Что делать если забыл пароль от мой мтс?
Зайдите в Интернет-Помощник. Если вы забыли пароль, просто установите новый. Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Интернет-Помощник заблокируется на 10 минут. Повторите попытку по истечении данного времени.
Не могу войти в мой мтс: что делать?
Совет! Если вы не уверены в причине проблемы, попробуйте войти в личный кабинет МТС на сайте оператора. Если авторизация недоступна, вероятно, ошибка с вашей стороны.
Мтс: «ты знаешь, что можешь!» | мобильные сети
У оператора МТС очередной ребрендинг. Не столь глобальный,
как когда вылупилось «яйцо», но… теперь оно стало плоским, а слоган «На шаг
впереди!» сменился на «Ты знаешь, что можешь!».
Выглядит все это как-то неоднозначно. С одной стороны, я сам,
как маркетолог, люблю смелые идеи, но делать столь длинный слоган с
присутствием в нем запятой, который еще и «тыкает» абонентов, пожалуй, не стал бы.
Невольно вспоминается
абонент – мужчина за 70 (дедушкой его язык назвать не поворачивается),
который при мне «строил» хамоватых бездарей в салоне МТС. Последние как ужи
выкручивались, лишь бы не делать свою работу. Говорить ему «ТЫ знаешь, что
можешь!» я бы поостерегся. Он знает и уже смог. И он абонент МТС.
Вообще, комбинация логотипа в виде яйца рядом с фразой «Ты
знаешь, что можешь!» как-то прямо-таки просится на сайт производителя «виагры»,
простите. К сожалению, у нас очень много «испорченных» абонентов, которые не
прочь таким образом поприкалываться над содеянным, и это немного подпортит имиджевую
составляющую оператора и его светлую задумку. Интересно еще, сколько денег «влил» МТС в это длинную
строчку? Думаю, это были самые легко заработанные большие деньги в мире.
Однако сама рекламная кампания, которая уже началась с сайта manifest.mts.ru, действительно впечатляет в позитивном смысле. Даже в
какой-то мере заряжает энергией и тянет на подвиги. Достаточно взглянуть в «горящие
глаза» приведенных там в примеры людей.
Суть в том, что теперь МТС позиционирует себя оператором для
смелых, активных и инициативных. Тех, кто не боится трудностей, верит в себя и
готов рвать волосы и пробивать лбом стены, упорно, шаг за шагом, продвигаясь к намеченной цели.
Независимо от пола и возраста. Цели и начинания у всех разные. И это похвально.
Сам люблю идти в перед и жить так, как хочу, потому идея МТС несколько
стимулирует.
Однако, на мой взгляд, самый лучший стиль был у МТСа на заре
его появления – в желтых цветах. Слоган «Мир твоей свободы» тоже вспоминается с
ностальгией, теплыми чувствами и вызывает схожие с новым эмоции. Только он был
проще и короче. Тогда МТС не был «кидалой», это была самая качественная сеть,
уверенно позиционировавшаяся на бизнес и премиум-аудиторию. Тарифы были пусть и высокими, но стабильными, а поддержка и обслуживание – качественными.
Далее появилось «яйцо», всякие «Ты – лучше!» и вадико-клоуны
с «Джинсами», которые изрядно подпортили имидж солидной компании и много раз
превращали ее в посмешище. Весьма сильный лозунг «Соответствовать уровню» был
впоследствии убит рекламой с туповатыми абонентами, не знающими, как сажать
лук. Последний (вернее, теперь предпоследний) слоган «На шаг впереди!» в принципе,
тоже был очень и очень неплох, правда, уже не воспринимался многими абонентами
так, как надо, ибо МТС сам испортил свой авторитет навязыванием услуг, бесконечными «оптимизациями тарифов», скрытной подачей информации и прочим некрасивым отношением.
Что ж, пожелаем 4G МТС удачи в новом начинании, постепенного
ухода от «яйца», которое русский абонент всегда понимал на свой лад,
качественной связи и честной политики. Ведь люди, которые идут к победе так,
как рисует их нам сам оператор, должны всегда оставаться честными рыцарями или героями.
Только так и никак иначе.
Манифест МТС:
«двойной номер» для корпоративных клиентов
Опция предназначена для корпоративных клиентов. Она позволяет клиентам привязать второй номер на симку и одновременно пользоваться любым из них для получения услуг связи оператора.
«Двойной номер» — старая услуга, запущенная оператором еще в 2022 году. Сегодня она недоступна во многих регионах, поэтому необходимо уточнять в Службе Поддержки, у персонального менеджера или в салоне связи, можно ли ее подключить в определенном субъекте РФ.
Бонусы мтс
Бонусная программа создана с той целью, чтобы у абонентов была возможность максимально выгодно использовать свой номер. Управление (обмен) бонусами можно осуществлять на главной странице своего аккаунта.
Активировать эту услугу может любой клиент МТС. После ее подключения абонент будет получать баллы за каждую платную операцию. Возможно начисление бонусов к празднику, по поводу акционных мероприятий и т. д.
При накоплении определенного количества баллов, их можно использовать для оплаты услуг, обменять на деньги либо перевести на номер другого человека.
Ваш баланс
Верхний блок главной страницы Личного кабинета отведён под информацию о вашем лицевом счёте. Отображён остаток средств на вашем счёте, здесь же его без труда можно пополнить при помощи банковской карты. Там же можно подключить бесплатную услугу «Автоплатёж», которая обеспечит автоматическое пополнение счёта с вашей карты каждый раз, когда средства на связь будут заканчиваться. Сверху справа — вход в меню для быстрого перехода в нужный раздел Личного кабинета.
Абоненты МТС могут не платить за связь вообще. Такое вполне возможно, если пользоваться сервисом МТС Cashback. Всё просто: совершайте повседневные покупки в интернет-магазинах, и часть средств будет возвращаться на счёт мобильного телефона. Подробнее о том, как работает МТС Cashback, можно прочитать тут.
Чуть ниже — блок «Осталось», где можно посмотреть состояние пакетов услуг, подключённых на вашем номере: минуты для разговоров, мобильный интернет и SMS.
Ваш тариф
Нижний информационный блок посвящён вашему тарифу и управлению услугами. Если вы хотите поменять тарифный план, кликните по ссылке «Сменить тариф». Выбор для вас будет упрощён, так как все тарифы распределены на три категории: «Для смартфона и телефона», «Для планшета и компьютера», «Для особых случаев».
Источник
Ваши расходы
На популярный вопрос «А куда делись мои деньги?» ответит раздел «Мои расходы». Все ваши траты на мобильную связь здесь сгруппированы по категориям. Если кликнуть на иконку календаря, которая находится в верхней части этого блока, то можно выбрать любой временной отрезок в пределах 3 месяцев. Сразу после этого можно будет узнать, сколько за выбранный период было потрачено с мобильного счёта и на что.
Если вам необходимо изучить подробную историю всех транзакций, то пройдите по ссылке «Детальная статистика». Этот же инструмент пригодится, если вы, к примеру, не сохранили нужный номер телефона, с которого вам звонили, но примерно помните, в какой день был этот звонок.
Видео-версия
Если Вам удобнее посмотреть видео с информацией из статьи, то можете ознакомиться с видео инструкцией.
Источник
Возможности приложения «мой мтс»
«Мой МТС» — приложение, которое позволяет абоненту решать свои личные вопросы, касающиеся счета и услуг мобильной связи, не прибегая к помощи оператора. Это значительно экономит время клиента, а также разгружает горячую линию МТС.
Как только вам удастся войти в «Мой МТС», вам будут доступны следующие функции:
- Проверка баланса и пополнение счета онлайн;
- Подключение и отключение всевозможных услуг;
- Переход на другой тариф;
- Контроль расходов;
- Онлайн-поддержка МТС в чате приложения и многое другое.
Через приложение «Мой МТС» вам будет доступно управление всеми опциями, которые вообще только возможно подключить к вашему номеру. Если же вы не разобрались с его интерфейсом или у вас возникли сложности другого характера, имеет смысл обратиться в поддержку оператора.
Добавление дополнительного номера в личный кабинет мтс
Процедура подключения довольно проста.
Откройте приложение и нажмите на иконку с телефоном «добавить». Высветится форма для введения номера и пароля второго телефона.
Получить пароль для входа, можно нажав на ссылку «Получить пароль по SMS». Он будет доставлен в течении пары секунд.
Вводим полученные данные.
И ждем пока загрузиться приложение. Очень часто происходит так, что оно выдает ошибку ссылаясь на недоступность сервиса с просьбою авторизоваться позже и это может происходить несколько раз. Но нужно набраться терпения и сделать очередную попытку немного позже.
И вот спустя некоторое время удается добавить второй телефон и появляется возможность переключения между ними.
Очень часто возникают такие ситуации, когда абонент обладает несколькими сим-картами одного сотового оператора, и при этом управлять ими ему удобно посредством личного кабинета. Заходить каждый раз в ЛК по новой, чтобы совершить ту или иную операцию не всегда удобно. Поэтому возникает вопрос, а можно ли добавить второй номер в ЛК, чтобы управлять ими централизованно в одном месте.
Добавление разных номеров
К одному Личному кабинету можно подключить еще и другие номера, для обслуживания которых будет использоваться единый счет. Данная услуга актуальна для членов одной семьи либо для абонентов, у которых несколько номеров.
Для привязки нового номера к существующему аккаунту можно:
Доступ к номерам через свою страничку обычно открывается по прошествии нескольких суток.
Загрузить мтс коннект
Завести себе дополнительный номер пока можно только абонентам МТС московского региона при условии, что их основной номер оформлен как частный. В дальнейшем география сервиса расширится.
После загрузки приложения нужно сделать следующее:
Источник
Заявление в салоне мтс
Подключение новых номеров под один личный кабинет занимает в среднем двое суток. Как только «слияние» будет завершено, вы сможете полноценно управлять всеми номерами, подключенными к личному кабинету, и по всем ним будет доступен баланс и выписки.
Как добавить второй номер в личный кабинет МТС, знают немногие. Но оператор для удобства пользователей действительно позволяет объединить контракты в профиле при соблюдении определенных условий. Рассказываем, кому доступна возможность и как привязать номера в ЛК.
Как войти в личный кабинет мтс без смс пароля?
Чтобы осуществить вход в кабинет без пароля, выполните такие действия:
Как войти в личный кабинет мтс по номеру телефона?
Для начала вам нужно получить доступ, для этого:
Как войти в личный кабинет мтс?
Если абонент не зарегистрирован либо утратил пароль, то для входа в Личный кабинет необходимо:
Как добавить аккаунт в приложении мтс?
Для того, чтобы добавить в приложение новый номер телефона, на основном экране нажмите галочку рядом с вашим мобильным номером. В открывшемся окне выберите пункт «Добавить аккаунт». После этого выберите аккаунт из предложенных сервисов МТС: Мобильная связь.
Как добавить номер в личный кабинет мтс, если симка на другом телефоне?
Чтобы подключить несколько номеров к одному личному кабинету МТС, необходимо пройти ряд шагов. Делается это очень просто – у вас не возникнет никаких затруднений. Учитывайте, что, если сим-карта оформлена на другого человека, то подключить номер к уже имеющемуся личному кабинету удастся не всегда. Компания проверяет, чтобы все было зарегистрировано на одного человека. Подключить услугу можно через:
Как зайти в личный кабинет в сбербанке?
Личный кабинет Сбербанк Онлайн для частных лиц
Как зайти в личный кабинет мтс?
Личный кабинет МТС – крайне полезный сервис для абонентов мобильного оператора МТС. В нем можно посмотреть и изменить тарифный план, узнать свой баланс, узнать подключенные услуги и отключить их, избавиться от мобильных подписок и многое другое.
Поверьте, далеко не каждый абонент знает, как войти в свой личный кабинет МТС. Сделать это достаточно просто. Предлагаю Вам ознакомиться с мини-инструкцией по входу в ЛК:
Если Вы планируете пользоваться личным кабинетом МТС с компьютера или ноутбука довольно часто, то Вы можете установить свой пароль, чтобы постоянно не запрашивать его по смс. Для этого:
В конце 2022 года МТС обновил свой личный кабинет. Узнать о функциональных возможностях нового личного кабинета МТС Вы можете здесь
Как зайти в мой мтс?
Как начать пользоваться приложением «Мой МТС»? Установить любым удобным способом в свой Android-смартфон или iPhone и авторизовать все свои номера МТС. Если у вас уже есть пароль, который вы установили ранее к Интернет-Помощнику, вам достаточно ввести ваш номер и данный пароль, нажав на кнопку «Войти».
Как можно применить интерфейс «управление услугами»
На этой страничке доступно:
Как получить доступ в личный кабинет мтс?
Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС
Как поменять номер телефона мтс через колл-центр или офис
Как вы уже поняли, сейчас для смены номера вовсе не обязательно покупать новую SIM-карту. Данная процедура доступна для каждого абонента МТС в рамках и «Индивидуальный выбор номера». Чем отличаются эти услуги и каковы их особенности мы рассмотрим ниже.
Поменять номер можно обратившись непосредственно в ближайший салон МТС, однако этот способ не популярен ввиду наличия более удобного варианта. Речь идет о смене номера посредством звонка в справочную службу оператора. Разумеется, чтобы специалист центра поддержки клиентов помог вам, должны быть соблюдены определенные условия.Для смены номер через колл-центр потребуются:
Звонить желательно с номера, который планируется заменить. Впрочем, можно использовать и другую SIM-карту, но тогда придется назвать оператору номер, который необходимо изменить. Узнать свой номер на МТС можно с помощью команды *111*0887#.
Позвонить оператору МТС можно по следующим номерам:
Стоит отметить, что после смены номера тарифный план и все ранее подключенные услуги останутся активными. Тоже самое касается и баланса телефона (за исключением платы за услугу).
Как посмотреть звонки за месяц мтс?
Источник
Как привязать второй номер к аккаунту мтс
Для добавления дополнительного номера:
Спустя два дня максимум попытайтесь осуществить вход в личный кабинет. Старый пароль к аккаунту не подойдет – запросите новый, кликнув под формами «Получить по СМС».
В приложении схема отличается. Авторизуйтесь в «Мой МТС», перейдите к списку разделов и в правом верхнем углу тапните по плюсу. Войдите под другим номером, сохраните учетные данные.
Как привязать свой аккаунт в личном кабинете мтс к соцсетям
Установка статического пароля для доступа к личному кабинету МТС на официальном сайте – это, конечно, отличный способ обезопасить его от взлома, однако большинству среднестатистических пользователей свойственно забывать свои пароли для доступа к подобным сервисам.
К личному кабинету МТС можно подключить аккаунты в следующих сервисах:
Для создания связи между аккаунтами следует выполнить такие действия:
Как сбросить пароль от личного кабинета?
Сменить пароль можно на своем аккаунте, а при отсутствии доступа к нему это можно сделать на сайте. Пароль из сообщения остается действительным на протяжении двух суток (48 ч), а затем обнуляется. Обновить его удастся при условии, если есть доступ к мобильному номеру абонента.
Как узнать все свои номера мтс в личном кабинете
Если же номер, которым вы пользуетесь, зарегистрирован на неизвестного человека, то под угрозой.
После входа в личный кабинет сверху справа найдите ссылку “Настройки” и нажмите на нее (кстати, сразу проверьте, ваши ли фамилия, имя, отчество указаны под кнопкой “Настройки”):
Как узнать свои паспортные данные в мтс?
Не помните, какие номера ваши? В разделе «Настройки» вы найдёте список всех номеров, оформленных на ваши паспортные данные. Для того чтобы увидеть их, нажмите кнопку «Показать» в разделе «Список моих договоров». Существует удобное мобильное приложение Мой МТС для управления своим счётом и услугами.
Какие возможности открывает перед абонентов добавление номера в лк
Как добавить второй номер в личный кабинет МТС, знают немногие. Но оператор для удобства пользователей действительно позволяет объединить контракты в профиле при соблюдении определенных условий. Рассказываем, кому доступна возможность и как привязать номера в ЛК.
Какой пароль вводить в мой мтс?
Чтобы установить пароль:
Личный кабинет абонента мтс — максимум возможностей для управления счётом и услугами
Личный кабинет абонента МТС — удобный инструмент для управления счётом своего мобильного телефона, контроля подключённых услуг и расходов на связь. Попасть в Личный кабинет можно через любой браузер, и ниже мы расскажем о базовых возможностях сервиса.
Личный кабинет мтс
Используйте Личный кабинет «Мой МТС», чтобы смотреть расходы по разным категориям онлайн, подключать и отключать опции, сервисы, менять тариф, управлять номерами близких, контролировать местоположение детей и многое другое.
Для начала вам нужно получить доступ, для этого:
Если вы забыли, просто получите новый по SMS. В Личном кабинете «Мой МТС» вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.
Внимание! При переходе в Личный кабинет «Мой МТС» с любого устройства, позволяющего выходить в интернет через сеть МТС (телефон, смартфон, планшет, iPad с SIM-картой МТС или ПК с модемом МТС-Коннект, телефоном или iPad, работающими как модем и т.п.), вы автоматически проходите идентификацию по номеру телефона и сразу попадаете в Личный кабинет «Мой МТС».
Чтобы добавить номера других абонентов МТС, друзей, родственников, близких, к своему Личному кабинету, перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Мои номера». В блоке «Привязанные номера» нажмите кнопку «Добавить номер» и совершите все необходимые операции.
Использование Личного кабинета «Мой МТС» бесплатно, вы оплачиваете только стоимость трафика при выходе в интернет (в том числе и в роуминге). Подключение и отключение услуг, а также смена тарифов оплачиваются в соответствии с вашим текущим тарифом.
Абоненты МТС могут пользоваться Личным кабинетом при любом балансе. Недоступны только платные операции, которые требуют наличия положительного баланса на счете. Например, подключение услуг или смена тарифа.
Источник
Мой мтс: вход в систему
Вход в «Мой МТС» осуществляется по номеру телефону абонента, но делается это одним из двух способов на выбор:
- На сайте оператора.
Мой мтс: регистрация учетной записи
Первый вход в систему «Мой МТС» — это и есть регистрация. Фактически, ваши данные уже есть в базе оператора, поэтому прохождение других регистрационных процедур не требуется.
Однако для удобства вы можете заполнить анкету более подробными данным:
- Придумать свой пароль;
- Указать адрес электронной почты;
- На всякий случай указать дополнительный номер телефона (на случай утери или кражи основной SIM-карты).
Мтс личный кабинет: вход по номеру телефона
Личный кабинет МТС, размещенный на официальном сайте компании, предоставляет комфортные условия для самообслуживания абонентов. Его активация происходит в момент первого входа. Для этого необходимо вписать в соответствующие окна телефонный номер и пароль из СМС, которое будет отправлено на указанный номер мобильного.
Личный кабинет открывает массу возможностей для управления номером. Посредством данного сервиса можно:
Не пришла смс с паролем: как поступить?
В таких ситуациях необходимо отправить повторный запрос. Если и после этой попытки ничего не пришло, то можно придумать свой пароль. В этом случае нужно составить СМС следующего формата: 25 31RGluvg365 и отослать его на номер 111, где 31RGluvg365 – пример самостоятельно придуманного пароля, при составлении которого нужно использовать и цифры, и буквы латинского алфавита.
В ответ должно прийти СМС, уведомляющее о том, что пароль принят. После этого абонент может входить на свою страничку по номеру мобильного. При отключенной функции СМС зайти в Личный кабинет не удастся, так как невозможно будет получить сообщение с паролем.
Особенности использования — это отличная возможность разделить свои рабочие и личные разговоры, используя для этого всего одну сим-карту. в ее рамках абонент получает sim с дополнительным сервисом, позволяющим переключаться между двумя привязанными номерами мтс и одновременно пользоваться каждым из них.
Абоненту предлагается выбрать, какой из телефонов будет основным (активным), а какой – дополнительным. Далее он сможет принимать сообщения и звонки с обоих номеров, а отправлять SMS и звонить – с активного. Пользователь может подключить один тариф на два номера или выбрать разные, оплачивать раздельные счета или один совместный.
Поменять статусы номеров можно в разделе «МТС Сервисы» в меню телефона.
По условиям использования опции, оба телефона МТС должны принадлежать одному региону, чтобы их можно было закрепить за одной сим-картой.
Входящие звонки всегда поступают только на активный номер, поэтому абоненту потребуется установить переадресацию на него с дополнительного. Для СМС и ММС переадресация не предусмотрена, поэтому для получения сообщений нужно переключаться между телефонами хотя бы один раз в сутки.
Если счет у номеров общий, пополнение производится обычным способом. Если раздельные, на каждый телефон деньги вносятся отдельно.
Проверка баланса выполняется обычным способом, но только для активного номера. Чтобы узнать остаток средств на отдельном счете дополнительного, потребуется переключиться между телефонами.
Особенности пользования личным кабинетом
Все зарегистрированные абоненты могут настраивать на своей страничке все виды доступных услуг.
Посредством Личного кабинета можно управлять любой интернет-сетью: мобильной, проводной, беспроводной, активировать опции и прочее. Кроме того, открывается доступ к бесплатному пользованию соцсетями.
Зарегистрировать Личный кабинет можно не только с помощью вышеописанного способа по телефонному номеру – создать страничку также можно через соцсети. После этого появиться возможность входить на свой аккаунт без использования номера мобильного.
Отключение личного кабинета
Отключить свой аккаунт можно:
Плюсы и минусы
Самостоятельное добавление дополнительного номера телефона дает клиентам оператора ряд преимуществ:
Подключение и отключение
Для подключения нужно обратиться к персональному менеджеру, закрепленному за компанией или посетить салон связи оператора. Операция выполняется с заменой старой сим-карты на новую. В рамках услуги абонент может объединить два действующих телефона МТС в один номер, получить два новых или один новый с привязкой к старому.
Чтобы отключить опцию, потребуется обратиться к персональному менеджеру или в офис продаж оператора. Операция выполняется с сохранением специальной SIM или заменой на две раздельные сим-карты.
Преимущества
Управлять несколькими номерами через один личный кабинет удобно – не нужно постоянно перезаходить на различные аккаунт, чтобы проверять баланс или дополнительные настройки. Наличие одной страницы на все аккаунты имеет преимущества:
Управление всеми сервисами через свой аккаунт
Возможность управления счетом домашней сети посредством мобильных сервисов предоставляет определенные удобства. Абоненту не придется открывать отдельный счет, достаточно осуществить привязку к Личному кабинету. Для этого необходимо:
Управление номерами
Чтобы подключить опцию:
В России не продаются двухсимочные iPhone. Тем не менее, не покупая ещё один гаджет, на вашем смартфоне Apple можно быстро завести ещё один номер, который будет работать вместе с основным. Второй номер может быть и временным (вы дали объявление), и постоянным (вы разделяете работу и всё, что за её пределами). Итак, простая инструкция для абонентов МТС.
Ваш второй (а если понадобится, то и третий, четвёртый и даже шестой) номер на iPhone будет работать благодаря приложению МТС Коннект. В нём вы оформите нужное количество номеров и сможете на них принимать звонки и звонить сами, общаться по SMS. И ваш номер на SIM-карте, и все дополнительные номера будут работать вместе, не мешая друг другу, переключаться между ними не потребуется.
Условия добавления
Чтобы добавить второй номер в личном кабинете МТС, контракты должны соответствовать списку требований:
Обращаться в офисы оператора лично или направлять письменный запрос, чтобы подключить к профилю несколько мобильных, не требуется. Операция осуществляется через интернет – на сайте или в приложении. Обновляется информация в течение двух дней с регистрации обращения.
Привязка контракта сбросит пароль от личного кабинета. Входить в аккаунт и управлять услугами можно будет только после установки новой комбинации.
Условия добавления дополнительного номера
Учитывайте следующие правила:
Через личный кабинет мтс
https://www.youtube.com/watch?v=cEyXtO6Bu2A
Полноценно произвести все операции может помочь виртуальный помощник для выбора тарифа и подключения услуг, также в интерфейсе предусмотрены интеллектуальные подсказки, облегчающие задачу и предоставляющие всю необходимую информацию.