Мобильное приложение Citi Mobile — Скачайте бесплатно | Citibank

Citiphone: подключение и возможности

Хотите всегда быть в курсе событий? Воспользуйтесь услугой CitiPhone и сможете решать банковские вопросы, находясь в любой точке планеты, где доступна мобильная связь. Система поддерживает 2 режима работы:

  • Прямой. Связаться с сотрудниками банка можно в только в рабочие дни и только в период с 8.00 до 20.00 по московскому времени.
  • Автоматический. В этом случае вы работаете с автоответчиком и выполняете операции самостоятельно, следуя подсказкам системы.

Чтобы подключить услугу, вам нужно создать ТПИН. Для этого:

  1. Позвоните по номеру CitiPhone, соответствующему вашему региону.
  2. После ответа нажмите «2», тем самым выбрав «меню клиента».
  3. Введите номер карты, к которой привязан данный телефон (16 цифр).
  4. Ответьте на вопросы для идентификации пользователя (могут потребоваться паспортные данные).
  5. Если до данного этапа все было сделано верно, на телефон придет одноразовый пароль.
  6. Введите пароль, после чего можете создавать свой ТПИН-код (4 цифры).
  7. Для проверки введите комбинацию повторно,

Когда процедура создания ТПИН-кода будет завершена, воспользуйтесь следующей инструкцией:

Авторизация в личном кабинете

Для совершения входа зайдите на официальный сайт Ситибанка, перейдите по ссылке:

Возможности ситибанк онлайн

Совершив вход в личный кабинет Citibank Online, пользователь получает доступ к десяткам различных функций. Так, например, он может:

Восстановление пароля

Если вы трижды неправильно введете пароль, произойдет автоматическая блокировка и в последующем входе в личный кабинет Ситибанка (даже если вводимые данные верны) будет отказано. Чтобы восстановить доступ к аккаунту, нужно:

Денежные переводы

Пользуясь интернет-банкингом, можно пополнять свои пластиковые карточки, переводить средства на счета других пользователей в Online режиме, не посещая отделений банка. Сейчас учреждение дает возможность без особых усилий осуществлять перевод с карты на карту.

В предоставляющем вам платежном меню, выберите нужный раздел, затем введите правильные реквизиты получателя для перечисления. Чтобы оплатить коммунальные, мобильные, интернет и другие услуги, можно воспользоваться этим сервисом, только выбирая соответствующие пункты, введя необходимую информацию, соответствующие номера, цифровые комбинации.

Перед нажатием кнопки «отправить» убедитесь в корректности, правильности написания всех персональных данных адресата, получателя, во избежание неправильности отправки платежа, своих денежных средств.

Похожее:  Как оплатить - Ipboom Telecom

Личный кабинет лучший по удобству сервиса, по контролю счетов и другим параметрам Осуществлять весь процесс можно при помощи мобильного телефона. Имеются к доступному пользованию мобильное приложение и упрощенной версии. В случае возникшей проблеме обращайтесь на техническую поддержку сайта.

Для частных лиц:

Адреса и часы работы наших отделений вы можете найти в разделе «Отделения и банкоматы».

Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, обращайтесь к операторам CitiPhone по рабочим дням с 8.00 до 20.00 по московскому времени, по телефонам:

Если Вы являетесь клиентом Ситибанка и хотите осуществить платеж, отправить претензию или запрос, оспорить операцию с платежными картами, аннулировать карту, закрыть счет или получить другие банковские услуги, воспользуйтесь системой Citibank® Online*.

Если Вы только планируете стать клиентом Ситибанка, мы будем рады Вашим вопросам и комментариям, которые можно отправить с помощью интернет-формы.

Контакт для направления факсимильных сообщений: 7 (495) 725-6700

Дополнительные сервисы

Если вход в личный кабинет Ситибанка по какой-то причине вам не доступен, вы можете воспользоваться следующими сервисами, чтобы оставаться в курсе событий:

  • Citibank Alerting Service

Этот сервис отвечает за Push-уведомления, СМС-оповещения и рассылку по email. Для подключения перейдите в раздел «Продукты и услуги» и найдите там соответствующий пункт.

Если вы пользуетесь данным приложением, Ситибанк автоматически будет добавлен в список ваших контактов. И если сочтете нужным, полезные сообщения и важные уведомления будут приходить уже на него (за исключением одноразового пароля и сообщений относительно операций, проводимых по счетам и картам).

Отправьте на этот короткий номер текстовое сообщение «ПЛАТЕЖ 1234» (1234 – последние цифры вашей карты), и получите подробную информацию по текущему кредиту (остаток, размер задолженности, сроки внесения очередного платежа и т.п). При отправке СМС также можно использовать следующие словоформы: platezh 1234, due 1234 и platej 1234.

Как войти в мобильную версию ситибанка

Войти в личный кабинет Citibank online можно и при помощи мобильных устройств. Для этого:

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Чтобы беспрепятственно производить вход в личный кабинет Citibank online, сначала необходимо пройти регистрацию на сайте. Для этого достаточно иметь на руках рабочий мобильный телефон, паспорт и карту Ситибанка. На главной странице щелкаем по кнопке «Регистрация», расположенной в боковом меню и после переадресации на новую страничку выполняем следующие действия:

Похожее:  Европейский пенсионный фонд личный кабинет: как войти и использовать сервис

Контактная информация

Возникшие вопросы клиентам «Ситибанка» можно задать, позвонив на телефоны горячей линии. Также для клиентов представлена специальная форма обратной связи:

Настройка личного кабинета

Пользование личным кабинетом довольно простое, не требует особых навыков, профессионализма, знаний. На официальном сайте банка имеется разработанная инструкция с детальным описанием каждой услуги, ее использованием, для закрепления додаются скриншоты.

На данной странице вы можете найти подходящую и информацию по таким разделам:

  • Активация кредитки, карты для выплат.
  • Как оплачивать услуги.
  • Осуществление бюджетных переводов.
  • Как зарегистрироваться.
  • Как добавить либо удалить получателя средств.
  • Перевод денег в рублях, иностранной валюте.
  • Сведения о счете кредитной карты.
  • Существующие правила по заполнению поручений на перевод денег.
  • Бонусные баллы.
  • Прочее.

Остались вопросы?

Ознакомьтесь с часто задаваемыми
вопросами и ответами на них! 

Оформите кредитную карту ситибанка онлайн — быстро без поручителей и залога!

С помощью кредитной карты Вы можете оплачивать товары и услуги в любой стране мира. Кредитные карты Ситибанка принимаются для оплаты везде, где Вы видите логотип Eurocard/Mastercard/Visa

Кредитная карта избавит Вас от проблем с обменом наличных, она более безопасна и удобна в путешествии.

При планировании поездки узнайте на сайте банка, какие скидки доступны для клиентов Ситибанка. Специальные предложения от наших партнеров действуют более чем в 6 000 точках продаж в 27 странах мира:

  • в гостиницах;
  • в ресторанах;
  • в магазинах;
  • на культурных и спортивных мероприятиях.

Россия, москва

117420, Москва, Профсоюзная улица, дом 61А 

Часы работы:

По обслуживанию юридических лиц
Понедельник — Пятница 9:00 – 18:00 

Кассовые операции:

г. Москва, ул. Гашека 8-10 стр.1 метро Маяковская

Часы работы:

По обслуживанию юридических лиц
Понедельник — Пятница 10:00 – 16:00 

Только кассовые операции

Россия, санкт-петербург

* Онлайн

Таблица часов работы citiphone

ВремяГородаЧасовой поясЧасы работы
по
местному
времени
USZ1КалининградскоеКалининградMSK-1 (UTC 2)7:00–19:00
MSKМосковскоеМосква, Санкт-Петербург,
Ростов-на-Дону,
Казань, Саратов,
Ульяновск, Волгоград,
Нижний Новгород
MSK (UTC 3)8:00–20:00
SAMTСамарскоеСамара, ИжевскMSK 1 (UTC 4)9:00–21:00
YEKTЕкатеринбургскоеЕкатеринбург, Уфа, Оренбург,
Пермь,
Нижневартовск, Тюмень
MSK 2 (UTC 5)10:00–22:00
OMSTОмскоеНовосибирск, ОмскMSK 3 (UTC 6)11:00–23:00
KRATКрасноярскоеКрасноярск, НорильскMSK 4 (UTC 7)12:00–24:00
IRKTИркутскоеИркутск, ЧитаMSK 5 (UTC 8)13:00–1:00
YAKTЯкутскоеБлаговещенск, ЯкутскMSK 6 (UTC 9)14:00–2:00
VLATВладивостокскоеЮжно-Сахалинск, Хабаровск,
Магадан
MSK 7 (UTC 10)15:00–3:00
SRETСреднеколымскоеСреднеколымск, Северо-КурильскMSK 8 (UTC 11)16:00–4:00
PETTКамчатскоеПетропавловск-КамчатскийMSK 9 (UTC 12)17:00–5:00
Похожее:  СБИС Онлайн: вход в личный кабинет

Телефон горячей линии ситибанк

Если у вас появился срочный вопрос, который вы не состоянии решить самостоятельно, рекомендуем вам позвонить по телефону горячей линии, там работают грамотные сотрудники банка, готовые помочь вам решить вашу проблему.

Звоните по номеру:

  • 8 800 700 38 38 — ( звонок бесплатный на территории РФ)
  • 7 495 775 75 75 — (для тех кто живет в Санкт- Петербурге)
  • 7 812 336 75 75 — ( для тех кто живет в Московской области)

Функции интернет-банка

С помощью вашего, ранее созданного личного кабинета вы можете:

  • Оплачивать услуги, покупку товаров.
  • Переводить средства.
  • Подключать новейшие функции, отключать не нужные.
  • Настраивать профиль под себя.
  • Управлять собственными документами в онлайн режиме.
  • Работать со своими пластиковыми картами.
  • Получать выписку о ранее совершенных счетах.
  • Оформлять, управлять депозитами.
  • Инвестировать деньги.
  • Получать обратную связь 24 часа в сутки.

Физическим лицам, которые обслуживаются в «Ситибанке» предоставляются следующие услуги:

  • Интернет-банкинг.
  • Личные вклады.
  • Кредиты потребительские.
  • Оформление дебетовых, кредитных карт.
  • Другие.

Юридическим лицам:

  • Решения по выплате, начислении зарплат.
  • Депозитные вклады.
  • Финансирование торговых услуг.
  • Прочее.
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector