Личный кабинет Твинго: вход, регистрация, официальный сайт

Что можно делать в личном кабинете?

Сайт для абонентов Твинго
Портал для абонентов

Наличие личного кабинета на сервисе Твинго открывает новые возможности для осуществления следующих опций:

Tvingo telecom

Оператор связи, провайдер телекоммуникационных услуг по концепции «Triple play». Компания успешно работает на телекоммуникационном рынке г.Владикавказа с 2006 года и предлагает весь спектр телекоммуникационных технологий: FTTB, FTTH, GPON. Собственная волоконно-оптическая сеть протяженностью более 400км и телекоммуникационное оборудование от лидирующих мировых производителей позволяют обеспечить наших абонентов высоким качеством связи по доступным ценам. Возможность получить все необходимые телекоммуникационные услуги с высоким качеством у одного оператора — вот преимущества, которыми смогут воспользоваться клиенты компании.

Восстановление пароля

Если пароль от личного кабинета забыт, попасть в сервис не получится. Но в компании предвидели подобную ситуацию и предусмотрели систему восстановления доступа. Для сброса пароля клиенту потребуется выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт оператора:

Вход в личный кабинет

После заключения договора клиенту будут предоставлены реквизиты для доступа в личный кабинет Твинго. Они будут напечатаны в приложении к договору.

Рассмотрим, как выполнить вход в личный кабинет по шагам:

  1. Открыть официальный сайт оператора – твинго.ру:

Вход в личный кабинет твинго

Твинго — Войти в личный кабинет

Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Твинго, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Горячая линия

При работе с ЛК или пользовании услугами компании Твинго Телеком у пользователей могут появиться вопросы или они могут столкнуться с различными проблемами. Для их решения в компании создана служба поддержки. Связаться с ее сотрудниками можно по телефону:

8 (8672) 29-00-00

Работает служба поддержки круглосуточно. Перед обращением в нее рекомендуется приготовить информацию о номере договора и паспортные данные абонента. Кроме того, можно самостоятельно попробовать решить проблему, воспользовавшись информацией из раздела «Вопрос-ответ» на сайте оператора:

Действия абонентов при неудовлетворительном качестве связи

Если вы недовольны скоростью передачи данных, надо изначально провести проверку скорости в личном кабинете. Если же результатами проверки клиент останется недоволен, следует позвонить в службу технической поддержки. Специалист определит, в чем заключается причина снижения скорости.

Если проблема связана с компьютерным оборудованием, специалисты рекомендуют провести установку программного обеспечения, чтобы отследить предоставляемые услуги. Благодаря использованию этой функции мастер организации сможет удаленным способом осуществлять внесение необходимых изменений и смену настроек. Оператор службы техподдержки подскажет, куда зайти для загрузки приложения и его установки.

Доступный функционал личного кабинета твинго

Интерфейс личного кабинета оператора разработан ярким, привлекательным и понятным образом, так что даже новый клиент сможет на интуитивном уровне сориентироваться и найти интересующую информацию. Компания всегда идет в ногу с современными технологиями, поэтому работает над усовершенствованием сервиса и постоянно обновляет оборудование на более актуальное.

Специалистами компании разрабатываются новые условия тарифных планов, что направлены на экономию средств абонентов. Также стала доступной переподключение пакета услуг для зарегистрированных клиентов ,а новые пользователи могут самостоятельно выбрать подходящий для них тариф в личном кабинете.

Кабинет твинго – вход в систему

Чтоб войти в личный кабинет компании Твинго, следует воспользоваться нижеуказанным электронным адресом, скопировав в его в адресную строку браузера:

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет

Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Похожее:  Инструкция РНКБ — ГУП РК "КРЫМТЕПЛОКОММУНЭНЕРГО"

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

Как оплатить услуги

В личном кабинете Твинго нет возможности внести платеж банковской картой или другими платежными инструментами. Вместо этого компания предлагает своим абонентам оплачивать услуги следующими способами:

  • через терминалы и банкоматы Сбербанка;
  • с помощью терминалов «ПлатОК» во Владикавказе;
  • через различные электронные платежные системы.

В большинстве случаев деньги на баланс лицевого счета поступают в срок до 15 минут. Это позволяет свести к минимуму перерывы в работе из-за забывчивости абонентов. Кроме того, все клиенты могут 1 раз в месяц бесплатно включить услугу «Отложенный платеж» и продолжить еще 3 дня пользоваться услугой в кредит.

Личный кабинет твинго

Компания Tvingo-телеком — весьма успешная владикавказская компания в области предоставления интернет-услуг, IPTV и локальных ресурсов.

С 2009 года точки подключения tvingo можно видеть практически повсеместно в городе Владикавказ. Личный кабинет провайдера Tvingo достаточно продуман, там можно подключить большинство услуг и сделать всё, чтобы выжать максимум из сетевого подключения компании Твинго.

В частности, на сайте можно проверить, подключён ли дом к сети провайдера Твинго, какие тарифные планы доступны, и что сделать, чтобы воспользоваться всеми преимуществами Tvingo.

Доступны также локальные ресурсы — файлообменник, чат, игровой сервер и многое другое.

Мобильные приложения

Отдельного мобильного приложения для абонентов компания Tvingo не предлагает. Владельцам смартфонов и планшетов предлагается использовать любой браузер для доступа к личному кабинету. Это не совсем удобно из-за особенно при небольшом экране мобильного устройства. Но будет ли выпущено приложение в будущем – неизвестно. Пока информации о наличии подобных планов компания не публиковала.

Регистрация и вход в личный кабинет твинго

При подключении интересующей услуги с провайдером Твинго заключается договор, содержащий всю необходимую для клиента информацию. В документе содержится информация, которая будет использоваться при создании личного кабинета Твинго.

Регистрация на сайте Твинго
Подключение к Твинго

Зарегистрироваться можно на официальном сайте, где на стартовой странице в правом верхнем углу находится кнопка входа в личный кабинет Твинго.

Личный кабинет Твинго
Ссылка на личный кабинет

При нажатии указанной кнопки откроется окно для авторизации в личном кабинете с такими полями для заполнения:

  • имя абонента;
  • защитный пароль.

В данном окне также можно поставить галочку в соответствующем поле для того, чтобы система запомнила пользовательские данные, и больше не возникало необходимости их вводить.

Войти в личный кабинет Твинго
Вход

Регистрация личного кабинета

Войти на персональную страницу могут только абоненты, заключившие договор с компанией на предоставление услуг. Для начала использования сервиса должна быть отправлена заявка на подсоединение одной из услуг, предлагаемых организацией.

Необходимо в нижней части сайта кликнуть по кнопке «Подключить». После этого в открывшейся форме надо указать, где именно вы проживаете (в многоквартирном доме либо частном секторе), а также услугу, которые вы хотите подключить. Причем можно подключить как отдельную услугу, так и тарифный план, состоящий из интернета и телевещания одновременно.

Тарифные планы и доступные услуги

Услуги и тарифы Твинго
Тарифы

Как в личном кабинете Твинго, так и на сайте провайдера, доступна информация о тех тарифах и услугах, которые можно подключить абонентам. Все они разделены на три следующих типа:

  1. Интернет соединение – содержит на данный момент один тарифный план Твин 2, который предоставляет скорость до 100 Мб за секунду, а также в пакете предоставляется 145 телеканалов и ТВ-приставка. Цена тарифа составляет 650 рублей. В дополнение клиент Твинго может заказать и покупку Wi-Fi роутера за отдельную сумму.
  2. Услуги цифрового соединения Твинго ТВ – включает в себя множество тарифов для подключения, больше 200 доступных цифровых телевизионных каналов, от количества которых и зависит стоимость пакета. Подключение осуществляется бесплатно, если параллельно подключить интернет. Также необходимо взять в аренду ТВ приставку.
  3. Подключение цифрового телефона с городским номером – пакет предусматривает возможность безлимитных городских звонков за 400 рублей. Подключение в личном кабинете бесплатное при условии покупки одного абонентского устройства. Клиент имеет даже возможность выбрать себе оригинальный телефонный номер за дополнительную плату в 500 рублей.
Похожее:  Мэри Кей — личный кабинет консультанта

Твинго — вход в личный кабинет

Телекоммуникационная компания ТВИНГО всегда заботится о своих абонентах и постоянно улучшает работу личного кабинета своих пользователей, который отличается многофункциональностью и приятным интерфейсом, что делает работу в нем удобной и приятной.

Уже долгое время компания ТВИНГО обеспечивает своих абонентов высококачественными услугами. Среди них:

Безлимитный интернет. В отличие от конкурентов, ТВИНГО не продает трафик пакетами и скорость интернета не упадет со временем. Стоимость безлимитного круглосуточного интернета будет зависеть только от выбранной Вами скорости подключения к сети интернет.

Цифровое ТВ. Высочайшее качество цифрового телевидения предоставляемого компанией ТВИНГО Вас непременно порадует. Ведь ТВИНГО предоставляет до 180 каналов в отличном качестве и высоком разрешении. Что сделает просмотр любимых передач и кинофильмов более запоминающимися.

IP телефония. Персонал ТВИНГО не только помогут выбрать для Вас понравившийся номер телефона, но и обеспечить его бесперебойную работу. Так же необходимо отметить, что качество цифровой телефонной связи, предоставляемой компанией ТВИНГО, превосходит все ожидания. Во время разговоров нет лишних шумовых помех, голос не искажается и не прерывается.

Для удобства абонентов, персонал компании ТВИНГО разработали интерактивный личный кабинет для каждого из своих клиентов.

Благодаря личному кабинету ТВИНГО любой из абонентов этой компании способен самостоятельно корректировать свой тарифный план, следить за новостями и узнавать об акциях проводимых компанией.

Так же в личном кабинете абонента возможна круглосуточная онлайн оплата любых услуг предоставляемых компанией ТВИНГО, либо заказать детализованный отчет операций, что позволяет вести контроль за денежными средствами, находящимися на балансе абонента.

Специалисты компании ТВИНГО постоянно следят за безопасностью личных кабинетов своих абонентов и гарантируют безопасность данных каждого личного кабинета, а также точное исполнение задач поставленных с его помощью.

Твинго — личный кабинет, вход в кабинет, войти по номеру договора | обзор кабинета твинго

Личный кабинет Твинго: вход, регистрация, официальный сайт
Загрузка…

Личный кабинет Твинго — это лёгкий способ осуществления и контроля за предоставлением всех сервисов от компании Твинго Телеком в сфере телекоммуникационных услуг.

Этот провайдер предоставляет возможность подключить личный кабинет Твинго для содержания всей информации и возможностей в онлайн режиме в своем на компьютере.

Компания «Твинго Телеком» имеет свою телекоммуникационную сеть более чем на 400 км и является одним из лидеров в сфере телекоммуникаций в городе Владикавказ.

Твинго — оплата и подключение услуг

Компания Твинго личный кабинет предоставляет пользователям для того, чтоб они могли оплачивать услуги, не выходя их дома. Организация предлагает гражданам подключить интернет, цифровое телевидение без помех и искажений картинки, цифровой телефон.

Твинго личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Личный кабинет состоит из нескольких разделов, а именно: «Информация по договору», «Новости», «Пополнить счет», «Услуги» и «Статистика».

Вкладка «Информация по договору» предназначена для хранения основных атрибутов договора компании с клиентом. Также, в этом разделе можно увидеть номер договора, остаток средств на счету и статус подключенной услуги. Данная страница предназначена для предоставления общей информации по аккаунту пользователя.

Похожее:  Исса Велком (A1.by) — личный кабинет

Некоторые клиенты являются участниками программы лояльности «Патриот Твинго».  То, является ли клиент подключенным к бонусной системе, можно узнать во вкладке общей информации по аккаунту. Данная программа предоставляет скидку на услуги интернета для постоянных клиентов, что является немаловажным фактором и преимуществом постоянного потребления услуг от Твинго.

Вкладка «Новости» предоставляет возможность получить информацию о новых специальных предложениях и акциях от компании Твинго. Быть в курсе всех новостей очень важно для постоянных клиентов компании. Также, в подразделе данной категории – «Отзывы и предложения» клиент может прочитать полезную информацию о компании или написать предложение для улучшения сервиса и работы системы.

С помощью личного кабинета, не выходя из дома, клиенты Твинго Телеком могут:

  • контролировать состояние баланса лицевого счета;
  • проводит оплату за потребление услуг компании;
  • следить за статистикой предоставления интернет трафика;
  • изменять текущий тарифный план на новый, с более выгодными условиями.

Клиенты Твинго Телеком могут воспользоваться или подключить услуги интернета, телевидения, цифрового телефона с городским номером.

Отдельные тарифные предложения существуют для жителей многоквартирных домов, а также частных секторов. Кроме того, отдельные предложения существуют для офисов и корпоративных клиентов.

Клиенты могут выбрать наиболее подходящий вариант для своей специфики и требований к предоставляемым услугам.

Чтобы настроенные сервисы и услуги смогли работать постоянно, необходимо регулярно оплачивать абонентские платежи. Система работает с рядом электронных сервисов оплаты, в том числе с МТС, Рапида, Яндекс Деньги, Мегафон Qiwi, Вебмани, а также принимает банковские карты от Visa и MasterCard. Пополнять свой лицевой счет можно через банкоматы и терминалы Сбербанка или в офисе компании.

В личном кабинете можно настроить смс уведомления в случае закачивания средств на лицевом счете. Ведь так важно заблаговременно пополнить счет, чтобы нужная услуга не отключилась из-за нулевого баланса счета в самый неподходящий момент. Данную возможность можно подключить в разделе «Услуги» на страницах личного кабинета.

Компания Твинго Телеком старается качественно справляться с предоставлением услуг. Вся система оснащена датчиками, которые оповещают сотрудников компании о наличии сбоев в работе или повреждении устройств в системе.

В любом случае, при возникновении каких-либо неполадок, проблем с работой систем или неясности действий стоит обратится в службу поддержки клиентов, которая работает круглосуточно, по номеру телефона: (8672) 290000 во Владикавказе.

Функционал личного кабинета

В ЛК доступны следующие опции:

  • Проверка баланса. Сумма отображена с учётом всех совершенных транзакций за расчётный срок. Баланс может быть, как положительным, так и отрицательным. Минусовой баланс означает наличие задолженности, которую нужно закрыть, чтобы избежать отключения предоставляемой услуги.
  • Пополнение счёта. Доступны такие способы оплаты, как банковская карта, электронные платёжные системы QIWI, Webmoney и Яндекс.Деньги.
  • История платежей. Узнать информацию о том, когда были списания, пополнения или применены скидки, можно на специальной странице личном кабинете.
  • Изменение текущего и выбор нового тарифа. Пользователю ЛК всегда доступен список активных тарифов, среди которых в любой момент можно выбрать более подходящий и перейти на него непосредственно в своём аккаунте.
  • «Обещанный платёж». Данная опция актуальна для тех, кто не успел вовремя пополнить баланс и внести абонентскую плату. Она открывает доступ к услуге на дополнительные 3 дня.
  • Автоплатёж. Чтобы не забыть своевременно оплатить услугу, можно настроить автоматическое списание определённой суммы в день оплаты.
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector