мособлгаз Личный кабинет: вход на официальный сайт

Возможности и услуги

Теперь можно не только подключиться к газовой сети или оплатить счет онлайн, но и убедиться в отсутствии задолженности за газ при покупке квартиры и при необходимости подать заявку на ремонт, замену или отключение оборудования. Также Мособлгаз предлагает бесплатное переоформление договора на техническое обслуживание газопровода или котла на нового владельца.

Новшеством в списке услуг является возможность подачи заявки на проверку самостоятельно установленного газового оборудования в доме или квартире и его последующего обслуживания и легализации.

Возможности личного кабинета

Клиенты, которые указали свой лицевой счет, могут с легкостью посмотреть баланс и задолженность, внести показания прибора учета и воспользоваться любой услуг, из предоставляемых компанией. Те, кто зарегистрировался без указания номера своего лицевого счета, могут пользоваться только лишь услугами. Осуществить оплату или узнать баланс без номера лицевого счета невозможно.

В своем кабинете клиент сможет:

  • заключать договора на подсоединение газа и подавать документы на подключение к газораспределительной системе;
  • контролировать операции по его счету (счетам);
  • переслать на электронную почту или распечатать квитанцию;
  • совершить платеж по задолженности или предоплату за услуги;
  • добавить предложение или отзыв.

На практике очень удобной является возможность проверки текущего состояния счета. Она позволяет контролировать задолженность, что даст возможность рассчитать бюджет, который необходимо потратить на оплату услуг компании.

Возможности электронного лк

Полный спектр услуг, которые можно оформить дистанционно, отражается во вкладке «Обслуживание».

В число наиболее популярных сервисов входит:

Пополнить смарт-карту Мособлгаз позволяет сервис «Доверительный платеж». Заявки на активацию услуги принимают операторы горячей линии 8 (800) 200-24-09.

Услуга предоставляется клиентам, у которых остаток средств на карте менее 2 000 рублей. Компания Мособлгаз оплачивает счет потребителя. Позднее абонент пополняет смарт-карту.

Так же без комиссии производить оплату за потребленные услуги можно через отделения Мособлбанка в Москве.

Раздел «Контакты» содержит информацию об адресе головного офиса и телефонах Мособлгаза. Также в разделе размещены сведения об аварийных и ремонтных службах (адрес офиса и номер телефона).

Интернет-магазин компании Мособлгаз предлагает потребителям приобрести бытовую технику и газовое оборудование, отвечающее современным требованиям. Компания реализует только сертифицированную продукцию.

Установку и монтаж техники производят специалисты компании, прошедшие специальное обучение. При заказе полного комплекта оборудования покупателю предоставляется индивидуальная скидка.

Вход в личный кабинет

Перейдя по ссылке

Вход в личный кабинет за 30 секунд

Количество клиентов компании неизменно растет, и интернет-сервис позволяет в кротчайшие сроки решать вопросы, связанные с газовым обеспечением и оказывать онлайн-поддержку как физическим, так и юридическим лицам. Осуществить вход в личный кабинет может каждый желающий через социальные сети либо путем ввода адреса электронной почты или номера телефона, при этом не имея лицевого счета.

Горячая линия для бизнеса по вопросам газификации

Профильные специалисты ответят на вопросы, связанные с подключением объектов капитального строительства к сетям газораспределения8 800 301-00-04

Доступ через телефон

Компания постоянно развивает сервис, растет количество услуг и возможностей, которые открывает Мособлгаз и личный кабинет для клиента. Только с начала текущего года персональный кабинет посетили более 14 тысяч новых пользователей.

Простая регистрация не займет много времени, тем более что войти в личный кабинет теперь можно не только через интернет-сайт компании, но и через мобильные приложения для платформ iOS и Android. Оцените и Вы удобство использования онлайн-ресурса, который Мособлгаз предлагает своим клиентам.

Заказ услуг

Закажите услуги по подключению, техобслуживанию и подготовке различных документов.

Консультация в чате

Все вопросы можно обсудить в чате со специалистом.

Личный кабинет клиента «мособлгаз» вышел в новой интеллектуальной версии

Личный кабинет клиента (ЛКК) – ваш личный «газовый помощник». Система своевременно напомнит об оплате за газ, о необходимости провести очередное техобслуживание и не забыть о поверке счетчиков, а также поможет быстро и легко получить ряд других услуг.

Версия 3.0: что изменилось

Современным, свежим, ярким, а самое главное еще более удобным стал новый интерфейс личного кабинета клиента «Мособлгаза». Новая версия кабинета доступна всем зарегистрированным пользователям. Теперь жителям Подмосковья не придется вспоминать, когда оплатить счет, отправить заявку или заключить договор – система все сделает за вас и напомнит о том, что нужно сделать в хозяйстве. Так, соответствующие сообщения генерируются через push-уведомления, почту, sms и новый интерфейс личного кабинета.

Прежняя версия личного кабинета представляла собой своеобразный пульт управления, где пользователь должен был самостоятельно отслеживать свои действия, в частности ему приходилось заполнять вручную часть полей. Сегодня в новой версии кабинета клиента система выполняет многие функции за клиента «Мособлгаза».

Новый интерфейс – новые возможности

Кстати, об интерфейсе. В новой версии он выполнен в современном интерактивном дизайне и индивидуален для каждого клиента. Вы сразу увидите свое газовое оборудование в виде стилизованных интерактивных картинок, баланс лицевого счета, а также другие личные данные.

Обратите внимание, что все уведомления отображаются на том оборудовании, к которому они относятся. Например, если ваша плита устарела и требует замены, то соответствующее уведомление появится на интерактивной плите. Если вам пришло время передать показания счетчиков – уведомление выводится на счетчиках и т.д.

Услуга в один клик: новшества раздела услуг

Более удобным и быстрым стало оформление заявок на услуги. Нововведения, прежде всего, коснулись логики оформления заявок. Теперь система прорабатывает ваш профиль, внося всю необходимую информацию автоматически в документ. Например, чтобы подать заявку на техобслуживание газового оборудования, проведение которого является необходимой частью для обеспечения безопасности, пользователю не потребуется заполнять какие-либо строки – система заполнит все данные сама. Буквально в два клика заявка будет сгенерирована и подана в соответствующий филиал «Мособлгаза».

«Новая версия скоро станет основной»

По словам Дмитрия Голубкова, главы АО «Мособлгаз», компания постоянно работает над развитием клиентских сервисов, стараясь сделать процесс обслуживания клиентов комфортным. «В личном кабинете клиента мы развиваем не только онлайн-услуги, но и улучшаем его с точки зрения удобства использования. Так, внедряемые изменения позволяют абонентам тратить меньше времени на получение услуг или оплату газа. Сейчас новая версия работает в тестовом режиме, но совсем скоро станет основной для использования абонентами», – рассказал он.  

Напомним, личный кабинет клиента «Мособлгаза» начал функционировать в 2021 году. В 2021 году была запущена обновленная версия сервиса. Благодаря этому за два последних года количество абонентов личного кабинета увеличилось в три раза. На данный момент в личном кабинете клиента «Мособлгаза» зарегистрировано свыше миллиона абонентов, можно получить более 15 онлайн-услуг.

 Личный кабинет в вашем телефоне: скачайте приложение «Мособлгаз»

«Мособлгаз» становится еще ближе! Зарегистрироваться в личном кабинете клиента можно не только на официальном сайте компании, но и через мобильное приложение под одноименным названием «Мособлгаз». Передавайте показания счетчика, оплачивайте поставку газа, заказывайте услуги и отслеживайте их статус прямо из телефона. Приложение поможет экономить время и контролировать состояние лицевого счета. Ссылки на приложения для мобильных устройств на платформах Android и iOs отображаются в личном кабинете.

Мобильное приложение

Мособлгаз запустил обновленную версию мобильного приложения «Личного кабинета клиента», с помощью которого пользователи могут оплатить за газ и заказать дополнительные услуги, затрачивая при этом минимальное количество времени и не обращаясь в клиентские офисы компании.

Новая версия приложения всегда напомнит о периоде подачи показаний по вашему прибору учета газа и необходимости оплаты через удобные push-уведомления.

Мособлгаз личный кабинет

С помощью личного кабинета удобно следить за состоянием своего счета, оборудования и передавать показания.

Мособлгаз телефон горячей линии

[ip_statistics]

Напоминание о поверке

Вам придет оповещение на телефон и эл. почту о необходимости поверки счетчика.

Передать показания

Вы можете передать показания в пару кликов, а также увидеть последние переданные данные.

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет доступен для всех зарегистрированных клиентов. Сама регистрация в системе занимает минимум времени, ведь для этого необходимо лишь пройти на вкладку личный кабинет и пройти регистрацию.личный кабинет мособлгазрегистрация личного кабинета мособлгазПосле того как форма заполнена на телефонный номер или почту, в зависимости от того что именно указывалось при регистрации, будет отправлено сообщение, при помощи которого и подтверждается регистрация нового пользователяактивация личного кабинета мособлгаз

Регистрация пользователя

Регистрация личного кабинета сервиса не представляет собой ничего сложного. В частности, необходимо заполнить несколько простых полей, и подтвердить регистрацию. Делается это следующим способом:

  • Необходимо перейти на главную страницу сайта, и в правом верхнем углу найти кнопку “личный кабинет”, после чего выбрать – вам нужна регистрация частного, или юридического лица.
  • Внизу страницы нажмите “создать личный кабинет”, после чего вы получите страницу с несколькими незаполненными пунктами.
  • Введите номер вашего мобильного, ваш адрес электронной почты, номер лицевого счета, и придумайте уникальный пароль. Также, вы без труда можете создать аккаунт через одну из уже имеющихся у вас социальных сетей.
  • Подтвердите регистрацию введя код из сообщения, и/или перейдя по ссылке в письме пришедшем вам на e-mail.

Также, система предлагает вам ввести сумму последнего платежа. Однако, если вы ещё не совершали ни единого платежа, просто введите цифру 0 и нажмите “продолжить”.

С помощью приложения можно:

1. передавать показания по приборам учета;2. управлять несколькими лицевыми счетами;3. оплачивать счёт без комиссии;4. вести баланс и просматривать статистику по лицевому счету;5. заказывать и оплачивать услуги;6. использовать Touch ID для входа в кабинет;7. оплачивать Apple Pay;8. и многое другое.

В приложении обновлен интерфейс, теперь у каждого абонента индивидуально отображается оборудование, которое установлено в его доме: газовая плита, газовый котёл и другие. Мособлгаз постоянно работает над совершенствованием сервиса для наших абонентов.

Сервисы и услуги

Получить консультацию по услугам можно в Личном кабинете клиента, по телефону горячей линии 8 800 200-24-09 (бесплатно по России), в филиале или районно-эксплуатационной службе Мособлгаза.

Функционал личного кабинета

Благодаря функции регистрации, в личном кабинете вы сможете получить всю информацию по истории вашего пользования услугами компании. Это значит, что вы без труда сможете:

  • Получить выписку за любой расчетный период использования ресурсов.
  • Оперативно получить информацию относительно счетов к оплате.
  • Оплатить услуги прямо с карты любого удобного для вас банка.

Кроме того, вы всегда можете быстро и просто передать показания с измерительного прибора, а также проводить множество технических операций с последним. Прямо на сайте вы можете заказать техническое обслуживание счетчика использованного газа, его ремонт, замену, а также приобрести новое оборудование.

Похожее:  Программы обучения ГАРД ЭКСПЕРТ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *