Новости портала
2 октября 2023 г.
С сегодняшнего дня казахстанцы будут получать push-сообщения нового типа. Сообщения заранее уведомят вас о том, что срок действия карты диагностического теста истек.
25 сентября 2023 г.
Оформить нотариально заверенное согласие супругов теперь можно онлайн в мобильном приложении eGov.
18 сентября 2023 г.
Теперь можно подписаться, отсканировав QR eGov в мобильном приложении eGov при подаче э-счетов на сайте Комитета государственных доходов.
31 августа 2023 г.
Теперь каждый казахстанец может добровольно запретить брать кредиты и мелкие займы от своего имени.
23 августа 2023 г.
Получить лицензию на цифровой майнинг можно на портале elicense.kz
16 августа 2023 г.
Теперь граждане Казахстана могут подать заявление о внесении изменений, исправлений и дополнений в акты о рождении, браке и расторжении брака на портале eGov.kz «Электронное правительство».
11 августа 2023 г.
Мобильное приложение EGov отправляет казахстанцам персональные push-сообщения, связанные с различными жизненными ситуациями.
3 августа 2023 г.
Для возврата неправильно начисленных средств работодателю необходимо подать заявление на портале eGov.kz.
13 июля 2023 г.
Сегодня на портале «Электронное правительство» состоялся прием заявок на получение образовательных грантов. В настоящее время наблюдаются технические проблемы со стороны Министерства науки и высшего образования в процессе получения данной услуги.
5 июля 2023 г.
Новый цифровой документ – «Диплом колледжа» доступен в мобильном приложении eGov Mobile
22 июня 2023 г.
Теперь сотрудники государственных учреждений и субъектов квазигосударственного сектора и их супруги могут подать декларацию с помощью портала eGov.kz и мобильного приложения eGov Mobile.
30 мая 2023 г.
С сегодняшнего дня казахстанцы могут заказать VIP номера на автомобили на портале eGov.kz и в мобильном приложении eGov Mobile.
Личный кабинет (my.egov.kz) — раздел портала электронного правительства eGov.kz, содержащий персональную информацию о пользователях, собранную из различных государственных баз данных.
Доступ в Личный кабинет имеет только пользователь портала, при этом для просмотра полного файла необходима авторизация ЭДП. При входе в систему вы не сможете получить доступ к личной информации, используя свой идентификатор/пароль или код SMS.
Какая информация содержится в личном деле Личного кабинета
Помимо личного дела, Личный кабинет содержит раздел «Входящие», который состоит из подразделов истории обращений, уведомлений, истории платежей и корзины для уведомлений.
История запросов – это обновляемая история получения услуг, в которой все запросы разделены по каналам:
Показывает список запрошенных услуг, их статус, уникальные номера запросов и даты запросов в табличной форме. При нажатии на заявку откроется страница с историей изменения статуса и результатом запроса услуги, т.е. документы/ссылки на двух языках, доступные для скачивания в формате PDF.
Все изменения статуса запрошенных услуг включаются в раздел уведомлений. Через настройки вы также можете включить сообщения о деятельности, связанной с открытыми правительственными порталами.
История платежей содержит информацию обо всех платежах, осуществленных через портал электронного правительства.
Полученные уведомления невозможно удалить из Личного кабинета, но при желании их можно переместить в «Корзину».
Раздел «Мои документы»
В специальный раздел «Мои документы», выполняющий роль безопасного хранилища, можно загружать электронные копии и сканированные версии важных документов, разделяя их на категории и подкатегории. В нем также можно хранить полученные электронные сертификаты.
Настройки позволяют управлять самой важной функцией Личного кабинета, а именно расширенной системой уведомлений. Здесь вы можете точно указать, как и какие уведомления вы хотите получать. Способ уведомления – электронная почта, SMS и push-уведомления.
Полный список видов уведомлений
Трудоустройство и занятость
Налоги, финансы и платежи
НАО ГК «Правительство для граждан»
Портал «Электронного правительства»
Портал «Открытые НПА»
Портал «Открытый диалог»
Портал «Открытые данные»
Портал «Открытые бюджеты»
Ваши подписки в «Открытом правительстве»
Также в настройках можно запретить отправку уведомлений в ночное время и оповещений об интересных услугах.
Одно из нововведений в настройках Личного кабинета – возможность установки запрета на получение услуг в НАО ГК «Правительство для граждан», т.е. в ЦОНах и СпецЦОНах. После установки галочки возле этого пункта получить услуги в ЦОНах от вашего имени будет невозможно до тех пор, пока вы эту галочку не снимите сами. Данная операция требует подтверждение с ЭЦП.
Изменение пароля и контактных данных
Авторизация на портале eGov.kz производится тремя способами – через связку ИИН/пароль, с помощью ЭЦП либо через SMS-пароль. В Личном кабинете можно сменить пароль, а также свой номер телефона, который зарегистрирован в Базе мобильных граждан.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что делать, если сведения обо мне в персональном досье некорректны, и как это исправить?
В первую очередь поясним, что Личный кабинет лишь отображает данные, берущиеся напрямую из информационных систем государственных органов. У представителей службы сопровождения портала eGov.kz отсутствуют не только права и возможности вносить изменения в досье граждан, но и доступ к их просмотру.
За корректировкой необходимо обращаться к представителям ответственного гос.органа, например, при неправильных данных о штрафах нужно обращаться в МВД или Генпрокуратуру, а при неверных сведениях о прикреплении к поликлинике – обратиться в нужную.
В некоторых случаях может помочь ручное обновление данных в досье. Это производится нажатием иконки «Обновить» либо последовательным «скрытием» и «показом» соответствующего раздела в левом блоке страницы.
Что делать, если в истории получения услуг обнаружились запросы, которые принадлежат не мне, а операторам ЦОН?
Для того чтобы узнать, кто и зачем делал запрос на получение государственных услуг от вашего имени, вы можете отправить номер запроса и ИИН по контактам НАО ГК «Правительство для граждан», указанным на официальном сайте gov4c.kz.
Что делать, если не приходит SMS и не получается сменить номер телефона в Личном кабинете?
Позвоните в Единый контакт-центр 1414 и предоставьте операторам информацию о том, на какой номер не приходит SMS, название сотового оператора и сведения о том, переносили ли вы номер с одного сотового оператора на другой. Консультанты составят заявку техническим специалистам и после этого в течение некоторого времени проблема будет исправлена.
Новости портала
2 октября 2023
Новый вид push-уведомлений получат казахстанцы с сегодняшнего дня. Сообщения заблаговременно уведомляют об истечении срока действия диагностической карты технического осмотра.
25 сентября 2023
Теперь нотариальное согласие супругов можно оформить онлайн в мобильном приложении eGov mobile.
18 сентября 2023
Теперь на сайте Комитета государственных доходов при сдаче электронных счетов-фактур есть возможность подписывать посредством сканирования eGov QR в eGov mobile.
31 августа 2023
Теперь каждый казахстанец может добровольно установить запрет на оформление кредитов и микрозаймов.
23 августа 2023
Теперь для осуществления деятельности по цифровому майнингу необходимо получить лицензию.
16 августа 2023
На портале Электронного правительства eGov.kz казахстанцы могут подать на внесения изменения, исправления и дополнения в актовые записи о рождении, заключении и расторжении брака.
11 августа 2023
Мобильное приложение eGov mobile рассылает персональные push уведомления в разных жизненных ситуациях.
Для возврата ошибочно зачисленных средств работодателю необходимо подать заявку на портале eGov.kz.
13 июля 2023
Сегодня на портале «Электронного правительства» начался прием заявок по присуждению образовательных грантов. На данный момент наблюдаются технические проблемы на стороне Министерства науки и высшего образования (МНВО) при получении данной услуги.
5 июля 2023
В мобильном приложении eGov Mobile доступен новый цифровой документ – «Диплом колледжа»
22 июня 2023
30 мая 2023
С сегодняшнего дня казахстанцы могут заказать VIP номера на автотранспорт на портале eGov.kz и в мобильном приложении eGov Mobile.