Hoff – вход в личный кабинет, официальный сайт

«хофф» – регистрация личного кабинета

Сеть гипермаркетов Хофф занимает лидирующие позиции в России в сфере продаж мебели, аксессуаров и прочих товаров для дома. Главная задача компании – предоставить возможность покупателями приобрести все необходимое для дома в одном месте. Наличие широкого мультибрендового ассортимента позволяет предложить клиентам комплексные интерьерные решения.

Процесс покупок существенно упрощается благодаря возможности регистрации и входа в личный кабинет на официальном сайте сети гипермаркетов Хофф.

Hoff – вход в личный кабинет

Форма входа в аккаунт.

Чтобы авторизоваться в кабинете Hoff, нажмите кнопку «Войти» сверху любой странице. Авторизация осуществляется несколькими способами. Первый вариант – по электронной почте с паролем. Второй вариант – по номеру дисконтной карты. Третий вариант – через профиль социальной сети. Каждый покупатель может выбрать подходящий способ.

Hoff войти по номеру телефона

Hoff — мебель и товары для дома, насчитывает 51 магазин по всей России и более 5200 сотрудников. Наши магазины посещают 16 миллионов гостей каждый год.Показать полностью.

Приходите за вдохновением для интерьера, мебелью и предметами декора, светом, коврами, шторами, текстилем, посудой и другими товарами.С Hoff вы воплотите практически любую идею без лишних затрат, а наша служба сервиса возьмет на себя все заботы о доставке, сборке и установке мебели.

Вам остается только сделать выбор!

Телефон: 8 (800) 505-93-45

Hoff запись закреплена

Серое небо и холодная погода — не помеха для хороших новостей!

Целых 18 дней суперцен ждут вас в период акции «Hoff Days»f09f92a5f09f9889

Авторизация в личном кабинете

Для входа в персональный профиль на официальном портале компании Hoff, пользователю необходимо выполнить следующие действия:

Бонусы хофф: регистрация и активация карты, проверка бонусного счета

«Хофф» — торговая сеть, реализующая мебель, товары для дома и дачи европейского качества. Магазины функционируют во всех крупных городах страны от Калининграда до Владивостока. В нынешних условиях жесткой конкуренции торговые сети вынуждены придумывать бонусные программы и другие «плюшки» для привлечения покупателей.

Гипермаркет “Hoff” не стал исключением — любой клиент может оформить карту «Хофф Бонус». Используя ее при покупках, происходит накопление баллов, в дальнейшем их можно использовать при расчете за любую продукцию сети.

Возврат покупок

В соответствии с законом о защите прав потребителей, клиент в установленный срок вправе вернуть товар в магазин. Что происходит при возврате покупки?

Баллы, которые были начислены клиенту за приобретение данного товара, списываются. Другими словами, просто аннулируются.

Бонусы, потраченные на частичную оплату возвращаемых покупок, вернуться на карту «Хофф».

Восстановление доступа в личный кабинет

Потерянные или забытые данные для входа в персональный профиль можно восстановить, воспользовавшись специальной формой. Для прохождения процедуры, пользователю необходимо следовать предложенной инструкции:

Похожее:  КрымЭнерго личный кабинет абонента вход

Восстановление пароля

Если клиент потерял доступ к своему личному кабинету гипермаркетов Хофф, ему предлагается воспользоваться опцией удаленного восстановления. Для этого потребуется:

Восстановление пароля от личного кабинета

Если пользователь не может выполнить вход в личный кабинет, так как не помнит кодовое слово, он может восстановить доступ, предприняв следующие шаги:

После получения ссылки для смены пароля на электронную почту можно будет зайти в персональный кабинет. Пользователь должен перейти по ссылке и в специальной форме переустановки пароля ввести новый набор символов и продублировать его.

Внимание! При восстановлении доступа к личному профилю «Хофф» следует указывать тот e-mail, который был указан при регистрации.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в системе онлайн-гипермаркетов Хофф, нужно выполнить следующее:

Заполнение анкеты на кассе

Желающие стать обладателями карточки могут получить пластик на кассе во время расчета за покупки. Большинство кассиров сами интересуются у клиентов о наличии дисконтной карты. Если вам не предложили обзавестись картой «Хофф Бонус» — вы можете самостоятельно сообщить кассиру, что хотите участвовать в бонусной программе.

Сотрудник торговой сети выдаст карточку «Хофф Бонус», но для участия в программе нужно заполнить анкету. Ее выдаст кассир, заполнение не займет много времени. В анкете указываются стандартные сведения: ФИО, дата рождения, контакты.

Также получить карту «Хофф» и заполнить анкету можно на стойке обслуживания клиентов. Процедура идентична получению пластика на кассе. Заполненная анкета опускается в специальный ящик. В обоих случаях обработка данных и внесение их в базу займет не меньше 14 дней.

Как восстановить доступ к личному кабинету

При случайной потере пароля от учётной записи на онлайн-ресурсе Хофф, чтобы вернуть доступ к системе, можно воспользоваться функцией по дистанционному восстановлению:

  • перейти к идентификационной форме;
  • нажать на кнопку «Получить пароль», расположенную под клавишей входа;
  • ввести электронный почтовый адрес, привязанный к пользовательскому профилю;
  • кликнуть по надписи «Восстановить пароль».

Важно! Пользователь получит на указанный адрес сообщение, содержащее дальнейшие инструкции по восстановлению идентификаторов.

Как сделать покупку на сайте

Чтобы приобрести один или несколько товаров из предложенного каталога на сайте гипермаркета, клиенту необходимо:

Когда и как сгорают неиспользованные бонусы

Собранные баллы со временем сгорают, воспользоваться ими станет невозможно. Приветственные «Welcome bonus» рекомендуется потратить в течение 90 дней, затем они пропадут.

Остальные баллы, получаемые за покупку товара, «живут» 180 дней. По истечении срока они аннулируются. Сгорание проходит в зависимости от даты зачисления — январские пропадают в июле, февральские уходят в августе и т. д.

Похожее:  Личный кабинет ЕМБ банка: регистрация

Источник

Контактная информация

При появлении каких-либо вопросов, связанных с регистрацией учетной записи, оформлением заказов и использованием функционала личного кабинета, можно обратиться за консультацией к сотрудникам сети гипермаркетов. Нужно позвонить на горячую линию по телефону 8-495-287-77-27.

Также можно отправить письменное обращение с описанием возникшей проблемы, воспользовавшись специальной формой. Она откроется после перехода во вкладку «Напишите нам», расположенную на официальном портале.

Контактные данные

Связаться с сотрудниками и поддержкой Хофф можно следующими способами:

  1. По номеру горячей линии: 7 (495) 287-77-27.
  2. Через кнопку «Напишите нам», расположенную под номером на главной странице официального сайта.

Физических адресов магазином много: Ул. Ленинская Слобода, 26; Пресненская набережная, 2; МКАД, 8 км (внешняя сторона) и многие другие.

Контактные данные для связи

При необходимости покупатель может позвонить на горячую линию: 8-495-287-77-27. Сотрудник компании даст исчерпывающие ответы по оформлению заказов, доставке или возврата товаров. Также клиент может воспользоваться обратной связью:

Личный кабинет хофф: алгоритм регистрации, инструкция для входа в аккаунт

Компания Хофф представляет собой одну из крупнейших российских торговых сетей, занимающихся доставкой мебели и товаров для дома. Для более удобного взаимодействия с данной сетью мебельных гипермаркетов рекомендуется пройти регистрацию в онлайн-сервисе.

Начисление бонусов на счет клиента

Баллы на карту поступают за любую покупку в супермаркете «Хофф» и одноименном интернет-магазине. За каждые потраченные 30 рублей идет один балл. К примеру, вы совершили покупку на 7500 р., вдобавок на баланс дисконта зачисляются 250 бонусов.

Торговая сеть регулярно проводит акции, за приобретение товаров с выделенными ценниками начисляется 3 балла на 30 рублей. Все новые участники программы получают приветственные «Хофф бонусы» в эквиваленте 300 рублей.

Самый интересный момент участия в программе — регулярные акции от компании «Hoff», когда клиенту возвращается 10% от стоимости товара. В магазине продукция выделена специальными ценниками и рекламными баннерами, призывающими принять участие в акции.

Если вы приобретаете товар с возвратом 10% от его первоначальной стоимости, базовое начисление баллов (на каждые 30 рублей из чека) не производится.

За что не начисляются баллы:

Оплата товара бонусами

Общие условия участия в программе:

Потратить бонусы

Клиент может потратить бонусы «Хофф» при покупке товара в одноименном супермаркете или заказе товара по интернету. При расчете за покупки 1 бонус равняется одному рублю. Если вы собрали 2500 баллов, вы можете компенсировать ими часть суммы из чека, эквивалентной 2500 р.

К сожалению, если вы хотите приобрести товар с уже имеющейся скидкой, задействовать баллы получиться частично. Согласно условиям, общая скидка не может превышать 50% от изначальной стоимости товара. Если сеть «Hoff» выставила товар со скидкой 30%, баллами вы сможете покрыть лишь 20%.

Похожее:  Портал закупок Рязанской области

Если же на товар установлена скидка более чем 50%, приобрести его можно только за наличные деньги. К примеру: объявлена акция на набор посуды с изначальной стоимостью 2999 р. Акционная цена составляет 1399 р., скидка превышает 50%.

Не получится потратить бонусы «Хофф» на:

При заказе товара в интернет-магазине вы также можете потратить часть баллов. При оформлении заказа нужно указать номер карточки «Хофф» и поставить отметку «Оплатить часть покупки» бонусами”.

Потратить бонусы без карты

Держатель дисконта «Хофф Бонус» может использовать накопленные баллы без ее предъявления кассиру. Достаточно сообщить номер пластика или телефон, указанный при заполнении анкеты. На него в течение минуты поступит СМС с проверочным кодом. Для траты баллов необходимо сообщить его кассиру.

Компания «Хофф» разработала одноименное приложение для смартфона. Через него можно совершать покупки, контролировать баланс и тратить баллы. Дисконт привязывается к приложению. На кассе достаточно показать смартфон со штрих-кодом. В таком случае участие в программе возможно без предъявления карты «Хофф Бонус».

Приложение находится в бесплатном доступе. Безопасное скачивание доступно здесь.

google

Проверка бонусов

Баллы на карту «Хофф Бонус» зачисляются в течение 3 дней с момента покупки. Если по какой-либо причине клиент решил вернуть товар в магазин, с ними придется расстаться (списываются назад автоматически). Необязательно помнить, сколько бонусов на карте «Хофф» собралось. Проверить их наличие можно любым удобным способом:

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к личному кабинету сети гипермаркетов Хофф сначала потребуется пройти процедуру регистрации. Она выполняется по следующей инструкции:

Регистрация личного кабинета хофф

Регистрация нового пользователя.

Перед совершением покупок зарегистрируйтесь.

Функционал личного кабинета

Официальный сайт оснащен удобной панелью инструментов, а личный кабинет отличается многофункциональным интерфейсом, что дает возможность быстро подыскать нужный товар. Выполнив вход в личный профиль, покупатель получает неограниченные возможности:

  • просматривать каталоги для разных комнат;
  • совершать покупки;
  • оформлять доставку купленного товара;
  • при необходимости делать обмен продукции;
  • получать информацию о последних новинках;
  • читать блог с полезными советами по декору, информацией о стилях и интересными идеями для интерьеров;
  • пользоваться акциями и персональными скидками;
  • получать новые каталоги;
  • менять персональные данные в личном кабинете;
  • просматривать истории покупок;
  • оформить электронную карту;
  • проверять баланс карты;
  • пользоваться планировщиком кухонь для оформления индивидуального заказа;
  • принять участие в программе «Hoff бонус»;
  • приобрести подарочный сертификат.

Выполнив вход в личный кабинет «Хофф» на вебсайте, пользователь может пользоваться всеми услугами сети гипермаркетов.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector