Не входит в Google аккаунт на Android: почему не работает, как решить проблему

Убедитесь, что проблема на стороне пользователя

Первое, что нужно сделать при проблемах с Google Play, — проверить работу сервиса на других устройствах. Можно запустить магазин в браузере на ПК или же попросить, чтобы кто-то из близких открыл приложение на своём смартфоне.

Если проблема наблюдается не только на вашем гаджете, то ничего предпринимать не стоит. Скорее всего, произошёл какой-то сбой на стороне Google Play, и вскоре он будет устранён. Если же магазин не открывается или работает некорректно только у вас, необходимо выполнить одно или несколько действий из списка ниже.

Почему не входит в аккаунт гугл на андроиде

К основным причинам, почему не входит в аккаунт Гугл на андроиде, относят следующие проблемы:

• неисправность подключения к Интернету;
• сбой в работе системы устройства;
• переполнение кэша, которое происходит при частом использовании приложения;
• введение неправильных данных для входа.

. Удалите Google-аккаунт и повторно авторизуйтесь

Иногда восстановить работу приложений Google позволяет повторная авторизация на смартфоне. Чтобы её осуществить, нужно открыть в настройках смартфона раздел «Пользователи и Аккаунты», выбрать учётную запись Google и удалить её с устройства.

Далее при входе в Google Play сервис сам предложит авторизоваться, набрав свой электронный адрес и пароль.

На пользовательских форумах размещено много вопросов об использовании Google профиля. Наиболее частый запрос «не могу войти в аккаунт Гугл на Андроид». Люди постоянно сталкиваются с проблемами подключения и запуска аккаунта. Причин может быть много. Разобраться и найти пути решения поможет статья.

Закройте Google Play принудительно

Во многих случаях помогает обычный перезапуск приложения. Закрыть его можно в списке активных процессов или через раздел настроек «Приложения». Там в поиске нужно найти «Google Play Маркет» и нажать «Остановить» или «Закрыть».

Далее запустите сервис заново и проверьте, устранена ли проблема.

Перезапустите Wi-Fi

Не исключено, что проблема кроется в сетевом соединении. Чтобы исключить этот вариант, стоит попробовать перезапустить на смартфоне Wi-Fi, а также проверить наличие проблемы при подключении к сети мобильного оператора.

Если смартфон вообще не выходит в Сеть, но при этом показывает стабильное соединение по Wi-Fi, стоит перезагрузить домашний роутер.

Включите режим полёта

Нередко направить Google Play в нужное русло позволяет простой переход в режим полёта и выход из него через несколько минут. Удивительно, но это действительно помогает, особенно если магазин приложений завис во время какой-то загрузки.

Запустить режим полёта или «В самолёте» можно из системной шторки или настроек в разделе «Беспроводные сети».

Перезагрузите смартфон

https://www.youtube.com/watch?v=subscribe_

В случае возникновения проблем в работе Android-приложений простая перезагрузка смартфона никогда лишней не будет. Сложности с Google Play не исключение.

Удалите кеш и данные Google Play

Довольно часто проблема кроется в накоплении неактуального кеша и временных данных приложения Google Play. Чтобы избавиться от них. нужно открыть «Приложения» в настройках смартфона, перейти к Google Play и там в разделе «Память» выбрать сброс и очистку.

Стоит учесть, что при удалении данных приложения вам при последующем открытии Google Play нужно будет заново авторизоваться. Если это не помогло, выполните идентичную очистку приложения «Сервисы Google Play».

Удалите обновления Google Play

Удалить само приложение Google Play стандартным способом нельзя, а вот избавиться от загруженных для него обновлений вполне можно. Это позволит откатиться к старой версии программы, которая может оказаться более работоспособной.

Удалить обновления можно через раздел настроек «Приложения», где нужно выбрать «Google Play Маркет» и нажать «Удалить обновления». В зависимости от оболочки системы, эта кнопка может как находиться на виду, так и скрываться в дополнительном меню в правом верхнем углу.

Обновите Google Play вручную

Если все перечисленные выше способы не позволили реанимировать магазин приложений, то стоит попробовать установить более свежую или даже такую же версию Google Play вручную. И в том, и другом случае приложение просто обновит актуальную версию.

Google chrome не загружается

Поэтапно выполните все ниже описанные действия, для того чтобы восстановить загрузку Гугл Хром если он не открывается.

Google chrome не открывает страницы

Поэтапно выполните все ниже описанные действия, для того чтобы исправить проблему «Гугл Хром не открывает страницы».

Аккаунт заблокирован

При открытии страницы выдаёт сообщения с текстом «Аккаунт заблокирован»? Скорее всего профиль попал под атаку злоумышленников. Рекомендуем быстро восстановить доступ к профилю. Для этого воспользуйтесь нашими советами. Сначала включите профиль, и выберите пункт «Восстановить доступ». Выполняйте поочередно шаги, чтобы достигнуть результат.

  Как включить таймер/секундомер на смартфонах Хонор и Хуавей

Вариант 1: перезагрузить устройство

Перезагрузка помогает избавиться от многих незначительных системных ошибок и сбоев. Её рекомендуется делать в первую очередь, так как есть большая вероятность того, что в системе произошли некоторые неполадки, которые и привели к некорректной работе встроенного поиска Google на планшете или смартфоне.

Процесс перезагрузки устройства, под управлением Android выглядит следующим образом:

1. Зажмите кнопку питания устройства на несколько секунд. У вас должно появиться специальное меню с выбором действий.



2. Среди предложенных вариантов развития событий выберите «Перезагрузка».

Перезагрузку можно выполнить и с помощью других функций планшета или смартфона, однако этого должно быть достаточно. Когда устройство включится, проверьте, заработал ли поиск и другие приложения от Google.

Вариант 2: чистка кэша

Со временем некоторые системные приложения могут оставлять о себе слишком много остаточной информации. При большой концентрации она может нарушать работу некоторые приложений на устройстве. Обычно в таком случае очищают планшет от мусорных файлов – кэша.

Вариант 3: обновить приложения

Чтобы сервисы Google нормально работали необходимо своевременно обновлять некоторые приложения. Если это не делать своевременно, то есть риски возникновения проблем в работоспособности системных приложения, например, «Поиск Google». Обычно в Play Market уже включены обновления ключевых приложений. Однако если это не так, то необходимо проделать следующие манипуляции в сервисе Google Play Market:

1. Запустите Play Market на своём устройстве.
2. Воспользуйтесь значком «Ещё», который выполнен в виде трёх параллельных полос и расположен в левой части поисковой строки.
3. Должно появится меню, где вам нужно выбрать пункт «Настройки».
4. Далее перейдите к пункту «Автообновление приложений». Нажмите на него.
5. Здесь рекомендуется выбрать один из следующих вариантов:
   • «Всегда». Приложения будут обновляться при любом подключении к интернету. Если обновления происходит через мобильный интернет, то будет расходоваться трафик;
   • «Только при подключении к Wi-Fi». В этом случае приложения будут обновляться только в случае, когда устройство подключено к сети Wi-Fi. Лучше всего выбирать именно этот вариант.
6. Ожидайте применение настроек. Возможно для этого придётся перезагрузить устройство.

Вариант 4: сброс параметров

Вы можете сбросить параметры приложения поиска Google на вашем планшете. Это, вероятно, поможет решить проблему. Однако стоит понимать, что пользовательские настройки в некоторых приложениях будут сброшены к тому состоянию, в котором они находились по умолчанию. Процесс сброса выглядит следующим образом:

1. Перейдите в «Настройки» любым удобным способом.
2. Далее нужно открыть раздел «Приложения и уведомления». В зависимости от версии Android, а также прошивки от производителя может носить другое название.
3. Теперь воспользуйтесь кнопкой «Показать все приложения».
4. В правом верхнем углу экрана нажмите на иконку троеточия.
5. Из контекстного меню нужно выбрать вариант «Сбросить настройки приложений».
6. Должно появится окошко, где вам нужно будет подтвердить сброс, воспользовавшись соответствующей кнопкой.

Вариант 5: удаление учётной записи google

Данный способ чем-то похож на предыдущий. Он подразумевает удаление учётной записи Google, а затем её повторное подключение к планшету. Чтобы произвести данную процедуру необходимо придерживаться следующей инструкции:

1. Перейдите в «Настройки» устройства любым доступным способом.
2. Там найдите раздел «Google». Если его нет, то перейдите изначально в раздел «Учётные записи», а затем уже выберите вариант «Google».
3. Далее найдите и перейдите по пункту «Настройка аккаунта».
4. Теперь вам нужно найти и удерживать пункт «Удалить аккаунт Google». После этого система потребует ввода пароля от вашей учётной записи для подтверждения удаления аккаунта.
5. Перезагрузите устройство.

Теперь вы можете добавить учётную запись обратно или создать новую, действуя по следующей инструкции:

1. В настройках перейдите в раздел «Учётные записи» или «Аккаунты».
2. Теперь вам нужно найти и воспользоваться пунктом «Добавить аккаунт».
3. В окне добавления аккаунта выберите вариант «Google».
4. Вас попросят написать адрес электронного почтового ящика, на который привязан аккаунт. После ввода нажмите на кнопку «Далее».
5. Теперь введите пароль и снова нажмите на «Далее».
6. Откроется окошко, предлагающее ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями использования. Для того, чтобы продолжить вам нужно нажать кнопку «Принять».
7. После этого аккаунт снова будет добавлен на ваше устройство.

Вариант 6: сброс до заводских настроек

Это радикальный способ решения проблем, который нужно применять в самую последнюю очередь. Дело в том, что после сброса настроек вся личная информация или значительная её часть будет удалена, поэтому рекомендуется изначально сделать резервное копирование на сторонний носитель. Полный сброс настроек часто помогает при многих системных ошибках.

Инструкция по выполнению сброса настроек смартфона на Android до заводского состояния выглядит следующим образом:

1. Перейдите в «Настройки».
2. Долистайте меню с настройками до самого конца. Там нужно найти раздел «Система» и перейти в него.
3. Найдите параметр «Сброс настроек» и используйте его.
4. Далее вам нужно будет выбрать строку «Удалить все данные». После этого планшет сам перезагрузится и произойдёт сброс к заводским настройкам.

Включаем «аккаунты google»

В работе какой системы бывают сбои. Функция «Аккаунты Гугл» может быть отключена или заблокирована. Для активации потребуется выполнить следующие шаги:

• открываем папку «Настройки»;
• далее кликаем на «Приложения»;
• кнопка «Все», ищем строку «Аккаунты Google» и запускаем;
• нажимаем на клавишу «Включить».

Вы используете аккаунт google в организации или учебном заведении

Используете корпоративный аккаунт G Suite? Тогда адрес ячейки должен иметь название рабочей организации. Для восстановления доступа выполняются такие действия. Обратитесь напрямую к владельцу домена. Он деактивирует двухэтапную проверку. Пользователь войдет в профиль без дополнительных данных. Далее быстро смените персональную информацию и закройте доступ к общей системе.

Как устранить проблему со входом в google аккаунт

Если не получается войти в аккаунт Google на андроиде, при этом данные для входа введены правильно и проблем с использованием Сети нет, значит ошибка связана с появлением сбоя в работе приложения или функционированием устройства.

Устранить ее можно, применив один из следующих способов.

Не удается войти в аккаунт google ребенка младше 13 лет

Из-за ограничений по возрасту сброс пароля осуществляют родители со своего аккаунта. У них должна быть установлена платформа Family Link. Она дает возможность следить за профилем ребенка и отслеживать его действия. Родитель заходит в свой профиль и через меню «Настройки» получает доступ к аккаунту ребёнка.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Не удается восстановить пароль с помощью кода, полученного по sms.

В подобной ситуации рекомендуем запросить код еще раз. Нажмите на клавишу «Получить заново». Введите цифры в отдельном поле. Подтвердите, что являетесь владельцем страницы. Ответьте на вопросы, которые предлагают система.

Недействительное имя и пароль

Подобная ошибка – следствие зависания гаджета Huawei, Honor, Samsung, Xiaomi или Meizu. Попробуйте выключить и заново запустить гаджет. Более радикальный способ – сброс настроек мобильного. В таком случае вся информация на смартфоне уничтожается. Для сохранения данных рекомендуем перекинуть музыку, изображения и Документы на отдельный носитель. Используйте виртуальное «облако» или флешку. После сброса заново попробуйте войти.

Обновление chrome

В случае, если браузер долгое время не обновлялся, это необходимо сделать с помощью магазина приложений.

1. Откройте меню в Play Market.
2. Выберите «Мои приложения».
3. Нажмите «Обновить» напротив Chrome.

Обратите внимание! Если браузер не является системным приложением, переустановите его с помощью Play Market.

Очистка данных

Если программа долга использовалась на планшете или телефоне, то кэш может быть засорен. Из-за этого могут появиться проблемы со входом и скачиванием некоторых приложений на устройство. Чтобы устранить эту проблему, следует выполнить несколько простых шагов:

1. В перечне меню на устройстве выбрать пункт «Настройки» и войти в него.
2. Аналогично, как и в прошлых пунктах, перейти в «Приложения», затем в программу «Google Play Market».
3. Появится новое окно, в нем следует найти и кликнуть на слово «Стереть данные», далее можно нажать на «Очистить кэш».

Очистка данных google play маркет

Чтобы очистить данные магазина, откройте Настройки > Приложения > Google Play Маркет. Зайдите внутрь и прокрутите до раздела “Хранилище” (опция “Очистить”). Здесь нажмите кнопку “Очистить данные”.

Если обновление синхронизации прежде не сработало, попробуйте снова после очистки данных или кэша. Результат может быть другой.

Очистка кэша

Иногда проблема заключается в заполненности кэша браузера, который необходимо сбросить.

Обратите внимание! Инструкция описана для Android 6.0 с рабочим столом MIUI 9. В других версиях отличается расположение или название пунктов меню, но принцип функционирования тот же.

1. Откройте «Настройки» → «Все приложения».
2. Выберите «Chrome».
3. Нажмите «Очистка» → «Очистка кэша» → подтвердите действие.

Перезагрузка

Наиболее быстрый и простой метод решения проблемы. Зажмите клавишу «Блокировки» и «Домой». В течение нескольких минут телефон включится заново. Такой способ подходит для решения любых проблем. Он быстро обновляет гаджет и запускает работу.

Помните имя пользователя и пароль, но не можете войти в аккаунт

Причина такого сбоя достаточно банальна. Проверьте подключение к сети интернет. Google аккаунт работает при доступе к всемирной паутине. Для начала откройте любой сайт в браузере. Страница недоступна и выбивает ошибку? Тогда перезагрузите роутер и заново осуществите подключение.

Если используете мобильный интернет, проверьте активна ли функция «Передача данных». Несколько раз включите и выключите ее. Возможно на счету нет денег или произошел сбой в «Настройках». В таком случае необходимо очистить кэш или загрузки. Сделать это возможно через папку «Приложения».

Попробуйте обновить синхронизацию

По некоторым причинам может не срабатывать синхронизация и нужно немного подтолкнуть систему.

Откройте Настройки > Аккаунты и синхронизация, выберите ваш аккаунт Google и нажмите “Синхронизировать”.

Затем зайдите в Play Маркет и посмотрите, исчезла ли проблема с авторизацией.

После сброса до заводских настроек не могу войти в аккаунт google?

Не заходит в аккаунт Гугл на Андроиде после сброса настроек? Данная проблема – явление достаточно распространённое. Каждый второй пользователь Андроид сталкивался с подобной ситуацией. Это связано с перебоями в программном обеспечении. Система планшета или телефона может также глючить из-за попадания вируса в смартфон. В таком случае рекомендуется сбросить настройки самого профиля. Для этого выполните следующие шаги:

• запустите смартфон, предварительно вставив сим-карту;
• активируйте устройство и откройте папку «Настройки»;
• осуществите звонок на этот телефон и удерживайте кнопку «Домой»;
• на экране высветится специальная строка поиска для открытия настроек;
• кликните на неё, и сбросьте информацию о персональном профиле;
• после перезагрузки гаджета, проблема исчезнет.

Про ошибку «приложение google остановлено»

По сути это не такая уж сложная ошибка и исправить её можно стандартными способами без установки стороннего ПО и манипуляций с root-правами. Пользователи, которым довелось уже столкнуться с ошибкой подобного рода скорее всего поймут алгоритм действий.

Проверка даты и времени

Работать все серверы, связанные с интернет-соединением, могут перестать в том случае, если на гаджете были сбиты дата и время. Решение проблемы в этой ситуации простое — необходимо лишь зайти в уже привычный пункт в меню «Настройки», в нем выбрать «Язык, время, клавиатура» или «Дата и время».

Далее следует установить дату и время, действующую в регионе. Можно это сделать автоматически, указав месторасположение, или вручную, установив необходимые данные. Теперь следует сохранить изменение и выполнить проверку на то, как стала работать программа.

Проверяем «диспетчер загрузки»

Изучите раздел «Диспетчер загрузки». Для этого перейдите в папку приложения и программы. В списке отыщите пункт с соответствующим названием. Откройте его и посмотрите включена ли опция. Активируйте нажатием кнопки «Вкл».

Работаем с файлом hosts (нужны root-права)

«Права суперпользователя» позволяют удалять системные программы и приложения. Если не разбираетесь в Android, обратитесь к специалисту. Неправильное использование root-прав может привести к непоправимым поломкам. Google аккаунт перестает функционировать из-за элемента hosts.

Работает ли синхронизация

Проверяем также включение синхронизации профиля от Гугл. Переходим в раздел с настройками. Изучаем функционал и находим папку с профилями. Здесь размещены все аккаунты в различных социальных сетях. Открываем нужную папку и просматриваем синхронизацию. При необходимости тут же включаем.

Сброс настроек устройства

Если перечисленные способы не исправили проблему, стоит сбросить настройки устройства до заводских.

Важно! Сделайте резервную копию важных данных. После процедуры вся пользовательская информация будет удалена. Подробнее об этом написано в статье «Сброс Android до заводских настроек».

1. Перейдите в «Настройки» → «Расширенные» → «Восстановление и сброс».
2. Выберите «Сброс настроек» → «Сбросить настройки…».
3. Подтвердите действие вводом пароля.
4. По окончанию процесса перезагрузите смартфон.

Смена параметров dns на смартфоне с android

Еще одна распространенная причина, почему могут перестать работать многие приложения — нарушения в функционировании параметров DNS, которые отвечают за поставку интернет-услуг. Чтобы восстановить их, следует выполнить несколько простых действий:

1. В настройках Сети выбрать беспроводное соединение Wi-Fi.
2. В нем выбрать ту доступную сеть, через которую осуществляется подключение к Интернету.
3. Следующий шаг — выбор изменений сети, где необходимо кликнуть на пункт с дополнительными опциями. Если все выполнено правильно, откроется список настроек, текущие следует изменить на DNS1, DNS2.
4. Данные необходимо сохранить.

Система может потребовать перезагрузку устройства. После ее выполнения многие приложения вновь начнут работать.

Сохранение файлов cookie отключено

В случае подобной ошибки шаги достаточно простые. Пользователю необходимо активировать сохранения куки-файлов. Чтобы включить опцию в Гугл Хроме необходимо открыть окно для входа в аккаунт. Теперь нажимаем на значок «замка». Он находится возле поисковой строки.

Удаление

Если после перезапуска так и не входит аккаунт Гугл на андроиде, значит приложение работает неисправно. Единственный выход в такой ситуации — удалить его. Чтобы это сделать, необходимо выполнить несколько простых действий:

1. На устройстве в меню найти пункт «Настройки», в нем пролистать до тех пор, пока не появится слово «Приложение». Нажать на него.
2. Появится перечень программ, в нем нужно выбрать наименование той, которая перестала функционировать. Кликнуть на нее.
3. Появится информация о приложении. Следует сначала удалить данные, затем удалить приложение.
4. Свои намерения нужно подтвердить.

Таким образом Гугл будет удален.

Устанавливаем и удаляем сервисы google

Сбои в функционировании возникают из-за неправильной настройки приложений. Как исправить положение? Для этого переходим в пункт меню «Settings», далее следуем в раздел «Приложения». Открываем две папки под названием «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play».

Этап 1

Перезагрузите компьютер, возможно после перезапуска операционной системы Chrome вновь заработает!

Этап 2

Google Chrome для запуска необходима память, если на вашем компьютере очень мало места на жестком диске, то удалите ненужные файлы.

Этап 3

Попробуйте прежде всего, перед тем как что либо делать c браузером Google Chrome, загрузите бесплатную антивирусную утилиту Dr.Web Curiet. После чего выполните проверку.

Когда выполните проверку, то загрузите специальный инструмент от Google «Инструмент очистки Chrome«. Выполните еще одну проверку.

Этап 4

Если после пройденных этапов не открывается google chrome, то прийдется перейти к более жестким действиям!

Удалите браузер Google Chrome с вашего компьютера и удалите папку Google.

Для этого запустите программу «Выполнить» с помощью комбинации клавиш на клавиатуре «Win» «R» и вставьте команду 

и удалите папку Google.

Перезапустите компьютер и установите Chrome!

После всех манипуляций браузер Google Chrome должен запустится.

Этап 5

По одному удалите расширения, каждый раз перезапуская браузер Chrome и проверяя открываются страницы или нет.

Этап 6

Отключите аппаратное ускорение браузера Chrome, выполните перезапуск и выполните проверку, открываются ли страницы.

Этап 8

Удалите браузер Google Chrome с вашего компьютера и удалите папку Google.

Для этого запустите программу «Выполнить» с помощью комбинации клавиш на клавиатуре «Win» «R» и вставьте команду 

и удалите папку Google.

Перезапустите компьютер и установите Chrome!

Теперь должно все работать и Гугл Хром должен открывать страницы!

У вас остались еще дополнительные вопросы? Пишите их в комментариях, о том что у вас получилось или наоборот!

Вот и все! Больше статей и инструкций читайте в разделе Статьи и Хаки Android. Оставайтесь вместе с сайтом Android 1, дальше будет еще интересней!