крымэнерго Личный Кабинет абонента

Личный кабинет Крымэнерго — вход, регистрация, официальный сайт

  • Зайдите на официальный сайт, кликнув на кнопку ниже:
  • В верхней части окна найдите кнопку «Личный кабинет». В появившемся окне ознакомьтесь с политикой Крымэнерго и щелкните по кнопке «Согласен».
  • Система перенаправит вас на сайт партнера, где и необходимо пройти регистрацию. Нажмите на соответствующую кнопку.
  • Выберите поставщика и заполните небольшую анкету, указав личные данные. Она предназначена для идентификации потребителя. Здесь потребуется указать название своего поставщика («Крымэнерго»), номер подразделения организации, номер счета и размер последнего платежа.

Для удобства обслуживания клиент должен пройти регистрацию в личном кабинете. Регистрация доступна всем.

Техническая реализация

Широкое распространение общеизвестной «клиент-серверной» архитектуры явилось толчком к массовой разработке биллинговых систем небольшими коллективами программистов средней квалификации. Простота и относительная высокая скорость разработки на встроенных в СУБД языках хранимых процедур при реализации простых алгоритмов начислений привела к тому, что рынок биллинговых систем буквально наводнён предложениями примитивных решений. Такие «биллинговые системы» могут считать только вперёд, и, в случае необходимости перерасчёта потребителя, оператор выполняет расчёт «вручную» на калькуляторе, а полученная в результате сумма регистрируется в системе, как «перерасчёт» в готовом виде.

То есть, основная функция биллинговой системы: автоматический расчёт и перерасчёт стоимости коммунальных услуг, — не выполняется. Эти системы принято считать «регистраторами», и их полезность, в основном, сводится к формированию отчётности, однако ценность таких отчётов так же не велика вследствие лёгкой возможности их фальсификации из-за невозможности гарантированной защиты данных для двухуровневой архитектуры «клиент-серверных» разработок, тем более при наличии в них «ручных» перерасчётов.

Сложившаяся на рынке биллинговых систем ситуация объясняется отсутствием предложения на рынке системного ПО стандартных серверов приложений (MIDDLEWARE) для разработки таких систем. Некоторые разработчики программного обеспечения пытались для этой цели приспособить интернет сервер приложений, но из-за отсутствия в нём требуемого функционала, желаемого результата не получили.

Для решения данной проблемы была сформирована рабочая группа по разработке собственного инструментального средства — сервера приложений для биллинговых систем. К 1999 году разработка была успешно завершена и на свет появилось новое системное ПО «Server v.1.13 billing» – «программное средство для создания трёхуровневых прикладных систем для учёта израсходованных ресурсов», которое впоследствии было защищено авторским свидетельством.

КрымЭнерго личный кабинет

На базе инструментального средства «Server v.1.13 billing» была разработана серия новых биллинговых систем с трёхуровневой архитектурой «клиент – сервер приложений – сервер СУБД», функциональные возможности которых принципиально отличаются от возможностей существующих «клиент-серверных» разработок.

  • Высокая скорость расчётов и реализация нетривиальной логики механизмов начисления и погашения стоимости коммунальных ресурсов (газ, вода, тепло, электроэнергия), как при наличии произвольно снятых контрольных и абонентских показаний (включая распознавание недостоверных показаний), так и при их отсутствии с учетом всего многообразия механизмов расчета льгот и субсидий достигнута путём разработки бизнес-функций на объектно-ориентированном языке C с хорошими средствами отладки и возможностью компиляции их в машинный код, что позволяет отказаться от хранимых процедур и избежать других недостатков интерпретаторов, а так же исключить жёсткую зависимость от фирмы разработчика СУБД.
  • Одновременное использование разных вариантов рабочих мест, например, «толстый» клиент с большим набором возможностей (широкие, не достижимые в «тонком» клиенте сервисные возможности, включая подключение периферийного оборудования) под Windows и «тонкий», облегчённый клиент под браузер для интернет-технологий без ухудшения скорости и общих потребительских функций системы.
  • Эффективное распределение вычислительной мощности, без её значительного снижения, на внутреннюю синхронизацию решаемых задач, за счёт распараллеливания внутренних процессов по процессорам и ядрам процессоров, а так же физического разнесения компонентов системы по разным машинам.
  • Рациональное разделение биллинговой системы на компоненты позволяет развивать и модифицировать систему по частям, по мере возникновения производственной необходимости, так как изменение одного из компонентов не требует обязательного изменения других компонентов.
  • Новый, недостижимый ранее уровень устойчивости системы к воздействию внешних дестабилизирующих факторов, таких, как например отсутствие стабильного электропитания рабочих мест, наличие компьютерных «вирусов», разрывы удалённого соединения. При большом количестве рабочих мест (внутрисетевые и внешние интернет коннекты) влияние на систему дестабилизирующих факторов резко возрастает и создаёт угрозу потери данных, что является невозможным вследствие применяемой архитектурной конструкции биллинговой системы.
  • Несанкционированный доступ к базе данных с паролями пользователя, который возможен в обход клиентского приложения в двухуровневых «клиент-серверных» системах, исключён, так как клиент подключается только к серверу приложений и прямой доступ к данным для него полностью закрыт.
  • Использование собственных протоколов обмена данными (между клиентом и сервером приложений) внутри стандартного транспортного протокола TCP/IP позволяет управлять передачей данных, менять размеры пакетов, архивировать, криптовать данные. Такие возможности системы позволяют выйти на принципиально новый уровень защиты информации при взаимодействии как через внутреннюю, так и через глобальную сеть, устойчиво и эффективно работать при резком падении скорости передачи данных.
Похожее:  Новатэк: вход в кабинет физического лица

Защита информации

  • «Подслушивание» чужих паролей во внутренней сети предприятия бесполезно:

    Протокол обмена данных между рабочим местом пользователя и расчётным ядром зашифрован.

  • Попытка совершения операции без фиксации ФИО оператора невозможна:

    Расчётное ядро автоматически протоколирует все операции с указанием даты, времени и ФИО пользователя.

  • Зайти под паролем пользователя на базу данных в обход расчётного ядра нельзя:

    Расчётное ядро подменяет пароль обращения к данным.

  • Попытка скопировать базу и выложить в интернет ничего не даст:

    Ключевые данные в базе хранятся в зашифрованном виде.

Расчётное ядро

Мощное расчетное ядро системы «Мегабиллинг» написано на языке низкого уровня С и транслировано в машинные коды.

  • Очень высокая скорость выполнения машинного кода.
  • Реализация сложных алгоритмов расчёта.
  • Эффективная оптимизации алгоритмов за счёт гибкости инструментальных средств.
  • Невозможность несанкционированного вмешательства извне в исполняемый модуль.
  • Неподверженность воздействию вирусов.
  • Трансляции машинного кода под разные платформы.

Трёхуровневая архитектура с локализацией бизнес-логики на уровне расчётного ядра позволяет использовать любую СУБД.

Функция СУБД здесь минимальна и сведена к хранению данных, поэтому предпочтение отдаётся более быстрой, дешёвой и простой в обслуживании промышленной СУБД.

Возможности личного кабинета

Являясь пользователем личного кабинета «КрымЭнерго» Крыма и осуществив в него вход, абонент обладает следующими возможностями:

  • Доступ к информации о лицевом счёте и задолженности в любое время.
  • Доступ в графику использования электроэнергии.
  • Личный К. предоставляет возможность разбора лицевого счёта: платежи, начисления, расходы.
  • Возможность удалённо передавать показания счётчиков.
  • Запись абонента на приём к специалистам компании.
  • Возможность удалённой консультации с работниками «КрымЭнерго».
  • Просмотр абонентом лицевого счёта.

Указанные возможности являются лишь частью потенциала ЛК для абонентов, вход в который осуществляется абонентом самостоятельно.

Личный кабинет Крымэнерго доступен на портале автоматической системы учета и реализации энергоресурсов. Он предоставляет возможность удаленно осуществлять следующие операции:

  • Получение общей информации по абонентскому счету, включая наличие задолженности.
  • Просмотр истории начислений, платежей и расчетов.
  • Внесение показаний приборов индивидуального учета.
  • Анализ потребления и энергоэффективности при помощи построения графиков по месяцам и годам (с учетом предоставляемых льгот).
  • Анализ расходов по графику передачи показаний счетчиков.
  • Просмотр информации по задолженности других жильцов обслуживаемого дома.
  • Ознакомление с информацией о расходе средств, переведенных на оплату коммунальных платежей.
  • Возможность получения консультации специалиста посредством переписки.
  • Запись на прием к специалистам по вопросам, требующим личного присутствия.

Подробнее о том, как работать в личном кабинете, смотрите в видео ниже.

  • Получение общей информации по абонентскому счету, включая наличие задолженности.
  • Просмотр истории начислений, платежей и расчетов.
  • Внесение показаний приборов индивидуального учета.
  • Анализ потребления и энергоэффективности при помощи построения графиков по месяцам и годам (с учетом предоставляемых льгот).
  • Анализ расходов по графику передачи показаний счетчиков.
  • Просмотр информации по задолженности других жильцов обслуживаемого дома.
  • Ознакомление с информацией о расходе средств, переведенных на оплату коммунальных платежей.
  • Возможность получения консультации специалиста посредством переписки.
  • Запись на прием к специалистам по вопросам, требующим личного присутствия.

Функционал лицевого счета в личном кабинете

Личный кабинет обладает обширным функционалом. Такой подход привел к экономии времени абонентов и налаживанию стабильной работы целой энергосистемы полуострова. Благодаря ЛК клиенты получили:

  • данные по лицевому счету – задолженность, сумма к оплате;
  • график расчета погашения задолженности по месяцам;
  • передачу показаний счетчиков;
  • детализацию по оплате;
  • наличие/отсутствие льгот;
  • уточнение данных по задолженностям соседей;
  • данные о расходовании средств «Крымэнерго» с абонентских счетов;
  • ведение деловой переписки с сотрудниками организации;
  • запись на прием.

Описанный функционал – лишь часть основных возможностей, которые предоставляет доступ в личный кабинет. Ведь абонент также может уточнить лицевой счет, провести анализ расходов по месяцам и многое другое.

Личный кабинет обладает обширным функционалом. Такой подход привел к экономии времени абонентов и налаживанию стабильной работы целой энергосистемы полуострова. Благодаря личному кабинету клиенты получили:

  • данные по лицевому счету – задолженность, сумма к оплате;
  • график расчета погашения задолженности по месяцам;
  • передачу показаний счетчиков;
  • детализацию по оплате;
  • наличие/отсутствие льгот;
  • уточнение данных по задолженностям соседей;
  • данные о расходовании средств «Крымэнерго» с абонентских счетов;
  • ведение деловой переписки с сотрудниками организации;
  • запись на прием.

Описанный функционал – лишь часть основных возможностей, которые предоставляет доступ в личный кабинет. Ведь абонент также может уточнить лицевой счет, провести анализ расходов по месяцам и многое другое.

Отзывы

Так юридические лица вполне довольны работой компании. Особенно их радует возможность осуществлять операции в режиме онлайн через КРЫМЭНЕРГО личный кабинет.

Отрицательные отзывы большой частью касаются работы проверяющих и сложности дозвониться на горячую линию. А также у некоторых клиентов не получается с первого раза осуществить вход в КРЫМЭНЕРГО с официального сайта компании.

Однако есть и положительные отзывы о работе операторов горячей линии.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *