Межрегионгаз Север: вход в личный кабинет физического лица

Контакты для связи (основной офис)

Справочная служба газа: 8-800-350-04-04, (3452) 63-17-00

Call-центр: (3452) 63-17-00, 8 800 350-04-04 (звонок по России бесплатный)

Телефон доверия газовой службы: (3452) 39-39-79

Адрес: . Тюмень, ул. Энергетиков, 163

другие отделения и их адреса внизу страницы.

Работа с потребителями через Личный кабинет

Отправить показания приборов учета рекомендуется до 20-го числа месяца. Сделать это просто и не обязательно где-то регистрироваться!

Способ 1

С помощью СМС — сообщения на номер: 8-919-934-0404.

Формат данных СМС: лицевой счет, показание, дата передачи показания.

После входа в кабинет клиента Вам необходимо:

1. Добавить лицевой счет в свой личный аккаунт на сайте(если Вы этого не сделали).
2. В правой части нажать на кнопку «передать показания»
   
3. Ввести текущий расход (цифры с прибора учета расхода газа) в появившееся окно и нажать «Отправить»

   

   

4. После ввода и отправки показаний высветится сообщение об успешной отправке данных на проверку
   

Как оплатить за газ в Газпром межрегионгаз Север? Кроме безналичного перечисления денег на банковские реквизиты организации удобный, оперативный способ проведения платежа — оплата online через личный кабинет. Оплата счетов происходит через систему электронного банкинга, перечислением с электронных кошельков, карт банков. Плательщик вправе выбрать сумму оплаты. Изучая статистику платежей, клиенты могут контролировать потребление газа.

Для передачи показаний счетчика рекомендуется заполнить специальную форму через личный кабинет. Пройдите предварительную авторизацию, откройте соответствующий раздел и укажите число, показанное на табло вашего газового счетчика. Альтернативным методом является отправка сообщения СМС по номеру 7(495) 974 77 53. В текстовом обращении нужно через запятую перечислить номер лицевого счета, текущие показания, дату снятия показаний (год, месяц, день).

Если поблизости имеется домашний или мобильный телефон, можно продиктовать показания оператору напрямую. Воспользуйтесь номером 8 800 350 0404 для совершения звонка. Также работает дополнительный городской телефон 63 17 00. Независимо от варианта связи, необходимо указывать только целые числа, показываемые прибором учета. Цифры, перечисленные после запятой, можно округлить или вообще не учитывать.

Владельцам учетной записи доступна возможность безналичной оплаты услуг газоснабжения. После авторизации нажмите кнопку «Пополнить» возле состояния счета. Затем выберете желаемый способ платежа. Например – пластиковую карту. Система запросит 16-значный номер платежного средства, выдавленный на лицевой стороне. После ввода реквизитов на сотовый телефон поступит сообщение с кодом подтверждения.

Если недостаточно денег на балансе карты, рекомендуем воспользоваться другими способами оплаты газа. Можно перевести средства через региональное отделение, онлайн-банкинг или банкомат. Также платежи принимаются через Почту России.

Сайт не очень оптимизирован для пользования через экраны мобильных устройств, однако это все же возможно. Проблема в том, что дизайн сайта не является адаптивным и подстраивать его под удобный размер экрана пользователям приходится вручную.

Сведений от компании «Газпром межрегионгаз Север» о разработке отдельного приложения для смартфонов и планшетов не поступало. Будет ли вестись работа в данной области не известно.

Для всех пользователей, зарегистрировавшихся в Личном кабинете «Газпром межрегионгаз Север», доступна круглосуточная единая диспетчерская служба. Функциями работы данной службы является прием и обработка заявок потребителей о поломках, а также своевременное отправление мастеров на их устранение.

Также есть возможность связаться с диспетчерами через электронную почту и социальные сети.

Особая работа проводится с абонентами, которые являются должниками общества. На первом этапе работы с такими абонентами проводится собеседование и разъяснительная работа. Если эти действия не возымеют успеха, компания имеет право обратиться в суд с иском, который будет направлен на арест имущества и отключение должника от газовой сети.

Чтобы ввести показания приборов учета газа, следует зайти в свой личный кабинет на официальном сайте компании и воспользоваться опцией передачи данных, сообщив абонентскому отделу требуемую информацию в специальной форме. После получения сведений от абонента специалисты СеверРегионГаз сформируют квитанцию к оплате, спустя кратчайший срок потребитель ее получит в личном кабинете.

Создание личного кабинета

Форма регистрации пользователя.

Чтобы получить возможность самостоятельного управления услугами, вы должны предварительно зарегистрироваться. Нажмите ссылку «Регистрация» на странице входа. Перед вами появится небольшая анкета для заполнения. Придумайте пользовательское имя. Ниже напишите надежный пароль, обеспечивающий защиту учетной записи. Сотрудники сервиса рекомендуют указывать комбинацию из символов латинского алфавита. Повторите пароль строкой ниже.

Следующий шаг – нажатие кнопку «Зарегистрироваться». Система потребует подтвердить учетную запись перед использованием. На почтовый адрес поступит письмо, содержащее одноразовую ссылку. Кликните по полученному адресу. Когда кабинет будет успешно создан – обязательно заполните дополнительную информацию. Это адрес проживания и номер лицевого счета потребителя. Без указанных данных невозможно полноценно пользоваться сервисом.

Восстановление доступа от аккаунта

Нередкая проблема среди клиентов компании – невозможность входа. Распространенной причиной неполадки являются допущенные опечатки. Рекомендуется полностью очистить заполненные строки и указать учетные данные повторно. Если пароль был потерян – пройдите по ссылке «Забыли пароль». Система предложит придумать новый ключ доступа. Для сохранения изменений понадобится пройти по одноразовой ссылке, отправленной на электронную почту.

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Межрегионгаз Север, откройте авторизационную форму и выберите пункт «Забыли пароль». Через пару мгновений на экране появится диалоговое окно, в котором необходимо указать новые реквизиты для входа. Сохранение изменений производится путём перехода по ссылке из электронного письма.

Возможности личного кабинета

После авторизации у клиента появляется несколько возможностей:

• Передача показаний приборов учета;
• Получение платежных квитанций;
• Выбор конечной суммы оплаты;
• Просмотр истории платежей, анализ трат;
• Онлайн оплата посредством банковского перевода;
• Связь с технической поддержкой;
• Просмотр информационной базы с популярными вопросами.

Оплатить услуги можно банковским переводом или электронными платежными системами.Конечно, потребители могут переводить средства альтернативным способом – в отделении любого банка или в кассе общества. Также поддерживаются переводы через автоматические терминалы. Однако пользоваться онлайн транзакциями комфортнее, ведь клиентам не потребуется покидать дом или стоять в очередях.

Личный кабинет — электронный вариант взаимодействия поставщика услуг и абонента, наделённый множеством полезных функций, позволяющих потребителям контролировать состояние лицевого счёта. Юридические лица, частные абоненты оценили удобство своевременной, полной детализации услуг подачи топлива. Удобный электронный сервис предлагает помощь службы поддержки, актуальную информацию, работу с организацией в комфорте.

Абонент, подключившийся к Личному кабинету, получает ряд возможностей. Это:

• Передача показаний счетчика.
• Получение квитанций для оплаты.
• Возможность выбора конечной суммы оплаты.
• Контроль потребления путем изучения статистики платежей.
• Оплата услуг через Интернет.
• Связь напрямую с поставщиком для общения по поводу качества получаемых услуг.
• Доступ к информационной базе организации-поставщика.

Оплата счетов за услуги через Личный кабинет доступна несколькими способами. Это перевод средств через онлайн банкинги, электронные кошельки и банковские карты.

Конечно, всегда можно оплатить счет или погасить задолженность, придя непосредственно в кассу общества или отделение банка. Также можно оплачивать счета через банкоматы и терминалы банковских учреждений, а также в отделениях «Почты России».

Учетная запись Межрегионгаз Север обладает широким функционалом. Она позволяет клиентам управлять услугами газоснабжения через Интернет. Благодаря внедрению информационного сервиса пропала необходимость личного посещения отделений сбытовой компании. Теперь многие задачи выполнимы самостоятельно – требуется только наличие компьютера и сетевого доступа. После успешного посещения кабинета перед пользователем открывается несколько разделов со следующим предназначением:

• Просмотр статистики потребления газа;
• Получение финансовой аналитики;
• Контроль начислений;
• Создание и распечатывание платежных квитанций;
• Приостановление действия договора;
• Безналичная оплата газа;
• Дистанционная отправка показаний газового счетчика;
• Привязка дополнительных лицевых счетов;
• Вызов мастеров на дом.

При необходимости пользователи кабинета могут получить оперативную консультацию по обслуживанию. Чтобы задать вопрос, достаточно открыть раздел помощи и заполнить форму. Система запрашивает тему и подробности проблемы. Обычно сотрудники отвечают через пару часов. Впрочем, большинство справочных материалов можно прочитать самостоятельно на сайте. Компания своевременно публикует расписание запланированных профилактических работ, последние новости, информацию об авариях и т.д.

В текущий период клиентами компании являются более 300 тыс. частных абонентов и порядка 4000 юридических лиц. Для получения наиболее полной детализации по поставкам ресурсов в компании был создан Единый диспетчерский центр мониторинга потребления ресурсов.

Вход в авторизованный личный кабинет Межрегионгаз Север предоставляет абоненту выполнять следующие операции:

• Подавать заявку на изменение статуса договора.
• Передавать показания приборов учета.
• Формировать платежную квитанцию и распечатывать ее.
• Оплачивать задолженность перед поставщиком банковской картой.
• Просматривать историю платежей/текущее состояние лицевого счета.

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Какие же возможности дает регистрация личного кабинета Газпром Межрегионгаз Север. Это актуальная возможность для каждого потребителя получить исчерпывающую информацию по поставкам газовых ресурсов.

Тарифы на газ 2019 в Тюмени и Тюменской области

Межрегионгаз Север – телефон горячей линии

Всем клиентам компании доступен номер горячей линии, позволяющий бесплатно консультироваться по обслуживанию. Операторы назовут условия подключения газоснабжения, последовательность заключения договора, текущие тарифные планы. Рассматриваются все аспекты деятельности компании. Для получения поддержки набирайте номер 8 800 350 0404 или 63 17 00 (с домашнего телефона).

Служба поддержки работает по будням с 8-00 до 17-00.

Если необходимо уточнить дополнительную информацию о передаче показаний счетчиков, желательно ознакомиться с разделом «Газификация». Кроме того, вопросы потребителей принимаются через официальный сайт компании (работает виртуальная приемная). Для отправки письма прокрутите страницу сайта вниз и заполните форму. Ответ сотрудников поступит на электронную почту.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

По телефону горячей линии Межрегионгаз Север, вы получите подробную консультацию об условиях подключения газа, уточните действующий тариф для физических лиц или сообщите показания счётчика. Для разговора с оператором наберите один из следующих номеров:

• 8 800 350 0404 – бесплатный call-центр, работающий с понедельника по пятницу, с 8 утра до 5 вечера;
• 63 17 00 – приём звонков со стационарных телефонов.

Если вы желаете уточнить информацию, касающуюся способов передачи показаний или оплаты услуг, рекомендуем внимательно изучить содержимое подраздела «Газификация». Помимо прочего, вы всегда можете задать вопрос сотруднику техподдержки через специальную электронную форму. Она располагается в нижней части веб-сайта с правой стороны экрана. Активным пользователям соцсетей предлагается посетить официальные группы компании в Инстаграмме, ФБ и VK.