• поддержку корпоративных автоклиентов.

Рассмотрение заявки на подключение к системе корпоративного интернет-банкинга производится на основании опросной анкеты клиента. При её одобрении заключается договор, а представителю клиента выдаётся сертификат закрытого ключа, который используется для входа в систему.

Липецккомбанк представляет собой региональную кредитную организацию, включенную в холдинг «Зенит». Она обладает личным кабинетом для самостоятельного управления счетами или другими банковскими продуктами. Несомненным достоинством сервиса является независимость от графика работы отделений. Теперь клиенты способны самостоятельно распоряжаться финансами. Потребуется только компьютер со стабильным подключением к интернету.Особое внимание разработчики уделили системе безопасности. Для передачи информации между компьютером клиента и банковскими серверами используется защищенный SSL протокол. Присутствует система двухфакторной аутентификации. Все доступные услуги подробно рассматриваются в инструкции, опубликованной на официальном сайте.

Пользовательское руководство доступно для загрузки на компьютер. Также клиенты могут претендовать на бесплатную поддержку от банковских сотрудников. Организация предусмотрела горячую линию для решения вопросов, касающихся обслуживания.

Некоторые пользователи не могут с первого раза авторизоваться в кабинете Липецккомбанка. Обычно такая ситуация вызвана неправильной раскладкой клавиатуры или допущенными опечатками при наборе пароля. После нескольких безуспешных попыток входа воспользуйтесь восстановлением доступа. Лично посетите банковское отделение с паспортом и напишите соответствующее заявление.

Горячая линия службы поддержки

Номер телефона горячей линии круглосуточно: 7 (4742) 42-25-42 — круглосуточная служба сервис-поддержки Управления пластиковых карт.

Чтобы быстро решить проблему с доступом к онлайн-кабинету вам нужно позвонить по одному из номеров горячей службы банка:

• 7 4742 42-25-42
• 7 4742 32-93-29

Восстановление доступа к кабинету Липецккомбанка

Восстановить пароль доступа можно в любой момент. Для этого необходимо обратиться в любое отделение «Липецккомбанка», при себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность, и написать заявление об утрате пароля (секретного кода).

При себе нужно иметь паспорт. В отделении потребуется заполнить «Заявление о потере кода». Сотрудники банка проведут операцию восстановления и сообщат вам новый пароль для входа на личную страничку ЛКБ.

Если реквизиты доступа в ЛКБ онлайн были утеряны, то пользователь имеет возможность восстановить их, посетив отделение Липецккомбанка с паспортом и подав заявление об утрате секретного кода. Форма документа приведена на сайте банка в приложении к правилам дистанционного обслуживания физлиц.