Неправильный алгоритм 0x80090008 | Портал “Моя ЭЦП”

Почему криптопро не видит ключ эцп

КриптоПро CSP — самый популярный криптографический софт на российском рынке. Большинство торговых площадок и автоматизированных госсистем работают только с этим криптопровайдером. Программное обеспечение распространяется на безвозмездной основе разработчиком и через дистрибьюторскую сеть, а за лицензию придется платить. При покупке квалифицированной ЭП (КЭП) клиенты получают набор средств:

• закрытый и открытый ключи;
• сертификат ключа проверки электронной подписи (СКПЭП, СЭП) — привязан к открытому ключу;
• физический носитель, на который записываются все перечисленные средства.

Каждый раз, когда владельцу СЭП нужно подписать цифровой файл, он подключает USB-носитель к ПК и вводит пароль (двухфакторная идентификация). Возможен и другой путь — записать все компоненты в реестр ПК и пользоваться ими без физического криптоключа.

В работе с ЭП возникают такие ситуации, когда пользователь пытается заверить документ в интернете или в специальном приложении, открывает список ключей и не видит СЭП. Проблема может быть спровоцирована следующими факторами:

Что такое крупная сделка?

Крупной сделкой считается сделка (в том числе заем, кредит, залог, поручительство) или несколько взаимосвязанных сделок, связанных с приобретением, отчуждением или возможностью отчуждения обществом прямо либо косвенно имущества, стоимость которого составляет 25 и более процентов балансовой стоимости активов общества, определенной по данным его бухгалтерской (финансовой) отчетности на последнюю отчетную дату, за исключением сделок, совершаемых в процессе обычной хозяйственной деятельности общества …  .

Что значит ошибка cannot read property createobjectasync of undefined ?

В большинстве случаев, данная ошибка вызвана тем, что сайту не удаётся получить доступ к хранилищу с электронными подписями. Чаще всего это вызвано отсутствием плагина: КриптоПро ЭЦП Browser plug-in . Либо не корректной работой плагина.

Что такое российский аукционный дом?

Торговая площадка Российский аукционный дом (сокращенно РАД) была основана в 2009 году, одним из учредителей является Сбербанк. Начиная с 2022 года РАД являлся официальным продавцом Федерального имущества Российской Федерации, что определённо способствовало получению статуса Федеральной торговой площадке.

РАД специализируется на объектах имущества РФ и других материальных активах. Теперь, перечень площадок, отобранных для проведения Гос. Заказа выглядит следующим образом:

«1с-эдо» не видит криптопро csp

«1С-ЭДО» — программа для обмена электронными документами, интегрированная в учетную базу «1С». Сервис позволяет удаленно взаимодействовать с контрагентами и отправлять отчетность в надзорные органы (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и др.). Чтобы документы приобрели юридическую силу, их необходимо заверить квалифицированной ЭП. Если сервис «1С-ЭДО» «не видит» ключ в КриптоПро CSP, рекомендованы следующие действия:

• проверить, установлена ли на компьютере актуальная версия криптопровайдера;
• при наличии СКЗИ уточнить, соответствует ли оно той программе, которая была указана в настройках обмена с «1С».

Как проверить настройки криптопровайдера:

1. Запустить сервис «1С-ЭДО».
2. Перейти в раздел «Отчеты» → «Регламентированные отчеты».
3. Нажать кнопку «Настройки».
4. В подразделе «Документооборот с контролирующими органами» нажать кнопку «Здесь».

Если в поле «Криптопровайдер» указана не та программа, которая установлена на ПК (например, VipNet), поменяйте ее в настройках и сохраните клавишей ОК. Для правильной работы сервиса ЭДО рекомендуется использовать на одном АРМ только один из сертифицированных провайдеров.

Важная новость для всех пользователей крипто про csp

Согласно письму ФСБ России №149/7/6-363 от 07.09.2022, которое указано в «Уведомлении об организации перехода на использование схемы электронной подписи по ГОСТ Р 34.10-2022» Минкомсвязи России, процесс формирования и проверки ЭП по ГОСТ Р 34.10-2001 был продлен до 31.12.2022.

По причине технических ограничений в средствах криптографической защиты информации «КриптоПро CSP» (далее – СКЗИ), ЭП, соответствующие ГОСТ Р 34.10-2001, будут блокироваться после 31.12.2022.

Поэтому до 01.01.2022 необходимо внести изменения в настройки СКЗИ для обеспечения их корректной работы с помощью специальной утилиты.

Для удобства  пользователей предыдущих версий КриптоПро CSP (до новейшей 4.0 R4), которые планируют продолжать работать в 2022 году с ключами ГОСТ Р 34.10-2001, был сделан инструмент для Windows, позволяющий за один вызов снять технические запреты.

Зачем нужна электронная подпись документов?

Для того, чтобы придать документу WORD юридическую значимость, требуется подписать документ Электронной подписью. Именно наличие электронной подписи помогает определить, что документ был:

• подписан;
• не изменялся после подписания.

Зачем нужно решение об одобрении крупной сделки?

При прохождении процедуры аккредитации на торговой площадке и при подаче заявки на участие в открытом конкурсе, участнику торгов, в соответствии с 44-ФЗ “О КОНТРАКТНОЙ СИСТЕМЕ В СФЕРЕ ЗАКУПОК ТОВАРОВ, РАБОТ, УСЛУГ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ НУЖД” от 05.04.

Как избавиться от ошибки cannot read property createobjectasync of undefined?

Ранее мы определили, что данная ошибка возникает из-за отсутствующего, или не корректно работающего плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Поэтому для исправления ошибки нужно установитьпереустановить данный плагин.

Давайте последовально разберём необходимые действия для устранения ошибки:

Как устранить неисправность в криптэк-д

Если решить проблему в Криптэк-Д не удалось переустановкой программы, и ошибка подписания документа, указан неправильно алгоритм, всё равно появляется — воспользуйтесь альтернативным ПО. Этот совет вы получите в поддержке Криптэк-Д, если обратитесь за помощью. Так как компания полностью «отказывается» сотрудничать с сертификатами по ГОСТу 2022 года.

Какая электронная подпись нужна для рад?

Поскольку торговая площадка Российского Аукционного дома получила статус Федеральной и находится в одном ранге с такими гигантами как Сбербанк-Аст и ЕЭТП (росельторг), то и электронная подпись, предназначенная для работы на Федеральных площадках, теперь также подходит и для торгов на площадке РАД.

Общая схема работы на данной торговой площадке выглядит также как и на на других Федеральных площадках. Нужно получить ЭЦП, после этого пройти процедуру Аккредитации, подобрать интересующий аукцион и подать заявку на участие в аукционе.

Мы можем изготовить для вас Электронную подпись для работы на торговой площадке “Российский Аукционный Дом” за 5400 р.

В комплект входит:

Какие формулировки должны быть в решении об одобрении максимальной суммы сделки?

У нас должно быть два вопроса:

1. Выбор способа подтверждения принятого решения и состава участников общества согласно п. 3 ст. 67.1 ГК РФ;
2. Одобрение и совершение по результатам электронных аукционов сделок.

Теперь нужно определиться какие формулировки должны быть у принятых решений по вышеназванным вопросам.

По первому вопросу решение должно звучать так:В соответствии с пунктом 3 статьи 67.1 Гражданского кодекса РФ принятие общим собранием участников Общества решения и состав участников Общества, присутствовавших при его принятии, подтверждается путем подписания протокола всеми участниками общества.

По второму вопросу решение должно звучать так:Одобрить и совершать по результатам электронных аукционов сделки от имени Общества с ограниченной ответственностью “Ромашка”. Максимальная  сумма  одной такой сделки не должна превышать 500 000 000 ( пятьсот миллионов ) рублей.

Криптопро вставлен другой носитель: как исправить

Ошибка «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой носитель» возникает при попытке подписания электронного документа. Сначала следует убедиться, что USB-токен с сертификатом подключен к ПК (в качестве носителя используются защищенные криптоключи или обычные флешки).

1. Открыть меню «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP».
2. Зайти во вкладку «Сервис» → «Посмотреть сертификаты в контейнере» → «Обзор».
3. Выбрать из списка ключевой контейнер, нажать ОК и «Далее».
4. Нажать «Установить». Если появится предупреждение о том, что сертификат уже присутствует в хранилище, дать согласие на его замену.
5. Дождаться загрузки сертификата в хранилище «Личное» и нажать ОК.

После переустановки рекомендуется перезагрузить ПК. Для первичной инсталляции СКПЭП применим аналогичный алгоритм действий.

Кто устанавливает пароль (пин-код) на электронную подпись?

Первоначально пин-код на токен (электронный носитель) устанавливается заводом изготовителем. Такой пин-код является “пин-кодом по умолчанию”. Второй вариант, это когда Удостоверяющий центр при записи электроной подписи указывает свой пароль на носитель и при получении ЭЦП клиентом сообщает также и его пароль на токен.

Самые популярные модели токенов и их пароли, это:

RuToken – 12345678

eToken Jacarta – 1234567890

Приводим таблицу всех стандартных паролей (пин-кодов) на носители электронных подписей:

Как определить какой токен (носитель подписи) у вас читайте тут: Какие Токены используются в настоящее время? В чём разница?

Не работает служба инициализации

Если работа сервиса инициализации Crypto Pro приостановлена, СКПЭП тоже не будет работать. Запустите командную строку клавишами Win R:

1. Введите команду services.msc.
2. В разделе «Службы» выберите «Службу инициализации» и проверьте в свойствах ее активность.

Если сервис отключен, запустите его и нажмите ОК. После перезапуска ПК электронная подпись должна снова работать корректно.

Недостаточно прав для выполнения операции в криптопро

Ошибка сопровождается уведомлением «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам». Чаще всего возникает в двух ситуациях:

1. При попытке авторизоваться в ЛК, например, на портале контролирующего органа, куда нужно отправить отчет (при нажатии на пиктограмму «Вход по сертификату»).
2. При проверке КЭП (при нажатии кнопки «Проверить» в разделе «Помощь»).

Если система уведомила пользователя, что у него недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро, проблема может иметь следующие причины:

• не установлен КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0 (или стоит его старая сборка);
• сайт, куда пытается войти клиент, не добавлен в каталог доверенных (надежных) ресурсов.

Browser plug-in — обязательный компонент для применения ЭП на веб-страницах. Он расширяет возможности криптопровайдера, позволяет формировать и проверять электронную подпись на интернет-ресурсах. Без этой программы, КриптоПро не сможет связаться с веб-страницей и реализовать на ней функции КЭП.

1. Сохранить дистрибутив cadesplugin.exe.
2. Запустить инсталляцию, кликнув по значку установщика.
3. Разрешить программе внесение изменений клавишей «Да».

Появится уведомление об успешном результате. Нажмите ОК и перезагрузите браузер, чтобы коррективы вступили в силу.

Для работы с сертификатом ЭП рекомендуется использовать браузер Microsoft Internet Explorer (MIE) — для него не требуются дополнительные настройки. На завершающем этапе необходимо добавить сайт в список доверенных:

1. Через меню «Пуск» (CTRL ESC) найти продукт КриптоПро CSP.
2. Зайти в настройки плагина ЭЦП Browser.
3. В разделе «Список доверенных узлов» ввести адреса всех ресурсов, принимающих ваш сертификат.

Если после перезагрузки ПК проблема не решена, рекомендуется удалить плагин и выполнить повторную инсталляцию.

Ошибка исполнения функции при подписании эцп

Ошибка свидетельствует об отсутствии лицензии на продукт КриптоПро CSP. Зачастую она возникает при попытке подписать документ на торговых площадках или в информационных системах (ЕГАИС, ЖКХ, Росреестр, Госуслуги и др.).

Лицензия на криптопровайдер может быть привязана к АРМ или встроена в сертификат ЭП. В первом случае необходимо убедиться, что лицензия введена на рабочем ПК и актуальна. Срок действия можно уточнить на вкладке «Общее» в меню запущенного криптопровайдера.

Ошибка криптопро «0x80090008»: указан неправильный алгоритм

Если версия CryptoPro не соответствует новым условиям сдачи отчетности, пользователь увидит на экране уведомление с кодом ошибки «0x80090008». Это значит, что на ПК установлен устаревший релиз программы, и его необходимо обновить. Для начала проверьте сертификат:

1. В меню «Пуск» выберите пункт «Все программы» → «КриптоПро».
2. Откройте «КриптоПро CSP сервис» и выберите команду «Протестировать».
3. Нажмите кнопку «По сертификату» и укажите нужный файл.

При наличии ошибки в СЭП система на нее укажет.

Ошибка при проверке цепочки сертификатов в криптопро

Юридически значимую документацию можно заверить электронной подписью только в том случае, если СКЗИ подтвердит надежность (доверенность) сертификата. Для этого программа проверяет цепочку сертификации (ЦС), состоящую из таких элементов:

• корневой сертификат от Минкомсвязи (начальное звено цепи), выданный УЦ;
• промежуточный сертификат УЦ (ПС);
• СКПЭП.

Правильно построенная ЦС подтверждает, что СКПЭП (конечное звено) имеет доверенный путь (от Минкомсвязи к УЦ, от УЦ к пользователю). Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро свидетельствует о том, что минимум один элемент в этой системе искажен. ЭП при этом считается недействительной и не принимается для подписания файлов.

На первой причине остановимся подробнее. Чтобы проверить состояние ЦС, откройте папку криптопровайдера, выберите раздел «Сертификаты» → «Личное». Если цепочка нарушена, во вкладке «Общее» будет сообщение о том, что СКПЭП не удалось проверить на надежность.

Помощь при ошибке подписания документа в криптэк-д

В сети достаточно много организаций, которые предлагают свою помощь для вас с ошибками и сбоями программ Криптэк-Д, КриптоАРМ и другими. Можно найти как платные, так и бесплатные услуги. Помощь будет оказана сразу же, при помощи программ удалённого доступа.

Вы также можете получить помощь на сайте программы. Адрес для этого также указан в предыдущих главах. В большинстве случаев проблему «Ошибка подписания документа — указан неправильный алгоритм» в криптопровайдере Криптэк-Д, можно решить переустановкой программы.

Последовательность оформления алкогольной декларации

Рассмотрим процесс подготовки и создания алкогольной декларации в программе 1С. После получения xml-файла появляется необходимо зашифровать и подписать его. Для того чтобы передать в соответствующие контрольные органы.

Чтобы сделать процесс проще, можно выполнить эти действия в 1С версии 7.7. Итак, перед этим рекомендуется провести проверку вашего файла на ошибки. Это нужно для того, чтобы не возникало проблем в дальнейшей работе. Затем нужно сохранить настройки в разрезе ИНН декларанта.

Если у вас ещё нет подобной программы, загрузить её можно по ссылке в этой статье. Для устранения проблем с длиной не больше 63 символов, используется библиотека под именем OpenFileDIalogsManager.dll. Она должна также быть в системе. Ещё необходима 1CPP.dll 3.2.3.

Можно также передать функцию упаковки файла на внешний упаковщик, например, 7z. Для этого нужно исправить файл УпаковатьФайл(), указав другие средства. Можно использовать для этого компоненту dialmail.dll.

Причины ошибки «указан неправильный алгоритм»

ПО Криптэк-Д необходимо при декларировании алкогольных товаров и не только. Без данной программы не получиться передать декларацию в соответствующие регулирующие органы. Для большинства пользователей эта программа незаменима. Когда появляется данная ошибка, то от неё невозможно избавиться даже при повторных действиях в программе.

Иногда внутренний алгоритм программы может быть нарушен. В этом случае рекомендуется переустановить её, полностью удалив старую версию. А также удалив файлы программы из реестра.

Для этого:

1. Сначала открываем панель управления в системе. Это можно сделать при помощи кнопки «Пуск»;
2. Находим пункт в панели инструментов — «Удаление программ»;
3. В списке ПО, которое в данный момент установлено на вашем ПК, необходимо найти Криптэк-Д и выделить его курсором;
4. Затем нажмите внизу или вверху (в зависимости от версии ПО) кнопку «Удалить»;
5. Подтвердите действия и дождитесь завершения процесса;
6. Теперь необходимо открыть реестр. Снова выберите кнопку пуск и найдите «Выполнить». Выберите её и в пустой строке напишите «regedit»;
7. Вверху необходимо найти вкладку «Правка» и в ней выбрать «Найти»;
8. В этом блоке введите имя ПО. Но название должно точно соответствовать имени установленной программе;
9. Всё, что отобразит реестр Windows с именем программы нужно будет удалить привычным способом, как и любой другой файл или папку.

После чистки реестра можно приступать к установке новой программы.

Проблемы с браузером

Для заверки электронных файлов в интернете разработчик СКЗИ рекомендует использовать встроенный веб-обозреватель MIE. Но даже с ним бывают сбои. Если это произошло, зайдите в браузер под ролью администратора:

1. Кликните по значку браузера на рабочем столе.
2. В контекстном меню выберите соответствующую роль.

Чтобы всякий раз не предпринимать лишние действия, в настройках можно задать автоматический доступ под нужными правами. Неактуальную версию браузера необходимо обновить до последнего релиза. Также следует отключить антивирусные программы, так как многие из них блокируют работу СКЗИ, воспринимая как вредоносное ПО.

Решение об одобрении крупной сделки несколькими учредителями (образец):

С 01.09.2022 в Гражданский Кодекс РФ были внесены поправки касательно способа подтверждения решений, принятых на общих собраниях акционерных общества.

В частности, нас интересует пункт 3 статьи 67.1 ГК РФ «Особенности управления и контроля в хозяйственных товариществах и обществах». Цитируем данный пункт 3:

«Принятие общим собранием участников хозяйственного общества решения и состав участников общества, присутствовавших при его принятии, подтверждаются в отношении: ….
…. общества с ограниченной ответственностью путем нотариального удостоверения, если иной способ (подписание протокола всеми участниками или частью участников; с использованием технических средств, позволяющих достоверно установить факт принятия решения; иным способом, не противоречащим закону) не предусмотрен уставом такого общества либо решением общего собрания участников общества, принятым участниками общества единогласно.»

пункт 3 статьи 67.1 ГК РФ

Конечно, никому не хочется заверять решение о максимальной сумме сделки нотариально, поэтому при проведении общего собрания участников по вопросу одобрения максимальной суммы сделок, нужно не забыть и внести в повестку дня ещё один важный вопрос: «Выбор способа подтверждения принятого решения и состава участников общества согласно п. 3 ст. 67.1 ГК РФ».

Наличие в повестке собрания данного вопроса лишает нас необходимости нотариального заверения Протокола Общего собрания.

Решение об одобрении крупной сделки одним учредителем (образец):

Если в компании один участник (учредитель) тогда Решение о крупной сделке оформляется Решением Единственного участника Общества. Такой вариант оформления проще чем решение нескольких учредителей, поскольку вместо собрания участников общества, решение о крупной сделки принимает один единственный учредитель.

В Решении единственного учредителя об одобрении крупной сделки следует указать паспортные данные единственного участника общества, и озвучить принятое решение придерживаясь формулировки:«Одобрить и совершать по результатам открытых аукционов в электронной форме сделки от имени Общества с ограниченной ответственностью “Ромашка”».

Также рекомендуется вторым решением прописать, что учредитель подтверждает полномочия своего Генерального директора на участие в электронных торгах. Даже если сам Учредитель является Директором рекомендуется данный пункт прописывать в Решении о максимальной сумме сделки.

В конце Решения единственного участника должна быть его подпись, печать компании и дата принятия решения.

Сертификаты не отвечают критериям криптопро

Ошибка всплывает при попытке авторизоваться в информационной госсистеме (например, «Электронный Бюджет» и др.). Пользователь видит сообщение следующего содержания:

Первый способ устранения сбоя — «снести» СКЗИ и поставить заново, как описано выше. Если это вариант не сработал, значит проблема кроется в неправильном формировании ЦС. Рассмотрим на примере. Отправитель зашел в СКПЭП и в подразделе «Общее» увидел статус «Недостаточно информации для проверки этого сертификата».

В первую очередь рекомендуется проверить наличие корневого сертификата в цепочке и при его отсутствии выполнить установку (алгоритм описан ранее). Если этот метод не помог, на форуме разработчика приводится еще один способ: от имени администратора вызвать «Пуск» → «Выполнить» → «regedit». Далее необходимо удалить ветки:

Не все бывают в наличии, поэтому удаляйте те, что есть. Процедура не вредит системе и сохраненным файлам, но помогает не в каждом случае (обычно ошибку удается устранить при установке корневого сертификата).

Стандартный пароль эцп – где его взять?

При работе с Электронной подписью, будь то подписание заявки, копирование подписи или другое действие связанное с использование сертификата Электронной подписи, у пользователя запрашивается пин-код (пароль) от подписи. Владельцу Электронной подписи требуется ввести стандартный пароль ЭЦП. Окно с запросом ввести пин-код отображается в течении 10 минут, после чего, если не был введён пин-код окно закрывается. 

На каждый носитель для электронной подписи, будь то Etoken (Jacarta) или RuToken устанавливается пароль по умолчанию. Также пароль могут называть “пин-кодом”. Когда пользователь совершает какое либо действие с электронной подписью (авторизация на площадке по ЭП или подписание заявки) – происходит обращение к ЭЦП и у пользователя запрашивает пин-код (пароль).

Удаление программы

Если никаких проблем не обнаружено, ошибку неправильного алгоритма поможет устранить переустановка СКЗИ:

1. Найти криптопровайдер через «Пуск».
2. Выбрать команду «Удалить».
3. Перезагрузить ПК.

Чтобы новая программа работала корректно, перед установкой требуется удалить все следы старой версии с помощью фирменной утилиты cspclean от CryptoPro:

1. Запустить файл cspclean.exe на рабочем столе.
2. Подтвердить удаление продукта клавишей «ДА».
3. Перезагрузить компьютер.

Контейнеры, сохраненные в реестре, удалятся автоматически.

Установка актуального релиза

Дистрибутивы для скачивания СКЗИ размещены в разделе «Продукты» и доступны для скачивания всем авторизованным пользователям. Создание ЛК занимает не более 5 минут:

1. Нажмите кнопку «Регистрация».
2. Введите личные данные и подтвердите согласие на доступ к персональной информации.

В каталоге продуктов выберите версию криптопровайдера с учетом ОС, загрузите установщик на ПК, запустите его и следуйте подсказкам. При установке ПО требуется указать серийный номер лицензии (если срок действия еще не истек). Эту информацию можно уточнить в приложении к договору.

По отзывам пользователей, переустановка ПК почти всегда помогает в устранении ошибки «0x80090008». Если проблема не решена, рекомендуется написать в техподдержку разработчика или обратиться к официальному дистрибьютору, у которого вы купили лицензию.

Электронная подпись описи содержания пакета недействительна

Одной КЭП можно сразу заверить несколько файлов. В одном письме адресат может отправлять комплект документации и отдельно к нему опись, где перечислены все файлы. Перечень документов тоже нужно визировать ЭП.

Если при попытке заверить ведомость пользователь увидит сообщение о недействительности сертификата, значит подписать основной комплект тоже не удастся. Эта ошибка распространяется на все типы файлов, а не на какой-то конкретный документ.

Причина сбоя — нарушение доверенной цепочки, о которой было сказано ранее. В первую очередь следует проверить наличие и корректность КС и ПС. Если они установлены, удалите эти файлы и загрузите снова.