Мониторинг

ВНИМАНИЕ! В связи с введением самоизоляции и распространением коронавирусной инфекции COVID-19 произошли изменения в работе компании! Ознакомтьтесь, пожалуйста, с ними по ССЫЛКЕ.

ОПЛАТА

Компания VendShop предлагает на Ваш выбор следующие способы оплаты продукции предприятия:

– наличный расчет в офисе;

– безналичная оплата счета в любом банке.

Оплата осуществляется до отгрузки в размере 100% стоимости оборудования.

После получения нами заказа мы оперативно связываемся с Вами по телефону либо E-mail для уточнения деталей заказа и согласования времени доставки.

Услуги по доставке оплачиваются отдельно, грузополучатель рассчитывается с перевозчиком по факту прибытия груза. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортных компаний.

ДОСТАВКА

В этом разделе Вы найдете ответы на все вопросы касаемо доставки продукции нашего предприятия, а также важные рекомендации.

Как осуществляется доставка?

По Москве и Московской области – службой доставки VendShop или транспортными компаниями. По России и в любые другие страны – транспортными компаниями. Выбор подрядчика по доставке остается за Заказчиком.

Служба доставки VendShop осуществляет перевозку до дверей заказчика собственным транспортом предприятия, все машины оснащены гидроподъёмным оборудованием для комфортной и безопасной разгрузки. Машины укомплектованы рохлей (гидравлической тележкой для перевозки поддонов и других крупногабаритных грузов).

Условия доставки:

– время на выгрузку – 20 минут, по его истечению взымается плата согласно тарифу – час простоя – 1500 рублей.

– если же требуется выполнение такелажных работ, необходимо договориться со сторонней организацией. Сотрудники службы доставки VendShop не осуществляют данную услугу.

– убедительно просим заранее обеспечить беспрепятственный въезд транспорта исполнителя,  своевременно заказать пропуска, заявки и другие документы в случае необходимости.

Возможен ли самовывоз?

Да, забор груза осуществляется на территории нашего предприятия по предварительной договоренности. Адрес: Московская область, Сергиев Посад, Новоугличское шоссе, 67.

• Машина для транспортировки должна быть оснащена гидроподъёмным оборудованием.
• Перевозить оборудование в горизонтальном положении категорически запрещено.

Осуществляете ли доставку автоматов в другие страны?

Да, в любую страну мира посредством транспортных компаний.

• Если Ваша страна входит в таможенный союз ЕАЭС (Казахстан, Белоруссия, Киргизия, Армения), Вы можете выбрать любую транспортную компанию.
• Если Ваша страна не является участником ЕАЭС – воспользуйтесь услугами международных таможенно-логистических компаний.

Какой транспортной компанией Вы отправляете грузы?

Выбор перевозчика, как и оборудования, остается за Заказчиком.

Ниже представлены активные ссылки на интернет-ресурсы логистических компаний, которые чаще всего выбирают наши клиенты. Вы можете воспользоваться их услугами или выбрать любого другого поставщика услуги. Выбор компании всегда за Вами!

Доставка по России и в страны таможенного союза:

ПЭК

Деловые линии

Международные перевозки и таможенное оформление:

VIG Trans

Какова стоимость доставки?

Стоимость зависит от габаритов, веса и количества автоматов. Габаритные размеры и вес каждой модели автоматов бренда VendShop указаны на нашем сайте, в карточках товаров. Рассчитать ориентировочную стоимость доставки Вы можете самостоятельно в режиме онлайн на сайтах транспортных компаний, например, на этом https://www.dellin.ru/requests/ или тут https://pecom.ru/services-are/shipping-request/

Кто несет ответственность за сохранность груза?

В стоимость доставки включено страхование груза. Оно обеспечивает гарантию сохранности во время перевозки и, в случает повреждений, покрывает полную стоимость грузов. Поэтому важно проверять груз на терминале, до подписания документов!

Как я узнаю, что мой груз прибыл?

Транспортные компании уведомляют грузополучателей по телефону о прибытии груза по месту назначения и предлагают два варианта на Ваш выбор:

– забрать груз самостоятельно на терминале транспортной компании

– доставить по адресу, согласно тарифам перевозчика.

Что мне нужно для того, чтобы получить груз?

1. Если грузополучатель является юридическим лицом, для получения необходимо иметь при себе доверенность или печать

2. Если грузополучатель является физическим лицом, для получения необходимо иметь при себе паспорт.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!! Вниманию грузополучателей!

• При получении груза уделите особое внимание приемке оборудования!
• Ни в коем случае не подписывайте документы о передаче до визуального осмотра прибывшего груза
• Упаковка не должна быть нарушена, не должно быть визуальных дефектов целостности оборудования и т.п.
• Помните, как только Вы или доверенное лицо грузополучателя подписали документ о приемке (он же является отказом от претензий по качеству), ответственность за груз, его перевеску и т.п. Вы берёте на себя.
• Все грузы застрахованы, поэтому если Вы обнаружили деффекты на упаковке или оборудовании, необходимо сообщить об этом сотрудникам транспортной компании и составить акт.

Карта регионов

Всем известно, что подключение мониторинга значительно повышает эффективность Вашего бизнеса.

Компания “VendShop” разработала свои систему мониторинга вендинговых автоматов – VendShop Online, аналогов которой нет. Мы можем смело заявлять, что это самый удобный и максимально функциональный мониторинг торговых аппаратов.

VendShop Online – удобный и функциональный сервис, который позволяет в реальном времени отслеживать состояние Ваших торговых автоматов, анализировать данные продаж и статистики и осуществлять функции удаленного управления.

• Расширенные возможности журналирования.
  Регистрация всех событий, происходящих в торговом аппарате, возможность немедленной или отложенной отправки данных на сервер c использованием внешнего носителя.
• Доступ к сервису в любое время и из любого места.
  Простой и удобный веб-интерфейс позволяет Вам контролировать свои автоматы с любого устройства, на котором есть доступ в интернет.
• Управление работой автомата.
  Вы легко можете удаленно изменять настройки автомата или параметры товаров, а также запрашивать эти данные с работающего автомата, при этом все изменения автоматически синхронизируются между автоматом и сервером.
• Минимизация расхода интернет-трафика.
  Автоматы обмениваются с сервером сжатыми пакетами данных размером менее килобайта (в среднем 10-15 МБ в сутки).

VendShop Online это:

1) Минимизация времени простоя автомата. Благодаря использованию технологий мониторинга сокращается время простоя автомата. Система в реальном времени,без задержек, информирует владельца о переполнении денежных боксов в аппарате, о необходимости загрузить товар, сообщает об ошибках, отключении электроэнэргии. Это позволяет незамедлительно среагировать и возобновить работу автомата, в некоторых случаях даже не выходя из дома.

2)

Генерирование отчетностей

. Система мониторинга составляет отчеты о продажах , что значительно минимизирует время, потраченное на ведение бухгалтерии.

3)

Доступность управления.

Получить информацию и управлять всеми настройками автомата можно с любого устройства, которое имеет возможность выхода в интернет, поэтому выезд на торговую точку не обязателен.

4)

Простота построения системы логистики.

Проверив остатки товара в автоматах Вашей вендинговой сети, Вы легко сможете построить маршрут оператора и подготовить необходимое количество товара для загрузки.

5)

Контроль работы оператора.

Выручка автомата по факту всегда будет совпадать со статистикой продаж.

6)

Контроль технического состояния торговой точки

. Данные о любых ошибках автомата моментально отобразятся в Вашем личном кабинете, и некоторые из ошибок можно будет поправить не выезжая на точку (сбросить или перезагрузить автомат).

7)

Диагностика бизнеса.

Вы сможете наблюдать, как развивается Ваш бизнес, фильтровать продажи и выручки по месяцам, неделям, дням, автоматам, товарам, анализировать информацию и совершенствовать свою бизнес-модель. При этом удобный и понятный интерфейс мониторинга VendShop Online поможет справиться с этой задачей быстро и легко.

8) Тонкие настройки торговой витрины. «Код позиции», «продажи», «режим», «наименование», «цена», «количество», «остаток», «годен до», «доворот».

9)

Печать ценников из личного кабинета.

Сразу после корректировки цен Вы сможете распечатать ценники, размеры которых настраиваются автоматически.

Есть вопросы? Звоните 8-800-775-73-49