Возможности личного кабинета
Становясь пользователями интерфейса личный кабинет ЖКХ Иркутск, абоненты получают возможность:
- Просматривать карточку лицевого счета (баланс, сведения о собственнике и характеристиках помещения).
- Иметь доступ к информации об услугах, начислениях по ним и выполненных платежах.
- Регистрировать показания приборов учета.
- Оплачивать ЖКХ услуги с помощью систем онлайн платежей.
- Видеть характеристики установленных счетчиков (дату установки, марку, модель, последние снятые показания, дату демонтажа).
- Отправлять заявки в контакт-центр.
Подать показания счетчиков в ИПУ и оплатить квартплату по адресу или лицевому счету можно также без входа в личный кабинет ЖКХ Иркутск. Соответствующие ссылки расположены слева и справа от блока авторизации. При выборе этого способа передачи показаний и оплаты абонент должен будет каждый раз заполнять электронную форму личными данными, в то время как при работе через аккаунт они учитываются автоматически.
Доступ запрещен. пожалуйста, авторизуйтесь.
Доступ запрещен. Пожалуйста, авторизуйтесь.
Как восстановить пароль
В случае утраты пароля, его можно восстановить, используя номер лицевого счета и адрес электронной почты. После внесения этих данных нужно нажать кнопку «восстановить пароль» и новый пароль придёт Вам на электронную почту.
Клиентская поддержка
При возникновении вопросов по работе личного кабинета или регистрации на портале «ЖКХ Иркутск», потребители могут позвонить на горячую линию по номеру 8-(3952)-500-100. Операторы выслушают вас и обязательно помогут решить вашу проблему в краткие сроки.
Мобильное приложение личный кабинет
Для зарегистрированных пользователей и владельцев мобильного приложения доступны функции оплаты счетов за коммунальные услуги. Функциональные возможности мобильного приложения полностью совпадают с личным кабинетом, но процедуру регистрации пользователь может пройти только в браузерной версии.
Передача показаний счетчиков
Личный кабинет ЖКХ Иркутск позволяет клиентам на единой интернет-площадке вводить показания всех видов счетчиков, имеющихся дома. Найдите в персональном профиле вкладку «Приборы учета», выберите нужный тип устройства (газ, электроэнергия, горячая или холодная вода) и укажите в целых числах снятые показания. Переданные данные со счетчиков станут основанием для осуществления корректных расчетов.
Передать показания счетчиков можно и без авторизации на сайте, правда, в таком случае, вам потребуется ввести определенные данные: номер лицевого счета, наименование управляющей компании и адрес. Данные необходимо передавать 21-26 числа текущего месяца.
Передать показания счетчиков в ЖКХ Иркутск
Также вы можете передать показания следующими способами:
Показания приборов, фиксирующих учет горячей и холодной воды, потребители могут направить в форме смс по номеру 8 924 600-11-80. Сообщения для удобства обработки должны строиться в следующей последовательности: номер лицевого счета, наименование помещения (ванная/кухня), тип счетчика (горячая/холодная) и собственно показания. Между группами цифр и букв обязательно ставятся пробелы.
Регистрация и вход в личный кабинет жкх г.иркутск
Для регистрации в специальных полях нужно указать:
Список управляющих компаний: ООО «СЕВЕРНОЕ УЖКС», ООО «ЮЖНОЕ УЖКС», ООО «ЗАПАДНОЕ УЖКС», ТСЖ “Первомайский”, ООО УК “Успенский”.
Если наименование управляющей организации не выпадает из списка, ввести его самостоятельно не получится, необходимо обратиться в техподдержку.
Способы оплаты
Оплатить выставленные «ЖКХ Иркутск» счета за предоставленные коммунальные услуги можно на сайте организации без авторизации, а также через личный кабинет. Также потребители могут погасить задолженности перед поставщиками через:
- кассы и ИСЦ «ЖКХ Иркутск»;
- центры приема платежей «Клик»;
- пункты приема платежей или терминалы «Телеком-Сервис»;
- интернет-банкинг «Сбербанк», «ВТБ24» и «Уралсиб»;
- QIWI;
- «Яндекс-деньги».