Мособлгаз является крупнейшей газораспределительной организацией в России. Филиалы компании расположены во всех крупных городах МО. Для подключения газа, установки счетчика, покупки и установки газового оборудования следует обратиться в Мособлгаз. В компании дежурят бригады аварийного и технического обслуживания.
Главной особенностью Мособлгаз является интернет-сервис, при помощи которого можно получить техническую информацию и проверить задолженность, а также оплатить ее без комиссии. Кроме этого в личном кабинете на официальном сайте Мособлгаз можно контролировать финансовые услуги и заказывать услуги организации.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Мособлгаз
Для пользования онлайн системой Мособлгаз необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте. Для этого потребуется не более 2 минут.
Для регистрации требуется открыть официальный сайт Мособлгаз и открыть раздел «Вход для физических лиц».
Под разделом входа расположена ссылка для регистрации новых пользователей. Необходимо открыть ее. Затем на экране появится простая форма регистрации.
После введения всех данных на ваш номер придет СМС с кодом, который нужно ввести в специальное поле. Если вы регистрировались по электронной почте, то на нее придет письмо с подтверждением.
В новом окне появится запрос на получение доступа к данным для регистрации, поэтому для завершения процесса требуется дать согласие.
На электронную почту в течение нескольких минут придет сообщение с подтверждением.
Вход в личный кабинет Мособлгаз
После успешной регистрации в системе вы можете пользоваться личным кабинетом в любое удобное время. Но в период 5:30-6:00 проводятся плановые работы. Поэтому в это время не все функции могут быть доступны.
Личный кабинет Мособлгаз является единым сервисом для жителей всех городов Московской области: Балашихи, Коломны, Дмитрова, Мытищи и т.д.
Преимущества личного кабинета Мособлгаз
Если при регистрации вы не указали номер лицевого счета, то пользоваться некоторыми услугами вы не сможете. Поэтому рекомендуется указать номер. Таким образом, вы сможете передать показания счетчика и оплатить, а также проверить свой баланс.
При помощи личного кабинета Мособлгаз вы можете:
При помощи услуги «Проверка задолженности» вы можете проверять свой долг и планировать бюджет. Кроме этого вы можете проверить задолженность любой системы, которая у вас подключена. Таким образом, вы не допустите появление долга на вашем счету.
Как передать показания счетчика
Для передачи показания счетчика учета газа требуется выполнить вход в личный кабинет при условии, что вы указали в системе номер лицевого счета. С его помощью вы сможете передать показания газового счетчика. Для этого нужно выбрать соответствующий квадрат. Затем на экране появится история переданных показаний, если вы ни разу их не отправляли, то история будет пустая.
В нужное поле следует ввести дату, зафиксированный показатель счетчика и нажать «Добавить».
Статус строки будет «Новая». Затем после проверки данных статус изменится на «Принято». Если показания еще не проверены, то их можно изменить, нажав на крестик и удалив строку. После нужно ввести новые данные.
Оплата газа Мособлгаз
Для оплаты газа следует открыть официальный сайт Мособлгаз и открыть раздел «Оплатить за газ». Перед оплатой следует проверить выбранный лицевой счет, который указывается в верхнем правом углу страницы.
Затем откроется страница с данными о балансе, который указывает задолженность или переплату. Кроме этого можно увидеть рекомендуемую сумму для оплаты.
Если вы хотите оплатить газ, то следует нажать «Оплатить». Для проведения операции требуется ввести необходимые показания счетчика учета газа или указать сумму к оплате.
Далее требуется проверить расчет. Если все верно, то нужно выбрать подходящий вариант оплаты. Например, наличными по квитанции или банковской карточкой. Удобным вариантом является оплата картой, так как оплатить газ можно за несколько минут, а сумма будет списана без комиссий.
После этого вам нужно указать данные карты и подтвердить оплату при помощи кода из СМС. Затем нажмите «Вернуться в магазин». Таким образом, газ будет оплачен.
В личном кабинете вы можете проверить зачисление средств. Для этого откройте меню и выберите пункт «Проверить оплаты». После проверки Мособлгаз статус оплаты будет произведен в «Проведен».
При необходимости можно посмотреть и распечатать квитанцию в личном кабинете. Если вы хотите оплатить газ в офисе или терминале, то сделать это можно также без комиссии.
Если ваш платеж не перешел в статус «Проведен», то следует обратиться в ближайший офис Мособлгаз или по телефону компании.
Мобильное приложение Мособлгаз
Для удобства пользования личным кабинетом, Мособлгаз разработал мобильное приложение, при помощи которого можно выполнять все необходимые функции с мобильного телефона в любое удобное время. Вы можете проверить баланс, сверить статистику и произвести оплату газа.
Старая версия личного кабинета Мособлгаз
Прежняя версия ЛК больше недоступна. Компания изменила оформление сервиса, но новый дизайн многим может показаться непростым.
В последнее время появились жалобы на проблему входа в личный кабинет. Несколько решений проблемы:
Кроме этого стоит помнить о том, что с 5:30 до 6:00 утра компания проводит плановые работы, именно поэтому могут возникать трудности для входа в ЛК.
Как удалить личный кабинет Мособлгаз
В настоящий момент удалить личный кабинет Мособлгаз невозможно. Если вы прекратили работу с компанией, то сотрудник самостоятельно удалит ваш аккаунт из системы. В других случаях удалить личный кабинет не получится. Для этого нужно посетить офис Мособлгаз, и расторгнуть договор на пользование услугами.
Функционал личного кабинета Мособлгаз
Весь список предоставляемых услуг компаний можно посмотреть на главной странице официального сайта Мособлгаз. При выборе нужной услуги требуется заполнить заявку на подключение и проведение работ. Таким образом, вы сможете сэкономить время и сделать все необходимые запросы в режиме онлайн. В ближайшее время специалисты позвонят вам или отправят сообщение на электронную почту.
Личный кабинет Мособлгаз для юридических лиц
Компания Мособлгаз работает не только с физическими лицами, но и с юридическими. Для второй категории граждан специально разработан отдельный личный кабинет. Функционал личного кабинета для физических лиц схож с услугами ЛК юридических лиц. Вы можете пользоваться всеми услугами и возможностями системы, оформлять услуги и выполнять платежи.
Для того чтобы связаться с сотрудником компании можно позвонить по телефону горячей линии: 8-800-200-24-09. Служба поддержки работает с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, а в пятницу с 9:00 до 16:45.
Диспетчерский номер аварийной службы Мособлгаз: +7-495-597-04-04.
«МосОблГаз», являющийся надежным поставщиком природного газа, для удобства своих клиентов создал специальный сервис, которым сможет воспользоваться любой обладатель лицевого счета. Личный кабинет клиента МосОблГаз Московской области, прежде всего, предназначен для оплаты услуг газоснабжения посредством банковской дебетовой карты. Преимуществом такого способа является отсутствие комиссии. Кроме того, учетную записа можно использовать для внесения показаний газового счетчика. Также этот сервис позволяет ознакомиться с актуальными данными относительно обязательных платежей и текущих задолженностей. Помимо этого, здесь можно получить необходимую справочную информацию.
Личный кабинет МосОблГаз для физического лица
Регистрация личного кабинета
Оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет»
Возможности онлайн-кабинета МосОблГаз
Мобильное приложение МосОблГаз
Личный кабинет Мособлгаз – клиентская поддержка
Правила безопасности и конфиденциальности
Личный кабинет МосОблГаз для физического лица
Вход в личный кабинет на сайте mosoblgaz.ru выполняется только лишь после того, как была успешно осуществлена процедура регистрации. Для входа в учетную запись потребитель газа должен заполнить 3 основные формы – номер лицевого счета, пароль и контрольные символы. Первые два параметра имеют устоявшиеся значения, а вот контрольные символы – это латинские буквы и цифры, указанные на картинке справа от формы. Если пользователь забыл свои данные для входа в учетную запись, он может восстановить пароль через электронную почту, которую необходимо указать в процессе регистрации. На зарегистрированный e-mail будет выслан временный пароль для восстановления доступа к счету.
Восстановление пароля
При использовании личного кабинета может возникнуть ситуация, когда пользователь забыл пароль или несколько раз ошибочно его ввел. В таком случае доступ в личный кабинет Мособлгаз блокируется. В этом случае необходимо провести процедуру восстановления. На странице авторизации для этого предусмотрена специальная опция «Забыли пароль?». Необходимо кликнуть на соответствующую кнопку, после чего откроется специальная форма для восстановления. Здесь нужно ввести контактные данные, номер лицевого счета. После ввода контрольных цифр с картинки, пароль будет восстановлен и выслан на телефон или указанную при регистрации электронную почту.
Регистрация личного кабинета
Как говорилось выше, основная возможность пользовательского онлайн-кабинета – это оплата услуг потребления газа без комиссии и в любое удобное время. Помимо этого, к преимуществам данного сервиса можно отнести возможность оперативного получения справочной информации, касающейся услуг потребления газа. Онлайн-кабинет можно использовать и для передачи показаний счетчика газа. Но и на этом не исчерпываются возможности онлайн-кабинета МосОблГаз. Этот сервис позволяет контролировать оплату счетов и наличие текущей задолженности перед поставщиком газа. Стоит еще раз напомнить, что онлайн-кабинет доступен потребителям газа 24 часа в сутки.
Просмотр состояния счета
Система позволяет выбрать период отображения информации за три года, год, полгода или месяц.
Передача показаний
Добавить текущие показания счетчика абонент может в меню «Передать показания». Здесь доступна информация о предыдущих показаниях в разрезе дате их внесения и статусов. Абоненту достаточно ввести текущие показания счетчика и указать дату заполнения информации, после чего нажать кнопку «Добавить». После этого показания будут добавлены с состоянием «Новый», необходимо отслеживать статус, после принятия их состояние изменится на «Принят».
Оплата за поставку газа
После регистрации абонент может авторизоваться в личном кабинете. Одна из самых популярных опций – это оплата за газ. Такой способ позволяет производить расчет круглосуточно, без комиссии с помощью платежной карты. Для этого необходимо перейти в меню «Заплатить за газ». Здесь пользователю будет доступна следующая информация:
Для отправки платежа следует нажать кнопку «Оплатить». Система предложит указать сумму (если она отличается от рекомендованной), выбрать способ оплаты и подтвердить ее.
Проверить оплату
Рекомендуется через несколько дней проверить, прошла ли оплата. Для этого в личном кабинете Мособлгаза предусмотрена опция «Проверить оплаты». Кликнув по ней, пользователь увидит реестр платежей. Абонент может выбрать период: три года, год, полгода, месяц. В реестре указана дата платежа, его сумма, способ оплаты и текущий статус. Если платеж «Проведен», значит оплата прошла успешно. Если он имеет иной статус, необходимо связаться с банком или компанией-получателем для решения вопроса.
Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз
Также личный кабинет дает возможность заказать дополнительные услуги онлайн, такие как:
Для заказа услуги необходимо выбрать соответствующий раздел, заполнить предложенную форму и отправить заявку.
Получить доступ к личному кабинету можно с помощью мобильного приложения «Мособлгаз». Его можно установить на смартфон с операционной системой Android (версия 4.1 и выше) или iOS (версия 9.0 и новее). Ссылки на скачивание находятся на официальном сайте компании, в самом низу главной страницы.
Для устройств Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosoblgaz
Для устройств Apple: https://apps.apple.com/ru/app/licnyj-kabinet-castnogo-abonenta/id893083949?ign-mpt=uo%3D4
Личный кабинет Мособлгаз – клиентская поддержка
При возникновении сложности с проведением операций в личном кабинете или для получения консультации абонент может воспользоваться онлайн-помощником. Откроется специальная форма, в которой нужно указать интересующую проблему, при необходимости вложить файл и отправить в Мособлгаз. Результат обработки запроса можно отследить в меню «Обращения». Также пользователь может обратиться на горячую линию Мособлгаза по телефону 8 800 200 24 09.
Правила безопасности и конфиденциальности
Безопасность личного кабинета Мособлгаз обеспечивается многоуровневой системой защиты и шифрованием данных, которые отправляются по защищенному каналу. Но существуют рекомендации для пользователя, которые позволяют повысить уровень безопасности при использовании личного кабинета:
Регистрируясь в личном кабинете, пользователь подтверждает, что он ознакомился с правилами безопасности и обязуется соблюдать их.
Крупнейший поставщик природного газа Москвы и области Мособлгаз был основан в 1958 году в период подъёма промышленности в послевоенные годы. Его задачей стало обеспечение газом и тепла 41 город и 37 посёлков, расположенных на территории МО. Сегодня предприятие продолжает газифицировать область, а также модернизирует сети. А для удобства работы со своими абонентами разработан личный кабинет.
Дистанционное обслуживание клиента позволяет ему проводить оплату, узнавать о поступлении квитанций, отправлять запросы и показания с приборов учёта. В обзоре мы подробно расскажем, как зарегистрировать свою страницу на сайте Мособлгаза, а также опишем её возможности.
Регистрация клиента на сайте mosoblgaz
Если Вы житель Московской области и подключены к газовым системам Мособлгаза, то можете самостоятельно пройти регистрацию на ресурсе компании. На главной странице внизу справа кликните по кнопке “Личный кабинет”.
Появится подсказка: физическое или юридическое лицо. Выберите первый вариант и в открывшейся форме авторизации вверху справа перейдите по ссылке “Создать”.
На следующем этапе заполняем онлайн-анкету:
Для тех, кто указал электронную почту, потребуется пройти по ссылке в письме от Мособлгаза, чтобы завершить регистрацию на ресурсе.
Справка! С личным кабинетом Вы не пропустите момент передачи показаний и оплату счёта, так как система отправит на Ваши контактные данные оповещение.
Вход в личный кабинет клиента Мособлгаз
Затем в форме входа ввести данные и повторить символы с капчи.
Каждому абоненту присваивается индивидуальный лицевой счёт, по которому его можно идентифицировать в базе. Узнать его можно в квитанции на оплату, позвонив на горячую линию по телефону 8-800-200-24-09 или лично с паспортом обратиться в любое отделение Мособлгаза.
Вход для физических лиц по номеру телефона
В старой версии личного кабинета была открыта возможность регистрации и последующей авторизации через свои страницы в социальных сетях. В новой версии эта возможность отсутствует.
Когда пароль от своей страницы был забыт или потерян, то воспользуйтесь возможностью восстановления доступа. Система не подскажет Вам забытую комбинацию, но поможет сгенерировать новый код. Для этого в форме авторизации внизу кликните по строке “Восстановить пароль”.
Как удалить ЛК?
В функционале личного кабинета Мособлгаза не предусмотрено удаление страницы пользователя. Она деактивируется только в случае, когда расторгается договор обслуживания. В этой ситуации Вы можете подать заявление через отделение компании или через оператора горячей линии с просьбой удалить личный кабинет.
Это удобно тем абонентам, которые давно зарегистрированы в системе и им непривычно пользоваться новой версией ЛК.
Возможности онлайн-кабинета газораспределительной компании Мособлгаз позволяют клиентам совершать финансовые операции и получать информацию по своим лицевым счетам. В онлайн-системе включены следующие функции:
Как передать показания счётчика?
Если у Вас установлен счётчик на газ, то необходимо ежемесячно передавать по нему показания. После входа в онлайн-систему на главной странице перейдите в блок “Передать показания”.
Откроется архив всех переданных показаний по ПУ. В верхней строке появятся поля:
Справка! Сведения по счётчикам газа принимаются строго с 20 по 28 число каждого месяца. Показания, переданные в другое время, переносятся на следующий период.
Как оплатить за газ без комиссии?
Всем, кто является клиентами Мособлгаза, необходимо ежемесячно оплачивать счета за поставку газа, чтобы не образовалась задолженность. В личном кабинете оплата проходит моментально и без комиссии, поэтому данный способ востребован клиентами.
На главной странице аккаунта перейдите в блок “Заплатить за газ”.
На следующем этапе перед Вами появится три показателя баланса:
Внизу есть строка “Рекомендуемая сумма к оплате”, то есть эта та сумма, которую нужно внести на счёт. Для проведения онлайн-платежа перейдите по кнопке “Оплатить”.
После перехода система предлагает ввести показания по счётчику газа, чтобы сразу же передать их в обработку. Вы можете пропустить этот этап. Затем предлагается оплатить по квитанции или ввести произвольную сумму.
Опуститесь в самый низ страницы и выберите предпочтительный способ перевода денег: банковской картой или наличными по квитанции. Во втором варианте система предложит распечатать платёжный документ, с которым Вы пойдёте в банк или на Почту России.
Если Вы выбирали первый способ, то заполните в форме реквизиты своей банковской карты.
Обязательно подтвердите платёж, продублировав код из СМС-сообщения. Деньги появляются на счёте моментально.
Важно! Помимо выше представленного способа, Вы можете оплатить за газ без комиссии через отделения, терминалы и банкоматы Мособлбанка или через терминалы Газпромбанка, расположенные на территории офисов Мособлгаза.
Переключение лицевого счёта в ЛК
Для удобства клиентов Мособлгаз предусмотрел подключение нескольких лицевых счетов к одному личному кабинету. таким образом, Вы можете оплачивать или получать информацию по нескольким объектам.
При первичном входе система предлагает указать лицевой счёт, если Вы этого не сделали при регистрации. Кликните по кнопке “Подключить” и заполните форму указав:
Когда у Вас уже подключён абонентский номер, то добавлять новые и переходить по уже прикреплённым можно, кликнув в правом верхнем углу по иконке с человечком.
Как оплатить за газ в личном кабинете?
На своей странице Вы можете произвести оплату по выставленным квитанциям. При этом система не будет взимать комиссионный сбор, что удобно и выгодно для пользователя. О том, как оплатить за газ в личном кабинете мы подробно рассказали выше в разделе “Как оплатить за газ без комиссии?”.
Подать заявку на замену и установку счётчиков газа
Счётчики газа позволяют значительно экономить на расходах, а устанавливать оборудование должна только газораспределительная компания. Если Ваши сети относятся к Мособлгазу, то необходимо подать заявку на монтажные работы по установке или замене прибора учёта.
Онлайн-сервис даёт возможность направлять заявку для вызова мастера.
На главной странице личного кабинета в блоке “Заказать услугу” найдите пункт “Установка и замена приборов учёта газа”.
Заполните онлайн-заявление, в котором нужно будет выбрать филиал Мособлгаза, указать адрес проведения работ и выбрать лицевой счёт.
Важно! Для тех кто сомневается в том, какие сведения вносить в описание работ, системой предлагается сделать фото предполагаемого места монтажа и прикрепить его к заявлению.
В течение трёх дней с Вами свяжется сотрудник Мособлгаза для уточнения информации и определения времени прихода мастера. После составления калькуляции работ Вам будет выслан счёт на оплату. Его нужно оплатить до проведения монтажных работ.
Заявка на услугу ТО ВДГО
Техническое обслуживание газовых сетей проводится ежегодно и является обязательным условием для поставки газа. Стоимость услуги составляет от 300 рублей. Заказать её можно через личный кабинет Мособлгаза.
В верхней строке меню перейдите в раздел “Услуги” и на открывшейся странице найдите пункт “Техническое обслуживание газового оборудования”.
На следующем шаге ознакомьтесь с условиями предоставления услуги и перейдите по кнопке “Получить”. Откроется онлайн-заявка, состоящая из 4 блоков:
О том как заполнить онлайн-заявление на ТО ВДГО в личном кабинете, подробно описано в видеоинструкции:
https://youtube.com/watch?v=c1o4YUJcCtk%3Ffeature%3Doembed
Просмотр состояния счёта
Опция “Просмотр состояния счёта” подходит тем абонентам, которые проводят оплату вперёд на несколько периодов. Им необходимо контролировать баланс, чтобы не уйти в минус, то есть не стать должниками перед газораспределительной компанией.
В личном кабинете перейдите в пункт “Посмотреть состояние счёта”.
На открывшейся странице Вы увидите историю платежей, списаний и текущий баланс. При необходимости можете перевести деньги на свой счёт без комиссии.
Адреса филиалов и часы работы компании
Если у Вас есть вопросы, которые невозможно решить через сервис личного кабинета, то можно обратиться в офис Мособлгаза. У компании всего шесть филиалов:
Телефон горячей линии Мособлгаз — абонентский отдел
Получить полноценную консультацию по вопросам, относительно работ и услуг Мособлгаза, можно по телефону службы поддержки. Для этого у компании предусмотрено несколько номеров, в зависимости от категории вопроса:
Вы также можете заказать обратный звонок или подать письменное обращение через специальные формы, расположенные внизу раздела “Контакты”.
Функциональность личного кабинета Мособлгаза даёт нам возможность контролировать баланс, пополнять его, получать квитанции на оплату, заказывать выезд мастера и многое другое. Таким образом, достигается лучшее взаимодействие с клиентом, так как доступ открыт круглосуточно. Но узнать, насколько в действительности сервис полезен и удобен, мы можем, только обратившись к отзывам клиентов.
На одном из ресурсов можно встретить положительные отзывы о сотрудниках отделений. Например, пользователь под ником Карека Пликас переоформлял собственность и ему понравилось, что менеджер всё подробно рассказала и грамотно обслужила его. Мужчина впервые проводил данную процедуру и ему важно было, чтобы рассказали обо всех этапах оформления собственности.
Сергей из Раменского, как и многие другие пользователи, возмущён работой Мособлгаза, а, вернее, затягиванием их и выкачиванием денег. Он говорит, что подвод газа к дому ему обошёлся более 400 000 рублей. При этом работы выполняются неквалифицированными сотрудниками, которых нужно постоянно контролировать. Ему разбили канализацию и продали неисправный счётчик без паспорта.
Есть также отзывы о мобильном приложении. Валерий Нечаев вполне им доволен, так как оно удобное и простое. Но просит разработчиков пореже вносить изменения, а также сделать оплату в пару кликов, чтобы не тратить много времени на данную процедуру.
А Вы уже воспользовались личным кабинетом Мособлгаза? Расскажите о его положительных и отрицательных качествах. Поделитесь Вашими предложениями по усовершенствованию сервиса.
Мособлгаз создал удобный онлайн сервис для своих клиентов, при помощи которого можно пользоваться всеми услугами компании, не выходя из дома. Таким образом, пользователь может проверять задолженность, оплачивать газ и пользоваться услугами Мособлгаз. Кроме этого компания разработала мобильное приложение.
Как оплатить Мособлгаз физическим и юридическим лицам
Оплатить газ можно без комиссии следующим образом:
Оплатить газ с комиссией можно при помощи таких сервисов:
Оплата газа смарт-картой
Оплатить газ можно смарт-картой. Например, Gallus. Они представляют собой современные приборы, которые выгодны для клиентов и компаний. Организация получает точные подсчеты, а пользователь экономит время на снятие показаний и оплату газа. Для оплаты вам нужно вставить карточку в прибор и пополнить ее в любом отделении Мособлгаза. Далее вы можете увидеть инструкцию:
Оплата Мособлгаз через Сбербанк онлайн
Оплатить газ можно через кассу банка, банкомат или в режиме онлайн:
Оплата через Qiwi
На основной странице кошелька необходимо выбрать категорию «Коммунальные платежи» и «Платеж по реквизитам». Введите расчетный счет получателя и сумму к оплате. Подтвердить оплату нужно по СМС. Посмотреть расчетный счет можно в квитанции.
Оплата Мособлгаз через счет МТС
Оплата через мобильное приложение Мособлгаз
Для оплаты необходимо:
Если вы сохраните шаблон, то при следующих оплатах не нужно вводить никакую информацию. Можно просто выбрать нужный шаблон для оплаты.
Реквизиты для оплаты Мособлгаз
Все реквизиты для оплаты Мособлгаз можно найти на официальном сайте компании: mosoblgaz.ru. В каждом регионе реквизиты разные.
Газораспределительная организация Мособлгаз предоставляет услуги по поставке природного газа населению Московской области. Большинство абонентов установили газовые счётчики, что позволило им сэкономить на оплате за ресурс. Но в таком случае требуется ежемесячно передавать показания по приборам учёта, чтобы не оплачивать квитанции по нормативам.
Поэтому в обзоре мы подробно расскажем, как передавать показания по газовым счётчикам абонентам Мособлгаза. А также Вы узнаете обо всех способах оплаты и комиссионных сборах. Таким образом, Вы сможете экономить на платежах и найти самый удобный для себя способ взаимодействия с поставщиком газа.
Газораспределительная компания Мособлгаз предлагает своим клиентам несколько способов передачи показаний с приборов учёта:
Рассмотрим все способы более подробно, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя.
Всего у компании шесть филиалов и у каждой есть свой номер телефона для отправки СМС сообщения с данными счётчика:
Отправлять СМС нужно только по номеру своего филиала, а также в тексте должна обязательно содержаться следующая информация:
Справка! Сервисом не предусмотрена передача показаний оператору горячей линии.
Передать показания по счётчикам газа можно через интернет, войдя в личный кабинет Мособлгаза. После авторизации перейдите по иконке “Передать показания”.
На открывшейся странице появится вся история переданных данных по счётчикам газа. В верхней строке введите дату снятия, показания до запятой и кликните по кнопке “Добавить”, чтобы информация ушла в обработку.
Важно! Необходимо отправлять данные по приборам учёта в период с 20 по 28 число каждого месяца. Если в течение трёх расчётных периодов не передавать данные, то начисления будут проводиться по нормативу.
В видеоинструкции Вы можете ознакомиться с порядком отправки данных через личный кабинет Мособлгаза:
https://youtube.com/watch?v=k0bQfJYCwrc%3Ffeature%3Doembed
При посещении Мособлгаз
В офисах газораспределительной компании Мособлгаз Вы можете:
Всего у компании шесть филиалов и у каждого из них своя сеть офисов. Узнать адреса можно на официальном сайте организации в разделе “Контакты”.
Опуститесь до раздела “Филиалы” и в пустом поле введите название своего населённого пункта. Появится список офисов, их номера телефонов и график работы.
Важно! При личном обращении в офис возьмите с собой паспорт и документ, устанавливающий право собственности на помещение, если у Вас указана иная прописка.
Оплата за газ
После того как Вы получили квитанцию от Мособлгаза, необходимо провести оплату за оказанные услуги или потреблённый ресурс. Для удобства клиентов предлагается несколько вариантов проведения платежей. Они отличаются не только способом (онлайн или офлайн), но и наличием комиссии:
Внимание! При использовании сторонних сервисов, то есть все, кроме личного кабинета и приложения Мособлгаза, оплата производится исключительно по лицевому счёту.
Если Ваш газовый прибор учёта имеет смарт-карту, то можно проводить платежи по ней. Всего два вида таких карточек и от этого зависит способ оплаты:
Рассмотрим пошаговую инструкцию с использованием смарт-карты Itron (Gallus):
Оплатить через Сбербанк-онлайн
Для тех кто активно пользуется сервисом Сбербанк. Онлайн предусмотрена возможность пополнения баланса лицевого счёта. Авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел “Платежи”, расположенном в верхней строке меню.
На открывшейся странице в поле напишите “Мособлгаз”. Откроется строка поиска, в которой найдите организацию.
В открывшейся форме выберите карту для списания и укажите лицевой счёт.
Подтвердите операцию, продублировав код из СМС сообщения.
Электронный кошелёк Qiwi
В верхней строке меню перейдите в раздел “Платежи” и найдите блок “Коммунальные платежи”. В нём нужно открыть все организации.
На открывшейся странице в верхней строке напишите “Мособлгаз”, чтобы быстро осуществить поиск. Появятся все филиалы компании, среди которых Вам нужно найти свой.
Откроется форма, в которой нужно указать лицевой счёт абонента и выбрать тип услуги, за которую производится оплата. Здесь также предоставляется возможность передать показания по счётчикам.
Оплата за газ через электронный счёт МТС
Если Вы пользуетесь сервисом МТС. Деньги, то можете воспользоваться его функционалом для совершения оплаты в пользу Мособлгаза.
Осуществить поиск организации можно в верхней строке, где написать наименование газораспределительной организации. Или перейдите в раздел “Квартплата”.
В появившемся списке выберите филиал Мособлгаза, в котором Вы обслуживаетесь.
В онлайн-форме необходимо указать следующие сведения:
В правой части появится итоговое значение с учётом комиссии.
Если Вас устраивают условия сервиса МТС. Деньги, то внизу заполните реквизиты банковской карты.
Мобильное приложение Мособлгаза дублирует личный кабинет на веб-ресурсе, поэтому обладает всем необходимым функционалом. В нём можно провести оплату по реквизитам банковской карты без комиссии.
При желании сумму можно изменять в большую или меньшую сторону. Обязательно укажите адрес электронной почты для отправки чека.
А как Вы передаёте показания счётчиков и производите оплату? Пожалуйста, поделитесь своим опытом и расскажите, почему Вы выбрали именно такой способ. А если у Вас есть вопросы, то оставляйте их и мы поможем Вам в их решении.
Загрузка...