Личный кабинет Yves Rocher (Ив Роше) – Официальный сайт

Возврат товара

Без объяснения причины вы можете вернуть товары в течение 7 дней с момента получения посылки. Главное, чтобы все тюбики были запечатаны. Перед отправкой посылки свяжитесь со службой поддержки любым удобным способом: по телефону, по электронной почте или в онлайн-чате.

Отправлять товары нужно вместе с квитанцией об оплате по адресу: Ив Роше, 150029, г. Ярославль, ул. Декабристов, д.3. Почтовые расходы, увы, придется взять на себя. Как только посылка доберется до пункта назначения, деньги за покупки вернутся на вашу карту (в случае предоплаты на сайте) или почтовым переводом на ваше почтовое отделение (в случае оплаты наличными).

Возможности онлайн ив роше

В личном кабинете клиент сможет:

• Оформлять заказы онлайн, не выходя из дома;
• Следить за статусом заказа;
• Узнавать о самых выгодных акциях и скидках;
• Получать индивидуальные подарки.

Также клиент сможет узнавать о новинках, которые появляются в каталоге, и оставлять отзывы о покупках.

Восстановление пароля

Если нужно восстановить пароль от личного кабинета на сайте производителя косметики Ив Роше, то предлагается воспользоваться следующей инструкцией:

Вход в личный кабинет

Чтобы осуществить вход в персональный кабинет «Ив Роше», покупателю нужно:

При выборе социальной сети следует нажать на нужный логотип, это обеспечит быстрый вход в личный аккаунт.

Вход в личный кабинет yves rocher

Вход в аккаунт осуществляется через соответствующую кнопку на официальном сайте. Активация возможна через социальные сети или электронную почту и пароль.

Вход в личный кабинет ив роше по номеру клиента

Для беспрепятственного вхождения на персональную страницу, требуется просто зайти на страницу портала и активировать кнопку вхождения, что расположена в верхней части. После этого автоматически выпадает окно, куда для осуществления входа вводится почтовый ящик и придуманный код.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

В случае потери кода для осуществления вхождения, при проведении данного процесса нужно активировать «Забыли пароль?». После его активации пользователю автоматически будет направлено письмо с новым паролем. Позже он изменяется на более надежный и удобный.

Выбор товаров в каталоге

Сегодня покупатели предъявляют высокие требования к составу косметики и духов, а соответствовать им способны далеко не все производители. Товары компании Ив Роше являются исключением. Они эффективны, абсолютно натуральны и просты в использовании.

В каталоге Ив Роше представлена как уходовая, так и декоративная продукция, произведенная согласно запросам клиентов разного возраста и с различающимся доходом.

Весь ассортимент разбит на категории. Так покупателям намного легче выбирать именно то, что необходимо.

Что продается в Ив Роше:

Как войти в личный кабинет

1. Откройте официальный сайт интернет-магазина

Как зарегистрироваться?

Пройти регистрацию в личном кабинете несложно, с данным процессом без проблем справится любой человек. Для этой цели не придется вводить в регистрационную форму те или иные уникальные информационные показатели. Обязательным условием является наличие зарегистрированной почты.

Для беспрепятственного проведения регистрационного процесса от пользователя потребуется заполнить специальную форму. После нажатия на раздел, связанную с созданием личного аккаунта, вниманию будущего клиента откроется специальная форма. В ее строки, чтобы была проведена регистрация, необходимо ввести следующие данные:

• Формат для будущего обращение – пол;
• ФИО;
• Адрес пользователя;
• Код для осуществления входа на свою страницу;
• Число и город рождения.

Отчество вносить совершенно не обязательно. Тоже самое касается и числа рождения, его нужно ввести просто для того, чтобы компания поздравляла с праздником. После внесения нужной информации останется только зафиксировать соглашение. При желании получать новости от организации, потребуется нажать специальную кнопку.

Как только форма тщательно заполнена и отправляется заявка, в письмо пользователю приходит письмо с подтверждением регистрационного процесса. Потом сервисом можно пользоваться согласно его полного функционала.

Как отключить личный кабинет?

Самостоятельно отключить/закрыть/удалить свой личный кабинет после регистрации уже невозможно. Это может сделать только сама компания. Учитывая тот факт, что за него не нужно ничего платить, необходимости в этом нет. Однако если такое желание будет, всегда можно воспользоваться действующим законодательством и отправить на адрес Ив Роше письмо с требованием удалить все данные о пользователе.

Как отписаться от рекламной рассылки

Заходим в свою электронную почту и открываем рекламное письмо от какого-то конкретного магазина и пролистываем такое письмо до самого конца, нас интересует строчка «Отписаться». Нажимаем на ссылку, подтверждаем действие и отпысываемся от рассылок магазина навсегда.

Как сделать заказ ив роше по номеру клиента и бланку заказа

Компания Yves Rocher занимается розничной продажей парфюмерии и косметики. Сейчас каждый желающий может создать свой личный кабинет и сделать заказ по бланку и номеру клиента.

Как узнать номер клиента

Впервые со своим номером (так называемый идентификационный номер) вы сталкиваетесь сразу же после регистрации на сайте официального интернет-магазина. Номер присваивается один раз после занесения ваших данных в базу клиентов, и после этого он не может быть изменен.

Клиентская поддержка через кабинет

Поддержка клиентов производится при помощи базовой формы «Свяжитесь с нами», которая располагается в нижней части страницы. Также, можно использовать встроенный в систему онлайн чат. Специалисты отвечают быстро и любые возникающие проблемы можно решать в самые короткие сроки.

Контактные данные

Если потребуется получить дополнительную информацию или консультацию менеджеров Ив Роше, то предлагается воспользоваться следующими способами связи:

1. Телефон клиентской поддержки: 8-495-787-76-72.
2. Официальные группы в других социальных сетях:

Контакты компании yves rocher

Номер телефона горячей линии: 8 (495) 787-76-72

Юридический адрес ООО Ив Роше Восток: 125047, город Москва, Лесной 4-й переулок, дом 4

Личный кабинет ив роше

Это крупная французская компания, занимающаяся производством и реализацией косметики и парфюмерии. На сайте торговой сети есть возможность создать личный кабинет и участвовать в программе Лояльности Клуба Привилегий. С его помощью клиент получает массу полезной информации и возможностей.

Мобильное приложение ив роше

Данный интернет магазин разработала грамотно продуманное приложение. В нем сохраняется идеально продуманный функционал, что присутствует и в стандартной версии обычного официального ресурса. Скачав на смартфон данное приложение позволит максимально быстро удобно и быстро совершать разные приобретения через официальный сайт.

Приложение является оптимальным вариантом для тех пользователей, что предпочитают проводить все рабочие и бытовые процессы не через ПК или планшет, но посредством современного телефона. Функционал программы Ив Роше личный кабинет войти отличается простотой, можно за минимальное количество времени оформить заказ и потом отслеживать его движение в службах доставки по России.

Мобильное приложение личного кабинета ив роше

Компания также предлагает специальное мобильное приложение, в котором сохраняется все тот же функционал, что и в полной версии на сайте. С его помощью можно быстро и просто совершать покупки, отслеживать заказы и любую другую полезную информацию. Мобильное приложение подходит тем пользователям, которые предпочитают пользоваться смартфоном или планшетом, а не стационарным компьютером.

Официальный сайт

На официальном портале компании есть возможность воспользоваться обычной базовой формой обратной связи. Расположена она в самой нижней части основной страницы. Чтобы получить ответы на возникшие вопросы, стоит использовать специальный в систему встроенный чат. Профессионалы отвечают на все вопросы максимально быстро, все проблемы решаются буквально за несколько минут.

На официальном портале также можно провести отключение или закрытие своего персонального кабинета. После регистрации, даже если можно войти в кабинет, данный процесс можно осуществить только силами самой организации, то есть самостоятельно удалить аккаунт не получится.

Чтобы обеспечить оптимальный уровень безопасности использования индивидуального аккаунта, потребуется придумать максимально надежный пароль. Оптимальной длиной его будет задействование не менее 8 символов, также нужно задействовать буквы верхнего и простого регистра в одном коде.

Для придания паролю более высокого уровня надежности, буквы стоит перемежать с цифровыми показателями. При составлении пароля для yves rocher интернет магазин официальный сайт стоит понимать, что чем сложнее будет пароль, тем меньше вероятность того, что произойдет взлом персонального аккаунта.

Преимущества магазина и личного кабинета

• Yves Rocher – Марка, которая самостоятельно Культивирует, Производит и Распространяет свою косметическую и парфюмерную продукцию. Благодаря этой уникальной бизнес-модели компания способна предлагать женщинам лучшее, что есть в косметике и парфюмерии и гарантировать наилучшую цену от производителя;
• Полный ассортимент в каждой продуктовой категории официального интернет-магазина;
• Эффективная Косметика, которая ухаживает за кожей и не причиняет вреда экологии: до 98% компонентов натурального происхождения;
• Компания предоставляет пробники продукции в каждом заказе;
• Доставка заказов осуществляется по всей России: по почте, с курьером, в терминалы Pick Point. Предусмотрена возможность оплаты заказа при получении;
• Удобный интернет-магазин с современным личным кабинетом;
• Программа Лояльности Клуба Привилегий;
• Коды бонусов для активации при заказе через личный кабинет сайта;
• Гарантированные подарки за каждый заказ.

Регистрация

Для создания аккаунта на сайте производителя натуральной косметики Ив Роше, пользователям потребуется выполнить следующее:

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация на сайте Yves Rocher очень простая, требуется только электронный адрес, фамилия, имя и адрес доставки. Будьте внимательны при оформлении данных для онлайн-покупок. При выдаче заказа на почте или в другом пункте посылок, могут потребоваться документы, подтверждающие личность. Если имя и фамилия указаны неправильно, посылку могут отправить обратно.

Вход в личный кабинет осуществляется с сайта компании при оформлении заказа. Будьте внимательны, Yves Rocher порой теряет адреса подписчиков. В этом случае можно просто завести новый личный кабинет. На магазинные бонусы это не влияет.

Чтобы восстановить пароль нужно указать электронный адрес, на который придет ссылка с приглашением смены пароля.

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к оформлению покупок в онлайн магазине «Ив Роше» клиент должен пройти регистрацию, воспользовавшись следующим алгоритмом:

Сделать заказ ив роше по номеру клиента

Чтобы сделать заказ Ив Роше по бланку заказа и номеру клиента онлайн нужно:

Функционал

В личном кабинете Ив Роше клиенты смогут:

• Просматривать каталоги, изучать ассортимент, который предлагается производителем на данный момент;
• Изучать данные о том, какие средства входят в состав косметических продуктов, на какие области они активно воздействуют и т.д.;
• Формировать списки товаров, добавлять изделия в корзину, даже если не планируется сегодня их покупать;
• Добавлять несколько адресов доставки, чтобы при оформлении заказа выбрать удобный вариант;
• Выбирать способы доставки купленной продукции. Можно воспользоваться стандартными вариантами, либо доплатить, но получить товар намного быстрее;
• Добавлять продукцию в избранное, чтобы впоследствии не искать ее;
• Подписываться на рассылку рекламных материалов. Следует отметить, что при оформлении подписки клиенты получают скидку в размере 500 рублей, поэтому рекомендуется это сделать;
• Просматривать акции и бонусные предложения, доступные на текущий момент. Также можно подключать оповещение, чтобы не пропускать интересные акции.

Функционал личного кабинета

Пользователь может выполнять следующие действия в личном профиле:

• просматривать каталоги;
• читать информацию о косметических продуктах;
• узнавать о новинках компании «Ив Роше»;
• создавать список интересующих товаров;
• оформлять подарки в оригинальной упаковке с доставкой на дом;
• создавать заказы;
• выбрать способ доставки заказанных косметических средств;
• оплачивать покупки в интернете;
• записаться онлайн на косметические процедуры в SPA-Салон;
• отслеживать заказ по номеру клиента;
• пройти онлайн диагностику кожи лица и волос для корректного подбора косметических средств;
• оставлять отзывы о покупках;
• получать подарки за регулярные покупки парфюмерной продукции и средств по уходу за лицом и телом;
• при необходимости оформить возврат товара;
• делиться своим мнением в блоге Act Beautiful;
• оформлять подарки друзьям и членам семьи с адресной доставкой;
• получить доступ к закрытому клубу La Lettre с эксклюзивными предложениями;
• воспользоваться выгодными предложениями и персональными скидками;
• подать резюме, чтобы начать работать в «Ив Роше».

Функционал личного профиля также дает возможность настроить уведомления, и при необходимости задать вопросы службе технической поддержки.

Функционал личного кабинета ив роше (yves rocher)

Виртуальный аккаунт Yves Rocher позволяет оставлять отзывы о продукции востребованной корпорации, добавлять понравившиеся товары в категорию «Избранное», а также управлять подписками для получения наиболее выгодных предложений. Среди основных функциональных возможностей персонального кабинета можно выделить:

• Контроль общего состояния и статуса оформленных заказов.
• Использование универсальной системы поиска нужной косметики, парфюмерии.
• Изучение имеющихся отзывов о товарах, что повышает шанс совершения удачной покупки.
• Оформление заказов в любое удобное время суток.

Виртуальный аккаунт Yves Rocher позволяет отслеживать количество накопленных баллов, которые можно потратить на оплату нового заказа.

Косметическая компания обладает большим ассортиментом высококачественной косметики и парфюмерии, а также дарит интересные подарки тем пользователям, которые пригласили друзей.

Оплатить заказ можно несколькими доступными способами:

• С помощью банковской карточки.
• Воспользовавшись услугами современных платежных систем.

В случае необходимости оплатить покупки в Yves Rocher можно наложенным платежом. Вся информация по заказам и совершенным финансовым операциям автоматически сохраняется в соответствующем разделе виртуального аккаунта.

Подводя итоги

Yves rocher официальный сайт – это достаточно крупная компании из Франции, которая занимается не только реализацией, но также производством качественной косметики и парфюмерной продукции. Всем собственникам персональной страницы www yves rocher ru предоставляется возможность не только быстро и просто оформлять заказы, но также принять участие в программе лояльности.

Личный кабинет Ив Роше позволяет делать заказы косметики данной компании через интернет. Особенностью интернет-заказов является наличие обязательных подарков, сюрпризов, акций, специальных цен.

Также для пользователей личного кабинета Yves Rocher осуществляется почтовая и интернет-рассылка с новыми каталогами и подарками. На День Рождения, например, компания Yves Rocher часто дарит один из фирменных ароматов, ориентируясь на предыдущие заказы.